À propos de nous

Depuis plus de 30 ans, DAMA s'impose comme un leader du recrutement et de la gestion des talents au Maroc. Notre but ? Connecter les professionnels avec des opportunités enrichissantes qui valorisent leurs compétences et ambitions. En tant que première société indépendante dans notre secteur, nous nous engageons à offrir des conseils personnalisés et à construire des relations de proximité pour votre développement professionnel.

Que vous recherchiez un poste en intérim, CDD, ou CDI, notre réseau étendu dans divers secteurs d'activité vous ouvre les portes de nombreuses opportunités. Découvrez comment nous pouvons accompagner votre parcours professionnel sur www.dama.ma.

Mission

Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur majeur dans son secteur d’activité, un Chef d'Atelier pour camions et autobus sur la ville de CASABLANCA. Ce poste est essentiel pour garantir le bon fonctionnement de l'atelier et assurer la satisfaction des clients. En tant que Chef d'Atelier, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes de maintenance et de réparation, tout en veillant au respect des normes de sécurité et de qualité. Vous gérez une équipe de techniciens et contribuez activement à des stratégies d'amélioration continue pour optimiser le chiffre d'affaires et l'efficacité du service.

Missions Principales

• Gestion d'équipe : Encadrer, diriger et motiver une équipe de techniciens, mécaniciens et apprentis. Attribuer les tâches selon les compétences de chacun et la charge de travail, tout en réalisant des évaluations de performance régulières et en fournissant coaching et formation.
• Opérations de l'atelier : Assurer la gestion quotidienne de l'atelier, en planifiant les ordres de travail pour maximiser l'efficacité et réduire les temps d'arrêt. Gérer l'inventaire des outils, pièces et équipements, et optimiser les processus pour accroître la productivité de l'atelier.
• Contrôle de la qualité : Superviser la qualité des travaux de réparation et de maintenance, en effectuant des inspections pour garantir la sécurité et les normes de l'entreprise. Résoudre rapidement les problèmes de qualité ou les préoccupations des clients.
• Service client : Être en contact direct avec les clients pour comprendre leurs besoins, fournir des mises à jour sur les réparations et gérer les plaintes de manière professionnelle. Préparer et réviser les devis et rapports, et développer des stratégies pour fidéliser la clientèle.
• Sécurité et conformité : Veiller au respect des protocoles de sécurité et garantir un environnement de travail sûr pour l'équipe. Assurer la conformité aux réglementations en matière de santé, de sécurité et d'environnement, en réalisant des audits réguliers.
• Tâches administratives : Tenir des dossiers précis des travaux effectués, des heures de travail et des pièces utilisées. Préparer les rapports de performance de l'atelier, analyser les données financières et opérationnelles
  
  

Profil

Profil Recherché

• Formation : DTS en mécanique automobile ou équivalent requis.
• Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience dans une fonction similaire
• Compétences techniques : Mécanique, Reporting, Gestion d’atelier.
• Compétences clés : Aptitudes en gestion d'équipe, organisation et planification des opérations, contrôle de la qualité et relation client. Une connaissance approfondie des normes de sécurité et des réglementations en maintenance industrielle de l’automobile est essentielle.
• Qualités personnelles : Rigueur, leadership naturel, esprit d'équipe et orientation client. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à réagir rapidement face aux défis.
  
  

Si vous avez une solide expérience en gestion d'atelier et que vous êtes motivé à contribuer à l'optimisation des performances d'une équipe dynamique, nous vous invitons à postuler dès maintenant !

Référence de l'offre : wvqxppditm