وصف الوظيفة
ثقافة الشركة :
جامعة الرباط الدولية (UIR) تعمل في إطار ثقافة تنافسيةStrongly driven by performance، حيث تُعد الطموح، والتميز الأكاديمي، وسمعة المؤسسة من العوامل الرئيسية للنجاح. يتم تعزيز هذا الإطار من خلال بعد ابتكار كبير، مما يعزز البحث، والتجريب، وتطوير مشاريع ذات تأثير عالٍ. كما تدعم الثقافة نهج تعاوني، يشجع على مشاركة الفريق، وتبادل المعرفة، ودعم القيادة الوثيق. إلى حد أقل، تساعد العمليات المنظمة في ضمان الكفاءة التشغيلية والموثوقية عبر الأنشطة الأكاديمية والإدارية.
المهمة :
الإبلاغ إلى عميد كلية علوم الصحة، تتمثل المهمة العامة لمسؤول/مسؤولة التواصل في الاضطلاع بجميع جوانب التواصل: الفعاليات، وسائل التواصل الاجتماعي، الموارد البشرية...
المهام الرئيسية
وضع وتنفيذ خطة تواصل
- تطوير خطة تواصل محددة لكل مؤسسة أو كيان تابع لكلية علوم الصحة، وضمان نشرها ومتابعتها، بالتنسيق الوثيق مع قسم التواصل المركزي، الذي يضمن الاتساق مع الاستراتيجية المؤسسية للجامعة وتوجهاتها.
- تحديد، بالتشاور مع كل مدير في الكلية، الأهداف التواصلية المرتبطة بكل فعالية أو عمل أو مشروع، وضمان تنفيذها على أرض الواقع.
- اختيار الوسائط والمحتوى المناسب بناءً على الرسائل المراد نقلها، مع ضمان اتساقها مع صورة واستراتيجية كلية علوم الصحة.
- إعداد ملخص دوري لأنشطة كلية علوم الصحة، على شكل نشرة إخبارية، وفقًا لتردد محدد بالتشاور مع أصحاب المصلحة المعنيين.
تنفيذ ومتابعة إجراءات التواصل
- ترجمة خطة التواصل الخاصة بكلية علوم الصحة إلى خطط عمل تشغيلية لكل مؤسسة أو كيان، بالتنسيق مع قسم التواصل المركزي.
- تحديد الاحتياجات الرسمية وتطوير الملخصات والمواصفات اللازمة لتنفيذ إجراءات التواصل.
- تصميم وتنسيق إنتاج مواد المحتوى التواصلي، وضمان ملاءمتها وتحديثها.
- ضمان الامتثال للميثاق الرسومي والهوية المؤسسية لجامعة الرباط الدولية في جميع المواد والاتصالات الخاصة بالكلية.
- تنسيق مختلف أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المشاركين في مشاريع التواصل لضمان تنفيذ الإجراءات بسلاسة والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء (KPIs) لقياس فعالية ووضوح وتأثير الإجراءات المنفذة.
- المساهمة في قياس الشهرة والصورة والرضا بين مختلف الجماهير المستهدفة، من خلال الاستطلاعات أو الدراسات أو الميزانيات.
- إجراء مراجعات دورية وتقديم توصيات لتحسين الإجراءات وخطة التواصل باستمرار.
تعزيز صورة كلية علوم الصحة
- الترويج لصورة كلية علوم الصحة من خلال مختلف الصيغ (البيانات الصحفية، مجموعات الصحافة، الحملات الإعلانية...) وأن تكون قوة استباقية في اختيار الرسائل.
- الإلمام بسمعة الكلية الإلكترونية (e-reputation).
- تطوير كل قناة توزيع مختارة (الموقع الإلكتروني، الشبكات الاجتماعية، المعارض التجارية...).
- نقل أعمال الفرق وتقدم المشاريع إلى الجماهير المستهدفة من خلال إنتاج تواصل مسبق (ملصقات، دعوات...) وتواصل لاحق (رسائل شكر، ملخصات، حملات إعلامية...).
- تمثيل كلية علوم الصحة من خلال المشاركة في مختلف الفعاليات.
الأنشطة المحتملة
- المشاركة في المشاريع المشتركة بالتعاون مع فرق أخرى.
الملف المطلوب :
الملف الشخصي المطلوب:
المستوى التعليمي: دبلوم جامعي +5 تخصص في التواصل أو التسويق
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال التواصل مرغوبة.
المهارات المطلوبة:
المهارات التقنية
- إتقان تقنيات كتابة وتقديم مختلف الوثائق (الأسلوب الصحفي، الكتابة الإلكترونية...)
- إتقان برامج المكتب الرئيسية، خاصة معالجة الكلمات والعروض التقديمية (حزمة Office، حزمة OpenOffice...) وأدوات النشر عبر الإنترنت
- معرفة جيدة بالشبكات الاجتماعية وأدوات تحليل حركة المرور (تحليلات)
- معرفة إدارة الميزانية ومراقبة الربحية
- معرفة برامج التصميم (QuarkXPress...) وتحرير الصور (Photoshop، InDesign، Illustrator...) وأنظمة إدارة المحتوى (CMS)
- فهم جيد لعمليات التنفيذ المختلفة للإجراءات وتقنيات التحكم في جودة الإنجازات (الكتيبات، المنشورات، الموقع الإلكتروني، الشبكات الاجتماعية...) والالتزام بالمواعيد النهائية للإنتاج
- إتقان لغات البرمجة الرئيسية المستخدمة على الويب (HTML، DHTML، XML...)
- معرفة جيدة باللغات الفرنسية والإنجليزية والعربية
المهارات الشخصية والسلوكية
- اللباقة الدبلوماسية
- مهارات التواصل والتفاوض
- مهارات الاستماع
- مهارات الكتابة
- القدرة على التكيف
- الإبداع وحب الابتكار
- الحيوية والنشاط
- القدرة على العمل تحت ضغوط المواعيد النهائية
- مهارات التنظيم والترتيب الأولويات
- القدرة على العمل في مشاريع متعددة في آن واحد
- الدقة والانضباط
- مهارات الإدارة والتدريب
- العمل القائم على المشاريع
Job description
Company culture :
Université Internationale de Rabat (UIR) operates within a strongly performance-driven and competitive culture, where ambition, academic excellence and institutional reputation are key success drivers. This environment is reinforced by a significant innovation dimension, promoting research, experimentation and the development of high-impact projects. The culture is further supported by a collaborative approach, encouraging team engagement, knowledge sharing and close leadership. To a lesser extent, structured processes help ensure operational efficiency and reliability across academic and administrative activities.
Job :
Reporting to the Dean of the College of Health Sciences, the communication officer's overall mission is to take charge of communication in all its aspects: events, social media, human resources...
Main missions
Definition and implementation of a communication plan
- Develop a specific communication plan for each establishment and entity of the College of Health Sciences, ensure its deployment and follow-up, in close coordination with Central Communication, which ensures consistency with the University's institutional strategy and orientations.
- Define, in consultation with each manager of the College, the communication objectives associated with each event, action or project, and ensure their operational implementation.
- Choose appropriate media and content based on the messages to be conveyed, while ensuring their consistency with the image and strategy of the College of Health Sciences.
- Develop a regular summary of the College of Health Sciences' activities, in the form of a newsletter, according to a frequency defined in consultation with the relevant stakeholders.
Implementation, application and monitoring of communication actions
- Translate the communication plan of the College of Health Sciences into operational action plans for each establishment and entity, in coordination with Central Communication.
- Formalize needs and develop the briefs and specifications necessary for the implementation of communication actions.
- Design and coordinate the production of communication materials and content, and ensure their relevance and updating.
- Ensure compliance with the graphic charter and the institutional identity of the IUR on all materials and communications of the College.
- Coordinate the various internal and external stakeholders involved in communication projects to ensure the smooth execution of actions and compliance with deadlines.
- Define and monitor performance indicators (KPIs) to measure the effectiveness, visibility, and impact of the actions carried out.
- Contribute to the measurement of notoriety, image, and satisfaction among the different target audiences, through surveys, studies, or barometers.
- Carry out regular reviews and make recommendations to continuously optimize actions and the communication plan.
Enhancing the image of the College of Health Sciences
- Promote the image of the College of Health Sciences through various formats (press releases, press kits, advertising campaigns...) and be a proactive force in choosing messages.
- Master the e-reputation of the College of Health Sciences.
- Develop each of the chosen distribution channels (website, social networks, trade shows...).
- Communicate the work of the teams and the progress of projects to the target audiences by producing upstream communication (posters, invitations...) and downstream communication (thank you notes, summaries, information campaigns...).
- Represent the College of Health Sciences by participating in various events.
Potential activities
- Participate in cross-functional projects in collaboration with other teams.
Required profile :
Profile sought:
Minimum Bac +5 level education with a specialization in communication or Marketing
3 to 5 years of experience in communication is desirable.
Required skills:
Technical skills
- Mastery of various document writing and presentation techniques (journalistic style, web writing...)
- Mastery of main office software, especially word processing and presentation (Office suite, OpenOffice suite...) and online publishing tools
- Good knowledge of social networks and traffic analysis tools (analytics)
- Knowledge of budget management and profitability monitoring tools
- Knowledge of DTP software (QuarkXPress...), photo editing (Photoshop, InDesign, Illustrator...) and CMS (Content Management System) software
- Good understanding of the different implementation processes for actions and the techniques required to control the quality of achievements (brochures, leaflets, website, social networks...) and to meet production deadlines
- Mastery of the main programming languages used on the Web (HTML, DHTML, XML...)
- Good knowledge of French, English and Arabic
Attitude and soft skills
- Diplomacy
- Interpersonal skills and negotiation skills
- Listening skills
- Writing skills
- Adaptability
- Creativity and taste for innovation
- Dynamism
- Ability to work under tight deadlines
- Organization and prioritization skills
- Ability to work on multiple projects simultaneously
- Rigor
- Management skills and pedagogy
- Project-based work