Job description
Job :
The position:
As part of the creation of a remote sales team to strengthen our presence in the Moroccan market, we are recruiting four Remote Sales Representatives based in Casablanca. As a true ambassador of our brand to construction professionals, you will advise our clients on product selection, build lasting relationships, and directly contribute to growing our market share.
Your main mission will be to develop and retain a customer portfolio by providing quality technical and commercial advice, and by ensuring the achievement of the sales objectives assigned to you.
Your main tasks:
• Contact inactive customers and identify reasons for decreased or stopped orders;
• Propose suitable solutions to re-establish contact, restore trust, and restart business;
• Prospect and acquire new customers by phone to expand the portfolio;
• Present the offer, identify needs, and advise customers;
• Follow up on leads, commitments made, and orders;
• Record and update customer files in the tracking tool;
• Achieve quantitative and qualitative objectives set by the Sales Department;
• Report market information and trends.
Required profile :
Profile sought:
• Previous experience in telesales, telemarketing, or remote customer relations is required;
• Beginners in the construction and building materials sector are accepted, even welcomed;
• Excellent phone skills, listening skills, and persuasive ability;
• Tenacity, enjoyment of challenges, and results-oriented;
• Rigor, organizational skills, and discretion;
• Proficiency in Arabic (dialectal and classical) and French;
• High school diploma / Associate's degree; commercial training is a plus.
What we offer:
• A 100% remote position, performed exclusively by phone, with no travel required;
• A fixed salary with an attractive monthly variable bonus, based on performance;
• Real opportunities for career advancement within the group, based on performance;
• Training on our products, our portfolio, and our sales methods;
• A dynamic environment within a newly created sales team.
الوصف الوظيفي
الوظيفة :
المنصب:
في إطار إنشاء فريق مبيعات عن بُعد لتعزيز حضورنا في السوق المغربية، نعلن عن توظيف أربعة ممثلي مبيعات عن بُعد مقرهم في الدار البيضاء. بصفتك سفيراً حقيقياً لعلامتنا التجارية لدى محترفي البناء، ستتولى تقديم المشورة لعملائنا في اختيار المنتجات، وبناء علاقات دائمة، والمساهمة بشكل مباشر في زيادة حصتنا في السوق.
ستكون مهمتك الرئيسية هي تطوير محفظة العملاء والاحتفاظ بها من خلال تقديم مشورة فنية وتجارية عالية الجودة، وضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة لك.
مهامك الرئيسية:
• التواصل مع العملاء غير النشطين وتحديد أسباب انخفاض أو توقف الطلبيات؛
• اقتراح حلول مناسبة لإعادة التواصل، واستعادة الثقة، واستئناف النشاط التجاري؛
• البحث عن عملاء جدد وجذبهم عبر الهاتف لتوسيع المحفظة؛
• تقديم العروض، وتحديد الاحتياجات، وتقديم المشورة للعملاء؛
• متابعة الفرص التجارية، والالتزامات المقطوعة، والطلبيات؛
• تسجيل وتحديث ملفات العملاء في أداة المتابعة؛
• تحقيق الأهداف الكمية والنوعية المحددة من قبل إدارة المبيعات؛
• رفع التقارير حول معلومات السوق والاتجاهات السائدة.
المؤهلات المطلوبة :
الملف الشخصي المطلوب:
• خبرة سابقة في المبيعات عبر الهاتف، أو التسويق عبر الهاتف، أو علاقات العملاء عن بُعد مطلوبة؛
• يُقبل المبتدئون في قطاع البناء ومواد البناء، بل ويُرحب بهم؛
• مهارات ممتازة في التواصل الهاتفي والاستماع والقدرة على الإقناع؛
• المثابرة، وحب التحديات، والتركيز على النتائج؛
• الدقة، والمهارات التنظيمية، والكتمان؛
• إتقان اللغة العربية (الدارجة والفصحى) والفرنسية؛
• شهادة الثانوية العامة / الدبلوم؛ والتدريب التجاري يُعد ميزة إضافية.
ما نقدمه:
• وظيفة عن بُعد بنسبة 100%، تُنفذ حصرياً عبر الهاتف، دون الحاجة للتنقل؛
• راتب ثابت مع مكافأة شهرية متغيرة جذابة، تعتمد على الأداء؛
• فرص حقيقية للتطور المهني داخل المجموعة، بناءً على الأداء؛
• تدريب على منتجاتنا، ومحفظة أعمالنا، وأساليب البيع لدينا؛
• بيئة عمل ديناميكية ضمن فريق مبيعات حديث الإنشاء.