Job description
AXA ASSURANCE MAROC recrute pour le compte de sa Direction Capital Humain & Engagement un/une Chargé RH:
Mission du poste :
Le Chargé RH a pour vocation d’assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines du périmètre Bureau Direct. Il accompagne les collaborateurs et les managers sur l’ensemble des sujets RH, garantit la conformité réglementaire et sociale des dossiers, veille à la bonne application des procédures RH et contribue à la qualité du service rendu aux salariés.
Il intervient principalement dans l’administration du personnel, la gestion de la paie, le suivi des dossiers sociaux, la gestion disciplinaire et l’accompagnement quotidien des collaborateurs du réseau Bureau Direct.
Activités du poste :
Le Chargé RH exerce tout ou partie des activités principales suivantes :
Administration du personnel :
- Assurer la gestion administrative des collaborateurs depuis leur intégration jusqu’à leur départ;
- Établir et suivre les contrats de travail, avenants et documents administratifs ;
- Constituer, mettre à jour et archiver les dossiers du personnel ;
- Assurer le suivi des mouvements du personnel (embauches, mutations, démissions, départs, etc.) ;
- Veiller à la conformité des dossiers administratifs et à l’application des procédures internes.
Gestion de la paie et des déclarations sociales :
- Assurer le suivi des absences, des congés, des heures supplémentaires et de toute autre donnée impactant la paie ;
- Assurer l’affiliation, la mise à jour et la radiation des collaborateurs auprès des organismes sociaux (CNSS, CIMR, AXA, SANLAM), conformément à la réglementation en vigueur ;
- Transmettre les dossiers médicaux au service social et assurer le suivi des visites médicales des collaborateurs ;
- Assurer le suivi des déclarations d’Indemnités Journalières de Maladie (IJM) ;
- Assurer le suivi des dossiers de maladie, des prises en charge, des accidents du travail, ainsi que des dossiers d’incapacité et d’invalidité ;
- Assurer toute autre tâche administrative en fonction des besoins du service.
Gestion des relations sociales et discipline :
- Assurer le traitement des demandes et réclamations des collaborateurs ;
- Préparer et suivre les procédures disciplinaires conformément à la législation en vigueur ;
- Participer à la gestion des conflits individuels et à la prévention des risques sociaux ;
- Veiller à la bonne application du règlement intérieur et des dispositions légales.
Compétences requises:
Compétences techniques :
- Maîtrise de l’administration du personnel ;
- Maîtrise des processus de paie et de gestion des éléments variables ;
- Bonne connaissance de la législation sociale et du droit du travail marocain ;
- Maîtrise des procédures CNSS et des organismes sociaux ;
- Connaissance des procédures disciplinaires et de la gestion des relations sociales;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) ;
- Maîtrise du système HR Access ou de tout autre SIRH équivalent ;
- Capacités d’analyse, de reporting et de gestion des données RH.
Compétences transversales :
- Sens de l’organisation et rigueur ;
- Respect de la confidentialité et de l’éthique professionnelle ;
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service ;
- Capacité d’écoute, d’accompagnement et de conseil ;
- Réactivité et gestion des priorités ;
- Esprit d’équipe et coopération ;
- Autonomie et sens des responsabilités ;
- Orientation client interne et satisfaction collaborateur ;
- Respect des règles et procédures.
Profil recherché :
- De Formation supérieure Bac+5 en Gestion des Ressources Humaines, Droit Social, Gestion ou équivalent ;
- Expérience minimum de 5 ans dans une fonction RH opérationnelle, avec une expertise confirmée en administration du personnel, gestion de la paie, CNSS et relations sociales.
Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV.
Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ?
- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs à travers le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Accéder à des opportunités de développement professionnel et de formation continue pour favoriser votre croissance au sein de notre entreprise et enrichir votre panel de compétences.
- Evoluer dans une culture d'entreprise basée sur l’agilité, la performance individuelle et collective, la collaboration et l'éthique.
- Être collaborateur AXA Assurance Maroc, c’est rejoindre un environnement de travail inclusif et diversifié, où chaque individu est valorisé et a la possibilité de s'épanouir.
- Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.
وصف الوظيفة
توظف AXA ASSURANCE MAROC لصالح إدارة رأس المال البشري والمشاركة لديها مسؤول موارد بشرية:
مهام الوظيفة:
يهدف دور مسؤول الموارد البشرية إلى ضمان الإدارة التشغيلية للموارد البشرية في نطاق "المكتب المباشر" (Bureau Direct). حيث يقوم بدعم الموظفين والمديرين في جميع مواضيع الموارد البشرية، ويضمن الامتثال التنظيمي والاجتماعي للملفات، ويحرص على التطبيق الجيد لإجراءات الموارد البشرية، ويساهم في جودة الخدمة المقدمة للموظفين.
يعمل بشكل رئيسي في إدارة شؤون الموظفين، وإدارة الرواتب، ومتابعة الملفات الاجتماعية، والإدارة التأديبية، والدعم اليومي لموظفي شبكة المكتب المباشر.
أنشطة الوظيفة:
يمارس مسؤول الموارد البشرية كل أو بعض الأنشطة الرئيسية التالية:
إدارة شؤون الموظفين:
- ضمان الإدارة الإدارية للموظفين منذ انضمامهم حتى مغادرتهم؛
- إعداد ومتابعة عقود العمل، والملحقات، والوثائق الإدارية؛
- إنشاء وتحديث وأرشفة ملفات الموظفين؛
- ضمان متابعة حركة الموظفين (التوظيف، التنقلات، الاستقالات، المغادرات، إلخ)؛
- السهر على امتثال الملفات الإدارية وتطبيق الإجراءات الداخلية.
إدارة الرواتب والتصريحات الاجتماعية:
- ضمان متابعة الغيابات، والإجازات، والساعات الإضافية، وأي بيانات أخرى تؤثر على الرواتب؛
- ضمان تسجيل وتحديث وإنهاء خدمات الموظفين لدى الهيئات الاجتماعية (CNSS، CIMR، AXA، SANLAM)، وفقاً للوائح المعمول بها؛
- إرسال الملفات الطبية إلى الخدمة الاجتماعية وضمان متابعة الزيارات الطبية للموظفين؛
- ضمان متابعة تصريحات تعويضات المرض اليومية (IJM)؛
- ضمان متابعة ملفات المرض، والتكفل الطبي، وحوادث الشغل، بالإضافة إلى ملفات العجز والاعاقة؛
- القيام بأي مهمة إدارية أخرى حسب احتياجات القسم.
إدارة العلاقات الاجتماعية والانضباط:
- ضمان معالجة طلبات وشكاوى الموظفين؛
- إعداد ومتابعة الإجراءات التأديبية وفقاً للتشريعات المعمول بها؛
- المشاركة في إدارة النزاعات الفردية والوقاية من المخاطر الاجتماعية؛
- السهر على التطبيق الجيد للنظام الداخلي والمقتضيات القانونية.
الكفاءات المطلوبة:
كفاءات تقنية:
- إتقان إدارة شؤون الموظفين؛
- إتقان عمليات الرواتب وإدارة العناصر المتغيرة؛
- معرفة جيدة بالتشريعات الاجتماعية وقانون الشغل المغربي؛
- إتقان إجراءات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) والهيئات الاجتماعية؛
- معرفة بالإجراءات التأديبية وإدارة العلاقات الاجتماعية؛
- إتقان الأدوات المكتبية (Excel، Word، PowerPoint)؛
- إتقان نظام HR Access أو أي نظام معلوماتي للموارد البشرية (SIRH) مكافئ؛
- قدرات على التحليل، وإعداد التقارير، وإدارة بيانات الموارد البشرية.
كفاءات عرضية:
- حس التنظيم والدقة؛
- احترام السرية وأخلاقيات المهنة؛
- مهارات تواصل ممتازة وحس الخدمة؛
- قدرة على الإنصات، والدعم، وتقديم المشورة؛
- الاستجابة السريعة وإدارة الأولويات؛
- روح الفريق والتعاون؛
- الاستقلالية وحس المسؤولية؛
- التوجه نحو العميل الداخلي ورضا الموظفين؛
- احترام القواعد والإجراءات.
الملف الشخصي المطلوب:
- تعليم عالٍ (Bac+5) في إدارة الموارد البشرية، أو القانون الاجتماعي، أو الإدارة، أو ما يعادلها؛
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة تشغيلية للموارد البشرية، مع خبرة مؤكدة في إدارة شؤون الموظفين، إدارة الرواتب، CNSS، والعلاقات الاجتماعية.
إذا كان الوصف يتطابق مع ملفك الشخصي وتطلعاتك المهنية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية لنا.
لماذا تنضم إلى AXA Assurance Maroc؟
- تعد AXA واحدة من الشركات الرائدة في مجال التأمين وإدارة الأصول في جميع أنحاء العالم.
- نحن نساعد عملائنا البالغ عددهم 108 مليون عميل على تجاوز صعوبات الحياة الصغيرة والكبيرة.
- الوصول إلى فرص التطوير المهني والتدريب المستمر لتعزيز نموك داخل شركتنا وإثراء مجموعة مهاراتك.
- التطور داخل ثقافة شركة قائمة على المرونة، والأداء الفردي والجماعي، والتعاون، والأخلاق.
- كونك موظفاً في AXA Assurance Maroc يعني الانضمام إلى بيئة عمل شاملة ومتنوعة، حيث يتم تقدير كل فرد ومنحه فرصة الازدهار.
- جميع وظائفنا مفتوحة للأشخاص في وضعية إعاقة.