We are seeking a highly skilled and detail-oriented Business Development Manager to to join our Video Systems Business and drive business growth across Morocco, Algeria, Tunisia, and Francophone West Africa by identifying new business opportunities, developing strategic partnerships, expanding customer relationships, and achieving revenue targets. The role requires frequent travel, strong commercial acumen, and the ability to work across diverse markets and cultures.
Key Responsibilities
- Market Development & Growth Develop and execute a regional business development strategy for Selected territory. Identify new market opportunities, customer segments, and growth areas. Conduct market intelligence on competitors, pricing, industry trends, and customer needs. Support market entry and expansion initiatives in new territories.
- Sales & Revenue Generation Achieve annual sales and revenue targets across assigned countries. Build and maintain a strong sales pipeline. Lead the complete sales cycle from prospecting to contract signing. Prepare commercial proposals, quotations, and business cases. Negotiate contracts and commercial agreements.
- Customer & Partner Management Develop long-term relationships with key customers, distributors, and strategic partners. Manage relationships with senior decision-makers and stakeholders. Ensure high customer satisfaction and retention. Identify and establish channel partners, distributors, and resellers where applicable.
- Regional Coverage Manage business activities across: Morocco Algeria Tunisia Francophone West Africa (e.g., Senegal, C te d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, Niger) Other assigned African markets Travel regularly to meet customers, partners, and government stakeholders.
- Strategic Partnerships Identify and develop strategic alliances with industry players. Participate in tenders, RFPs, and large-scale projects. Build relationships with government agencies, industry associations, and key influencers. Represent the company at trade shows, conferences, and networking events.
- Internal Collaboration Work closely with sales, marketing, technical, finance, and operations teams. Coordinate proposal preparation and customer solutions. Provide market feedback to support product and service development.
- Reporting & Forecasting Prepare monthly sales forecasts and pipeline reports. Monitor KPIs and business performance. Maintain CRM records and customer data. Present business reviews and market insights to management.
Desired Candidate Profile
QualificationsBachelor's degree in IT, Engineering, or related field. MBA is an advantage.
10+ years of business development, sales, or commercial management experience.
Experience managing North African and/or West African markets.
Proven track record of achieving sales targets and developing new markets.
Key Skills- Business development and strategic sales.
- Negotiation and contract management.
- Market analysis and forecasting.
- Relationship management.
- Presentation and communication skills.
- Cross-cultural business management.
- CRM and sales pipeline management.
- Project management.
- Commercial and financial acumen.
Languages- Fluent French (mandatory).
- Fluent English (mandatory).
- Arabic (highly preferred).
- Additional African languages are a plus.
نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال عالي المهارة والدقة للانضمام إلى قسم أنظمة الفيديو لدينا ودفع نمو الأعمال عبر المغرب والجزائر وتونس وغرب إفريقيا الناطقة بالفرنسية من خلال تحديد فرص عمل جديدة، وتطوير شراكات استراتيجية، وتوسيع علاقات العملاء، وتحقيق أهداف الإيرادات. يتطلب الدور سفرًا متكررًا، وفطنة تجارية قوية، والقدرة على العمل عبر أسواق وثقافات متنوعة.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير وتوسع السوق: وضع وتنفيذ استراتيجية تطوير أعمال إقليمية للمنطقة المختارة. تحديد فرص سوقية جديدة، وشرائح عملاء، ومناطق نمو. إجراء استخبارات سوقية عن المنافسين، والأسعار، واتجاهات الصناعة، واحتياجات العملاء. دعم مبادرات الدخول إلى السوق والتوسع في أراضٍ جديدة.
- المبيعات وتوليد الإيرادات: تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات السنوية عبر الدول المعنية. بناء والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي. قيادة دورة المبيعات كاملة من الاستقصاء حتى توقيع العقد. إعداد المقترحات التجارية، والتسعيرات، ودراسات الجدوى. التفاوض على العقود والاتفاقيات التجارية.
- إدارة العملاء والشركاء: تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين والموزعين والشركاء الاستراتيجيين. إدارة العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة. ضمان رضا العملاء واحتفاظهم العاليين. تحديد وتأسيس شركاء قنوات، و موزعين، وموردين عند الاقتضاء.
- التغطية الإقليمية: إدارة أنشطة الأعمال عبر: المغرب الجزائر تونس غرب إفريقيا الناطقة بالفرنسية (مثلاً، السنغال، ساحل العاج، مالي، بوركينا فاسو، نيجير) أسواق إفريقية أخرى مخصصة. السفر بانتظام للقاء العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الحكوميين.
- الشراكات الاستراتيجية: تحديد وتطوير تحالفات استراتيجية مع لاعبي الصناعة. المشاركة في المناقصات، وRFPs، ومشاريع واسعة النطاق. بناء علاقات مع الجهات الحكومية، وجمعيات الصناعة، ونفوذاء رئيسيين. تمثيل الشركة في المعارض التجارية والمؤتمرات وفعاليات التواصل.
- التعاون الداخلي: العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق والتقنية والمالية والعمليات. تنسيق إعداد العروض وحلول العملاء. توفير تغذية راجعة سوقية لدعم تطوير المنتج والخدمات.
- التقارير والتنبؤ: إعداد توقعات المبيعات الشهرية وتقارير خط الأنابيب. متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية وأداء الأعمال. الحفاظ على سجلات CRM وبيانات العملاء. عرض مراجعات الأعمال ورؤى السوق للإدارة.
الملف الشخصي المرغوب
المؤهلاتدرجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذو صلة. يفضل الحصول على MBA.
أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات أو الإدارة التجارية.
خبرة في إدارة أسواق شمال إفريقيا و/أو غرب إفريقيا.
سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وتطوير أسواق جديدة.
المهارات الأساسية- تطوير الأعمال والمبيعات الاستراتيجية.
- التفاوض وإدارة العقود.
- تحليل السوق والتنبؤ.
- إدارة العلاقات.
- مهارات العرض والتواصل.
- إدارة أعمال عابرة للثقافات.
- إدارة CRM ومخططات المبيعات.
- إدارة المشاريع.
- فطنة تجارية ومالية.
اللغات- الفرنسية بطلاقة (إلزامي).
- الإنجليزية بطلاقة (إلزامي).
- العربية (مفضل جدًا).
- لغات إفريقية إضافية تعتبر ميزة.