الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
يعمل التجاري وفا بنك في إطار ثقافة تعاونية سائدة، حيث يضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. يشجع البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المسؤولية والتطوير والعلاقات المهنية القوية. وتتوازن هذه المقاربة القائمة على العنصر البشري مع عقلية قوية موجهة نحو الأداء، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر والتركيز على الزبناء. كما يتبنى البنك الابتكار، مدعومًا بمسارات مهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.
الوظيفة :
في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن مسؤولي زبناء يتسمون بالحيوية والتحفيز. إذا كانت تتوفر فيك هذه المعايير وترغب في التطور في بيئة محفزة، فهذه الفرصة موجهة إليك.
بصفتك مسؤول زبناء، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:
• استقبال وتوجيه الزبناء من الأفراد والمهنيين.
• إدارة الصندوق وإجراء العمليات البنكية الاعتيادية (الإيداعات، السحوبات، التحويلات، إلخ).
• الضمان، برفقة مسؤول الزبناء الرئيسي أو مدير الوكالة، لإدارة التدفقات النقدية (جمع أو توزيع الأموال، تزويد الصراف الآلي).
• معالجة القيم وتجميع القيود المحاسبية.
• تطوير محفظة الزبناء وتسويق المنتجات البنكية المبسطة.
• ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية والمعايير المعمول بها.
الملف الشخصي المطلوب :
• مستوى تعليمي بكالوريا +2 / بكالوريا +3: BTS أو DTS أو DUT أو DEUG أو شهادة الإجازة مع تخصص في الاقتصاد والتسيير، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.
• تتمتع بالحيوية والاستقلالية والروح الجماعية.
لماذا تنضم إلينا؟
• الانضمام إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على العنصر البشري والابتكار، وحاصل على شهادة أفضل أرباب العمل (Top Employer) لـ 4 سنوات متتالية.
• الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.
• التمتع بامتيازات تنافسية (راتب مغرٍ، تدريب مستمر، إلخ).
أرسل لنا سيرتك الذاتية، ونحن نتطلع إلى اكتشاف ملفك الشخصي!
Job description
Company culture :
Attijariwafa bank operates within a predominantly collaborative culture, placing people, trust, and teamwork at the heart of its organization. The bank promotes close and supportive management, fostering accountability, development, and strong professional relationships. This human-centered approach is balanced by a strong performance-driven mindset, emphasizing ambition, continuous improvement, and customer focus. It also embraces innovation, supported by structured processes that ensure reliability, efficiency, and operational excellence.
Job :
As part of our business development, we are looking for dynamic and motivated Customer Managers. If you meet these criteria and wish to grow in a stimulating environment, then this opportunity is for you.
As a Customer Manager, your responsibilities will include:
• Welcoming and directing individual and professional clients.
• Handling cash management and carrying out routine banking operations (deposits, withdrawals, transfers, etc.).
• Ensuring, with the Principal Customer Manager or the Branch Manager, cash flow management (collecting or distributing funds, ATM replenishment).
• Processing valuables and centralizing accounting entries.
• Developing a client portfolio and marketing simplified banking products.
• Ensuring compliance with internal procedures and current standards.
Required profile :
• Bac+2/ Bac+3 education: BTS, DTS, DUT, DEUG, or Bachelor's degree with a specialization in Economics and Management, Accounting and Finance, or Commerce and Marketing.
• You are dynamic, autonomous, and have a team spirit.
Why join us?
• Join a leading bank in the financial market, focused on people and innovation, and certified Top Employer for 4 consecutive years.
• Benefit from a stimulating work environment with numerous professional development opportunities.
• Enjoy competitive benefits (attractive salary, continuous training, etc.).
Send us your CV, we look forward to discovering your profile!