Job description
Company Description
LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.
Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world.
Job Description
- Contributes to the definition for scope of handover to operations
- Participates in the definition and ensures consistent execution of operational procedures
- Executes 1st level service desk for IT service portfolio
- Executes 2nd and assists 3rd level support for all relevant IT solutions
- Picks up and prioritize Service Requests & Incidents
- Administrates, monitors, and operates existing IT systems
- Creates, approves, manages, and maintains IT continuity plans
- Administrates and manages user identity and access to IT systems
- Ensures security protection and technical realizations for IT systems
Qualifications and Experience
- Level of Education: Master’s degree or more.
- Branch Of Study: Information Technology
Benefits
- French language, fluently spoken and writing.
- English language, fluently spoken and writing.
وصف الوظيفة
الوصف الوظيفي
LEONI مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكوابل الأسلاك المخصصة حسب احتياجات العملاء.
منذ 2025، أصبحنا جزءاً من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها في الصين. معاً، نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في دفع تحويل عالم السيارات.
وصف الوظيفة
- يساهم في تعريف نطاق التسليم إلى العمليات
- يشارك في التعريف ويضمن التنفيذ المتسق للإجراءات التشغيلية
- ينفذ مكتب خدمة المستوى الأول لمحفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات
- ينفذ الدعم من المستوى الثاني ويساعد المستوى الثالث لجميع حلول تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة
- يلتقط أولويات طلبات الخدمة والحوادث
- يدير ويراقب ويشغل أنظمة تكنولوجيا المعلومات القائمة
- ينشئ ويوافق ويدير ويحافظ على خطط استمرارية تكنولوجيا المعلومات
- يدير هوية المستخدم وتجارته والوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات
- يضمن حماية الأمن والتنفيذ الفني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات
المؤهلات والخبرة
- مستوى التعليم: درجة الماجستير أو أعلى.
- التخصص: تكنولوجيا المعلومات
المزايا
- اللغة الفرنسية، بطلاقة تحدثاً وكتابة.
- اللغة الإنجليزية، بطلاقة تحدثاً وكتابة.