Praca hybrydowa dla Polaków mieszkających w Maroko (Tanger) - Specjalista ds. Obsługi Zamówień

Poszukujemy osoby do Działu Customer Services (do obsługi klientów polskich), który znajduje się w naszym oddziale w Maroko (Tanger). Jeśli mieszkasz w Maroko i masz doświadczenie w obsłudze klienta, zapraszamy do aplikowania!

Zakres obowiązków:

• Wprowadzanie zamówień do system operacyjnego
• Obsługa platformy Zendesk do obsługi klienta
• Przestrzeganie procedur dot. procesowania zamówień
• Komunikowanie nieścisłości i incydentów
• Współpraca z kluczowymi klientami z rynku polskiego
• Współpraca z innymi działami odpowiedzialnymi za przygotowanie zamówień dla klientów.

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub logistyki,
• Umiejętność rozwiązywania problemów
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
• Dobra organizacja pracy oraz samodzielność,
• Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego (warunek konieczny).

Oferujemy:

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie i międzynarodowym środowisku
• Możliwość pracy zdalnej z Maroka,
• Możliwość rozwoju zawodowego i współpracy z zespołem w Polsce.
• Stabilność zatrudnienia
• Umowę o pracę zgodnie z prawem pracy w Maroko

Jeśli jesteś zainteresowany/-a i spełniasz powyższe wymagania, prześlij swoje CV na adres: [Click to show email] z tytułem "Specjalista ds. Obsługi Klienta - Maroko".