Job description
Description de l'entreprise
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles offre une expérience inoubliable mêlant raffinement français et charme marocain. Niché au milieu de jardins luxuriants, à quelques pas des célèbres sites historiques de la ville, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails et son engagement envers l'excellence culinaire.
Rejoignez-nous pour sublimer cette expérience unique en en faisant partie d'une équipe dédiée à l'art de vivre à la française.
Description du poste
Le Chargé des Opérations T&C a pour mission d’assurer le bon fonctionnement des différentes activités RH au sein de l’entreprise. Il intervient en tant que généraliste, intervenant dans l’administration RH, la paie, le recrutement, la formation, les moyens généraux, la communication interne, ainsi que le bien-être des collaborateurs. Il assure également l’intérim de l’équipe RH en cas d’absence.
- Assurer la gestion administrative du personnel (contrats, dossiers, absences, suivi RH)
- Gérer le processus de recrutement, de la diffusion des offres à l’intégration des nouveaux collaborateurs
- Accompagner les managers et les équipes dans les sujets RH du quotidien
- Organiser et suivre l’onboarding et l’offboarding des employés
- Contribuer au développement des compétences via la formation
- Participer à la préparation et au suivi des éléments variables de paie
- Suivre les indicateurs RH (turnover, absentéisme, etc.) et produire des reportings
- Veiller au respect du droit du travail et des procédures internes
- Participer à la gestion des relations sociales et des situations disciplinaires simples
- Mettre en place des actions favorisant l’engagement et le bien-être des collaborateurs
- Promouvoir et faire vivre la culture d’entreprise au sein de l’établissement
Qualifications
- Sens du service et de la confidentialité
- Excellent relationnel
- Organisation et rigueur
- Réactivité et adaptabilité (environnement dynamique)
- Esprit d’équipe
- Bac +3 à Bac +5 en Ressources Humaines, Gestion ou équivalent
- 2 à 5 ans d’expérience en RH, idéalement en hôtellerie ou secteur services
- Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus)
- Horaires variables selon l’activité de l’hôtel
- Disponibilité ponctuelle en soirée / week-end
- Environnement multiculturel et exigeant
Informations supplémentaires
- Carte Heartist Accor.
- Avantages Spécifiques.
- Et bien plus encore...
وصف الوظيفة
وصلة المؤسسة
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa، جوهرة الضيافة المغربية، تجسد الفخامة والأناقة في قلب مدينة مراكش النابضة بالحياة. كجزء من المجموعة المرموقة Accor، هذا الفندق خمس نجوم يقدم تجربة لا تُنسى تجمع بين الرقي الفرنسي والسحر المغربي. يقع وسط حدائق خضراء فاحمة، على بُعد خطوات من المواقع التاريخية الشهيرة في المدينة، ويُعترف بSofitel Marrakech Palais Imperial & Spa لخدماته عالية الجودة، واهتمامه بالتفاصيل، والتزامه بالتميز في الطهي.
انضم إلينا لتسخير هذه التجربة الفريدة من نوعها من خلال كونك جزءًا من فريق يكرِّس نفسه للفن في أسلوب العيش الفرنسي.
وصف المنصب
المسؤول عن عمليات ت&ك& المسؤولية (T&C) يهدف إلى ضمان سير العمل السليم لمختلف أنشطة الموارد البشرية داخل الشركة. يتدخل كأخصائي عام، يتولى الإدارة الموارد البشرية، والرواتب، والتوظيف، والتدريب، والوسائل العامة، والاتصال الداخلي، وكذلك رفاهية الموظفين. كما يتولى أيضاً تغطية فريق الموارد البشرية أثناء غيابه.
- ضمان الإدارة الإدارية للموظفين (العقود، الملفات، الغيابات، متابعة الموارد البشرية)
- إدارة عملية التوظيف من نشر العروض إلى دمج الموظفين الجدد
- مرافقة المدراء والفرق في موضوعات الموارد البشرية اليومية
- تنظيم ومتابعة عملية التحاق الموظفين بالعمل وخروجهم منه
- المساهمة في تطوير المهارات من خلال التدريب
- المشاركة في إعداد ومتابعة عناصر الراتب المتغيرة
- متابعة مؤشرات الموارد البشرية (معدل الدوران، الغياب، إلخ) وتقديم تقارير
- الحرص على احترام قانون العمل والإجراءات الداخلية
- المشاركة في إدارة العلاقات الاجتماعية والحالات التأديبية البسيطة
- إعداد إجراءات تعزز الالتزام ورفاهية الموظفين
- تعزيز ونشر ثقافة المؤسسة داخل المؤسسة
المؤهلات
- روح الخدمة والخصوصية
- مهارات تواصل ممتازة
- التنظيم والدقة
- الاستجابة والقدرة على التكيف (بيئة ديناميكية)
- روح الفريق
- بكالوريوس +3 إلى +5 في الموارد البشرية، الإدارة أو ما يعادلها
- من 2 إلى 5 سنوات خبرة في الموارد البشرية، ويفضَّل في الفنادق أو قطاع الخدمات
- إتقان الفرنسية والإنجليزية (إتقان لغة أخرى ميزة)
- ساعات عمل متغيرة حسب نشاط الفندق
- توفر متقطع في المساء/عطلة نهاية الأسبوع
- بيئة متعددة الثقافات وم demanding
معلومات إضافية
- بطاقة Heartist Accor.
- مزايا خاصة.
- وغيرها الكثير...