وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
مسؤول عن إعداد خطة تسويق للعقار. يدير جميع فرص التجارة الإلكترونية. يبني علاقات عمل جيدة مع مكاتب السياحة وقادة المجتمع.
الملف الشخصي للمرشح
المؤهلات والخبرة
• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ خبرة سنتان في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
أو
• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في تخصص التسويق، إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة.
الأنشطة الأساسية للعمل
إجراء أنشطة تسويق يومية تحقق أهداف القسم
• يساعد في تنسيق الترويج للغرف، الطعام والشراب، المنتجع، وغولف على مستوى المنطقة.
• يضع خطة تسويق أوقات الفراغ التي تتناول توزيع عروض الأسعار والحزم والبرامج المصممة لزيادة معدل الإشغال.
• يحافظ على تحديث وإدارة جميع المواقع الإلكترونية.
• ينسق العروض والمعلومات لجميع المنشورات والإدراجات المتعلقة ببرامج الولاء للعلامة التجارية.
• يعد الكتيبات والمواد الترويجية للعقار.
• يشارك في جميع أعمال تصوير العقار (مثل لافتات).
• يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتقديم توصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك تقارير مصادر السوق DMA، وقوائم الضيوف السابقين (باستخدام رموز الأسعار لأوقات الفراغ)، والتتبع.
• يراجع ويحلل جميع عمليات تتبع الحملات الإلكترونية والبريدية، لكل من مواقع العقارات الفردية وكذلك نتائج الحملات البريدية الإلكترونية التابعة للشركة وتقارير العقارات على Marriott.com.
• يضمن توصيل الرسالة التسويقية المتسقة في جميع جهود الإعلان والمواد الترويجية.
• يدير الميزانية التسويقية طوال العام.
• يقدم تتبعًا منتظمًا وعائد استثمار (ROI) وتحليلًا للترويج وحملات المواقع الإلكترونية والبريدية، باستخدام المتوسطات الصناعية لحساب ROI، ويستفيد من هذه المعرفة في التخطيط المستقبلي.
• يتابع عائد الاستثمار (ROI) لجميع المبادرات التسويقية، بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت والبريد المباشر والطباعة.
• يتابع الميزانيات التسويقية الفعلية مقابل المخططة ويقدم المدخلات والتوصيات حسب الحاجة بشأن إعادة تخصيص التمويل.
• يضمن الاتساق في صوت العقار الفردي في جميع نقاط تفاعل الضيوف والاتصالات التسويقية، ليس فقط من خلال اتباع المعايير الرسومية للشركة، بل أيضًا نيابة عن العقار الفردي.
استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات
• يقيم فرص تسويق جديدة للعقار.
• يضمن تمثيل العقار على جميع المواقع الإلكترونية ذات الجودة التي يمكن أن توفر أعمالًا.
• يعمل بشكل وثيق مع مكاتب المؤتمر وغرف السياحة المحلية.
• يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتقديم توصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك تقارير مصادر السوق DMA، وقوائم الضيوف السابقين (باستخدام رموز الأسعار لأوقات الفراغ)، والتتبع.
• يراجع ويحلل جميع عمليات تتبع الحملات الإلكترونية والبريدية، لكل من مواقع العقارات الفردية وكذلك نتائج الحملات البريدية الإلكترونية التابعة للشركة وتقارير العقارات على Marriott.com.
• يضع خطة تسويق استراتيجية للعقار، تشمل الجهود الجماعية وأوقات الفراغ والمحلية.
• يخطط ويشرف على جميع جلسات التصوير، ويضع قائمة باللقاءات مع مراعاة أهداف العقار وصورة العلامة التجارية.
بناء علاقات ناجحة تولد مبيعات وفرص تسويق
• يحدد وي communicates مع قنوات التوزيع التي يمكنها بيع المخزون المتعطّل لزيادة إشغال العقار.
• يزود جميع قنوات المبيعات بالأدوات الإبداعية والفريدة لمساعدتها في بيع العقار وتسويقه.
• يعمل كوسيط بين الشركة والعقارات الفردية في تنفيذ البرامج وضمان استفادة العقارات من جميع الفرص المقدمة من الشركة.
• يعمل مع مشتري وسائل الإعلام لتخطيط وتنفيذ الإعلانات.
• يساعد العقار في تطوير الترويجات لحملات مختلفة، مع مراعاة استراتيجية وأهداف الترويج بالإضافة إلى متطلبات "ابحث عن لا أكثر".
• يساعد العقار في إعداد المواد والتحليلات والعروض التقديمية للمالكين.
• يمثل العقار مع جميع البائعين، متوازنًا بين جودة العمل والسعر، طالبًا تقديرات وموافقًا على جميع المواد حسب الحاجة.
مسؤوليات تسويقية إضافية
• يحتفظ بملفات وسجلات مفصلة لجميع المسائل المتعلقة بمواد تسويق العقار (حقوق استخدام الصور، عقود البائعين، إلخ).
• يضمن أن العقار يتبع جميع إرشادات التسويق التابعة للشركة.
• يوافق على جميع الفواتير من خلال مكتب MarrCom.
في مارriott الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية في العمل، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.
تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، صادقة، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم المرتبط بالضّيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
JW Marriott هو جزء من مجموعة مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن شركاءنا هم الأولوية الأولى. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
Job description
JOB SUMMARY
Responsible for completing marketing plan for property. Manages all e-commerce opportunities. Develops a good working relationship with tourism bureaus and community leaders.
CANDIDATE PROFILE
Education and Experience
• High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area.
OR
• 2-year degree from an accredited university in Marketing, Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.
CORE WORK ACTIVITIES
Conducting Daily Marketing Activities that Achieve Department Goals
• Assists in region-wide coordination of rooms, food and beverage, spa, and golf promotions.
• Develops leisure marketing plan that addresses the distribution of rate offers, packages and programs designed to build occupancy.
• Maintains, updates, and manages all web sites.
• Coordinates offers and information for all publications and inserts with regard to brand loyalty reward mailings.
• Develops brochure and property collateral materials.
• Participates in all property imaging work (e.g., signage).
• Uses and interprets all reporting necessary for sound marketing recommendations, including but not limited to DMA source market reports, past guest lists (utilizing leisure rate codes) and tracking.
• Reviews and provides analysis on all website and email campaign tracking, for both individual property sites as well as corporate email campaign results and Marriott.com property reports.
• Ensures consistent marketing message is communicated in all advertising and collateral efforts.
• Manages marketing budget throughout year.
• Provides regular tracking/ROI and analysis of promotions and website/email campaigns, using industry averages for ROI calculation, and uses this knowledge in future planning.
• Tracks return on investment (ROI) of all marketing initiatives, including online, direct mail and print advertising.
• Keeps track of actual versus planned marketing budgets and provides input and recommendations as needed regarding reallocation of funding.
• Ensures consistency in individual property's voice on all guest touchpoints and marketing communications, not only following corporate graphic standards, but also on behalf of the individual property.
Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue
• Evaluates new marketing opportunities for the property.
• Ensures property is represented on all quality internet sites that have the potential of providing business.
• Works closely with respective Convention Bureaus and Chambers of Tourism.
• Uses and interprets all reporting necessary for sound marketing recommendations, including but not limited to DMA source market reports, past guest lists (utilizing leisure rate codes) and tracking.
• Reviews and provides analysis on all website and email campaign tracking, for both individual property sites as well as corporate email campaign results and Marriott.com property reports.
• Develops strategic marketing plan for property, includes group, leisure and local efforts.
• Plans and supervises all photo shoots, developing shot list while keeping goals of property and brand image in mind.
Building Successful Relationships that Generate Sales & Marketing Opportunities
• Identifies and communicates with distribution channels that can sell distress inventory to drive property occupancy.
• Provides all sales channels with creative and unique tools to assist in the sales and marketing of the property.
• Acts as liaison between corporate and individual properties in rolling out programs and making sure that properties are taking advantage of all opportunities provided through corporate.
• Works with media buyer to plan and execute advertising.
• Assists property in developing promotions for various campaigns, keeping in mind strategy and goals of promotion as well as Look No Further prerequisites.
• Assists property with materials, tracking/analysis and presentations to owners.
• Acts on behalf of property with all vendors, exacting a balance between quality work and price, requesting estimates and approving all materials as needed.
Additional Marketing Responsibilities
• Keeps detailed files and records on all matters relative to property's marketing materials (photo usage rights, vendor contracts, etc.).
• Ensures that property is following all corporate marketing guidelines.
• Approves all invoicing through MarrCom office.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.