Job description
Job :
As part of the development of its team in Casablanca, Mira Clinic is recruiting Medical Advisors / Sales Consultants in tele-selling to join its team specializing in medical tourism.
Your missions
- Contact clients interested in our medical services.
- Identify their needs and provide them with suitable information and solutions.
- Ensure professional and regular follow-up with prospects.
- Coordinate with the medical team to obtain treatment plans.
- Accompany the client from the first contact until the confirmation of their booking.
- Achieve sales targets while ensuring an excellent customer experience.
What we offer you
- A fixed salary of 5,000 MAD, supplemented by an attractive commission of up to 2% of the turnover generated.
- A commission system that allows the best profiles to significantly increase their income based on their results.
- Comprehensive professional training on our medical services, patient counseling, and sales techniques.
- Real opportunities for advancement and promotion in medical tourism and sales.
- A professional work environment that values performance, commitment, and results.
Working conditions
Full-time, on-site position in Casablanca: 5 days a week, 8 hours a day. Two fixed days off: Sunday and Monday.
Required profile :
We are looking for profiles with real experience in telephone sales, capable of building trust and turning prospect requests into confirmed bookings.
- Excellent command of French, both spoken and written - an essential requirement.
- Perfect command of Moroccan Darija.
- Previous experience in tele-selling / Telesales.
- Experience in medical tourism or the medical sector is a real asset.
- Excellent communication, persuasion, and negotiation skills.
- Ability to handle objections and close sales.
- Sense of follow-up, organization, and customer relations.
- Professional, dynamic, ambitious profile, focused on results and objectives.
وصف الوظيفة
الوظيفة :
في إطار تطوير فريقها بمدينة الدار البيضاء، تبحث عيادة ميرا عن مستشارين طبيين / مستشارين مبيعات في البيع عن بعد للانضمام إلى فريقها المتخصص في السياحة الطبية.
مهامك
- التواصل مع العملاء المهتمين بخدماتنا الطبية.
- تحديد احتياجاتهم وتقديم المعلومات والحلول المناسبة لهم.
- ضمان المتابعة المهنية والدورية للعملاء المحتملين.
- التنسيق مع الفريق الطبي للحصول على خطط العلاج.
- مرافقة العميل منذ أول اتصال حتى تأكيد حجزه.
- تحقيق أهداف المبيعات مع ضمان تجربة عملاء ممتازة.
ماذا نقدم لك
- راتب ثابت قدره 5000 درهم مغربي، مكملاً بعمولة جذابة تصل إلى 2% من turnover المتولد.
- نظام عمولة يسمح لأفضل الملفات بزيادة دخلها بشكل ملحوظ بناءً على نتائجها.
- تدريب مهني شامل حول خدماتنا الطبية، استشارات المرضى، وتقنيات المبيعات.
- فرص حقيقية للتقدم والترقية في مجال السياحة الطبية والمبيعات.
- بيئة عمل احترافية تقدر الأداء والتفاني والنتائج.
ظروف العمل
وظيفة بدوام كامل، في الموقع بمدينة الدار البيضاء: 5 أيام في الأسبوع، 8 ساعات في اليوم. يومي راحة ثابتين: الأحد والاثنين.
الملف المطلوب :
نبحث عن ملفات ذات خبرة حقيقية في مبيعات الهاتف، قادرة على بناء الثقة وتحويل طلبات العملاء المحتملين إلى حجوزات مؤكدة.
- إتقان تام للغة الفرنسية، سواءspoken أو written - متطلب أساسي.
- إتقان تام للدارجة المغربية.
- خبرة سابقة في البيع عن بعد / Telesales.
- خبرة في السياحة الطبية أو القطاع الطبي هو ميزة حقيقية.
- مهارات اتصال، إقناع، وتفاوض ممتازة.
- القدرة على التعامل مع الاعتراضات وإغلاق الصفقات.
- حس المتابعة، التنظيم، وعلاقات العملاء.
- ملف احترافي، ديناميكي، طموح، يركز على النتائج والأهداف.