Job description
Company culture :
Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
Job :
As part of the development of our Supeco business unit, we are strengthening our Operations department by recruiting a Network Supervisor in MARRAKECH.
Assigned to the Operations Department, your role is to ensure the overall performance of a network of stores by managing teams, optimizing operations, and achieving commercial objectives, while ensuring regular and reliable reporting of activities.
Missions & Responsibilities:
Supervise and support the teams in the network's stores;
Ensure the correct application of the brand's procedures and standards;
Manage commercial performance (turnover, margins, key indicators);
Analyze results and implement corrective action plans;
Ensure regular reporting to the Regional Department Manager and escalate field alerts;
Ensure the efficiency of in-store operations by optimizing product availability, commercial visibility, and customer experience;
Deploy action plans defined by the Directorate and regional management;
Identify areas for improvement and contribute to the development of the network;
Participate in the recruitment, training, and evaluation of store teams;
Ensure customer satisfaction and service quality in stores.
Required profile :
With a minimum of a Bac+2 degree in commerce, management, or equivalent, you have significant experience in store management, ideally in the mass retail sector (GMS).
Proven experience in supervising field teams;
Experience in multi-site management and managing field sales teams;
Good knowledge of in-store operations and GMS standards;
Proficiency in commercial performance indicators;
Management skills and ability to unite teams;
Analytical mindset, rigor, and responsiveness;
Results-oriented, organizational skills, and strong field presence.
"LabelVie is committed to preventing all forms of discrimination, particularly those based on sex or family situation and responsibilities. LabelVie is committed to promoting equal opportunities between men and women in terms of access to employment and training, working conditions, remuneration, career development, and access to positions of responsibility."
وصف الوظيفة
ثقافة الشركة :
Groupe Label'Vie - Carrefour تتميز بثقافة متجذرة بقوة في التعاون، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. تكمّل هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تركيزاً قوياً على الأداء، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وعالي الأداء.
الوظيفة :
كجزء من تطوير وحدة أعمال Supeco، نقوم بتقوية قسم العمليات لدينا من خلال توظيف مشرف شبكة في مراكش.
مرتب في قسم العمليات، دورك هو ضمان الأداء العام لشبكة متاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان تقارير منتظمة وموثوقة للأنشطة.
المهام والمسؤوليات:
الإشراف ودعم الفرق في متاجر الشبكة;
التأكد من التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية;
إدارة الأداء التجاري (المبيعات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية);
تحليل النتائج وتنفيذ خطط corrective action؛
ضمان تقارير منتظمة لمدير القسم الإقليمي وتصعيد التنبيهات الميدانية؛
ضمان كفاءة عمليات المتجر من خلال تحسين توافر المنتجات، والرؤية التجارية، وتجربة العملاء؛
نشر خطط العمل التي تحددها المديرية والإدارة الإقليمية؛
تحديد مجالات للتحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛
المشاركة في التوظيف والتدريب وتقييم فرق المتاجر؛
ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة في المتاجر.
الملف المطلوب :
بحد أدنى شهادة Bac+2 في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاع التجزئة الشامل (GMS).
خبرة مثبتة في الإشراف على فرق ميدانية;
خبرة في إدارة متعددة المواقع وإدارة فرق المبيعات الميدانية;
معرفة جيدة بعمليات المتجر ومعايير GMS;
إتقان مؤشرات الأداء التجاري;
مهارات إدارة وتحفيز الفرق؛
ذهن تحليلي، صرامة واستجابة سريعة؛
موجهة نحو النتائج، مهارات تنظيمية، وحضور ميداني قوي.
"LabelVie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، خصوصاً المرتبطة بالجنس أو الحالة العائلية والمسؤوليات. كما تلتزم LabelVie بالترويج لمبدأ تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب، وظروف العمل، والتعويض، والتطوير المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية."