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• Rabat
• Publié il y a 3 mois
  
  

RED TIC recrute pour l’un de ses clients un Change Manager. Rejoignez une entreprise dynamique et jouez un rôle essentiel dans la conduite du changement au sein d’une équipe engagée !

Mission

Responsabilités principales :

Gestion Des Changements

• Coordonner et superviser tous les aspects des changements RUN et Build, en assurant une intégration harmonieuse entre les opérations existantes et les nouveaux projets.
• Gestion de bout-en-bout du cycle de vie des changements dans le respect des process définis.
• Collaborer avec les équipes techniques, les chefs de projet et les parties prenantes pour identifier les impacts potentiels des changements et planifier les mesures d’atténuation.
• Élaborer et maintenir des stratégies de gestion du changement adaptées aux besoins spécifiques du périmètre.
  
  

Processus Et Gouvernance

• Mettre en place et gérer les processus de gouvernance des changements pour garantir une conformité totale avec les politiques et les normes de l’entreprise.
• Participer activement aux comités de changement (Change Advisory Boards – CAB & eCAB) pour évaluer, approuver et prioriser les changements.
• Préparer et animer des sessions GO/No-Go avec le client pour valider les étapes critiques des changements.
• S’assurer que les prérequis et les exigences associés aux changements sont bien pris en compte et respectés.
• Assurer la traçabilité et la documentation de toutes les demandes de changement, ainsi que des actions correctives mises en place.
  
  

Communication Et Formation

• Développer et diffuser des plans de communication adaptés aux différents publics, assurant la transparence et la compréhension des changements en cours.
  
  

Analyse D’impact Et Gestion Des Risques

• Réaliser des analyses d’impact pour anticiper les effets des changements sur les processus, les systèmes et les utilisateurs.
• Identifier et évaluer les risques associés aux changements, et mettre en œuvre des plans d’atténuation pour minimiser les impacts négatifs.
  
  

Suivi Et Amélioration Continue

• Suivre et mesurer l’efficacité des changements mis en place, en collectant les retours des utilisateurs et en ajustant les processus si nécessaire.
• Proposer des améliorations continues aux processus de gestion du changement pour accroître l’efficacité et la qualité des transitions.
  
  

Profil Recherché

Prérequis et exigences :

• Bac+5 en ingénierie informatique idéalement en développement logiciel.
• Justifier d’une expérience de minimum 3 ans en tant que Change Manager dans un environnement complexe.
• Excellent niveau de communication en Français et en anglais.
• Rigueur dans le recueil et le traitement des données.
• Esprit orienté client
• Sens de l’organisation et gestion des priorités.
  
  

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