Job description
Company culture :
Groupe AZURA is driven by a predominantly collaborative culture, where people, trust and teamwork are central to daily operations. A close and supportive management style promotes guidance, accountability and long-term employee engagement. This approach is strengthened by a strong innovation dimension, fostering initiative, agility and openness to change. More moderate organizational and competitive elements provide structure and performance focus, while maintaining a people-centered and collective-oriented environment.
Job :
Join us as an Assistant / Receptionist. Your main role will be to provide professional, warm, and efficient reception for visitors, clients, and partners. As the first point of contact, you will embody the company's image and contribute to creating a positive first impression.
Your responsibilities will include:
- Managing telephone calls,
- welcoming, directing, and assisting visitors (guests, candidates, service providers, etc.),
- preparing site visits: providing necessary equipment and communicating food hygiene and safety instructions,
- managing the mailroom: receiving, registering, sorting, and distributing mail and packages, as well as preparing and sending outgoing mail,
- receiving and registering supplier invoices,
- coordinating and managing meeting rooms and common areas (cafeteria),
- Organizing travel arrangements for employees.
- Assisting the Office Manager with certain delegated tasks.
Required profile :
A 2-3 year degree is required, ideally in Executive Assistant, General Services, or Hotel/Restaurant management, as well as economics and management.
Previous professional experience in a similar role is sought.
To succeed in this role, excellent interpersonal skills, strong organizational abilities, and a neat appearance are essential. Good command of basic computer tools is required. Versatility, discretion, and a proactive attitude will be real assets.
- Welcoming and courteous demeanor.
- Organizational skills and rigor.
- Proficiency in office software (Office Suite).
- Good written and oral communication skills.
- Discretion and professionalism.
الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
تعتمد مجموعة أزورا (Groupe AZURA) بشكل أساسي على ثقافة تعاونية، حيث يشكل العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي جوهر العمليات اليومية. وتعزز الإدارة القريبة والداعمة التوجيه والمسؤولية والمشاركة طويلة الأمد للموظفين. ويتم تعزيز هذا النهج من خلال بعد قوي لـ الابتكار، مما يشجع على المبادرة والمرونة والانفتاح على التغيير. بينما توفر العناصر التنظيمية والتنافسية الأكثر اعتدالاً الهيكلية والتركيز على الأداء، مع الحفاظ على بيئة تركز على الإنسان والعمل الجماعي.
الوظيفة :
انضم إلينا بصفتك مساعداً / موظف استقبال. سيكون دورك الرئيسي هو تقديم استقبال احترافي ودافئ وفعال للزوار والعملاء والشركاء. وبصفتك نقطة الاتصال الأولى، ستجسد صورة الشركة وتساهم في إعطاء انطباع أول إيجابي.
ستشمل مسؤولياتك ما يلي:
- إدارة المكالمات الهاتفية،
- استقبال وتوجيه ومساعدة الزوار (الضيوف، المرشحين، مقدمي الخدمات، إلخ)،
- إعداد الزيارات الميدانية: توفير المعدات اللازمة وإبلاغ تعليمات النظافة والسلامة الغذائية،
- إدارة مكتب البريد: استلام البريد والطرود وتسجيلها وفرزها وتوزيعها، بالإضافة إلى إعداد وإرسال البريد الصادر،
- استلام وتسجيل فواتير الموردين،
- تنسيق وإدارة قاعات الاجتماعات والمساحات المشتركة (المقصف)،
- تنظيم ترتيبات السفر للموظفين.
- مساعدة مدير المكتب (Office Manager) في بعض المهام المفوضة.
المؤهلات المطلوبة :
يتطلب الحصول على شهادة جامعية (2-3 سنوات)، ويفضل أن تكون في تخصص مساعد تنفيذي، أو الخدمات العامة، أو إدارة الفنادق والمطاعم، وكذلك الاقتصاد والإدارة.
يُفضل وجود خبرة مهنية سابقة في دور مماثل.
للنجاح في هذا الدور، تُعد المهارات الممتازة في التعامل مع الآخرين والقدرات التنظيمية القوية والمظهر الهندام أموراً أساسية. كما يتطلب الأمر إتقان استخدام أدوات الكمبيوتر الأساسية. وستكون التعددية في المهام والكتمان والروح الاستباقية مزايا حقيقية.
- أسلوب ترحيبي ولبق.
- مهارات تنظيمية ودقة.
- إتقان البرامج المكتبية (حزمة أوفيس).
- مهارات تواصل كتابية وشفهية جيدة.
- الكتمان والاحترافية.