Job description
Company culture :
Attijariwafa bank operates within a predominantly collaborative culture, placing people, trust, and teamwork at the heart of its organization. The bank promotes close and supportive management, fostering accountability, development, and strong professional relationships. This human-centered approach is balanced by a strong performance-driven mindset, emphasizing ambition, continuous improvement, and customer focus. It also embraces innovation, supported by structured processes that ensure reliability, efficiency, and operational excellence.
Job :
As part of our business development, we are looking for dynamic and motivated Customer Managers. If you meet these criteria and want to grow in a stimulating environment, then this opportunity is for you.
As a Customer Manager, your responsibilities will include:
• Welcoming and directing individual and professional clients.
• Managing the cash desk and carrying out routine banking operations (deposits, withdrawals, transfers, etc.).
• Ensuring, with the Senior Customer Manager or Branch Manager, treasury management (collecting or replenishing funds, ATM top-ups).
• Processing cash and centralizing accounting records.
• Developing a client portfolio and marketing simplified banking products.
• Ensuring compliance with internal procedures and current standards.
Required profile :
• Educated to Bac+2/Bac+3 level: BTS, DTS, DUT, DEUG, or Bachelor's degree with a specialization in Economics and Management, Accounting and Finance, or Commerce and Marketing.
• You are dynamic, independent, and a team player.
Why join us?
• Join a leading bank in the financial market, focused on people and innovation, and certified Top Employer for 4 consecutive years.
• Benefit from a stimulating work environment with many opportunities for professional development.
• Enjoy competitive benefits (attractive salary, continuous training, etc.).
Send us your CV, we look forward to discovering your profile!
الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
يعمل التجاري وفا بنك في إطار ثقافة تعاونية بالأساس، واضعًا العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. ويشجع البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المساءلة والتطوير والعلاقات المهنية القوية. ويتم موازنة هذا النهج القائم على العنصر البشري بعقلية قوية موجهة نحو الأداء، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر والتركيز على الزبناء. كما يتبنى الابتكار، مدعومًا بإجراءات مهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.
الوظيفة :
في إطار تطوير أنشطتنا التجارية، نبحث عن مسؤولي زبناء يتمتعون بالديناميكية والحافز. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في التطور في بيئة محفزة، فهذه الفرصة موجهة إليك.
بصفتك مسؤول زبناء، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:
• استقبال وتوجيه الزبناء من الأفراد والمهنيين.
• إدارة الصندوق وإجراء العمليات البنكية الاعتيادية (الإيداعات، السحوبات، التحويلات، إلخ).
• ضمان إدارة الخزينة (تحصيل أو تزويد الأموال، وتزويد الصراف الآلي) بالتعاون مع مسؤول الزبناء الأول أو مدير الوكالة.
• معالجة السيولة النقدية وتمركز التسجيلات المحاسبية.
• تطوير محفظة الزبناء وتسويق المنتجات البنكية المبسطة.
• ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية والمعايير المعمول بها.
المؤهلات المطلوبة :
• مستوى تعليمي بكالوريا+2 / بكالوريا+3: شهادة BTS، DTS، DUT، DEUG، أو الإجازة مع تخصص في الاقتصاد والتسيير، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.
• تتمتع بالديناميكية والاستقلالية وروح العمل الجماعي.
لماذا تنضم إلينا؟
• الانضمام إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على العنصر البشري والابتكار، وحاصل على شهادة أفضل بيئة عمل (Top Employer) لـ 4 سنوات متتالية.
• الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.
• الاستمتاع بامتيازات تنافسية (راتب مغرٍ، تدريب مستمر، إلخ).
أرسل لنا سيرتك الذاتية، فنحن نتطلع لاكتشاف ملفك الشخصي!