وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال عالي المهارة وذو اهتمام تفصيلي لينضم إلى قسم أنظمة الفيديو لدينا ويدفع نمو الأعمال عبر المغرب والجزائر وتونس وغرب إفريقيا الناطقة بالفرنسية من خلال تحديد فرص عمل جديدة، تطوير شراكات استراتيجية، توسيع علاقات العملاء، وتحقيق أهداف الإيرادات. تتطلب الدور سفراً متكرراً، فطنة تجارية قوية، والقدرة على العمل عبر أسواق وثقافات متنوعة. المسؤوليات الرئيسية
1. تطوير السوق والنمو
- تطوير وتنفيذ استراتيجية تطوير أعمال إقليمية للمنطقة المختارة.
- تحديد أسواق وفرص عمل جديدة، شرائح عمل، ومناطق نمولن.
- إجراء استخبارات سوقية عن المنافسين والأسعار والاتجاهات الصناعية واحتياجات العملاء.
- دعم مبادرات دخول السوق والتوسع في مناطق جديدة.
2. المبيعات وتوليد الإيرادات
- تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات السنوية عبر الدول المعينة.
- بناء والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي.
- قيادة دورة المبيعات الكاملة من الاستكشاف حتى التوقيع على العقد.
- إعداد المقترحات التجارية والعروض ودراسات الجدوى.
- التفاوض على العقود والاتفاقيات التجارية.
3. إدارة العملاء والشركاء
- تطوير علاقات طويلة الأجل مع العملاء الرئيسيين والموزعين والشركاء الاستراتيجيين.
- إدارة العلاقات مع أصحاب القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة.
- ضمان رضا العملاء واحتفاظهم.
- تحديد وتأسيس شركاء قنوات وتوزيع وباعة جملة حيثما كان ذلك مناسباً.
4. التغطية الإقليمية
- إدارة أنشطة الأعمال عبر:
- المغرب
- الجزائر
- تونس
- غرب إفريقيا الناطق بالفرنسية (مثلاً سينغال، ساحل العاج، مالي، بوركينا فاسو، النيجر)
- أسواق إفريقية أخرى معنية
- السفر بانتظام للقاء العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة بالحكومة.
5. الشراكات الإستراتيجية
- تحديد وتطوير تحالفات استراتيجية مع لاعبي الصناعة.
- المشاركة في المناقصات، وطلبات العروض، ومشاريع واسعة النطاق.
- بناء علاقات مع الوكالات الحكومية، وجمعيات الصناعة، والمؤثرين الرئيسيين.
- تمثيل الشركة في المعارض والندوات وفعاليات التواصل.
6. التعاون الداخلي
- العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق والتقنية والمالية والعمليات.
- تنسيق إعداد المقترحات وحلول العملاء.
- تقديم ملاحظات السوق لدعم تطوير المنتجات والخدمات.
7. التقارير والتنبؤ
- إعداد توقعات المبيعات الشهرية وتقارير خط الأنابيب.
- مراقبة محددات الأداء KPIs وأداء الأعمال.
- الحفاظ على سجلات CRM وبيانات العملاء.
- عرض مراجعات الأعمال ورؤى السوق للإدارة.
المرشح المطلوب
المؤهلات
درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة. يَعتبر MBA ميزة.
خبرة 10+ سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات أو الإدارة التجارية.
خبرة في إدارة أسواق شمال إفريقيا و/أو غرب إفريقيا.
سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات وتطوير أسواق جديدة.
المهارات الأساسية
- تطوير الأعمال والمبيعات الاستراتيجية.
- التفاوض وإدارة العقود.
- تحليل السوق والتنبؤ.
- إدارة العلاقات.
- مهارات العرض والاتصال.
- إدارة الأعمال عبر الثقافات.
- إدارة CRM وخط أنابيب المبيعات.
- إدارة المشاريع.
- فطنة تجارية ومالية.
اللغات
- الفرنسية بطلاقة (إلزامية).
- الإنجليزية بطلاقة (إلزامية).
- العربية (مفضل بشدة).
- لغات إفريقية إضافية ميزة إضافية.
Job Description
Roles & Responsibilities
We are seeking a highly skilled and detail-oriented Business Development Manager to to join our Video Systems Business and drive business growth across Morocco, Algeria, Tunisia, and Francophone West Africa by identifying new business opportunities, developing strategic partnerships, expanding customer relationships, and achieving revenue targets. The role requires frequent travel, strong commercial acumen, and the ability to work across diverse markets and cultures. Key Responsibilities
1. Market Development & Growth
- Develop and execute a regional business development strategy for Selected territory.
- Identify new market opportunities, customer segments, and growth areas.
- Conduct market intelligence on competitors, pricing, industry trends, and customer needs.
- Support market entry and expansion initiatives in new territories.
2. Sales & Revenue Generation
- Achieve annual sales and revenue targets across assigned countries.
- Build and maintain a strong sales pipeline.
- Lead the complete sales cycle from prospecting to contract signing.
- Prepare commercial proposals, quotations, and business cases.
- Negotiate contracts and commercial agreements.
3. Customer & Partner Management
- Develop long-term relationships with key customers, distributors, and strategic partners.
- Manage relationships with senior decision-makers and stakeholders.
- Ensure high customer satisfaction and retention.
- Identify and establish channel partners, distributors, and resellers where applicable.
4. Regional Coverage
- Manage business activities across:
- Morocco
- Algeria
- Tunisia
- Francophone West Africa (e.g., Senegal, C te d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, Niger)
- Other assigned African markets
- Travel regularly to meet customers, partners, and government stakeholders.
5. Strategic Partnerships
- Identify and develop strategic alliances with industry players.
- Participate in tenders, RFPs, and large-scale projects.
- Build relationships with government agencies, industry associations, and key influencers.
- Represent the company at trade shows, conferences, and networking events.
6. Internal Collaboration
- Work closely with sales, marketing, technical, finance, and operations teams.
- Coordinate proposal preparation and customer solutions.
- Provide market feedback to support product and service development.
7. Reporting & Forecasting
- Prepare monthly sales forecasts and pipeline reports.
- Monitor KPIs and business performance.
- Maintain CRM records and customer data.
- Present business reviews and market insights to management.
Desired Candidate Profile
Qualifications
Bachelor's degree in IT, Engineering, or related field. MBA is an advantage.
10+ years of business development, sales, or commercial management experience.
Experience managing North African and/or West African markets.
Proven track record of achieving sales targets and developing new markets.
Key Skills
- Business development and strategic sales.
- Negotiation and contract management.
- Market analysis and forecasting.
- Relationship management.
- Presentation and communication skills.
- Cross-cultural business management.
- CRM and sales pipeline management.
- Project management.
- Commercial and financial acumen.
Languages
- Fluent French (mandatory).
- Fluent English (mandatory).
- Arabic (highly preferred).
- Additional African languages are a plus.