ستتمكن من التركيز على بناء علاقات قيمة مع العملاء الحاليين والجدد والعمل مع فرق محترفة للغاية في بيئة تُقدَّر فيها وتُكافأ. ستعمل مع زملاء رائعين ومتعددين الخلفيات مع حس عميق بالالتزام بتطبيق قيمنا وبالمضي معاً إلى أبعد الحدود من أجل عملائنا ومجتمعنا وكلنا من أجل بعضنا البعض. الغرض من الوظيفة أن يكون مدير تطوير الأعمال (BDM) دوراً تجارياً يواجه العملاء سيدعم فريق المبيعات الأوسع في تقديم خدمات اللوجستيات التعاقدية بما يتماشى مع استراتيجية المندمج. سيلعب BDM دوراً فاعلاً في إدارة وتوسيع محفظة عملاء شخصية كجزء من احتياجات العمل. الغرض من الدور هو تحقيق مستويات مخطط لها من الأعمال (اللوجستيات التعاقدية) من حسابات مباشرة جديدة وقائمة، مع تركيز واضح على منتجات القطاعات الرأسية المتوافقة استراتيجياً. المسؤوليات تطوير عملاء جدد توليد خط لوجستيات تعاقدية من مَارسَك وفتح أبواب لفرص جديدة بالإضافة إلى إدارة علاقة العملاء اليومية. مسؤول عن تقديم لوجستيات تعاقدية من محفظة عملاء جديدة من خلال بيع حلول مَارسَك والتركيز على النمو المربح. مسؤول عن تطوير وتنفيذ حلول معقدة لمشكلات العملاء المحددة والتعاون مع جميع أصحاب المنتجات المعنيين لضمان تلبية توقعات العملاء. مسؤول عن التأكد من أن العقود/ الاتفاقيات/ SOPs لجميع العملاء ضمن المحفظة تتوافق مع الإرشادات، وتُوثّق بشكل شامل، وتُحافظ عليها وتُبلّغ بشكل مناسب إلى جميع الأطراف المعنية في مَارسَك لوجستيات التعاقد. إنشاء وتنفيذ استراتيجيات نمو العملاء مسؤول عن إنشاء والحفاظ على استراتيجيات العملاء مع تركيز واضح على الآلام والاحتياجات المتوافقة مع تصميم حلول مَارسَك. مسؤول عن تحديد واتباع العملاء المحتملين بما يتماشى مع الاتجاه الرأسي والاستراتيجية. مسؤول عن عملية البيع المتصاعد داخل الإقليم المعين، حيث يتم مطاردة عملاء غير خاضعين وقيادات مبيعات الشبكة بشكل شامل. طرق العمل مسؤول عن ضمان اعتماد العمليات التجارية والإرشادات والأدوات والإجراءات دون استثناء. دعم CRM خط أنابيب المبيعات المفتوح قوي بما يكفي لضمان تحقيق أهداف الإغلاق، وفي الوقت نفسه توفير منصة قوية كافية لتحقيق أداء النتائج في فترة النتيجة المالية القادمة. مسؤول عن ضمان أن الحملات البيعية التي تُطرح بشكل دوري لدفع التنمية المركزة لمحفظة المبيعات تُنفّذ ضمن نطاق الإقليم. مؤشرات الأداء والأهداف المتفق عليها سنوياً بالتعاون مع المدير المباشر. من نحن نبحث عنك خبرة في دور تجاري يواجه العملاء، ضمن صناعة اللوجستيات التعاقدية. فهم عالي المستوى للوجستيات ومنتجات الشحن والتفريغ والحلول والمصطلحات في السوق المحلي. سجل حافل في استهداف وفرْض فرص وتحقيقها من خلال جهود البيع الشخصية والتعاونية. سجل حافل في تنظيم بنية سَلمية متعددة الثقافات وبناء علاقات وشبكات قوية محلياً ودولياً. مهارات تواصل مقنعة ومقنعة ومهارات تفاوض وتوجيه متطورة. يمتلك مهارات بيع استشارية قوية وأسئلة فعّالة Demonstrable ability to handle most common customer objections. دافع ذاتي وأداء عالي.
ملف المرشح المطلوب
خبرة في دور تجاري يواجه العملاء، ضمن صناعة اللوجستيات التعاقدية. فهم مستوى عالٍ للوجستيات ومنتجات الشحن والتفريغ والحلول والمصطلحات في السوق المحلي. سجل حافل في استهداف وفرْض فرص وتحقيقها من خلال جهود البيع الشخصية والتعاونية. سجل حافل في تنظيم بنية سَلمية متعددة الثقافات وبناء علاقات وشبكات قوية محلياً ودولياً. مهارات تواصل مقنعة ومقنعة ومهارات تفاوض وتوجيه متطورة. يمتلك مهارات بيع استشارية قوية وأسئلة فعّالة Demonstrable ability to handle most common customer objections. التحفيز الذاتي ودفع الأداء.
You will get to focus on creating valuable relations with current and new customers and work with highly professional teams in an environment where you will be valued, recognised, and well rewarded. You will work with amazing and diverse colleagues with a deep sense of commitment to live Our Values and together, go all the way for our customers, society and for each other. Job Purpose The Business Development Manager (BDM) is a commercial customer facing role that will support the wider sales team to deliver the Contract Logistics services in line with the Integrator strategy. The BDM will play an active role in managing and expanding a personal customer portfolio as a function of business needs. The purpose of the role is to deliver planned levels of business (Contract Logistics) from new and existing direct accounts, with a clear focus on strategically aligned verticals products. Responsibilities New Customer Development Generate Maersk Contract Logistics pipeline and being a door opener for new opportunities as well as managing the day-to-day customer relationship. Accountable for the delivery of the Maersk Contract Logistics from a new customer portfolio through the sale of Maersk solutions and focus on Profitable Growth Accountable for developing and executing complex solutions for identified customer pain points and collaborating with all relevant product owners to ensure meeting customer expectations. Accountable for ensuring that contracts/ agreements/ SOP s for all customers within the portfolio comply with guidelines, are comprehensively documented, maintained and appropriately communicated to all relevant Maersk Contract Logistics parties. Creating and Executing Customer growth strategies Accountable for creating and maintain customer strategies with a clear focus on pains and needs aligned with Maersk Solution design. Accountable for identifying of and pursuit of potential customers in line with the vertical direction and strategy. Accountable for the Upselling process within the assigned territory, whereby non-Controlled shippers and network derived sales leads are comprehensively pursued. Ways of Working Accountable for ensuring that commercial processes, guidelines, tools, and procedures are adopted without exception. Supporting CRM Open sales pipeline is sufficiently robust to ensure delivery of required Closed Won targets, whilst simultaneously ensuring an adequately strong platform for delivering result performance in the coming financial result period Accountable for ensuring that periodically introduced sales campaigns to drive focused development of the Sales portfolio are executed within the territory scope. KPIs and objectives agreed on an annual basis in conjunction with direct manager. Who we are looking for Experience in a customer facing commercial role, within the Contract logistics industry. A high level of understanding of logistics and forwarding products, solutions, and terminology, in the local market. Proven track record of targeting, pursuing and winning opportunities, through both personal and collaborative selling efforts. Proven track record in a matrix, multi-cultural organisation, building strong relationships and networks both locally and internationally. Well developed communication, persuasiveness, influencing and negotiation skills. Has strong consultative selling and questioning
Desired Candidate Profile
Experience in a customer facing commercial role, within the Contract logistics industry. A high level of understanding of logistics and forwarding products, solutions, and terminology, in the local market. Proven track record of targeting, pursuing and winning opportunities, through both personal and collaborative selling efforts. Proven track record in a matrix, multi-cultural organisation, building strong relationships and networks both locally and internationally. Well developed communication, persuasiveness, influencing and negotiation skills. Has strong consultative selling and questioning skills Demonstrable ability to handle most common customer objections. Self Motivated and performance driven.