الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
M-automotiv تعتمد على ثقافة قائمة على التعاون، حيث تشكل الثقة والعمل الجماعي ورفاهية الموظفين ممارسات العمل اليومية. تعزز الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على التوجيه والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. وتُدعم هذه القاعدة التعاونية بـ عقلية تنافسية قوية، تركز على الأداء والنتائج. وتساهم جوانب الابتكار والتنظيم، رغم كونها أكثر اعتدالاً، في المرونة والهيكلة والكفاءة التشغيلية.
الوظيفة :
انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع السيارات / الدراجات النارية / الدراجات الهوائية بصفة مستشار مبيعات. ستعمل في قلب مدينة العيون، وستساهم بفاعلية في نجاحنا في سوق مزدهر. ستكون مهمتك الرئيسية هي تطوير محفظة عملائنا وضمان تجربة شراء استثنائية.
سيكون دورك أساسياً لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها. وستهدف إلى تعظيم رضا العملاء، والحفاظ على قاعدتنا من العملاء الحاليين، والبحث عن فرص جديدة لزيادة حصتنا في السوق. يتطلب النجاح في هذا المنصب فهماً شاملاً لاحتياجات عملائنا واقتراح الحلول المناسبة.
على أساس يومي، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:
- استقبال ونصح عملاء متنوعين، وفهم احتياجاتهم الخاصة.
- عرض وتوضيح ميزات ومنافع منتجاتنا (المركبات الجديدة والمستعملة، والإكسسوارات).
- التفاوض على شروط البيع وإتمام المعاملات.
- متابعة ملفات العملاء وضمان خدمة ما بعد البيع عالية الجودة.
- المشاركة بفاعلية في الأنشطة الترويجية والتجارية.
- إجراء الرصد التنافسي وتحليل اتجاهات السوق لضبط الاستراتيجيات التجارية.
- تحقيق الأهداف الفردية والجماعية المحددة من قبل الإدارة.
الملف الشخصي المطلوب :
للتميز في هذا الدور، يُشترط الحصول على شهادة باكالوريا + 3 (3 سنوات من التعليم العالي). وستكون الشهادة في مجال المبيعات / التسويق / التصدير ميزة كبرى.
نحن نبحث عن شخص لديه خبرة مهنية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في دور مبيعات مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع السيارات أو مجال ذي صلة.
نقاط قوتك للنجاح في هذا المنصب ستكون:
- مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين وحس قوي بخدمة العملاء.
- مهارات تفاوض وبيع قوية.
- درجة عالية من الاستقلالية والمبادرة وحس تنظيمي قوي.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف طموحة.
- معرفة جيدة بسوق السيارات.
- إتقان أدوات الكمبيوتر الأساسية وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
إذا كان ملفك الشخصي يتوافق مع هذه التوقعات وكنت محفزاً بفكرة خوض هذا التحدي في بيئة محفزة، فلا تنتظر للتقديم!
Job description
Company culture :
M-automotiv relies on a cooperation-driven culture, where trust, teamwork and employee well-being shape everyday work practices. The company promotes a close management approach focused on guidance, empowerment and strong human relationships. This collaborative foundation is supported by a strong competitive mindset, emphasizing performance and results. Innovation and organizational aspects, while more moderate, contribute to agility, structure and operational efficiency.
Job :
Join our dynamic team in the Automotive / Motorcycles / Cycles sector as a Sales Advisor. You will work in the heart of the city of Laayoune, actively contributing to our success in a booming market. Your main mission will be to develop our client portfolio and ensure an exceptional purchasing experience.
Your role will be essential to meet and exceed our sales targets. You will aim to maximize customer satisfaction, retain our existing clientele, and prospect for new opportunities to increase our market share. Success in this position requires a thorough understanding of our customers' needs and the proposal of suitable solutions.
On a daily basis, your responsibilities will include:
- Welcoming and advising a diverse clientele, understanding their specific needs.
- Presenting and arguing the features and benefits of our products (new and used vehicles, accessories).
- Negotiating sales conditions and finalizing transactions.
- Following up on customer files and ensuring quality after-sales service.
- Actively participating in promotional and commercial animation activities.
- Conducting competitive intelligence and analyzing market trends to adjust commercial strategies.
- Achieving individual and collective objectives set by management.
Required profile :
To excel in this role, a Bac +3 (3 years of higher education) is required. A degree in Sales / Marketing / Export would be a major asset.
We are looking for someone with professional experience of 3 to 5 years in a similar sales role, ideally in the automotive sector or a related field.
Your strengths for success in this position will be:
- Excellent interpersonal skills and a strong sense of customer service.
- Solid negotiation and sales skills.
- High degree of autonomy, proactivity, and a strong sense of organization.
- Ability to work in a team and achieve ambitious goals.
- Good knowledge of the automotive market.
- Proficiency in basic computer tools and CRM software.
If your profile matches these expectations and you are motivated by the idea of taking on this challenge in a stimulating environment, don't wait to apply!