وصف الوظيفة
ثقافة الشركة :
أوتو نجمة المغرب ش.م.م تعمل ضمن ثقافة تنظيمية قائمة على الابتكار، حيث تلعب الرشاقة والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر دوراً محورياً. وتوازنت هذه الدينامية مع شعور قوي بـ التعاون، مما يشجع العمل الجماعي والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة تنظيمية صلبة، لضمان الدقة والكفاءة والتنفيذ بجودة عالية، مع الحفاظ على تركيز واضح على الأداء والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل حافزة، منظمة وتعاونية.
العمل :
كجزء من تطوير نشاطنا التجاري، نقوم بتعيين مستشار مبيعات لعلامة مرسديس-بنز.
تحديد التقارير إلى قسم المبيعات، ستكون مهامك الأساسية كالتالي:
- استقبال العملاء وتوجيههم ومساعدتهم في مشروع اقتناء مركبتهم.
- الترويج وبيع المركبات الجديدة بالإضافة إلى الخدمات المرتبطة...
- تطوير والحفاظ على محفظة من العملاء من الأفراد والمؤسسات.
- تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مناسبة بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية.
- إجراء اختبارات القيادة وضمان تجربة عملاء فاخرة طوال عملية المبيعات.
- متابعة العملاء المحتملين والفرص التجارية.
- تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الإيرادات.
- تمثيل صورة وقيم علامة Mercedes-Benz من خلال خدمة عملاء لا تشوبها شائبة.
الملف المطلوب :
بدرجة Bac+3/5 في المبيعات أو ما يعادلها، من المفترض أن تمتلك خبرة سابقة ناجحة في المبيعات، ويفضل في قطاع السيارات أو في بيئة راقية.
المترشح المثالي يتميز بـ:
- مهارات تواصل جيدة مع الآخرين وخدمة عملاء ممتازة.
- مظهر أنيق وتواصل مهني
- تركز قوي على النتائج وأداء المبيعات
- مهارات الاستماع وتقديم المشورة الجيدة
- إحساس قوي بالتفصيل وجودة الخدمة وتجربة العميل
معرفة في قطاع السيارات تعتبر ميزة.
Job description
Company culture :
Auto Nejma Maroc S.A. operates within a corporate culture driven by innovation, where agility, openness to new ideas and continuous improvement play a central role. This dynamic is balanced by a strong sense of collaboration, encouraging teamwork, supportive management and employee engagement. The company also relies on a solid organizational culture, ensuring rigor, efficiency and quality execution, while maintaining a clear focus on performance and results. This balance creates a stimulating, structured and collaborative work environment.
Job :
As part of our business development, we are recruiting a Sales Advisor for the Mercedes-Benz brand.
Reporting to the Sales Department, your main missions will be:
- To welcome, advise and assist customers in their vehicle acquisition project.
- To promote and sell new vehicles as well as associated services...
- To develop and retain a portfolio of private and professional clients.
- To identify customer needs and propose suitable solutions in line with the brand's standards.
- To conduct Test Drives and ensure a luxury customer experience throughout the sales process.
- To follow up on prospects and commercial opportunities.
- To achieve sales targets and contribute to revenue growth.
- To represent the image and values of the Mercedes-Benz brand through impeccable customer service.
Required profile :
With a Bac+3/5 degree in sales or equivalent, you ideally have successful previous experience in sales, preferably in the automotive sector or in a premium environment.
The ideal candidate is characterized by:
- Excellent interpersonal and customer service skills.
- A neat appearance and professional communication
- A strong focus on results and sales performance
- Good listening and advice skills
- A strong sense of detail, service quality and customer experience
Knowledge of the automotive sector is a plus.