Responsabilités

• Gestion administrative : Rédaction et mise en forme de documents, gestion des agendas, prise de rendez-vous, suivi des courriers entrants et sortants, préparation des réunions (ordre du jour, comptes rendus).
• Support technique : Suivi des dossiers techniques, gestion des documents liés aux projets, vérification et archivage des documents techniques, coordination avec les équipes sur le terrain.
• Gestion des appels d'offres : Constitution des dossiers de candidature, suivi des soumissions, gestion des réponses.
• Suivi des projets : Mise à jour des tableaux de bord, suivi des échéances, coordination avec les fournisseurs et sous-traitants.
• Comptabilité de base : Suivi des factures, préparation des bons de commande, gestion des paiements et des relances.
• Accueil et relation clients : Accueil téléphonique, renseignement des clients et partenaires, gestion des demandes et réclamations.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint, logiciels de gestion administrative (type ERP).
• Connaissances techniques : Notions de base sur les processus techniques de l’entreprise
• Compétences organisationnelles : Capacité à prioriser les tâches, gérer plusieurs projets en parallèle, rigueur et autonomie.
• Compétences relationnelles : Aisance dans la communication, diplomatie, esprit d'équipe, sens de l’écoute.
• Gestion du stress : Capacité à gérer les urgences et à respecter les délais.

Formation

• Diplôme requis : Bac+2 en gestion administrative, secrétariat, ou en assistance technique.
• Expérience : Expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement technique ou industriel.

Qualités personnelles

• Rigueur et méthode : Être organisée pour gérer les différentes tâches administratives et techniques.
• Polyvalence : Capacité à jongler entre plusieurs missions et départements.
• Réactivité : Savoir répondre rapidement aux urgences et aux besoins des équipes.
• Discrétion : Gestion de données sensibles et confidentielles.