Pour le compte de notre client, une scale-up de Dubai prometteuse de plus de 100 collaborateurs et future licorne émiratie dans le domaine des solutions cloud et des centres de contact, nous recherchons un Sales Executive Junior pour rejoindre leur équipe dynamique à Casablanca.

Notre client est un leader reconnu pour sa capacité à transformer la gestion des interactions clients grâce à une plateforme omnicanal innovante. Avec une vision révolutionnaire du service client, cette entreprise se distingue par sa technologie de pointe et son approche proactive face aux évolutions du marché.

Présente dans plus de 145 pays, elle a déjà fait ses preuves au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, et poursuit son expansion avec l'ouverture de nouvelles antennes, dont une à Casablanca, Maroc. L'entreprise offre des solutions complètes, intégrant voix, SMS, WhatsApp et d'autres canaux, permettant aux entreprises de maximiser leur efficacité relationnelle et d'améliorer l'expérience client à l'échelle mondiale.

Avec une réputation de pionnier et un engagement envers l'innovation, notre client est le partenaire idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement technologique de pointe et participer à une croissance rapide et ambitieuse.

Missions :

• Prospection et Acquisition : Identifier et approcher de nouveaux prospects, comprendre leurs besoins spécifiques en solutions cloud, et leur proposer les services adaptés.
• Démonstrations Produits : Réaliser des présentations et démonstrations de la plateforme en mettant l'accent sur la manière dont ses fonctionnalités peuvent transformer les opérations des clients et maximiser leur retour sur investissement.
• Négociation et Conclusion : Gérer les discussions commerciales, négocier les conditions de vente, et finaliser les contrats avec les clients.
• Suivi et Fidélisation des Clients : Assurer une transition en douceur vers l’équipe Customer Success et maintenir un lien avec les clients pour garantir leur satisfaction continue.
• Reporting et Analyse : Tenir à jour les informations dans le CRM, analyser vos performances, et chercher constamment à vous améliorer.

Formation et Intégration :

Pour vous permettre de maîtriser les solutions et d’intégrer les valeurs de l'entreprise, vous bénéficierez d’une formation initiale à distance d'une semaine. Cette formation sera suivie d’une semaine à Dubaï, où vous approfondirez vos connaissances sur les produits, rencontrerez vos coéquipiers internationaux, et découvrirez cette ville emblématique. Ce séjour sera à la fois une expérience professionnelle enrichissante et une aventure personnelle mémorable.