Représentants du service à la clientèle - rabat

Cnexia - Morocco - Rabat
Description De L'offre D'emploi

  • Fournir un service et une assistance personnalisés liés aux produits et services (ventes, problèmes de facturation, fidélité et réclamations)
  • Analyser la demande du client et proposer une solution appropriée ;
  • Prendre en charge les demandes du client et en assurer le suivi, si nécessaire ;
  • Cibler les opportunités d'affaires afin de promouvoir les produits et services offerts ;
  • Renforcer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en offrant un service professionnel et courtois qui répond aux besoins et aux hauts standards de satisfaction du client.

Compétences et expérience requises

  • Excellentes compétences en matière de communication orale et écrite en français;
  • Excellentes compétences interpersonnelles : vous aimez interagir avec les gens et les écouter pour trouver des solutions à leurs demandes;
  • Capacité à mener plusieurs tâches de front et à atteindre des objectifs préétablis;
  • Excellent sens de l'organisation et des priorités;
  • Disponibilité pour travailler à temps plein selon le calendrier proposé.

Benefits

  • PRIME DE BIENVENUE : 2000Dhs.
  • Une formation rémunérée au taux horaire dès le premier mois.
  • Un contrat à durée indéterminée et la sécurité sociale.
  • Une prime d'assiduité très attractive.
  • Un système de primes de performance sans toit.
  • Des soins de santé privés gratuits à un tarif très compétitif.
  • Un transport gratuitement assuré pour les villes de Rabat, Salé, Temara et Kénitra.
  • De nombreux autres avantages (célébrations d'événements spéciaux, activités ludiques, programme de vie sur le site de Cnexia, conventions...etc).
Post date: 16 October 2024
Publisher: LinkedIn
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