Étendu sur 18 hectares en bord de mer dans la baie de Taghazout, le resort se situe à 17 km de la ville d’Agadir, à proximité des dunes désertes de la région de Souss-Massa-Draa offrant ainsi un éventail d’expériences sur-mesure.

Objectif du poste

Le Directeur Technique est responsable de la gestion, de la maintenance et de la sécurité de l’ensemble des installations techniques de l’hôtel. Il veille à la conformité des infrastructures, à la qualité du service offert aux clients et aux collaborateurs, tout en optimisant les coûts et les performances énergétiques.

Missions principales

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant.

  
  

• Assurer la gestion quotidienne du département Entretien dans le respect des standards de qualité et de service.

  
  

• Superviser les travaux de maintenance corrective, préventive et curative des chambres, des espaces publics et des installations techniques.

  
  

• Coordonner les programmes d’entretien préventif en collaboration étroite avec les départements Réception, Sécurité et Restauration.

  
  

• Garantir une réponse rapide et efficace aux demandes d’intervention des clients et des collègues.

  
  

• Surveiller, mettre à jour et mettre en œuvre les plans de sécurité incendie, d’évacuation du bâtiment et de reprise après sinistre.

  
  

• Veiller au respect strict des normes de sécurité, d’hygiène et de conformité réglementaire.

  
  

• Appliquer et faire respecter toutes les politiques et procédures de sécurité de l’établissement.

  
  

• Élaborer, suivre et contrôler le budget annuel du département Entretien.

  
  

• Optimiser les coûts tout en améliorant l’efficacité opérationnelle et la qualité du service.

  
  

• Participer à la surveillance et à l’amélioration des programmes de gestion de l’eau et de l’énergie.

  
  

• Recruter, planifier et organiser le travail des équipes techniques.

  
  

• Réaliser les évaluations de performance et identifier les besoins en formation.

  
  

• Former, encadrer et contribuer au développement professionnel des collaborateurs.

  
  

• Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et humains du département.

  
  

• Assurer le suivi administratif du département (rapports, plannings, contrats fournisseurs).

  
  

• Travailler en coordination avec les prestataires externes et fournisseurs.

  
  

• Veiller au respect des politiques et procédures internes de l’hôtel.

  
  

• Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie ou un environnement de services exigeant.

  
  

• Solides connaissances en maintenance hôtelière, sécurité incendie et gestion technique des bâtiments.

  
  

• Leadership et fortes capacités managériales.

  
  

• Capacité d’analyse, d’organisation et de gestion des priorités.

  
  

• Maîtrise des normes de sécurité et réglementations en vigueur.

  
  

• Bonne gestion budgétaire et orientation résultats.

  
  

• Esprit d’équipe et excellent relationnel.

  
  

• Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.

  
  

• Capacité à travailler sous pression.

  
  

À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
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