Job description
Position:Inside Sales Manager
Job Description:
About US:
Arrow Enterprise Computing Solutions, a division of the Arrow Electronics Group (16,500 employees spread across 58 countries, turnover + $29 billion), provides IT professionals (service companies, publishers and integrators) with global technological solutions associated with offers of training and services, in 5 main segments: servers, storage and virtualization, networks and security, infrastructure software and Cloud solutions.
As part of its growth, Arrow ECS is strengthening its teams and is looking for a Sales Manager.
Key Responsibilities
- Lead, coach, and develop a team of Team Leaders overseeing representatives responsible for renewals and expansion opportunities.
- Set clear KPIs and individual action plans, monitor performance and drive accountability.
- Ensure timely and accurate execution of the renewals process.
- Drive proactive engagement with end users and close collaboration with partners to secure renewals and reduce churn.
- Own forecasting accuracy, pipeline visibility, and renewal risk management.
- Launch renewal, churn-reduction, and upsell initiatives to achieve targets.
- Provide regular reporting on renewals, churn, pipeline health, and key risks using standard tools and processes.
- Act as the central point of coordination between partners and customers to ensure smooth renewal execution.
- Develop and execute territory and business plans aligned with regional objectives.
- Maintain strong market and competitive knowledge, using insights to articulate value propositions.
- Ensure CRM accuracy, opportunity tracking, and structured stakeholder communication.
- Collaborate cross-functionally with Sales, Customer Success, Product, and Marketing teams.
Required Skills & Qualifications
- Proven experience as a manager, experience leading teams
- Strong understanding of partner-led business models, pricing structures, and subscription/renewal cycles.
- Solid expertise in territory management, account planning, and competitive analysis
- Strong leadership and coaching skills in a performance-driven environment.
- Excellent communication, negotiation, and relationship-building skills.
- Proficiency with CRM tools (Salesforce or equivalent).
- Fluent in English and French (German, Italian, or Spanish highly desirable).
What is in it for you?
- Full Permanent contract,
- Social advantages: CNSS, CIMR, Health insurance,
- Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators,
- Work culture where you can make an impact,
- Dynamic environment with a friendly work atmosphere,
- Interesting career development opportunities in a quickly growing environment,
- Working within an international organization, recognized worldwide in its sector.
Do you see yourself as our future colleague? If yes – send us your application.
#LI-EK2
Location:MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods)
Time Type:Full time
Job Category:Sales
الوصف الوظيفي
المسمى الوظيفي:مدير المبيعات الداخلية
الوصف الوظيفي:
نبذة عنا:
تقدم شركة Arrow Enterprise Computing Solutions، وهي قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، وحجم أعمال يتجاوز 29 مليار دولار)، للمتخصصين في مجال تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، والناشرين، ومدمجي الأنظمة) حلولاً تكنولوجية عالمية مقترنة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، والتخزين والافتراضية، والشبكات والأمن، وبرامج البنية التحتية وحلول السحابة.
وفي إطار نموها، تقوم Arrow ECS بتعزيز فرقها وتبحث عن مدير مبيعات.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة وتوجيه وتطوير فريق من قادة الفرق الذين يشرفون على الممثلين المسؤولين عن تجديد العقود وفرص التوسع.
- تحديد مؤشرات أداء رئيسية وخطط عمل فردية واضحة، ومراقبة الأداء وتعزيز المساءلة.
- ضمان تنفيذ عملية التجديد في الوقت المحدد وبدقة.
- تعزيز التفاعل الاستباقي مع المستخدمين النهائيين والتعاون الوثيق مع الشركاء لتأمين التجديدات وتقليل معدل فقدان العملاء.
- تحمل مسؤولية دقة التوقعات، ووضوح مسار المبيعات، وإدارة مخاطر التجديد.
- إطلاق مبادرات التجديد وتقليل فقدان العملاء والبيع الإضافي لتحقيق الأهداف.
- تقديم تقارير منتظمة حول التجديدات، ومعدل فقدان العملاء، وصحة مسار المبيعات، والمخاطر الرئيسية باستخدام الأدوات والعمليات القياسية.
- العمل كنقطة التنسيق المركزية بين الشركاء والعملاء لضمان تنفيذ التجديد بسلاسة.
- تطوير وتنفيذ خطط المناطق والأعمال المتوافقة مع الأهداف الإقليمية.
- الحفاظ على معرفة قوية بالسوق والمنافسين، واستخدام الرؤى لصياغة عروض القيمة المضافة.
- ضمان دقة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومتابعة الفرص، والتواصل المنظم مع أصحاب المصلحة.
- التعاون عبر الوظائف المختلفة مع فرق المبيعات، ونجاح العملاء، والمنتجات، والتسويق.
المهارات والمؤهلات المطلوبة
- خبرة مثبتة كمدير، وخبرة في قيادة الفرق.
- فهم قوي لنماذج الأعمال القائمة على الشركاء، وهياكل التسعير، ودورات الاشتراك/التجديد.
- خبرة قوية في إدارة المناطق، وتخطيط الحسابات، والتحليل التنافسي.
- مهارات قيادة وتوجيه قوية في بيئة قائمة على الأداء.
- مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.
- إتقان استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (Salesforce أو ما يعادلها).
- إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية (الألمانية أو الإيطالية أو الإسبانية مرغوبة بشدة).
ماذا نقدم لك؟
- عقد عمل دائم بدوام كامل،
- مزايا اجتماعية: الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS)، الصندوق المهني المغربي للتقاعد (CIMR)، والتأمين الصحي،
- بيئة عمل ممتازة جداً ضمن فريق من الزملاء الشغوفين،
- ثقافة عمل تتيح لك ترك أثر ملموس،
- بيئة عمل ديناميكية مع أجواء عمل ودية،
- فرص تطوير وظيفي واعدة في بيئة سريعة النمو،
- العمل داخل منظمة دولية معترف بها عالمياً في قطاعها.
هل ترى نفسك زميلنا المستقبلي؟ إذا كانت الإجابة نعم - أرسل لنا طلبك.
#LI-EK2
الموقع:الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)
نوع الوقت:دوام كامل
فئة الوظيفة:المبيعات