Job description
Company culture :
Jameel Motors is characterized by a performance-driven and competitive culture, where ambition, customer focus and the achievement of concrete results play a central role. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, fostering trust, teamwork and employee support. The company also maintains openness to innovation, supporting adaptability and evolving practices. This balance creates a demanding, collaborative and success-oriented work environment.
Job :
Purpose of the position
As part of the launch of JMC (Jiangling Motors Corporation), a Chinese brand of light commercial vehicles soon to be introduced to the Moroccan market, the Light Commercial Vehicle Sales Representative is responsible for developing sales to a professional clientele in their sector.
They ensure active prospecting, development, and retention of a portfolio of B2B clients (companies, artisans, merchants, administrations, and fleet managers), supporting clients throughout the sales process to achieve revenue, volume, market share, and customer satisfaction objectives, in accordance with Jameel Motors standards.
Main activities
B2B Commercial Development:
• Actively prospect new professional clients through field visits, phone calls, and targeted prospecting actions.
• Develop and retain a portfolio of clients (companies, artisans, merchants, administrations, SMEs, key accounts, and fleet managers).
• Identify client needs and propose the most suitable Light Commercial Vehicle solutions for their business.
• Organize and conduct vehicle demonstrations and test drives with clients when necessary.
• Develop fleet sales and contribute to identifying new business opportunities.
• Develop a network of local referrers and partners to strengthen the brand's commercial presence.
Customer Relationship Management:
• Support professional clients throughout the sales process, from qualifying needs to vehicle delivery.
• Prepare commercial offers in collaboration with relevant teams (financing, trade-ins, customization, etc.).
• Ensure order, delivery, registration, and invoicing follow-up in coordination with internal departments.
• Guarantee regular follow-up after delivery to retain clients and generate new commercial opportunities.
• Handle and follow up on customer complaints until resolution.
Commercial Activity Management:
• Ensure CRM updates and follow-up of commercial opportunities.
• Ensure compliance with commercial processes and Jameel Motors standards.
• Participate in sales meetings and share information on opportunities, competition, and market needs.
• Conduct competitive intelligence and report field information to contribute to brand development.
• Achieve set objectives for prospecting, new clients, sales, customer satisfaction, and CRM data quality.
Required profile :
Education & Experience
• University degree in Commerce, Management, Marketing, Economics, or equivalent.
• 2 to 5 years of experience in B2B sales, ideally in the automotive sector, light commercial vehicles, fleet sales, or equipment goods.
• Field prospecting and business development experience is essential.
• Experience in selling financing, leasing, or vehicle rental solutions is a plus.
Key Skills
• Excellent commercial prospecting and B2B portfolio development skills.
• Strong negotiation and solution selling abilities.
• Results-oriented with a focus on customer satisfaction.
• Excellent interpersonal skills and ability to build lasting relationships with professional clients.
• Proficiency in CRM tools and customer relationship management techniques.
• Organization, autonomy, and ability to effectively manage multiple commercial opportunities simultaneously.
وصف العمل
ثقافة الشركة :
جميل موتورز تتسم بثقافة تركّز على الأداء وتنافسية، حيث تلعب الطموح وتركز على العملاء وتحقيق نتائج ملموسة دوراً محورياً. يكمّل هذا الديناميكية بُعد تعاوني، يعزز الثقة والعمل الجماعي ودعم الموظفين. كما تحافظ الشركة على الانفتاح نحو الابتكار، داعمةً التكيّف وممارسات متطورة باستمرار. هذا التوازن يخلق بيئة عمل مطلوبة، تعاونية وموجهة نحو النجاح.
الوظيفة :
الغرض من المنصب
كجزء من إطلاق JMC (شركة Jiangling Motors Corporation)، وهو علامة تجارية صينية للمركبات الخفيفة التجارية ستُطرح قريباً في السوق المغربي، يكون منسوب مبيعات المركبات الخفيفة التجارية مسؤولاً عن تطوير المبيعات لعميل محترف في قطاعه.
يضمن الكشف النشط عن الفرص وتطويرها والاحتفاظ بمحفظة من عملاء B2B (شركات، حرفيون، تجار، إدارات، ومديري الأساطيل)، مع دعم العملاء طوال عملية البيع لتحقيق أهداف الإيرادات والحجم وحصة السوق ورضا العملاء، وفقاً لمعايير جميـل موتورز.
الأنشطة الرئيسية
التطوير التجاري B2B:
• البحث النشط عن عملاء محترفين جدد من خلال زيارات ميدانية، اتصالات هاتفية، وإجراءات استهداف محددة.
• تطوير والاحتفاظ بمحفظة عملاء (شركات، حرفيون، تجار، إدارات، شركات صغيرة ومتوسطة، حسابات رئيسية، ومديري أساطيل).
• تحديد احتياجات العميل واقتراح أنسب حلول المركبات الخفيفة التجارية لأعمالهم.
• تنظيم وتنفيذ عروض وتجارب قيادة للمركبات مع العملاء عند الضرورة.
• تطوير مبيعات الأساطيل والمساهمة في تحديد فرص عمل جديدة.
• تطوير شبكة من المُرشِدين المحليين وشركاء لتعزيز الحضور التجاري للعلامة.
إدارة علاقات العملاء:
• دعم العملاء المحترفين خلال عملية البيع، من تأهيل الاحتياجات إلى تسليم المركبة.
• إعداد عروض تجارية بالتعاون مع الفرق المعنية (التمويل، التداكر، التخصيص، إلخ).
• ضمان متابعة الطلب والتسليم والتسجيل والفوترة بالتنسيق مع الإدارات الداخلية.
• ضمان متابعة منتظمة بعد التسليم للحفاظ على العملاء وتوليد فرص تجارية جديدة.
• معالجة ومتابعة شكاوى العملاء حتى الحل.
إدارة الأنشطة التجارية:
• ضمان تحديثات CRM والمتابعة لفرص العمل التجارية.
• ضمان الامتثال للعمليات التجارية ومعايير جميـل موتورز.
• المشاركة في اجتماعات المبيعات وتبادل المعلومات حول الفرص والمنافسة واحتياجات السوق.
• إجراء معلومات استخبارية تنافسية والتبليغ بالمعلومات الميدانية للمساهمة في تطوير العلامة.
• تحقيق الأهداف المحددة للكشف عن الفرص، والعملاء الجدد، والمبيعات، ورضا العملاء وجودة بيانات CRM.
الملف الشخصي المطلوب :
التعليم والخبرة
• شهادة جامعية في التجارة، الإدارة، التسويق، الاقتصاد، أو ما يعادلها.
• من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B، ويفضل في قطاع السيارات، المركبات الخفيفة التجارية، مبيعات الأساطيل، أو المعدات.
• خبرة في الكشف الميداني وتطوير الأعمال أساسية.
• الخبرة في بيع حلول التمويل، الإيجار، أو تأجير المركبات تعتبر ميزة.
المهارات الرئيسية
• مهارات كشف تجاري ومهارات تطوير محفظة B2B ممتازة.
• قدرات تفاوض وبيع حلول قوية.
• التركيز على النتائج ورضا العملاء.
• مهارات شخصية ممتازة وقدرة على بناء علاقات دائمة مع العملاء المحترفين.
• إجادة أدوات CRM وتقنيات إدارة علاقات العملاء.
• التنظيم والاستقلالية والقدرة على إدارة عدة فرص تجارية في آن واحد.