وصف وظيفي
ثقافة الشركة :
Groupe Label'Vie - Carrefour تتميز بثقافة راسخة بقوة في التعاون، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجِّع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة التي تركز على الأشخاص تكملها تركيز قوي على الأداء، تشجع الإنجاز والتفوّق القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منسق يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تقوية القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجاذباً وعالياً الكفاءة.
الوظيفة :
كجزء من تطوير وحدة أعمال Supeco، نقوم بتعزيز قسم العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في تيطاوين.
المكلف بقسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة من المتاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للأنشطة.
المهام والمسؤوليات:
إشراف ودعم الفرق في المتاجر ضمن الشبكة؛
ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية؛
إدارة الأداء التجاري (الإيرادات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية)؛
تحليل النتائج وتنفيذ خطط العمل التصحيحية؛
تقديم تقارير منتظمة لمدير الإدارة الإقليمية والإبلاغ عن التنبيهات الميدانية؛
ضمان كفاءة عمليات المتاجر من خلال تحسين توفر المنتجات، والوضوح التجاري، وتجربة العميل؛
تنفيذ خطط العمل التي تحددها الإدارة والإدارة الإقليمية؛
تحديد مجالات التحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛
المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛
ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.
الملف المطلوب :
بحد أدنى شهادة سنتين في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع البيع بالتجزئة الشامل (GMS).
خبرة مؤكدة في إشراف فرق الميدان؛
الخبرة في إدارة متعددة المواقع وإدارة فرق المبيعات الميدانية؛
معرفة جيدة بعمليات المتجر ومعايير GMS؛
الكفاءة في مؤشرات الأداء التجاري؛
مهارات الإدارة وقدرة على توحيد الفرق؛
تفكير تحليلي، والدقة، والاستجابة السريعة؛
التركيز على النتائج، ومهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.
"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، بما في ذلك تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. LabelVie ملتزمة بتعزيز فرص متكافئة بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب، وظروف العمل، والتعويض، والتطور المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية."