وصف العمل

ثقافة الشركة :

Université Internationale de Rabat (UIR) تعمل في إطار ثقافة ذات أداء عالي وتنافسية، حيث الطموح والتفوّق الأكاديمي والسمعة المؤسسية هي المحركات الأساسية للنجاح. هذا البيئة مدعومة بــبعد ابتكاري كبير، يعزز البحث والتجربة وتطوير مشاريع ذات تأثير عالي. كما تدعم الثقافة نهج تعاوني, يشجع مشاركة الفريق ونقل المعرفة والقيادة القريبة. وإلى حد أقل، تساعد العمليات المنظمة في ضمان الكفاءة التشغيلية والموثوقية عبر الأنشطة الأكاديمية والإدارية.

كجزء من تطوير أنشطة التعليم المستمر وتقوية علاقاتنا مع الشركات، نحن نوظف رئيس التنمية، التعليم المستمر وعلاقات الأعمال - الحرم الجامعي بالدار البيضاء

المهام الرئيسية:

1. التنمية التجارية وتطوير الأنشطة (مهمة ذات أولوية)

• تطوير أنشطة التعليم المستمر لتحقيق أهداف الإيرادات وتجنيد المشاركين ونمو البرامج.
• تعريف وتنفيذ وإدارة الإجراءات التجارية والتسويقية (BtoB & BtoC) بالتنسيق مع الفرق المعنية.
• ضمان الت prospecting التجاري متعدد القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، الفعاليات، الشبكات المهنية، الشراكات، إلخ) وتطوير محفظة من العملاء المحتملين والشركات.
• إدارة دورة العمل التجارية بأكملها: تأهيل القوائم، المتابعات، المواعيد، التفاوض، التحويل، العقد، التسجيلات، الفوترة، وتتبع الدفع.
• ضمان المتابعات التجارية وجمع الديون بالتعاون مع الأقسام المعنية.
• تطوير والحفاظ على العلاقات مع الشركات الشريكة، تحديد فرص جديدة والمساهمة في تطوير برامج جديدة.
• إدارة لوحات القياس التجارية، متابعة KPIs (العملاء المحتملون، معدلات التحويل، الإيرادات، المشاركون، المدفوعات، الرضا، إلخ)، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
• إجراء أبحاث السوق لتكييف العرض وتقوية موقع التعليم المستمر.

2. إدارة برامج التعليم المستمر

• ضمان التنسيق التربوي والإداري للبرامج، من التسجيل حتى التخرج.
• تخطيط جلسات التدريب، تنسيق المدرسين، وضمان السير السلس للدروس.
• إشراف على الامتحانات والدفاعات والدرجات والشهادات وعملية التخرج.
• ضمان جودة تجربة المشاركين ومتابعة مسارات الخريجين.

3. الجودة والاعتماد والتحسين المستمر

• الإشراف على إدارة المنهاج وضمان امتثال البرنامج للمعايير الأكاديمية.
• المشاركة في عمليات الاعتماد (AACSB، EQUIS، AMBA) ومبادرات التحسين المستمر.
• تنفيذ ومتابعة لوحات البيانات وأداء الأكاديمي والتجاري والتشغيلي مؤشرات.

4. علاقات الأعمال والفعاليات والتنسيق المؤسسي

• تطوير العلاقات مع الشركات والشركاء والخريجين لتعزيز النظام التنفيذي.
• تنظيم الفعاليات والمؤتمرات والاحتفالات ورحلات الدراسة، ودعم المشاركين أثناء التنقل الدولي.
• ضمان التنسيق مع حرم الرباط، المشاركة في الاجتماعات المؤسسية وضمان التوافق مع استراتيجية مدرسة الأعمال بالرباط.

المهارات السلوكية

• التوجه القوي نحو النتائج مع القدرة على تحقيق أهداف الإيرادات والتجنيد
• مهارات تواصل عُليا، خدمة موجهة، مستقل ودقيق في تنفيذ المهام
• تنسيق وتنظيم ومهارات إدارة المشاريع جيدة

المهارات التشغيلية

• مهارات ممتازة في الاستكشاف، التفاوض، إدارة المبيعات، وتطوير الشراكات
• إتقان أدوات المكتب، CRM، ونظم المعلومات
• إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية، كتابة ومحادثة

الملف

درجة الماجستير (Bac+5) في الإدارة، التجارة، التسويق، إدارة الأعمال أو مجال مكافئ
خبرة مثبتة في تطوير الأعمال، علاقات العملاء، و/أو التعليم المستمر