Job description
Company culture :
Clayens NP Morocco is characterized by a strong collaborative culture, placing people, trust and teamwork at the heart of its organization. A close management approach supports guidance, empowerment and skills development within a caring environment. This dynamic is underpinned by a solid organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. It is complemented by a moderate innovation dimension, while a less dominant competitive component supports a balanced results-driven approach.
Job :
Reporting to the Site Director, you will be responsible for the commercial development and loyalty of a portfolio of strategic accounts. You will be in charge of deploying the entire sales cycle, from identifying business opportunities to negotiation, contracting, and project follow-up.
Main missions:
- Identify and prospect clients and business opportunities in line with the company's commercial strategy;
- Develop turnover and retain a portfolio of key accounts;
- Analyze customer needs and propose suitable solutions in collaboration with technical teams;
- Respond to technical inquiries and tenders (RFQs);
- Participate in the development of commercial offers and quotes;
- Lead commercial negotiations and ensure the conclusion of contracts;
- Act as the interface between clients and internal teams: Design Office, R&D, Production, Quality, and Project Managers;
- Follow projects up to the qualification of initial samples;
- Monitor margins, profitability of deals, and commercial performance indicators;
- Conduct commercial and competitive intelligence and provide weekly reporting to Management.
These responsibilities correspond to the main areas of activity detailed in the job description: commercial strategy, portfolio development, technical pre-sales, tenders, and performance monitoring.
Required profile :
Profile sought:
- Master's degree from an Engineering School, Business School, or equivalent training;
- Professional experience of at least 3 to 5 years in a similar role;
- Mandatory experience in the industrial, automotive, or aeronautics sector, particularly in plastics processing;
- Good understanding of industrial processes and technical environments;
- Experience in managing and developing strategic accounts;
- Mastery of the complete sales cycle, tenders, commercial negotiation, and closing;
- Ability to read and understand specifications and technical requirements;
- Proficiency in IT tools: Office Suite, ERP, and CRM;
- Fluent French and English essential;
- Availability for business travel in Morocco and internationally.
Qualities sought: excellent interpersonal skills, negotiation skills, results-oriented, autonomy, rigor, analytical skills, adaptability, and ability to work with multidisciplinary teams.
الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
تتميز شركة Clayens NP Morocco بـ ثقافة تعاونية قوية، تضع الإنسان والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسستها. ويدعم أسلوب الإدارة القريب التوجيه والتمكين وتطوير المهارات ضمن بيئة محفزة وداعمة. وتدعّم هذه الديناميكية ثقافة تنظيمية صلبة، تضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. ويكتمل ذلك بـ بعد ابتكاري معتدل، بينما يدعم عنصر تنافسي أقل هيمنة نهجًا متوازنًا موجهًا نحو النتائج.
الوظيفة :
تحت إشراف مدير الموقع، ستكون مسؤولاً عن التطوير التجاري وتعزيز ولاء محفظة من الحسابات الاستراتيجية. وستكون مكلفًا بتطبيق دورة المبيعات بالكامل، بدءًا من تحديد الفرص التجارية وحتى التفاوض والتعاقد ومتابعة المشاريع.
المهام الرئيسية:
- تحديد واستقطاب العملاء والفرص التجارية بما يتوافق مع الاستراتيجية التجارية للشركة؛
- زيادة حجم الأعمال والمحافظة على محفظة الحسابات الرئيسية؛
- تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة بالتعاون مع الفرق الفنية؛
- الرد على الاستفسارات الفنية والمناقصات (RFQs)؛
- المشاركة في إعداد العروض التجارية وتحديد الأسعار؛
- قيادة المفاوضات التجارية وضمان إبرام العقود؛
- العمل كحلقة وصل بين العملاء والفرق الداخلية: مكتب التصميم، البحث والتطوير، الإنتاج، الجودة، ومدراء المشاريع؛
- متابعة المشاريع حتى مرحلة تأهيل العينات الأولية؛
- مراقبة الهوامش، ورابحية الصفقات، ومؤشرات الأداء التجاري؛
- إجراء الاستخبارات التجارية والتنافسية وتقديم تقارير أسبوعية إلى الإدارة.
تتوافق هذه المسؤوليات مع مجالات النشاط الرئيسية الموضحة في الوصف الوظيفي: الاستراتيجية التجارية، تطوير المحفظة، ما قبل البيع الفني، المناقصات، ومتابعة الأداء.
المؤهلات المطلوبة :
الملف الشخصي المطلوب:
- شهادة الماجستير من مدرسة مهندسين، مدرسة إدارة أعمال، أو تدريب معادل؛
- خبرة مهنية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في دور مماثل؛
- خبرة إجبارية في القطاع الصناعي، قطاع السيارات، أو الطيران، وخاصة في معالجة البلاستيك؛
- فهم جيد للعمليات الصناعية والبيئات الفنية؛
- خبرة في إدارة وتطوير الحسابات الاستراتيجية؛
- إتقان دورة المبيعات الكاملة، المناقصات، التفاوض التجاري، وإبرام الصفقات؛
- القدرة على قراءة وفهم المواصفات والمتطلبات الفنية؛
- إتقان أدوات تكنولوجيا المعلومات: مجموعة Office، ونظام ERP، ونظام CRM؛
- إتقان إجباري للغتين الفرنسية والإنجليزية؛
- الاستعداد للسفر في رحلات عمل داخل المغرب وخارجه.
المهارات الشخصية المطلوبة: مهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين، مهارات التفاوض، التوجّه نحو النتائج، الاستقلالية، الدقة، المهارات التحليلية، القدرة على التكيف، والقدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات.