GEC recrute | Consultant Senior Marketing Paiement – Transformation Digitale (Banque)

Dans le cadre de projets stratégiques de transformation des moyens de paiement, GEC – Global Experts Consulting accompagne un client bancaire de premier plan et recherche un Consultant Senior Marketing Paiement pour renforcer la Tribu Paiement et contribuer à l’innovation des services digitaux.

Vous interviendrez au cÅur de la transformation digitale des paiements, avec un rôle clé dans l’analyse du marché, l’optimisation de l’expérience client et le développement de nouveaux services digitaux.

Vos principales missions :

Réaliser des analyses de marché et benchmarks sur les innovations en matière de paiements digitaux (banques, fintechs, acteurs panafricains et européens).

Identifier les opportunités d’innovation et proposer des stratégies adaptées au marché marocain et aux exigences réglementaires de Bank Al-Maghrib.

Analyser et optimiser les parcours clients digitaux (applications bancaires, paiements mobiles, wallets, services e-commerce) en identifiant les points de friction et les axes d’amélioration UX/UI.

Accompagner les Product Owners de la Tribu Paiement dans la préparation des supports de conduite du changement, de formation et de lancement des nouveaux services.

Mettre en place et automatiser les reportings digitaux et KPI d’usage (adoption, conversion, performance des services de paiement).

Contribuer à la gouvernance des projets en animant les instances de pilotage et en assurant le suivi de la feuille de route des initiatives de paiement.

Profil recherché :

Bac+5 (école d’ingénieurs, école de commerce ou équivalent).

Minimum 10 ans d’expérience dans des fonctions liées au marketing digital, aux paiements ou à la transformation bancaire.

Expérience significative dans le secteur bancaire ou fintech, idéalement au Maroc ou en Afrique.

Excellente connaissance de l’écosystème paiements digitaux : cartes, mobile payment, wallets, QR code, instant payment, open banking.

Bonne compréhension des enjeux de transformation digitale bancaire et du cadre réglementaire (Bank Al-Maghrib).

Expérience confirmée en pilotage de projets ou programmes de transformation digitale et en AMOA sur des projets complexes.

Capacité d’analyse, esprit d’innovation et forte aptitude à évoluer dans des environnements transverses et agiles.