Job description
Company culture :
Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
Job :
As part of the development of our Supeco business unit, we are strengthening our Operations department by recruiting a Network Supervisor in Salé.
Assigned to the Operations Department, your role is to ensure the overall performance of a network of stores by managing teams, optimizing operations, and achieving commercial objectives, while ensuring regular and reliable reporting of activities.
Missions and Responsibilities:
- Supervise and support the store teams in the network;
- Ensure the proper application of the brand's procedures and standards;
- Drive commercial performance (turnover, margins, key indicators);
- Analyze results and implement corrective action plans;
- Provide regular reporting to the Regional Department Manager and escalate field alerts;
- Ensure the efficiency of in-store operations by optimizing product availability, commercial visibility, and customer experience;
- Deploy action plans defined by management and regional management;
- Identify areas for improvement and contribute to the development of the network;
- Participate in the recruitment, training, and evaluation of store teams;
- Ensure customer satisfaction and the quality of service in stores.
Required profile :
- With a minimum of a Bac+2 (2-year college degree) in commerce, management, or equivalent, you have significant experience in store management, ideally in the mass retail sector (GMS).
- Proven experience in supervising field teams;
- Experience in multi-site management and managing commercial field teams;
- Good knowledge of in-store operations and GMS standards;
- Proficiency in commercial performance indicators;
- Management skills and ability to rally teams;
- Analytical thinking, rigor, and responsiveness;
- Results-oriented, organizational skills, and strong field presence.
"LabelVie is committed to preventing all forms of discrimination, particularly those based on sex or family situation and responsibilities. LabelVie is committed to promoting equal opportunities between men and women in terms of employment and training, working conditions, remuneration, career development, and access to positions of responsibility."
الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
تتميز مجموعة لابل في - كارفور (Groupe Label'Vie - Carrefour) بثقافة راسخة في التعاون، حيث يلعب العنصر البشري والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محوريًا. تعزز الشركة بيئة تعاونية قائمة على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتكتمل هذه المقاربة المتمحورة حول الإنسان بتركيز قوي على الأداء، وتشجيع الإنجاز والتميز الموجه نحو النتائج، فضلاً عن تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. ويعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تشجيع التكيف والتحسين المستمر. وتخلق هذه الأبعاد معاً بيئة عمل ديناميكية ومحفزة وعالية الأداء.
الوظيفة :
في إطار تطوير وحدة أعمال سوبيكو (Supeco)، نقوم بتعزيز إدارة العمليات لدينا عن طريق توظيف مشرف شبكة في سلا.
تحت إشراف إدارة العمليات، يتلخص دورك في ضمان الأداء العام لشبكة من المتاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقديم تقارير منتظمة وموثوقة عن الأنشطة.
المهام والمسؤوليات:
- الإشراف على فرق المتاجر في الشبكة ودعمها؛
- ضمان التطبيق السليم لإجراءات ومعايير العلامة التجارية؛
- قيادة الأداء التجاري (رقم المعاملات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية)؛
- تحليل النتائج وتطبيق خطط العمل التصحيحية؛
- تقديم تقارير منتظمة لمدير الإدارة الإقليمية وتصعيد التنبيهات الميدانية؛
- ضمان كفاءة العمليات داخل المتاجر من خلال تحسين توفر المنتجات، والبروز التجاري، وتجربة الزبناء؛
- تنزيل خطط العمل المحددة من قبل الإدارة العامة والإدارة الإقليمية؛
- تحديد مجالات التحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛
- المشاركة في توظيف وتدريب وتقييم فرق المتاجر؛
- ضمان رضا الزبناء وجودة الخدمة في المتاجر.
الملف الشخصي المطلوب :
- حاصل على شهادة باكلوريا + 2 (Bac+2) على الأقل في التجارة أو التسيير أو ما يعادلها، ولديك خبرة هامة في إدارة المتاجر، يفضل أن تكون في قطاع التوزيع الحديث (GMS).
- خبرة مثبتة في الإشراف على الفرق الميدانية؛
- خبرة في إدارة المواقع المتعددة وإدارة الفرق التجارية الميدانية؛
- معرفة جيدة بالعمليات داخل المتاجر ومعايير قطاع التوزيع الحديث (GMS)؛
- إتقان مؤشرات الأداء التجاري؛
- مهارات قيادية وقدرة على حشد الفرق؛
- تفكير تحليلي، ودقة، وسرعة استجابة؛
- توجيه نحو النتائج، ومهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.
"تلتزم لابل في (LabelVie) بملء كلي لمنع جميع أشكال التمييز، ولا سيما تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. وتلتزم لابل في بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء في مجالات التوظيف والتدريب، وظروف العمل، والأجور، والتطوير المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية."