Job description
Company culture :
ADM Value is built around a collaboration-driven culture, with a strong focus on human relationships, trust and employee development. The company promotes close leadership that encourages support, accountability and team engagement. This people-centered culture is complemented by a strong performance mindset, reflecting a clear focus on results and commitment. A structured organizational approach reinforces operational efficiency, while innovation plays a more complementary role within the company.
Job :
We are looking for passionate and dynamic call center agents to join our team dedicated to humanitarian causes. As a call center agent, your main mission will be to contact potential donors, providing them with clear and precise information about our humanitarian projects. You will be the voice of an organization, effectively communicating the value and impact of its initiatives.
The key aspect of your role will be to actively contribute to fundraising for our projects. You will need to develop creative and effective strategies to mobilize necessary resources, identifying new funding opportunities and encouraging donors to increase their support. Your commitment and determination will be essential to achieve our fundraising goals.
In summary, we are looking for call center agents who not only have excellent communication and listening skills but are also deeply motivated by humanitarian causes. If you are ready to invest yourself in meaningful projects and be part of a rewarding human adventure, join us at ADM Value. Together, we can make a lasting and positive difference in the lives of those who need it most.
Required profile :
We are looking for call center agents with excellent oral communication skills, able to express themselves clearly and effectively, while adapting their message to the needs of each person they speak with. A keen sense of listening, empathy, and the ability to build trust are essential for this role, as they will help establish strong and lasting relationships with our donors. We are looking for people who are deeply motivated and passionate about humanitarian causes, ready to dedicate their energy and commitment to projects that make a real difference.
Ideal candidates should also demonstrate exemplary teamwork, unwavering listening skills, and exceptional responsiveness, appreciating collaborative work and sharing our values of mutual support and solidarity. They must actively engage in meaningful projects, contributing not only to our success but, most importantly, to improving the living conditions of those who need it most. If this profile resonates with you and you aspire to live an exceptional humanitarian adventure, join us at ADM Value. Together, we can build a better future for the underprivileged and bring about real positive change in the world.
الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
تتأسس ADM Value حول ثقافة قائمة على التعاون، مع التركيز القوي على العلاقات الإنسانية والثقة وتطوير الموظفين. تعزز الشركة القيادة القريبة التي تشجع الدعم والمسؤولية والمشاركة الجماعية. وتكتمل هذه الثقافة التي تركز على الإنسان بـ ذهنية أداء قوية، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. كما يعزز النهج التنظيمي المهيكل الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الابتكار دوراً تكميلياً داخل الشركة.
الوظيفة :
نحن نبحث عن وكلاء مركز اتصال شغوفين وديناميكيين للانضمام إلى فريقنا المخصص للقضايا الإنسانية. بصفتك وكيل مركز اتصال، ستكون مهمتك الرئيسية هي الاتصال بالمتبرعين المحتملين، وتزويدهم بمعلومات واضحة ودقيقة حول مشاريعنا الإنسانية. ستكون صوت المنظمة، حيث ستنقل بفعالية قيمة مبادراتها وتأثيرها.
الجانب الرئيسي في دورك سيكون المساهمة الفعالة في جمع التبرعات لمشاريعنا. ستكون بحاجة إلى تطوير إستراتيجيات إبداعية وفعالة لتعبئة الموارد اللازمة، وتحديد فرص تمويل جديدة وتشجيع المتبرعين على زيادة دعمهم. سيكون التزامك وإصرارك أساسيين لتحقيق أهدافنا في جمع التبرعات.
باختصار، نحن نبحث عن وكلاء مركز اتصال لا يمتلكون مهارات ممتازة في التواصل والاستماع فحسب، بل يتمتعون أيضاً بحافز قوي تجاه القضايا الإنسانية. إذا كنت مستعداً للاستثمار في مشاريع ذات مغزى وأن تكون جزءاً من مغامرة إنسانية مجزية، فانضم إلينا في ADM Value. معاً، يمكننا إحداث فارق دائم وإيجابي في حياة أولئك الذين هم بأشد الحاجة إليه.
الملف الشخصي المطلوب :
نحن نبحث عن وكلاء مركز اتصال يتمتعون بمهارات ممتازة في التواصل الشفهي، وقادرين على التعبير عن أنفسهم بوضوح وفعالية، مع تكييف رسالتهم وفقاً لاحتياجات كل شخص يتحدثون معه. يعد الحس القوي بالاستماع والتعاطف والقدرة على بناء الثقة أموراً أساسية لهذا الدور، حيث ستساعد في بناء علاقات قوية ودائمة مع متبرعينا. نحن نبحث عن أشخاص متحمسين وشغوفين بالقضايا الإنسانية، ومستعدين لتكريس طاقتهم والتزامهم لمشاريع تحدث فارقاً حقيقياً.
يجب على المرشحين المثاليين أيضاً إظهار عمل جماعي مثالي، ومهارات استماع لا تتزعزع، واستجابة استثنائية، مع تقدير العمل التعاوني ومشاركة قيمنا في الدعم المتبادل والتضامن. يجب أن يشاركوا بفعالية في مشاريع ذات مغزى، مما يساهم ليس فقط في نجاحنا، ولكن الأهم من ذلك، في تحسين الظروف المعيشية لأولئك الذين هم بأشد الحاجة إليه. إذا كان هذا الملف الشخصي يناسبك وتطمح لخوض مغامرة إنسانية استثنائية، فانضم إلينا في ADM Value. معاً، يمكننا بناء مستقبل أفضل للمحرومين وإحداث تغيير إيجابي حقيقي في العالم.