Nous recherchons, un(e) assistant(e) commercial(e) ayant 5ans d'expérience dans un poste similaire et ayant pour principale mission d’assister les ingénieurs commerciaux dans leur activité quotidienne.
Ses activités/missions seront de:
• Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux (ou technico-commerciaux) et aux services internes.
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
• Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes/demandes des clients dans un objectif de qualité et de réussite commerciale (service, coût, délai, gain d'affaire, dossiers d'annulation ...)
• Vérification de la conformité des documents envoyés par le/la commercial(e) et respect des process internes : création du compte client, vérification des marges, demande d’accords internes si besoin (marge / dérogation anticipation), relance des documents manquants, suivi des dossiers en attente.
• Création de « tableaux de marges » EXCEL (Prix public / Prix de vente/ Prix d’achat / marge / remises à appliquer etc.) et renseignement administratif du dossier (Contact client, dates du projet, CDP, fournisseur, compte client etc)
• Rédiger des comptes-rendus
• Gérer la base de données clients (CRM) Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients
• Faire l'interface avec les équipes ADV, logistique et production; le tout, dans le respect des règles administratives, juridiques, financières, éthiques et commerciales fixées par Orange Business.
Profil recherché:
- Au moins 5 ans dans une position simil
- aireVous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Excel, Word, …)
- Dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes passionné(e) par votre métier et avez le goût du service.
- Nous avons donc besoin de quelqu’un de polyvalent et de proactif.
- L’autonomie et la prise d’initiative sont des qualités requises pour maitriser au mieux ce poste.