Description de l'entreprise
Le Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa
Plongez dans l’élégance du Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa. Ici, la douceur marocaine s’harmonise aux inspirations françaises, créant une oasis unique. Niché entre les majestueuses montagnes de Chefchaouen et les eaux azurées de la mer Méditerranée, ce somptueux Resort offre une fusion parfaite entre l’art et la nature.
À chaque recoin de ce havre d’exception, du Sofitel SPA apaisant au So Beach Lounge vibrant, s’équilibre avec grâce. Du rayonnement ensoleillé du Maroc estival à l’irrésistible jacuzzi de votre « Suite Plage » en hiver, le design intérieur immaculé côtoie les éclats de couleurs et les fantaisies des œuvres fauvistes. Entre les scintillements reflétés par la mer et les doux murmures des ruisseaux paysagers, le Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa vous invite à vivre à la française, où chaque instant s’habille de sophistication et de raffinement.
Description du poste
Concevoir et offrir des expériences Spa , axées sur le luxe, incluant des retraites, ateliers et parcours clients personnalisés
Superviser les opérations quotidiennes du Spa, en garantissant des standards premium en matière de présentation, de sécurité, de conformité et de maintenance des installations
Collaborer étroitement avec les autres départements afin d’intégrer le bien-être de manière fluide dans l’expérience globale des clients
Recruter, former et encadrer une équipe Spa, en cultivant une culture de professionnalisme, de bienveillance et d’amélioration continue
Gérer les cartes de soins, la planification, l’optimisation de l’utilisation, les budgets, la paie et le contrôle des coûts afin de soutenir la performance commerciale
Stimuler la croissance du chiffre d’affaires à travers l’optimisation des soins, la vente retail, les packages, les partenariats et des offres bien-être ciblées
Déployer et faire évoluer la marque, tout en assurant une conformité totale aux exigences sanitaires, de sécurité et réglementaires
Qualifications
Minimum 3 ans d’expérience en gestion de Spa, idéalement dans un hôtel international de luxe ou premium
Formation en sciences de la santé ou discipline similaire
Capacité avérée à assurer l’excellence opérationnelle, optimiser la performance et mettre en œuvre des stratégies commerciales efficaces, conformes aux standards de la marque Accor
Solides compétences en leadership et coaching, avec une approche pratique et collaborative, incarnant les valeurs Heartist® d’Accor
Excellente capacité commerciale et d’analyser les indicateurs de performance, gérer les budgets et prendre des décisions éclairées basées sur les données
Passion réelle pour l’hôtellerie de luxe, l’innovation dans le bien-être et la création d’expériences clients mémorables et personnalisées
Grande intégrité personnelle, adaptabilité et flexibilité pour travailler selon un planning rotatif et selon les besoins opérationnels