Job description
Performance et support
Qualite - Assurance qualite operations
Process Quality Assurance Manager F/H
CDI
Ingénieur & Cadre
Temps complet
Rattaché(e) à la Direction Qualité, votre rôle principale sera d'assurer le respect des exigences clients/autorités pour garantir la conformité des processus
Ainsi de stimuler l'amélioration continue, garantir la performance et de faire vivre le système qualité/safety et accompagner son appropriation par tous
En particulier, votre mission consistera à :
Comprendre et décliner les attentes / exigences du client et des autorités.
Accompagner le personnel à la compréhension et à l'application des exigences clients et autorités
Etre le point focal qualité de son périmètre lors des audits internes et externes.
Protéger le client de la non-qualité
Piloter, participer et accompagner les enquêtes et analyses causales
Analyser les non-conformités vis-à-vis des potentiels impacts sur la sécurité des vols
Piloter la mise en place des actions de sécurisation pour chaque écart et non-qualité exportée
Traiter les non-conformités de sa responsabilité
S'assurer que chaque DAC/CAR est correctement pilotée par le responsable de l'écart
Réunir les éléments permettant la clôture les DAC/CAR
Stimuler l'amélioration continue
Garantir la performance
Participer à l'obtention de la qualité de façon efficace
Définir les indicateurs qualité de son périmètre en collaboration avec la hiérarchie du ou des secteurs
Identifier et aider à la mise en place du plan d'actions pour réduire les coûts de non-qualité et les réclamations clients
Privilégier la prévention et l'anticipation
Partager les Retours d'Expérience et retours au déclarant
Définir, planifier et réaliser les surveillances associées à son périmètre
Vérifier l'efficacité des actions correctives et préventives
Piloter le plan d'actions issu du Safety Management System / Screening Committee
Participer à la mise à jour des risques selon le Safety Management System.
Etre le relai du déploiement des démarches pour l'amélioration de la qualité (FH, FOD, …)
Faire vivre un système qualité simple et approprié par tous
Garantir l'application de la politique qualité, le respect des fondamentaux qualité et l'application des procédures du Système de Management de la qualité et de la Sécurité
Former et sensibiliser le personnel aux fondamentaux qualité et au Système de Management de la Qualité et de la Sécurité
Surveiller le processus de qualification du personnel
Valider la (re)qualification des installations procédés spéciaux
Participer au processus de validation industrielle
Participer au processus d'amendement des listes de capacité
Vous êtes de formation Bac+5 en Ingénierie ou équivalent, vous avez une expérience de 8 ans et plus dans un poste similaire idéalement dans le secteur aéronautique
Vous êtes Rigoureux(se), doté(e) d'un fort leadership, d'un esprit d'analyse et d'un sens de l'innovation, vous appréciez le travail en équipe alors ce poste est fait pour vous !
وصف الوظيفة
الأداء والدعم
الجودة - عمليات ضمان الجودة
مدير ضمان جودة العمليات ف/هـ
دوام دائم
مهندس & إطار إداري
دوام كامل
يرتبط بإدارة الجودة، دورك الرئيسي سيكون ضمان الامتثال لمتطلبات العملاء/السلطات لضمان امتثال العمليات
وكذلك تعزيز التحسين المستمر، ضمان الأداء وجعل نظام الجودة/السلامة يعمل وتبنّي استيعابه من قبل الجميع
على وجه الخصوص، ستكون مهمتك كالتالي:
فهم وتفصيل توقعات/متطلبات العميل والسلطات.
مرافقة العاملين لفهم وتطبيق متطلبات العملاء والسلطات
كونك نقطة الاتصال الأساسية للجودة في نطاقك خلال التدقيقات الداخلية والخارجية.
حماية العميل من عدم الجودة
قيادة، المشاركة ومرافقة التحقيقات وتحليلات الأسباب
تحليل عدم المطابقة من حيث الآثار المحتملة على سلامة الرحلات
قيادة تنفيذ إجراءات التأمين لكل فاصل ونقص جودة مُصدر
معالجة عدم المطابقة ضمن مسؤوليتك
التأكد من أن كل DAC/CAR مُدار بشكل صحيح من قبل مسئول الفاصل
جمع العناصر التي تتيح إغلاق DAC/CAR
تعزيز التحسين المستمر
ضمان الأداء
المساهمة في الحصول على الجودة بشكل فعال
تحديد مؤشرات الجودة لنطاقك بالتعاون مع هيكل السلطة في القطاع أو القطاعات
تحديد والمساعدة في تنفيذ خطة العمل لخفض تكاليف عدم الجودة وشكاوى العملاء
إعطاء الأولوية للوقاية والتوقع
مشاركة خبرات الدروس المستفادة والتغذية الراجعة للمبلاغ
تحديد، التخطيط وتحقيق المراقبات المرتبطة بنطاقه
التحقق من فعالية الإجراءات التصحيحية والوقائية
قيادة خطة العمل الناتجة عن نظام إدارة السلامة/لجنة الفحص
المشاركة في تحديث مخاطر وفقًا لنظام إدارة السلامة.
كونه راعي نشر منهجيات لتحسين الجودة (FH، FOD، …)
إيجاد نظام جودة بسيط ومناسب للجميع
ضمان تطبيق سياسة الجودة، الالتزام بأساسيات الجودة وتطبيق إجراءات نظام إدارة الجودة والسلامة
تدريب وتوعية العاملين بأساسيات الجودة ونظام إدارة الجودة والسلامة
مراقبة عملية تأهيل العاملين
اعتماد/إعادة تأهيل المنشآت والعمليات الخاصة
المشاركة في عملية الاعتماد الصناعي
المشاركة في تعديل قوائم القدرة
أنت حاصل/ة على شهادة Bac+5 في الهندسة أو ما يعادلها، ولديك خبرة 8 سنوات فأكثر في وظيفة مماثلة ويفضل في قطاع الطيران
أنت دقيق/ة، صاحب قيادة قوية، لديك روح تحليلية وابتكار، وتفضل العمل الجماعي، إذاً هذا المنصب لك!