Job description
Company culture :
Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
Job :
As part of the development of our Supeco business unit, we are strengthening our Operations department by recruiting a Network Supervisor in EL JADIDA.
Reporting to the Operations Department, your role is to ensure the overall performance of a network of stores by managing teams, optimizing operations, and achieving commercial objectives, while ensuring regular and reliable reporting of activity.
Missions and Responsibilities:
- Supervise and support the store teams in the network;
- Ensure the correct application of the brand's procedures and standards;
- Manage commercial performance (turnover, margins, key indicators);
- Analyze results and implement corrective action plans;
- Ensure regular reporting to the Regional Department Manager and communicate field alerts;
- Ensure the efficiency of in-store operations by optimizing product availability, commercial visibility, and customer experience;
- Deploy action plans defined by the Management and regional management;
- Identify areas for improvement and contribute to the development of the network;
- Participate in the recruitment, training, and evaluation of store teams;
- Ensure customer satisfaction and the quality of service in store.
Required profile :
- With a minimum of a 2-year degree (Bac+2) in commerce, management, or equivalent, you have significant experience in store management, ideally in the mass retail sector (GMS).
- Proven experience in supervising field teams;
- Experience in multi-site management and managing field sales teams;
- Good knowledge of in-store operations and GMS standards;
- Proficiency in commercial performance indicators;
- Management skills and ability to unite teams;
- Analytical skills, rigor, and reactivity;
- Results-oriented, organizational skills, and strong field presence.
« LabelVie is committed to preventing all forms of discrimination, particularly those based on sex or family situation and responsibilities. LabelVie is committed to promoting equal opportunities between men and women in terms of access to employment and training, working conditions, remuneration, career development, and access to positions of responsibility ».
الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
تتميز مجموعة لابيل في - كارفور بثقافة متجذرة بقوة في التعاون، حيث يلعب العنصر البشري والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دورًا محوريًا. تعزز الشركة بيئة تعاونية قائمة على الثقة والمسؤولية وتنمية المواهب، مما يتيح للموظفين المساهمة الكاملة في النجاح الجماعي. ويكتمل هذا النهج الذي يركز على الإنسان بتركيز قوي على الأداء، مما يشجع على الإنجاز والتميز القائم على النتائج، فضلاً عن تنظيم مهيكل يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. ويعزز الابتكار هذا التوازن بشكل أكبر من خلال تشجيع القدرة على التكيف والتطوير المستمر. وتخلق هذه الأبعاد مجتمعة بيئة عمل ديناميكية ومحفزة وعالية الأداء.
الوظيفة :
في إطار تطوير وحدة أعمال سوبيكو الخاصة بنا، نقوم بتعزيز إدارة العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في مدينة الجديدة.
تحت إشراف إدارة العمليات، يتلخص دورك في ضمان الأداء العام لشبكة من المتاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقديم تقارير منتظمة وموثوقة عن النشاط.
المهام والمسؤوليات:
- الإشراف على فرق المتاجر في الشبكة ودعمهم؛
- ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية؛
- إدارة الأداء التجاري (رقم المعاملات، هامش الربح، المؤشرات الرئيسية)؛
- تحليل النتائج وتنفيذ خطط العمل التصحيحية؛
- ضمان تقديم تقارير منتظمة لمدير الإدارة الإقليمية وإبلاغ التنبيهات الميدانية؛
- ضمان كفاءة العمليات داخل المتاجر من خلال تحسين توفر المنتجات والرؤية التجارية وتجربة العملاء؛
- تنفيذ خطط العمل المحددة من قبل الإدارة والإدارة الإقليمية؛
- تحديد مجالات التحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛
- المشاركة في توظيف وتدريب وتقييم فرق المتاجر؛
- ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتجر.
المؤهلات المطلوبة :
- حاصل على شهادة سنتين بعد البكالوريا (Bac+2) على الأقل في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، وتتمتع بخبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل أن تكون في قطاع التوزيع الحديث (GMS).
- خبرة مثبتة في الإشراف على الفرق الميدانية؛
- خبرة في الإدارة متعددة المواقع وإدارة فرق المبيعات الميدانية؛
- معرفة جيدة بالعمليات داخل المتجر ومعايير قطاع التوزيع الحديث (GMS)؛
- إتقان مؤشرات الأداء التجاري؛
- مهارات إدارية والقدرة على توحيد الفرق؛
- مهارات تحليلية ودقة وسرعة استجابة؛
- التوجه نحو النتائج، مهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.
«تلتزم لابيل في بمنع جميع أشكال التمييز، ولا سيما تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. وتلتزم لابيل في بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء فيما يتعلق بالحصول على التوظيف والتدريب، وظروف العمل، والأجور، والتطوير المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية».