Offre d'emploi : Conseiller(e) en Voyages

Poste : Conseiller(e) en Voyages
Nombre de postes : 2
Disponibilité : Immédiate
Type de contrat : Hybride (possibilité de travailler sur site ou à distance)
Période d'essai : 2 mois

Description du poste :
Nous recrutons deux Conseiller(e)s en Voyages pour rejoindre notre équipe. Vous serez principalement chargé(e) de créer des packages de voyages personnalisés et à la carte, adaptés aux besoins de nos clients, tout en assurant un service de qualité.

Tâches principales :

Concevoir et préparer des packages de voyages sur mesure en fonction des demandes spécifiques des clients.

Gérer les réservations (hébergements, vols, transferts, activités, etc.) et garantir leur bon déroulement.

Conseiller les clients sur les destinations, les itinéraires, et les options disponibles.

Suivre les dossiers clients et s'assurer de leur satisfaction avant, pendant et après le voyage.

Répondre rapidement aux demandes des clients et gérer les modifications ou ajustements nécessaires.

Atteindre les objectifs de ventes et de conversion.


Exigences du poste :

Formation : Minimum Bac+3 dans le domaine du tourisme ou d’un domaine connexe.

Expérience : Une expérience significative (2-3 ans) dans une agence de voyages, un tour-opérateur ou un poste similaire est fortement souhaitée.

Langues : Maîtrise obligatoire de l’arabe et du français. La connaissance de l’espagnol ou de l’anglais est un atout majeur.

Compétences :

Excellentes capacités de communication et d’écoute.

Capacité à créer des itinéraires et des packages originaux et compétitifs.

Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de réservation.

Sens du détail et orientation client.



Conditions et avantages :

Salaire de base : 4 400 MAD.

Bonus : Commission illimitée basée sur les ventes et les performances de conversion.

Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et valorisant.

Candidature :
Envoyez votre CV et lettre de motivation à [Click to show email] en précisant la référence du poste : Conseiller(e) en Voyages – Janvier 2025.

Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des expériences de voyage inoubliables pour nos clients !