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Job Description

Votre mission

Acteur clé de l’expérience candidat et du développement de l’entreprise, vous aurez pour mission de :

• Mettre en œuvre la politique de recrutement selon les objectifs définis par l’entreprise
• Accompagner les managers de production dans le processus de recrutement de leurs équipes
• Identifier et répondre aux besoins de recrutement en veillant à la bonne application des processus de staffing
• Coordonner avec les managers de production et planifier les besoins de staffing en fonction des capacités de recrutement
• Travailler proactivement le sourcing des futures recrues et mettre en place les actions pour les attirer
• Piloter le processus de recrutement : suivi de la qualification téléphonique, up date du système d’informations recrutement, conduite des entretiens, animation des sessions collectives de pré-intégration, visibilité aux opérationnels sur l’état d’avancement des recrutements, suivi des intégrations et des déperditions …
• Organiser et adapter le processus de recrutement selon les spécificités des clients
• Constituer un vivier pour gagner en réactivité et répondre rapidement aux besoins de staffing
• Définir les KPI’S nécessaires au pilotage de votre activité
• Mettre en place les reportings d’avancement des recrutements
• Coordonner avec les RH pour un meilleur staffing des candidats issus de la mobilité interne
• Gérer l’agence de recrutement Concentrix et offrir une bonne expérience candidat
• Evaluer la satisfaction des candidats et proposer les actions permettant de fluidifier le parcours de candidature
• Assurer une veille concurrentielle et benchmark des pratiques de recrutement/marque employeur sur le marché
• Promouvoir la notoriété de Concentrix dans les écoles, universités, lors de journées portes ouvertes, forums … ou dans le cadre de partenariats avec les organismes ANAPEC, OFPPT…
• Animer, motiver et fidéliser votre équipe
• Fixer les objectifs de vos collaborateurs et assurer leur montée en compétences
• Proposer et mettre en œuvre une stratégie de sourcing candidats
• Analyser le ROI des actions sourcing menées

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution :

• Des possibilités d’évolution, de manière éthique et équitable
• Des opportunités de développement professionnel
• Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique
• Des avantages sociaux exceptionnels :
  • Assurance santé
  • Retraite complémentaire après un an d’ancienneté dans l’entreprise et souscription
  • Service de restauration à des prix réduits
  • Salle de sport avec coach dédié sur place. L’accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)

• Possibilité d’inscription dans la crèche d’entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche

Le profil de nos Game-Changers

• Vous êtes issu d’une formation bac+4/5, idéalement en ressources humaines
• Vous maîtrisez les techniques de recrutement
• Vous justifiez d’une expérience de 5 à 7 ans minimum en cabinet de recrutement ou en entreprise dans le secteur des services, idéalement en call centers
• Vous savez gérer un fort volume de recrutement
• Vous avez une expérience confirmée en management d’équipe
• Vous êtes orienté résultats
• Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse
• Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et de communication
• Vous maîtrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral
• Vous êtes force de proposition
• Vous êtes réactif, organisé et capable de travailler dans un environnement multi-clients et d’être en contact avec des interlocuteurs multiples

Le leadership et de fortes aptitudes managériales sont des qualités requises pour mener à bien sa mission.

Notre processus de recrutement est inclusif et garantit la sélection des meilleurs talents :

• Premier échange avec nos recruteurs afin d’évaluer l’adéquation de votre profil avec les exigences du poste
• Passation de tests linguistiques en ligne
• Entretien approfondi avec vos futurs managers pour explorer vos compétences et votre intérêt pour le poste. Cette étape peut requérir plusieurs entretiens
• Sélection du candidat retenu après débriefing avec les parties prenantes et présentation de l’offre d’embauche

Prêt à relever le défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation, excellence opérationnelle et bien-être de nos collaborateurs se rencontrent !

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