دعم المبيعات والتنسيق
- إعداد وإدارة مسودات عروض الأسعار لتراخيص Cloudflare، والخدمات الاحترافية، وخطط الدعم أو الخدمات المُدارة.
- العمل عن كثب مع مهندسي المبيعات لتحويل النطاق الفني إلى وثائق تجارية جاهزة لعروض الأسعار.
- التنسيق مع موزعي Cloudflare، بما في ذلك Mindware، بشأن التسعير والموافقات وتقديم عروض الأسعار.
- دعم تنفيذيي الحسابات في إعداد الصفقات والتنسيق مع العملاء ومتابعة المبيعات.
- جدولة وتنسيق العروض التوضيحية للعملاء وجلسات الإعداد والتسليم الداخلي.
- دعم إعداد وتوزيع المواد التسويقية والوثائق التجارية الخاصة بـ Cloudflare.
- تتبع الفرص غير المباشرة التي تشمل الشركاء والموزعين.
المبيعات وعمليات الحسابات
- الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للفرص والحسابات داخل نظام Zoho CRM .
- تتبع التجديدات والتنسيق للإعداد والمتابعة في الوقت المناسب.
- إعداد تقارير مبيعات أسبوعية منظمة تغطي نشاط خطوط المبيعات والتجديدات والصفقات قيد التنفيذ.
- العمل كنقطة اتصال تشغيلية لمتطلبات العملاء في حال عدم توفر تنفيذيي الحسابات.
- جمع وتنظيم معلومات العملاء ذات الصلة قبل مشاركة تنفيذيي الحسابات أو مهندسي المبيعات.
- تصعيد المشكلات التجارية أو التشغيلية إلى فرق المبيعات أو الفرق الفنية أو فرق الشركاء المناسبة.
- ضمان اتباع أنشطة التسعير والمبيعات للعمليات الداخلية وسير عمل الموافقات.
أصحاب المصلحة الرئيسيون
ستعمل عن كثب مع: تنفيذيي الحسابات في ما يتعلق بالفرص والتفاعلات مع العملاء وتنفيذ الصفقات. مهندسي المبيعات في ما يتعلق بالنطاق الفني ومتطلبات الخدمات الاحترافية. شركاء وموزعي Cloudflare في ما يتعلق بالتسعير والموافقات والتنسيق التجاري. قيادة المبيعات وعمليات التسليم في ما يتعلق برؤية خطوط المبيعات والتسليم والتنفيذ. يتبع هذا الدور الوظيفي لمدير المبيعات .
الخبرة المفضلة
تعتبر الخبرة في أي مما يلي ميزة إضافية: حلول Cloudflare، أو الأمن السيبراني، أو البنية التحتية للسحابة أو الشبكات. بيئة عمل لدى بائع تكنولوجيا، أو موزع إعادة بيع، أو مكامل أنظمة، أو موزع. العمل مع شركاء أو موزعي Cloudflare مثل Mindware. تقديم عروض أسعار الخدمات الاحترافية وحزم خطط الدعم. دعم تنفيذيي الحسابات ومهندسي المبيعات ضمن دورة مبيعات التكنولوجيا بين الشركات (B2B). إدارة جداول التجديد، والتنسيق مع الشركاء، وفرص المبيعات غير المباشرة.
ساعات العمل: يتطلب التوافق مع توقيت الخليج القياسي (الإمارات العربية المتحدة)
ما تقدمه BRIXIO
دور وظيفي عن بُعد بالكامل مع التعامل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا (MENAT). فرصة العمل ضمن شركة متنامية تركز على Cloudflare. التعاون المباشر مع الفرق التجارية والفنية وفرق التسليم. التعامل مع العملاء والشركاء والموزعين الإقليميين. فرص التطوير المهني في مجالات عمليات المبيعات، وتأهيل الشركاء، والتنسيق الإقليمي . حزمة تعويضات محلية تنافسية.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
- خبرة من 2 إلى 4 سنوات في دعم المبيعات، أو عمليات المبيعات، أو التنسيق التجاري، أو دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة تكنولوجيا B2B، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الأمن السيبراني، أو تكنولوجيا المعلومات .
- خبرة في إعداد وتنسيق عروض الأسعار والتجديدات والوثائق التجارية .
- خبرة عملية في إدارة بيانات نظام CRM وخطوط المبيعات .
- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة فرص وأولويات متعددة في وقت واحد.
- خبرة في التنسيق بين فرق المبيعات، والفرق الفنية، وفرق الشركاء، و/أو الفرق الموجهة للعملاء.
- إتقان تام للغات العربية والفرنسية والإنجليزية ، كتابةً وتحدثاً.
- الارتياح في العمل مع منصات CRM مثل Zoho أو Salesforce أو HubSpot .
- معرفة عملية جيدة ببرامج Microsoft 365 ، وخاصة Excel وOutlook وWord.
- مهارات تواصل كتابي قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل.
- أسلوب عمل منظم ومبادِر ويتحمل المسؤولية.
- القدرة على العمل بدوام كامل بالتوافق مع توقيت الخليج القياسي .
Sales Support & Coordination
- Prepare and manage draft quotations for Cloudflare licensing, professional services, and support or managed service plans.
- Work closely with Sales Engineers to translate technical scoping into quote-ready commercial documentation.
- Coordinate with Cloudflare distributors, including Mindware, on pricing, approvals and quote submissions.
- Support Account Executives with deal preparation, client coordination and sales follow-up.
- Schedule and coordinate client demos, onboarding sessions and internal handovers.
- Support the preparation and distribution of Cloudflare marketing materials and commercial documentation.
- Track indirect opportunities involving partners and distributors.
Sales & Account Operations
- Maintain accurate and up-to-date opportunity and account information within Zoho CRM .
- Track renewals and coordinate timely preparation and follow-up.
- Maintain structured weekly sales reporting covering pipeline activity, renewals and deals in progress.
- Act as an operational point of contact for client requirements when Account Executives are unavailable.
- Gather and organise relevant client information ahead of Account Executive or Sales Engineer involvement.
- Escalate commercial or operational issues to the appropriate sales, technical or partner teams.
- Ensure quoting and sales activities follow internal processes and approval workflows.
Key Stakeholders
You will work closely with: Account Executives on opportunities, client interactions and deal execution. Sales Engineers on technical scoping and professional services requirements. Cloudflare partners and distributors on pricing, approvals and commercial coordination. Sales leadership and delivery operations on pipeline visibility, handovers and execution. The role reports to the Sales Director .
Preferred Experience
Experience in any of the following would be an advantage: Cloudflare, cybersecurity, cloud or network infrastructure solutions. A technology vendor, reseller, system integrator or distributor environment. Working with Cloudflare partners or distributors such as Mindware. Professional Services quoting and support-plan packaging. Supporting Account Executives and Sales Engineers within a B2B technology sales cycle. Managing renewal calendars, partner coordination and indirect sales opportunities.
Working Hours: Alignment with Gulf Standard Time (UAE) required
What BRIXIO Offers
A fully remote role with exposure across the MENAT region. The opportunity to work within a growing Cloudflare-focused business. Direct collaboration with commercial, technical and delivery teams. Exposure to regional clients, partners and distributors. Career development opportunities across Sales Operations, Partner Enablement and Regional Coordination . A competitive local compensation package.
Desired Candidate Profile
- 2 4 years of experience in Sales Support, Sales Operations, Commercial Coordination or a similar role, ideally within a B2B technology, SaaS, cybersecurity or IT environment .
- Experience preparing and coordinating quotes, renewals and commercial documentation .
- Hands-on experience maintaining CRM data and sales pipelines .
- Strong organisational skills with the ability to manage multiple opportunities and priorities simultaneously.
- Experience coordinating across sales, technical, partner and/or client-facing teams.
- Fluent Arabic, French and English , both written and spoken.
- Comfortable working with CRM platforms such as Zoho, Salesforce or HubSpot .
- Good working knowledge of Microsoft 365 , particularly Excel, Outlook and Word.
- Strong written communication and attention to detail.
- A structured, proactive and ownership-driven approach to work.
- Ability to work full-time in alignment with Gulf Standard Time .