Pour le compte de notre client, une scale-up prometteuse de plus de 100 collaborateurs et future licorne émiratie dans le domaine des solutions cloud et des centres de contact, nous recherchons un Sales Executive Junior pour rejoindre leur équipe dynamique à Casablanca.
Notre client est un leader reconnu pour sa capacité à transformer la gestion des interactions clients grâce à une plateforme omnicanal innovante. Avec une vision révolutionnaire du service client, cette entreprise se distingue par sa technologie de pointe et son approche proactive face aux évolutions du marché.
Présente dans plus de
145 pays, elle a déjà fait ses preuves au
Moyen-Orient et en
Afrique du Nord, et poursuit son expansion avec l'ouverture de nouvelles antennes, dont une à
Casablanca, Maroc. L'entreprise offre des solutions complètes, intégrant voix, SMS, WhatsApp et d'autres canaux, permettant aux entreprises de maximiser leur efficacité relationnelle et d'améliorer l'expérience client à l'échelle mondiale.
Avec une réputation de pionnier et un engagement envers l'innovation, notre client est le partenaire idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement technologique de pointe et participer à une croissance rapide et ambitieuse.
Missions :
- Prospection et Acquisition : Identifier et approcher de nouveaux prospects, comprendre leurs besoins spécifiques en solutions cloud, et leur proposer les services adaptés
- Démonstrations Produits : Réaliser des présentations et démonstrations de la plateforme en mettant l'accent sur la manière dont ses fonctionnalités peuvent transformer les opérations des clients et maximiser leur retour sur investissement
- Négociation et Conclusion : Gérer les discussions commerciales, négocier les conditions de vente, et finaliser les contrats avec les clients
- Suivi et Fidélisation des Clients : Assurer une transition en douceur vers l'équipe Customer Success et maintenir un lien avec les clients pour garantir leur satisfaction continue
- Reporting et Analyse : Tenir à jour les informations dans le CRM, analyser vos performances, et chercher constamment à vous améliorer
Formation et Intégration :
Pour vous permettre de maîtriser les solutions et d'intégrer les valeurs de l'entreprise, vous bénéficierez d'une
formation initiale à distance d'une semaine. Cette formation sera suivie d'une
semaine à Dubaï, où vous approfondirez vos connaissances sur les produits, rencontrerez vos coéquipiers internationaux, et découvrirez cette ville emblématique. Ce séjour sera à la fois une expérience professionnelle enrichissante et une aventure personnelle mémorable.
Requirements
- Formation : Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Gestion, ou dans un domaine connexe
- Expérience : 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence dans la vente de solutions logicielles ou technologiques. Une expérience préalable dans la vente de solutions cloud ou de centres de contact sera considérée comme un atout
- Langues : Excellente maîtrise de l'arabe et du français. La compréhension de l'anglais est nécessaire pour les échanges au sein de l'équipe internationale
- Compétences : Solides aptitudes en communication et en négociation, fort sens de la motivation, esprit d'équipe, capacité à rebondir après un échec
- Qualités Personnelles : Dynamisme, esprit entrepreneurial, autonomie, et détermination à atteindre des résultats exceptionnels
Benefits
- Environnement de Travail Stimulant : Rejoignez une entreprise innovante et en forte croissance, où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités
- Rémunération Compétitive : Package attractif avec des primes de performance
- Expérience Internationale : Une semaine de formation à Dubaï, combinant apprentissage, networking avec l'équipe dirigeante, et exploration de la ville..
- Opportunités d'Évolution : Perspectives d'évolution rapide dans une structure en expansion, avec des opportunités de croissance professionnelle alignées sur votre performance et vos aspirations de carrière
- Formation Continue : Profitez d'une formation structurée et d'un soutien continu pour développer vos compétences
- Culture d'Entreprise : Notre client est profondément engagé à favoriser un environnement de travail dynamique, collaboratif et inclusif. Il valorise l'innovation continue, la responsabilité et l'excellence du service client. Les valeurs fondamentales incluent l'intégrité, la proactivité, et un fort esprit d'équipe. Vous trouverez un environnement qui encourage la croissance personnelle et professionnelle, avec une culture axée sur l'innovation et la réussite collective
Si vous êtes passionné par l'innovation technologique et que vous cherchez une opportunité de carrière stimulante, nous vous invitons à postuler dès maintenant.