Chargé des opérations

Nous recrutons pour notre partenaire leader dans l'activité Location de voiture longue Durée (LLD) son Chargé des Opérations qui aura pour mission la coordination et supervision des différents services : Technique, Sinistre, logistique.


Principales responsabilités :

  • Prise en charge les demandes des clients en coordination avec la Direction Commerciale
  • Négociation des contrats avec les fournisseurs
  • Optimisation des coûts et du délai de traitement des demandes avec les prestataires et fournisseurs
  • Supervision de l'activité et traitement des demandes des clients dans les meilleurs délais
  • Mise en place d'un processus de suivi des demandes ou réclamations clients afin d'offrir une expérience client exceptionnelle
  • Suivi des indicateurs de performances


Profil recherché :

  • De formation Bac+5 ou Ingénieur en Mécanique ou Logistique
  • Expérience réussie dans le secteur automobile
  • Sens d'organisation et d'anticipation
  • Autonomie et capacité d'adaptation
  • Aisance relationnelle et facilité de communication


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Post date: 11 September 2024
Publisher: LinkedIn
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