Job description
Company culture :
Attijariwafa bank operates within a predominantly collaborative culture, placing people, trust, and teamwork at the heart of its organization. The bank promotes close and supportive management, fostering accountability, development, and strong professional relationships. This human-centered approach is balanced by a strong performance-driven mindset, emphasizing ambition, continuous improvement, and customer focus. It also embraces innovation, supported by structured processes that ensure reliability, efficiency, and operational excellence.
Job :
As part of our business development, we are looking for dynamic and motivated Customer Managers. If you meet these criteria and want to grow in a stimulating environment, then this opportunity is for you.
As a Customer Manager, your responsibilities will include:
• Welcoming and guiding individual and professional clients.
• Handling cash desk management and processing routine bank operations (deposits, withdrawals, transfers, etc.).
• Ensuring treasury management, with the Senior Customer Manager or Branch Manager (collecting or depositing funds, restocking ATMs).
• Processing valuables and centralizing accounting data.
• Developing a client portfolio and marketing simplified banking products.
• Ensuring compliance with internal procedures and current standards.
Required profile :
• Bac+2/Bac+3 level education: BTS, DTS, DUT, DEUG, or Bachelor's degree with a specialization in Economics and Management, Accounting & Finance, or Commerce & Marketing.
• You are dynamic, autonomous, and a team player.
Why join us?
• Join a leading bank in the financial market, focused on people and innovation, and certified Top Employer for 4 consecutive years.
• Benefit from a stimulating work environment with numerous professional development opportunities.
• Enjoy competitive benefits (attractive compensation, continuous training, etc.).
Send us your CV, we look forward to discovering your profile!
الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
يعمل التجاري وفا بنك ضمن ثقافة تعاونية سائدة، تضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. يشجع البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المسؤولية والتطوير والعلاقات المهنية القوية. وتتوازن هذه المقاربة المرتكزة على العنصر البشري من خلال عقلية قوية قائمة على الأداء، تشدد على الطموح والتحسين المستمر والتركيز على الزبناء. كما أنه يتبنى الابتكار، مدعوماً بمسارات مهيكلة تضمن الموثوقية والفعالية والتميز التشغيلي.
المنصب :
في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن مسؤولي زبناء يتسمون بالديناميكية والشغف. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في التطور ضمن بيئة محفزة، فإن هذه الفرصة موجهة إليك.
بصفتك مسؤول زبناء، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:
• استقبال وتوجيه الزبناء من الأفراد والمهنيين.
• إدارة الصندوق ومعالجة العمليات البنكية اليومية (الإيداعات، السحوبات، التحويلات، إلخ).
• ضمان إدارة الخزينة، بالتنسيق مع مسؤول الزبناء الأول أو مدير الوكالة (تحصيل أو إيداع الأموال، إعادة تزويد الصرافات الآلية).
• معالجة القيم وتجميع البيانات المحاسبية.
• تطوير محفظة الزبناء وتسويق المنتجات البنكية المبسطة.
• ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية والمعايير المعمول بها.
البروفايل المطلوب :
• مستوى تعليمي باكالوريا +2 / باكالوريا +3: شهادة BTS، DTS، DUT، DEUG، أو الإجازة مع تخصص في الاقتصاد والإدارة، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.
• تتمتع بالديناميكية والاستقلالية والقدرة على العمل الجماعي.
لماذا تنضم إلينا؟
• الانضمام إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على العنصر البشري والابتكار، وحاصل على شهادة أفضل بيئة عمل (Top Employer) لـ 4 سنوات متتالية.
• الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطور المهني.
• التمتع بمزايا تنافسية (تعويضات مغرية، تدريب مستمر، إلخ).
أرسل لنا سيرتك الذاتية، نحن نتطلع لاكتشاف مؤهلاتك!