1. Verification of Allocated XF Claims Review XF claims assigned daily in CONFIRMED status. Compare the report data with information available in the claim damage card in OBT Stella and verify correctness. 2. Preparation of Pre-Invoices Complete the PRE-INVOICE template using information from the Debit/Credit report. 3. Communication with Dealers and Repairers Send PRE-INVOICE documents to dealers/repairers. Provide instructions regarding invoice issuance & required actions in OBT Stella . 4. Invoice Validation Monitor automatic notifications when claim status changes to PRE-INVOICE . Download invoices submitted by dealers/repairers. Verify invoice accuracy. Save approved invoices in the designated location and update the tracking file with invoice numbers. Request from dealers/repairers to make corrections if any discrepancies are found. 6. Monthly Reporting Prepare monthly closure reports for each market. Ensure reports are completed by the 10th day of the following month. Verify the completeness and accuracy of reported data. 7. Settlement Support for Markets Prepare and send monthly closure reports. Submit approved invoices to the respective markets for settlement. Prepare and send settlement-related communications. Support markets on a rotational basis. 8. Hypercare Support Activities Raise Hypercare tickets for damage ID requiring status updates from PRE-INVOICE to CLOSED . 9. Cooperation with Markets and Finance Teams Contact markets to confirm invoice submission for accounting. Monitor charge reprocessing activities for responsible Logistics Providers (LPs). Follow up on missing documentation and resolve discrepancies.
Desired Candidate Profile
Master's degree (Bac + 5) in industrial engineering and logistics
From 0 to 1 year of experience
Required Skills & Competencies
- Strong attention to detail and accuracy when reviewing financial data and documentation.
- Analytical skills with the ability to compare and validate data from multiple sources.
- Good working knowledge of Microsoft Excel for reporting and data analysis.
- Ability to work with web-based business systems, preferably OBT Stella or similar platforms.
- Experience in preparing and validating financial documents such as pre-invoices and invoices.
- Good command of English, both written and spoken.
- Professional email communication skills.
- Strong organizational and time-management skills.
- Ability to follow established procedures and work instructions.
- Ability to work independently and manage assigned tasks effectively.
- Reliability and ability to meet deadlines, particularly for recurring monthly activities.
- Strong collaboration and stakeholder management skills.
- Problem-solving ability and capability to identify and resolve documentation discrepancies.
Preferred Qualifications
- Previous experience in administration, finance, accounting, logistics, or claims management.
- Basic understanding of transport damage claims and compensation processes.
- Familiarity with invoicing and financial documentation workflows is a nice-to-have.
1. التحقق من المطالبات المخصصة مراجعة مطالبات XF المخصصة يومياً في الحالة المؤكدة. مقارنة بيانات التقرير مع المعلومات المتاحة في بطاقة أضرار المطالبة في OBT Stella والتحقق من صحتها. 2. إعداد ما قبل الفواتير إكمال قالب PRE-INVOICE باستخدام معلومات من تقرير الخصم/الائتمان. 3. التواصل مع الوكلاء ومجمّري الإصلاح إرسال وثائق PRE-INVOICE إلى الوكلاء/مجمّري الإصلاح. تقديم تعليمات بخصوص إصدار الفاتورة والإجراءات المطلوبة في OBT Stella. 4. التحقق من صحة الفاتورة مراقبة الإشعارات التلقائية عند تغيّر حالة المطالبة إلى PRE-INVOICE. تنزيل الفواتير المقدمة من الوكلاء/مجمّري الإصلاح. التحقق من دقة الفاتورة. حفظ الفواتير المعتمدة في الموقع المخصص وتحديث ملف التتبع بأرقام الفواتير. الطلب من الوكلاء/مجمّري الإصلاح إجراء التصحيحات إذا وُجدت أي فروقات. 6. التقارير الشهرية إعداد تقارير الإغلاق الشهرية لكل سوق. ضمان إكمال التقارير بحلول اليوم العاشر من الشهر التالي. التحقق من اكتمال البيانات ودقتها. 7. دعم التسوية للأسواق إعداد وإرسال تقارير الإغلاق الشهرية. تقديم الفواتير المعتمدة إلى الأسواق المعنية للتسوية. إعداد وإرسال الاتصالات المتعلقة بالتسوية. دعم الأسواق بنظام تناوبي. 8. أنشطة دعم Hypercare رفع تذاكر Hypercare لرمز الضرر الذي يحتاج إلى تحديث حالة من PRE-INVOICE إلى CLOSED. 9. التعاون مع الأسواق وفرق المالية الاتصال بالأسواق لتأكيد تقديم الفاتورة للمحاسبة. متابعة أنشطة إعادة معالجة الرسوم لمقدمي الخدمات اللوجستية المسؤولين (LPs). متابعة الوثائق المفقودة وحل الت discrepancies.
الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح
درجة الماجستير (Bac + 5) في هندسة الصناعات واللوجستيات
من 0 إلى 1 سنة خبرة
المهارات والكفاءات المطلوبة
- الاهتمام الدقيق بالتفاصيل والدقة عند مراجعة البيانات المالية والوثائق.
- مهارات تحليلية مع القدرة على مقارنة والتحقق من البيانات من مصادر متعددة.
- معرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel للتقارير وتحليل البيانات.
- القدرة على العمل مع أنظمة الأعمال المستندة إلى الويب، ويفضل OBT Stella أو منصات مشابهة.
- خبرة في إعداد والتحقق من صحة المستندات المالية مثل ما قبل الفواتير والفواتير.
- إتقان جيد للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.
- مهارات الاتصال بالبريد الإلكتروني الاحترافية.
- مهارات تنظيمية وإدارة للوقت قوية.
- القدرة على اتباع الإجراءات والتعليمات التشغيلية المعتمدة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام الموكلة بفعالية.
- الموثوقية والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية، خاصة للأنشطة الشهرية المتكررة.
- مهارات تعاون وإدارة أصحاب المصلحة قوية.
- القدرة على حل المشكلات وتحديد الفروق في الوثائق وحلها.
المؤهلات المفضلة
- خبرة سابقة في الإدارة أو المالية أو المحاسبة أو اللوجستيات أو إدارة المطالبات.
- فهم أساسي لادعاءات أضرار النقل وعمليات التعويض.
- إلمام بخطط الفواتير والوثائق المالية أمر يفضّل وجوده.