Job description
Company culture :
ELOAN stands out for a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and the achievement of measurable objectives are key drivers. This dynamic is almost equally complemented by a collaborative culture, emphasizing people, trust and empowerment, supported by close and supportive management. A solid organizational dimension structures the overall environment, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Innovation, however, plays a very limited role and remains marginal within the company’s overall culture.
Job :
We are looking for Credit Consolidation Advisors.
As an intermediary between the client and our banking partners, you will be at the heart of supporting our clients' financing projects.
Missions:
- Prospect and advise clients in the context of credit consolidation.
- Identify needs and propose suitable solutions.- Ensure quality commercial follow-up to retain customers.
- Achieve performance objectives set by management.
- Conduct interviews to understand client needs and propose tailored banking credit solutions.
- Perform simulations and analyze financial situations.
- Prepare files and ensure follow-up until funds are released.
- Follow up with clients to optimize responses.
- Negotiate the best conditions with our partner banks.
Required profile :
- Educated to Master's degree level (Bac+5) in Banking, Finance, or Commerce
- You have significant experience in sales and advising individual clients
- You particularly enjoy customer relations over the phone
- You demonstrate versatility, responsiveness, and rigor on a daily basis
- Dynamic, with strong listening and interpersonal skills, you enjoy exceeding expectations and being rewarded for your performance
- Perfect command of the French language, both spoken and written.
- Significant experience in a sales or customer service role.
- A genuine drive for sales targets.
- Ease in customer relations, especially by phone.
- Versatility, responsiveness, and rigor are your watchwords
What we offer:
- Net salary of 5130 Dhs + Unlimited bonuses potentially reaching 30,000 Dhs and more.
- Complete training (IOBSP) to quickly develop skills.
- Fixed hours and sedentary position: work-life balance assured.
- Ramadan meal allowance & Eid Al Adha bonuses (We do not work)
- Agreements with Banks/Opticians/Hospitals/Doctors/Hotels/Gyms
- Health insurance 100% covered by the employer
- CIMR (Moroccan Interprofessional Retirement Fund)
- Salary advance
- A welcome bonus (for experienced profiles)
- Many other benefits
الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
تتميز ELOAN بثقافة تركز بشكل قوي على الأداء والتنافسية، حيث تشكل الطموحات، والتحدي، وتحقيق الأهداف القابلة للقياس محركات رئيسية. وتكتمل هذه الديناميكية بشكل متساوٍ تقريبًا بـ ثقافة تعاونية تشدد على العنصر البشري، والثقة، والتمكين، مدعومة بإدارة قريبة ومساندة. يكمل البعد التنظيمي الصلب هيكلة البيئة العامة، مما يضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، يمارس الابتكار دورًا محدودًا للغاية ويبقى هامشيًا ضمن الثقافة العامة للشركة.
الوظيفة :
نحن نبحث عن مستشاري تجميع القروض.
بصفتك وسيطًا بين العميل وشركائنا المصرفيين، ستكون في قلب دعم المشاريع التمويلية لعملائنا.
المهام:
- البحث عن عملاء جُدد وتقديم المشورة لهم في إطار تجميع القروض.
- تحديد الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة.- ضمان متابعة تجارية عالية الجودة للحفاظ على ولاء العملاء.
- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة.
- إجراء المقابلات لفهم احتياجات العملاء واقتراح حلول ائتمانية مصرفية مخصصة.
- إجراء المحاكاة وتحليل الأوضاع المالية.
- إعداد الملفات ومتابعتها حتى إطلاق الأموال.
- المتابعة مع العملاء لتحسين الاستجابة.
- التفاوض للحصول على أفضل الشروط مع البنوك الشريكة لنا.
الملف الشخصي المطلوب :
- حاصل على شهادة الماجستير (Bac+5) في البنوك، المالية، أو التجارة
- لديك خبرة كبيرة في المبيعات وتقديم المشورة للعملاء الأفراد
- تستمتع بشكل خاص بالعلاقات مع العملاء عبر الهاتف
- تظهر المرونة، وسرعة الاستجابة، والدقة بشكل يومي
- ديناميكي، وتتمتع بمهارات استماع وتواصل ممتازة، وتستمتع بتجاوز التوقعات والحصول على مكافآت مقابل أدائك
- إتقان تام للغة الفرنسية، تحدثًا وكتابةً.
- خبرة كبيرة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.
- شغف حقيقي بتحقيق أهداف المبيعات.
- سهولة في التعامل مع العملاء، خاصة عبر الهاتف.
- المرونة، وسرعة الاستجابة، والدقة هي شعارك
ما نقدمه:
- راتب صافي قدره 5130 درهمًا + مكافآت غير محدودة قد تصل إلى 30,000 درهم وأكثر.
- تدريب كامل (IOBSP) لتطوير المهارات بسرعة.
- ساعات عمل ثابتة ووظيفة مكتبية: توازن مضمون بين الحياة المهنية والشخصية.
- منحة وجبة رمضان ومكافآت عيد الأضحى (لا نعمل خلال العيد)
- اتفاقيات مع البنوك/أخصائيي النظارات/المستشفيات/الأطباء/الفنادق/الصالات الرياضية
- تأمين صحي مغطى بنسبة 100% من قبل رب العمل
- الصندوق المغربي المهني للتقاعد (CIMR)
- تسقيع على الراتب
- مكافأة ترحيبية (لأصحاب الخبرة)
- العديد من المزايا الأخرى