Lead the implementation of sales plans and programs across a widespread area of responsibility or cluster of countries, to ensure consistent growth and achievement of overall Etihad's sales and cluster revenue targets. Manages a team of country managers and sales managers.
What you'll be doing:
- Participate in defining sales strategy and objectives to ensure alignment with overall Etihad's objectives and external trends.
- Develop and monitor sales plans to ensure sales strategy is properly implemented across the markets and expected results are reached.
- Define area sales targets and possible channels to be used to ensure consistent contribution to overall Etihad results
- Manage and coordinate intermediary activities to ensure achievement of agreed targets and respect of terms and conditions.
- Manage the overall direction and coordination of the team to achieve agreed sales targets.
- Develop and implement sales and marketing initiatives to ensure key revenue targets are met
- Develop and maintain excellent relationships with third parties (e.g. travel agencies, corporate customers, governmental authorities) to ensure effective brand positioning among strategic clients
- Develop, manage and stipulate a portfolio of contracts by counselling district sales representatives to ensure that Etihad market positioning is improved and compliant with overall commercial strategy
- Liaise with local governmental authorities to ensure compliance with all local regulations and policies
- Engage with Etihad's partners to conduct joint negotiations with clients or intermediaries to optimize company visibility and to exploit new commercial channels and possibilities
- Develop, implement and manage the local sales channel strategy according to Etihad guidelines in order to ensure the maximization of company reach and revenues possibilities
- Monitor sales KPIs and dashboards to identify areas of improvement, new initiatives and propose corrective actions
- Lead the top-to-top meeting with key customers to ensure building of strong relationships in alignment with Company's long term direction
- Develop, implement and manage sales channels selection guidelines to ensure best channels are selected to ensure optimization of commercial investments
- Guide, coach and provide internal / external feedback to the managerial team to develop leadership and professional skills and to ensure increase of revenues
- Cascade, implement and review sales incentives schemes and pay-out for the assigned area of responsibility to ensure timely and proper recognition of sales targets
Desired Candidate Profile
Bachelor's degree with 7 plus years experience in relevant field.
Experience with major or regional airlines, GDS providers, or large travel corporations
Airline or aviation-specific training (IATA, commercial aviation strategy, etc.)
Proven success in driving revenue and market growth
قيادة تنفيذ خطط وبرامج المبيعات عبر منطقة واسعة من المسؤولية أو مجموعة من الدول، لضمان النمو المتسق وتحقيق أهداف مبيعات إيتihad وإيرادات المجموعة بشكل عام. يدير فريق من المدراء الدوليين ومديري المبيعات.
ما ستقوم به:
- المشاركة في تحديد استراتيجية المبيعات والأهداف لضمان التوافق مع أهداف إيتihad الكلية والاتجاهات الخارجية.
- تطوير ومتابعة خطط المبيعات لضمان تنفيذ استراتيجية المبيعات بشكل صحيح عبر الأسواق وتحقيق النتائج المتوقعة.
- تحديد أهداف مبيعات المنطقة والقنوات المحتملة التي ستُستخدم لضمان مساهمة متسقة في نتائج إيتihad الكلية
- إدارة وتنسيق الأنشطة الوسيطة لضمان تحقيق الأهداف المتفق عليها واحترام الشروط والأحكام.
- إدارة الاتجاه العام وتنسيق الفريق لتحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها.
- تطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات والتسويق لضمان تحقيق أهداف الإيرادات الأساسية
- تطوير والحفاظ على علاقات ممتازة مع أطراف ثالثة (مثل وكالات السفر، العملاء الشركاتيين، السلطات الحكومية) لضمان موقع علامة تجارية فعال بين العملاء الاستراتيجيين
- تطوير وإدارة وتحديد محفظة من العقود من خلال نصح ممثلي مبيعات المناطق لضمان تحسين موضعية إيتihad في السوق والامتثال للاستراتيجية التجارية الشاملة
- التواصل مع السلطات الحكومية المحلية لضمان الامتثال لجميع الأنظمة والسياسات المحلية
- التفاعل مع شركاء إيتihad لإجراء مفاوضات مشتركة مع العملاء أو الوسطاء لتحسين وضوح الشركة واستغلال قنوات وتجارب تجارية جديدة
- تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجية قنوات المبيعات المحلية وفقًا لإرشادات إيتihad لضمان تحقيق أقصى وصول ودعم إمكانات الإيرادات للشركة
- مراقبة مؤشرات أداء المبيعات ولوحات البيانات لتحديد مجالات التحسين والمبادرات الجديدة واقتراح إجراءات تصحيحية
- قيادة الاجتماع الأعلى-للأعلى مع العملاء الرئيسيين لضمان بناء علاقات قوية بما يتوافق مع الاتجاه الطويل الأجل للشركة
- تطوير وتنفيذ وإدارة إرشادات اختيار قنوات المبيعات لضمان اختيار أفضل القنوات لتحقيق تحسين الاستثمارات التجارية
- إرشاد وتدريب وتقديم تغذية راجعة داخلية/خارجية للفريق الإداري لتنمية القيادة والمهارات المهنية وضمان زيادة الإيرادات
- نشر وتنفيذ ومراجعة حوافز المبيعات وخطط الدفع للمناطق المعينة لضمان الاعتراف بالنجاحات في المبيعات بشكل timely وصحيح
الملف الشخصي للمرشح المثالي
درجة البكالوريوس مع خبرة 7 سنوات على الأقل في المجال ذي الصلة.
خبرة مع شركات الطيران الكبرى أو الإقليمية، أو مقدمي نظم توجيه وحجز الرحلات (GDS)، أو شركات السفر الكبيرة
تدريب خاص بشركة الطيران/الطيران (IATA، استراتيجية الطيران التجاري، إلخ)
نجاح مثبت في قيادة الإيرادات ونمو السوق