Nous recherchons, pour le compte de notre prestigieux client basé à Rabat...
**Offre d'emploi : Directeur de Riad à Rabat**
**Description du poste :**
Nous recherchons un Directeur passionné et expérimenté pour un riad de 12 chambres situé à Rabat. Le candidat idéal sera responsable de la direction stratégique et opérationnelle du riad, assurant un service client de haute qualité, supervisant le personnel, et développant la notoriété de l'établissement.
**Responsabilités :**
- Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes du riad.
- Assurer une excellence dans le service client, en répondant et anticipant les besoins des clients.
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs.
- Maintenir le riad dans un état impeccable.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de promotion et de marketing.
- Gérer les budgets, les finances, et optimiser la rentabilité du riad.
- Recruter, former et encadrer le personnel pour garantir une performance optimale.
**Exigences :**
- Expérience confirmée dans la gestion d'un établissement hôtelier ou d'un riad.
- Excellentes compétences en leadership, communication et service client.
- Maîtrise des systèmes de gestion hôtelière (PMS).
- Maîtrise de l'anglais et du français (la connaissance d'autres langues est un atout).
- Capacité à travailler de manière autonome et à diriger une équipe.