Call Center Jobs - Rabat Morocco

Full Time Bayt

Réceptionniste de nuit

On-site - Morocco - Rabat 24 October 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un hôtel situé entre dunes et océans, offrant 173 chambres avec 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. En tant que membre du groupe Accor, son cœur d'activité réside dans l'hôtellerie, la restauration et l'hébergement. Cet hôtel allie l'art de vivre français à l'hospitalité arabo-berbère, offrant ainsi des expériences clients exceptionnelles Description du poste Missions : Accueille et prend en charge le client dont l'arrivée est tardive ou dont le départ est matinal. Assure la continuité du service réception dans une dynamique et une courtoisie identiques à la journée. Veille et contribue à la sécurité des biens et des personnes. Principales responsabilités : <ul><li>Accueille le client et contribue, par une relation chaleureuse, à sa fidélisation</li><li>Établit d'excellentes relations, tout au long de son séjour, pour contribuer à sa fidélisation</li><li>Assure les opérations liées à l’accueil et au départ du client</li><li>Effectue l’enregistrement du client dans le respect des procédures internes</li><li>Renseigne le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel</li><li>Gère l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui lui est confié pendant son service</li><li>Contrôle et assure la clôture des opérations de la journée</li><li>Assure la sécurité des biens et des personnes en respectant les procédures en vigueur dans l’établissement</li><li>Connaît parfaitement les installations techniques de l'hôtel, ainsi que le dispositif de sécurité et d'alarme de l'hôtel.</li><li>Suit le cahier des consignes de nuit, appelle les services de sécurité ou le responsable de permanence dès qu’il le juge nécessaire</li><li>Établit chaque nuit un rapport des activités et des incidents intervenus et passe les consignes à l'équipe qui lui succède.</li><li>Effectue régulièrement des visites dans l’hôtel (étages, garage, services techniques…)</li><li>Connaît parfaitement les installations techniques et les dispositifs de sécurité</li><li>Connaît parfaitement le fonctionnement des différents services de l’hôtel</li></ul> Qualifications <ul><li>Excellente présentation</li><li>Aisance relationnelle</li><li>Bonne maitrise du système Opera </li><li>Capacité d’écoute et d’anticipation</li><li>Diplomatie et maîtrise de soi</li><li>Bon niveau en français et en anglais</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة فندق سوفيتيل أغادير تالاسا سي آند سبا هو فندق يقع بين الكثبان الرملية والمحيط، ويوفر 173 غرفة مع 3 مطاعم ومركز للعلاج بمياه البحر. كعضو في مجموعة Accor، يتركز نشاطه الأساسي في الفنادق والمطاعم والإيواء. يجمع هذا الفندق بين فن العيش الفرنسي وحسن الضيافة العربية الأمازيغية، مما يقدم تجارب استثنائية للضيوف وصف المنصب المهام: استقبال العميل الذي يصل في وقت متأخر أو يغادر في وقت مبكر والاعتناء به. ضمان استمرارية خدمة الاستقبال بنفس الديناميكية واللباقة التي تتمتع بها خلال النهار. السهر على أمن الممتلكات والأشخاص والمساهمة في ذلك. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>استقبال العميل والمساهمة في كسب ولائه من خلال علاقة ودية</li><li>بناء علاقات ممتازة طوال فترة إقامة العميل للمساهمة في كسب ولائه</li><li>إنجاز العمليات المتعلقة باستقبال ومغادرة العميل</li><li>تنفيذ إجراءات تسجيل دخول العميل مع احترام الإجراءات الداخلية</li><li>إطلاع العميل على شروط الإقامة والإجراءات الرسمية والخدمات التي يقدمها الفندق</li><li>إدارة عمليات الدفع والفواتير وصندوق النقد الموكل إليه أثناء مناوبته</li><li>مراقبة وضمان إغلاق عمليات اليوم</li><li>ضمان أمن الممتلكات والأشخاص من خلال احترام الإجراءات المعمول بها في المؤسسة</li><li>الإلمام التام بالمرافق التقنية للفندق، وكذلك بنظام الأمن والإنذار في الفندق</li><li>متابعة دفتر تعليمات الليل، والاتصال بخدمات الأمن أو المسؤول المناوب كلما رأى ذلك ضرورياً</li><li>إعداد تقرير كل ليلة عن الأنشطة والحوادث التي وقعت ونقل التعليمات للفريق الذي يخلفه</li><li>إجراء جولات دورية في الفندق (الطوابق، المرآب، الخدمات التقنية...)</li><li>الإلمام التام بالمرافق التقنية وأنظمة الأمن</li><li>الإلمام التام بطريقة عمل مختلف خدمات الفندق</li></ul> المؤهلات <ul><li>مظهر عام ممتاز</li><li>مهارات تواصل جيدة</li><li>إتقان جيد لنظام Opera</li><li>القدرة على الإنصات والاستباقية</li><li>الدبلوماسية وضبط النفس</li><li>مستوى جيد في اللغتين الفرنسية والإنجليزية</li></ul></div>

Full Time Bayt

Country Manager (M/F) | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 26 September 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : The Country Manager will be responsible for the business development and operational management of the agency in Morocco, ensuring its profitability and the performance of its teams. His main missions will be as follows: <ul><li>Define and implement the business development strategy of the agency in the local market;</li><li>Prospect and develop a client portfolio in various sectors;</li><li>Identify business opportunities, negotiate offers, and ensure order follow-up;</li><li>Develop commercial synergies with other Group entities, particularly around offshore activities;</li><li>Lead the recruitment and staffing of consultants, with the support of a dedicated recruiter for sourcing;</li><li>Supervise and support Business Managers in achieving their objectives;</li><li>Ensure HR management and follow-up of the agency's consultants;</li><li>Manage the agency's profit and loss (P&L), ensuring revenue growth and margin control;</li><li>Coordinate activities with the project manager responsible for monitoring offshore operations;</li><li>Guarantee the smooth operation of the agency and the quality of customer relations;</li><li>Travel nationally to meet clients and prospects.</li></ul> Required profile : Education and experience: <ul><li>Master's degree (Bac+5), ideally in IT or engineering.</li><li>You have at least 10 years of experience in IT services or engineering consulting, with proven experience in managing a subsidiary, Business Unit, or profit center.</li></ul>Required technical skills: <ul><li>Mastery of B2B business development: prospecting, negotiation, account development, and customer retention;</li><li>Good understanding of IT and engineering services and the ability to propose solutions adapted to client needs;</li><li>Experience in recruitment, staffing, and consultant management;</li><li>Ability to supervise Business Managers and manage their performance;</li><li>Mastery of P&L management and tracking of revenue, costs, and margins;</li><li>Ability to work with different entities of an international group and develop synergies around offshore activities;</li><li>Excellent command of French and English, both spoken and written.</li></ul>Required personal qualities: <ul><li>Entrepreneurial spirit, proactivity, and results-oriented.</li><li>Leadership and ability to unite teams.</li><li>Excellent interpersonal skills, listening skills, and customer service orientation.</li><li>Versatility and autonomy.</li><li>Organization, rigor, and synthesis skills.</li><li>Analytical and problem-solving abilities.</li><li>Adaptability, tenacity, and good stress management.</li><li>Humility, commitment, and team spirit.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : سيكون مدير الدولة مسؤولاً عن تطوير الأعمال والإدارة التشغيلية للوكالة في المغرب، مع ضمان ربحيتها وأداء فرقها. ستكون مهامه الرئيسية على النحو التالي: <ul><li>تحديد وتنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال للوكالة في السوق المحلية؛</li><li>البحث عن عملاء جُدد وتطوير محفظة العملاء في مختلف القطاعات؛</li><li>تحديد الفرص التجارية، والتفاوض على العروض، ومتابعة الطلبات؛</li><li>تطوير التعاون التجاري مع كيانات المجموعة الأخرى، لا سيما فيما يتعلق بالأنشطة الخارجية (offshore)؛</li><li>قيادة عمليات التوظيف وتوزيع الاستشاريين، بدعم من مسؤول توظيف مخصص للاستقطاب؛</li><li>الإشراف على مدراء الأعمال ودعمهم في تحقيق أهدافهم؛</li><li>ضمان إدارة الموارد البشرية ومتابعة استشاريي الوكالة؛</li><li>إدارة الأرباح والخسائر (P&L) للوكالة، وضمان نمو الإيرادات وضبط الهوامش؛</li><li>تنسيق الأنشطة مع مدير المشروع المسؤول عن متابعة العمليات الخارجية (offshore)؛</li><li>ضمان السير الحسن لعمل الوكالة وجودة العلاقات مع العملاء؛</li><li>السفر على المستوى الوطني للقاء العملاء والعملاء المحتملين.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب : التعليم والخبرة: <ul><li>شهادة الماجستير (Bac+5)، ويفضل أن تكون في تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة.</li><li>لديك خبرة لا تقل عن 10 سنوات في خدمات تكنولوجيا المعلومات أو الاستشارات الهندسية، مع خبرة مثبتة في إدارة شركة تابعة أو وحدة أعمال (Business Unit) أو مركز أرباح.</li></ul>المهارات التقنية المطلوبة: <ul><li>إتقان تطوير الأعمال بين الشركات (B2B): البحث عن العملاء، التفاوض، تطوير الحسابات، والحفاظ على العملاء؛</li><li>فهم جيد لخدمات تكنولوجيا المعلومات والهندسة والقدرة على اقتراح حلول مخصصة لاحتياجات العملاء؛</li><li>خبرة في التوظيف وتوزيع الكفاءات وإدارة الاستشاريين؛</li><li>القدرة على الإشراف على مدراء الأعمال وإدارة أدائهم؛</li><li>إتقان إدارة حساب الأرباح والخسائر (P&L) ومتابعة الإيرادات والتكاليف والهوامش؛</li><li>القدرة على العمل مع مختلف الكيانات التابعة لمجموعة دولية وتطوير التعاون حول الأنشطة الخارجية (offshore)؛</li><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.</li></ul>الصفات الشخصية المطلوبة: <ul><li>روح ريادية، والمبادرة، والتوجه نحو تحقيق النتائج.</li><li>القيادة والقدرة على توحيد الفرق.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين، والاستماع، والتوجه نحو خدمة العملاء.</li><li>تعدد المهارات والاستقلالية.</li><li>التنظيم، والدقة، ومهارات التلخيص.</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات.</li><li>القدرة على التكيف، والصرامة، والإدارة الجيدة للضغط النفسي.</li><li>التواضع، والالتزام، وروح الفريق.</li></ul> </div>

Full Time 7 to 12 years Naukri Gulf

Senior AI Engineering (AI Engineering)

On-site - Morocco - Rabat Tuesday

Information Technology

We are looking for a Senior AI Engineer ( 7+ years of experience ), comfortable with agentic AI and Java/Spring Boot/Vue.js development . Your qualifications: <ul> <li>Ability to design, integrate and deploy AI building blocks and models in a payment system.</li> <li>Mastery of microservices and event-driven architectures , and of relational and document-oriented databases.</li> <li>Experience in AI Building and Java/Spring Boot development .</li> <li>Participation in an on-call system is possible .</li> </ul> Your objective will be to design, integrate, and deploy Artificial Intelligence building blocks and models at the heart of a new point-of-sale system, in order to optimize: <ul> <li>Operational performance .</li> <li>The reliability of the treatments </li> <li>The point-of-sale experience .</li> </ul> Regarding deliverables: <ul> <li> AI architecture, modular and omnichannel : design and integration of AI components in a modular, scalable and interconnected architecture in real time with the IS ecosystem; deployment of predictive models and automation for omnichannel payment.</li> <li> Optimizing the user experience through AI : integrating intelligent assistance functionality on cash register interfaces to streamline salesperson journeys, and reducing waiting time at the point of sale (flows and processing).</li> <li> Security, performance and reliability : leveraging AI for anomaly detection, error prevention and securing cash flow; guaranteeing compliance, high availability and performance of models in production.</li></ul>Desired Candidate Profile<h4>Qualifications</h4> Profile : <ul> <li>Senior level (over 7 years old) .</li> <li>Over 2 years of experience in AI Building .</li> <li>Over 10 years of experience in Java / Spring Boot development .</li> <li>Bac +5 degree in computer science, or equivalent experience (appreciated).</li> <li>Experience in the retail/mass distribution sector is an advantage.</li> </ul> Skills Sought: Must Have <ul> <li>Use agentic AI to design, develop and maintain robust and scalable applications with Java, Spring Boot and Vue.js.</li> <li>Architecting microservices and event-driven solutions .</li> <li>Managing relational and document-oriented databases .</li> </ul> Nice to Have <ul> <li>Apply DevOps principles , especially CI/CD.</li> <li>Use Git (versioning).</li> <li>Integrate craftsmanship principles and best practices: SOLID, YAGNI, test coverage with Sonar.</li> <li>Contribute to the continuous improvement of product quality and development practices.</li> </ul>

نحن نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي أول ( 7+ سنوات من الخبرة)، يمتلك مهارة التعامل مع الذكاء الاصطناعي الوكيل (agentic AI) وتطوير Java/Spring Boot/Vue.js. مؤهلاتك: <ul> <li>القدرة على تصميم ودمج ونشر لبنات ونماذج الذكاء الاصطناعي في نظام الدفع.</li> <li>إتقان الخدمات المصغرة (microservices) والهياكل الموجهة بالأحداث (event-driven)، وقواعد البيانات العلائقية والموجهة للمستندات.</li> <li>خبرة في بناء الذكاء الاصطناعي وتطوير Java/Spring Boot.</li> <li>المشاركة في نظام الاستدعاء (on-call system) ممكنة.</li> </ul> سيكون هدفك هو تصميم ودمج ونشر لبنات ونماذج الذكاء الاصطناعي في قلب نظام نقطة بيع جديد، وذلك من أجل تحسين: <ul> <li>الأداء التشغيلي.</li> <li> موثوقية المعالجات </li> <li> تجربة نقطة البيع.</li> </ul> فيما يتعلق بالمخرجات: <ul> <li> هندسة الذكاء الاصطناعي، نموذجية ومتعددة القنوات: تصميم ودمج مكونات الذكاء الاصطناعي في هندسة نموذجية قابلة للتوسع ومترابطة في الوقت الفعلي مع نظام المعلومات البيئي؛ نشر النماذج التنبؤية والأتمتة للدفع متعدد القنوات.</li> <li> تحسين تجربة المستخدم من خلال الذكاء الاصطناعي: دمج وظائف المساعدة الذكية على واجهات صناديق الدفع لتبسيط رحلات البائعين، وتقليل وقت الانتظار في نقطة البيع (التدفقات والمعالجة).</li> <li> الأمان والأداء والموثوقية: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الشذوذ، ومنع الأخطاء وتأمين التدفق النقدي؛ ضمان الامتثال والتوافر العالي وأداء النماذج في الإنتاج.</li></ul>الملف الشخصي للمرشح المطلوب<h4>المؤهلات</h4> الملف الشخصي: <ul> <li>مستوى أول (أكثر من 7 سنوات).</li> <li>أكثر من سنتين من الخبرة في بناء الذكاء الاصطناعي.</li> <li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تطوير Java / Spring Boot.</li> <li>درجة Bac +5 في علوم الكمبيوتر، أو خبرة معادلة (مقدّرة).</li> <li>الخبرة في قطاع التجزئة/التوزيع الشامل تعتبر ميزة.</li> </ul> المهارات المطلوبة: يجب أن تتوفر (Must Have) <ul> <li>استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل لتصميم وتطوير وصيانة تطبيقات قوية وقابلة للتوسع باستخدام Java و Spring Boot و Vue.js.</li> <li>هندسة الخدمات المصغرة والحلول الموجهة بالأحداث.</li> <li>إدارة قواعد البيانات العلائقية والموجهة للمستندات.</li> </ul> يفضل توفرها (Nice to Have) <ul> <li>تطبيق مبادئ DevOps، خاصة CI/CD.</li> <li>استخدام Git (للتحكم في الإصدارات).</li> <li>دمج مبادئ الحرفية البرمجية وأفضل الممارسات: SOLID، YAGNI، تغطية الاختبار باستخدام Sonar.</li> <li>المساهمة في التحسين المستمر لجودة المنتج وممارسات التطوير.</li> </ul>

Join our Telegram channel Get the latest jobs as soon as they are posted Join

Full Time Bayt

Ingénieur d''Exploitation N2 support connectivité

On-site - Morocco - Rabat 30 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Publication date : Sep 29, 2026, 12:00AM Vidéo EVP Déclaration de mission de l'entrepriseJoin us at Orange Business! We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities. À propos du rôleVos principales Missions: Vous assurez l'exploitation du réseau LAN/WLAN/WAN du client: • Vous garantissez le bon fonctionnement du réseau LAN/WLAN//WAN du client • Vous prenez en charge la résolution des incidents techniques complexes (niveau 2 et/ou 3) • Vous prenez en charge les demandes clients dans le respect des SLA • Vous avez un rôle de conseil auprès des clients sur les solutions et évolutions. Sous la responsabilité du responsable d'exploitation : • Vous prenez en compte et traitez les demandes clients, changements et/ou incidents complexes en fonction des engagements contractuels • Vous assurez la prévention des dysfonctionnements nuisant à la qualité et à la continuité de service en utilisant les outils d’exploitation • Vous identifiez les problèmes, analysez leur cause, proposez et mettez en œuvre un plan d'actions correctif • Vous gérez les escalades avec les clients et partenaires (constructeurs, éditeurs, sous-traitants) • Vous participez aux évolutions des solutions • Vous maintenez la documentation des clients et rédigez les procédures d'exploitation • Vous élaborez le reporting technique • Vous formez les techniciens d'exploitation au contexte client (technique, organisation) • Vous contribuez à la qualité du service et à la satisfaction du client À propos de vousVotre profil : Métiers: <ul><li>Diplômé en Réseaux & Télécoms (Bac+4/5), vous disposez d’une expérience pertinente (au moins 3 ans) idéalement dans un poste et environnements similaires : Centre de support N2, Network Operations Center …</li><li>Connaissances approfondies des technologie LAN/WAN/ SDWAN (LAN Cisco, Juniper MIST, WAN Nokia, transmission Nokia, Cisco Meraki)</li><li>Connaissances approfondies et expérience requise sur les réseaux WAN IP/MPLS (change et troubleshoot.</li><li>Connaissance du client et de son environnement : Dispose d'une connaissance approfondie de l'activité du client (Métiers, ses challenges et son système d'information) et de son environnement afin d'apporter des solutions adaptées à ses besoins.</li><li>Diagnostiquer et proposer des solutions : Identifie, propose et optimise des plans d'action face à des situations complexes.</li><li>Relation client : Comprend la problématique client par l'écoute, la découverte et l'analyse de ses besoins. Connaît l'intégralité du processus de gestion de la relation client. Détecte l'évolution des besoins du client</li><li>Maitriser la gestion de service : Maîtrise les procédures de la gestion du service (rédaction de documentations, mise en place des processus opérationnels, maîtrise de l'interface avec les SI).</li><li>Capacité à travailler en shift 3x8.</li></ul>Comportementales: <ul><li>Être rigoureux et fiable : Délivre un travail d'une grande exactitude. Est fiable dans son exécution et constant dans le temps. Est rigoureux dans ses raisonnements dans ses tâches, dans les liens faits entre les données</li><li>Avoir le sens de la planification et de la méthode : S'organise en fonction des priorités et du degré d'importance des missions confiées.</li><li>Réactivité dans l'urgence : Résout à chaud toutes les urgences de son périmètre, y compris hors procédures, pour trouver une solution acceptable du point de vue client.</li><li>Savoir communiquer : S'exprime à l'écrit comme à l'oral de manière structurée, claire pour être compris de la majorité de ses interlocuteurs (évite le jargon expert ou technique).</li><li>Avoir un esprit d'analyse : Traiter un grand nombre d'informations en identifiant les différentes composantes.</li><li>Identifier les éléments clés en matière de sens et restituer ces éléments de façon pertinente.</li><li>Avoir un esprit de synthèse : Analyser des informations complexes et nombreuses, et savoir en dégager l'essentiel</li></ul>Nous attendons quelqu’un qui ait l’esprit critique, soit force de proposition, et qui ait la capacité à appréhender la complexité des offres et de l’organisation. You bring a can-do attitude, tackle challenges head-on and challenge the status quo with new and innovative ideas. Informations supplémentaires• Global Opportunities: Work in multi-national teams with opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world. • Flexible Work Environment: Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working). • Professional Development: training programs and upskilling/re-skilling opportunities. • Career Growth: Internal growth and mobility opportunities within Orange. • Caring and Daring Culture: Health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events. • Reward Programs: Employee Referral Program, Change Maker Awards. Égalité des chances en matière d'emploiRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs. Récompenses.. At Orange, only your skills matter. Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر : 29 سبتمبر 2026، 12:00 صباحًا فيديو EVP بيان مهمة الشركةانضم إلينا في أورانج بيزنس! نحن شركة متكاملة للشبكات والحلول الرقمية تفهم سلسلة القيمة الكاملة للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم. كل يوم، ستتعاون مع فريق مخصص لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وإفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير ورفع مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة. نبذة عن الدور الوظيفيمهامك الرئيسية: ستكون مسؤولاً عن تشغيل شبكة LAN/WLAN/WAN الخاصة بالعميل: • تضمن أداء شبكة LAN/WLAN/WAN الخاصة بالعميل بشكل سليم • تتولى حل المشكلات والحوادث الفنية المعقدة (المستوى 2 و/أو 3) • تتولى معالجة طلبات العملاء بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) • تؤدي دورًا استشاريًا مع العملاء بشأن الحلول والتطورات. تحت مسؤولية مدير التشغيل: • تتلقى وتعالج طلبات العملاء والتغييرات و/أو الحوادث المعقدة وفقًا للالتزامات التعاقدية • تضمن الوقاية من الأعطال التي تضر بجودة الخدمة واستمراريتها باستخدام أدوات التشغيل • تحدد المشكلات وتحلل أسبابها وتقدم وتنفذ خطة عمل تصحيحية • تدير عمليات التصعيد مع العملاء والشركاء (الشركات المصنعة، ومطوري البرامج، والمقاولين من الباطن) • تشارك في تطوير وتحسين الحلول • تحافظ على وثائق العملاء وتصيغ إجراءات التشغيل • تعد التقارير الفنية • تدرب فنيي التشغيل على سياق العميل (الفني والتنظيمي) • تسهم في جودة الخدمة ورضا العملاء نبذة عنكملفك الشخصي: المؤهلات والخبرات المهنية: <ul><li>حاصل على مؤهل في الشبكات والاتصالات (Bac+4/5)، ولديك خبرة ذات صلة (لا تقل عن 3 سنوات) يفضل أن تكون في منصب وبيئات مماثلة: مركز دعم المستوى الثاني N2، مركز عمليات الشبكة NOC...</li><li>معرفة عميقة بتقنيات LAN/WAN/SDWAN (شبكات Cisco LAN، وJuniper MIST، وWAN Nokia، ونقل Nokia، وCisco Meraki)</li><li>معرفة عميقة وخبرة مطلوبة في شبكات WAN IP/MPLS (التغيير واستكشاف الأخطاء وإصلاحها).</li><li>معرفة العميل وبيئته: امتلاك معرفة متعمقة بنشاط العميل (مجالات العمل والتحديات ونظام المعلومات) وبيئته لتقديم حلول تتناسب مع احتياجاته.</li><li>التشخيص واقتراح الحلول: تحديد واقتراح وتحسين خطط العمل عند مواجهة مواقف معقدة.</li><li>العلاقات مع العملاء: فهم مشكلات العميل من خلال الاستماع واكتشاف وتحليل احتياجاته. معرفة كافة مراحل عملية إدارة العلاقات مع العملاء. اكتشاف تطور احتياجات العميل</li><li>إتقان إدارة الخدمات: إتقان إجراءات إدارة الخدمات (صياغة الوثائق، وإعداد العمليات التشغيلية، وإتقان التعامل مع أنظمة المعلومات).</li><li>القدرة على العمل في نظام المناوبات (3x8).</li></ul>المهارات السلوكية: <ul><li>الدقة والموثوقية: تقديم عمل عالي الدقة. الموثوقية في التنفيذ والاستمرارية بمرور الوقت. الدقة والمنطقية في أداء المهام والربط بين البيانات</li><li>الحس بالتخطيط والتنظيم: التنظيم وفقًا للأولويات ودرجة أهمية المهام الموكلة.</li><li>الاستجابة السريعة في حالات الطوارئ: حل جميع الحالات العاجلة في نطاقه فورًا، بما في ذلك خارج الإجراءات الروتينية، لإيجاد حل مقبول من وجهة نظر العميل.</li><li>مهارات التواصل: التعبير كتابةً وشفهيًا بأسلوب منظم وواضح ليكون مفهومًا من غالبية المحاورين (تجنب المصطلحات المعقدة أو التقنية المفرطة).</li><li>التفكير التحليلي: معالجة كمية كبيرة من المعلومات عن طريق تحديد المكونات المختلفة.</li><li>تحديد العناصر الرئيسية ذات الصلة وعرض هذه العناصر بطريقة مناسبة.</li><li>التفكير التجميعي والتلخيصي: تحليل معلومات معقدة وعديدة، ومعرفة استخلاص النقاط الأساسية منها</li></ul>نبحث عن شخص يتمتع بالتفكير النقدي، ويمتلك المبادرة لتقديم المقترحات، ولديه القدرة على فهم تعقيدات العروض والعمل الهيكلي للشركة. تتمتع بروح الإيجابية والقدرة على الإنجاز، وتواجه التحديات مباشرة وتتحدى الوضع الراهن بأفكار جديدة ومبتكرة. معلومات إضافية• فرص عالمية: العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم. • بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (أساليب عمل هجينة). • التطوير المهني: برامج تدريبية وفرص لرفع الكفاءة/إعادة التأهيل المهني. • النمو المهني: فرص النمو الداخلي والتنقل الوظيفي داخل أورانج. • ثقافة الاهتمام والجرأة: برامج ومزايا الصحة والرفاهية، ومبادرات التنوع والشمول، والمسؤولية الاجتماعية للشركات وفعاليات التواصل بين الموظفين. • برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صناع التغيير. تكافؤ فرص العملبغض النظر عن عمرك أو هويتك الجنسية أو عرقك أو أصلك العرقي أو دينك/معتقدك أو توجهك الجنسي أو حالتك الاجتماعية أو التنوع العصبي أو الإعاقة أو وضعك كقدامى المحاربين أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة للمجموعة ومحرك للابتكار. مجموعة أورانج هي شركة تدعم ذوي الإعاقة وتضمن تكافؤ الفرص: لا تتردد في إخبارنا باحتياجاتك الخاصة. المكافآت.. في أورانج، مهاراتك فقط هي ما يهم. بغض النظر عن عمرك أو جنسك أو خلفيتك أو أصلك أو دينك أو توجهك الجنسي أو إعاقتك أو تنوعك العصبي أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، حيث يمثل قوة جماعية ومحركًا للابتكار. أورانج صاحب عمل دامج لذوي الإعاقة: يرجى عدم التردد في إعلامنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك. </div>

Full Time 3 to 7 years Naukri Gulf

Experienced Java/Data Back-End Developer

On-site - Morocco - Rabat Tuesday

Other

We are looking for an experienced Back-End Developer ( 3-7 years of experience ) in Java on distributed production systems. Your qualifications: <ul> <li>Mastery of Java, Spring Boot, Kafka and RabbitMQ and of the issues of event-driven distributed systems .</li> <li>Ability to diagnose and resolve a production incident from end to end, from symptom to root cause.</li> <li>Knowledge of Kubernetes , Couchbase , Elasticsearch and Camunda (BPMN) .</li> <li>Autonomy on complete subjects, with pragmatic design choices (readability, testability, without over-engineering).</li> </ul> Your responsibilities: <ul> <li>Autonomous handling of complete projects : analysis, design, implementation, production launch and monitoring.</li> <li> Diagnosis and resolution of production incidents on distributed flows, with postmortem .</li> <li> functional developments on microservices in compliance with team standards (code reviews, tests, performance).</li> <li> Reduction of technical debt and contribution to ongoing migrations (Java 25, Spring Boot, Camunda). Company description</li></ul>ALTEN MAROC , a subsidiary of the world leader in engineering and technology consulting, created in 2008 and present in Fez, Rabat, Tetouan and Casablanca, now has more than 2200 employees and aims for a center of excellence of 3300 ALTEN employees by the end of 2027. It is now establishing itself as a strategic player in supporting the professional development of engineers. Desired Candidate Profile Desired profile: <ul> <li> 3-7 years of experience in Java back-end development on distributed systems in production .</li> <li>Ability to demonstrate the resolution of an incident or distributed problem from end to end : symptom, root cause, correction.</li> <li>Bac +5 degree in computer science, or equivalent experience (appreciated).</li> <li>Experience in the retail/mass distribution sector is an advantage.</li> </ul> Must Have <ul> <li>Mastering the problems of event-driven distributed systems : at-least-once delivery, idempotence, duplicate or unordered events, retry and DLQ.</li> <li> Diagnose a production incident from end to end, from the symptom (lag, duplicates, timeouts, crashloop) to the root cause, using logs, metrics and code.</li> <li>Design, develop and maintain robust and scalable applications with Java, Spring Boot, Kafka and RabbitMQ .</li> </ul> Nice to Have <ul> <li>Deploying and diagnosing applications on Kubernetes : logs, crashloops, resource limits.</li> <li>Leveraging Couchbase and Elasticsearch ; BigQuery is a plus.</li> <li>Managing relational and document-oriented databases.</li> <li>Make pragmatic design choices: readability, testability, without over-engineering.</li> <li>Use Git ; regular use of generative AI tools .</li> <li>Evolving Camunda BPMN processes : external tasks, message correlation, incident and blocked instance management.</li></ul>

نحن نبحث عن مطور خلفية (Back-End) خبير (ذو خبرة من 3 إلى 7 سنوات) في لغة Java للعمل على أنظمة الإنتاج الموزعة. مؤهلاتك: <ul> <li>إتقان Java و Spring Boot و Kafka و RabbitMQ، وفهم قضايا الأنظمة الموزعة القائمة على الأحداث (event-driven).</li> <li>القدرة على تشخيص وحل حوادث الإنتاج من البداية إلى النهاية، بدءاً من العَرَض وحتى السبب الجذري.</li> <li>معرفة بـ Kubernetes، و Couchbase، و Elasticsearch، و Camunda (BPMN).</li> <li>الاستقلالية في التعامل مع مشاريع كاملة، مع اتخاذ خيارات تصميم عملية (سهولة القراءة، قابلية الاختبار، دون تعقيد غير ضروري).</li> </ul> مسؤولياتك: <ul> <li>التعامل المستقل مع المشاريع الكاملة: التحليل، التصميم، التنفيذ، الإطلاق في بيئة الإنتاج، والمراقبة.</li> <li> تشخيص وحل حوادث الإنتاج على التدفقات الموزعة، مع إجراء تحليل ما بعد الوفاة (postmortem).</li> <li> التطويرات الوظيفية على الخدمات المصغرة (microservices) بما يتماشى مع معايير الفريق (مراجعات الكود، الاختبارات، الأداء).</li> <li> تقليل الديون التقنية والمساهمة في عمليات الترحيل الجارية (Java 25, Spring Boot, Camunda). وصف الشركة</li></ul>ALTEN MAROC، شركة تابعة للرائد العالمي في استشارات الهندسة والتكنولوجيا، تأسست عام 2008 وتتواجد في فاس والرباط وتطوان والدار البيضاء، وتضم حالياً أكثر من 2200 موظف، وتهدف إلى بناء مركز تميز يضم 3300 موظف في ALTEN بحلول نهاية عام 2027. وهي تفرض نفسها الآن كلاعب استراتيجي في دعم التطوير المهني للمهندسين. ملف المرشح المطلوب الملف المطلوب: <ul> <li> 3-7 سنوات من الخبرة في تطوير خلفية Java على أنظمة موزعة في بيئة الإنتاج.</li> <li>القدرة على إثبات حل حادث أو مشكلة موزعة من البداية إلى النهاية: العَرَض، السبب الجذري، التصحيح.</li> <li>شهادة بكالوريوس +5 في علوم الكمبيوتر، أو خبرة معادلة (تُقدر).</li> <li>الخبرة في قطاع التجزئة/التوزيع الجماعي تُعد ميزة إضافية.</li> </ul> المتطلبات الأساسية <ul> <li>إتقان مشاكل الأنظمة الموزعة القائمة على الأحداث: التسليم مرة واحدة على الأقل، التكرار (idempotence)، الأحداث المكررة أو غير المرتبة، إعادة المحاولة و DLQ.</li> <li> تشخيص حادث إنتاج من البداية إلى النهاية، من العَرَض (التأخير، التكرار، انتهاء المهلة، حلقة التعطل) إلى السبب الجذري، باستخدام السجلات والمقاييس والكود.</li> <li>تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات قوية وقابلة للتوسع باستخدام Java و Spring Boot و Kafka و RabbitMQ.</li> </ul> يفضل توفره <ul> <li>نشر وتشخيص التطبيقات على Kubernetes: السجلات، حلقات التعطل، حدود الموارد.</li> <li>الاستفادة من Couchbase و Elasticsearch؛ وتعتبر BigQuery ميزة إضافية.</li> <li>إدارة قواعد البيانات العلائقية والموجهة للمستندات.</li> <li>اتخاذ خيارات تصميم عملية: سهولة القراءة، قابلية الاختبار، دون تعقيد مفرط.</li> <li>استخدام Git؛ والاستخدام المنتظم لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.</li> <li>تطوير عمليات Camunda BPMN: المهام الخارجية، ارتباط الرسائل، إدارة الحوادث والمثيلات المحظورة.</li></ul>

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Embedded Software Engineer

On-site - Morocco - Rabat 4 November 2026

Information Technology

<ul><li>Design, develop, and maintain embedded software unit testing for automotive ECUs</li><li>Integrate software components into ECU platforms and ensure compatibility with hardware and vehicle network constraints.</li><li>Perform root cause analysis on software defects, communication issues, and ECU malfunctions.</li><li>Use diagnostic tools such as CANoe, CANalyzer, UDS (ISO 14229), DoIP, OBD II, and vehicle logs to identify issues.</li><li>Use flashing tool to Flash the SW in the ECUs</li><li>Develop and validate UDS diagnostic services, DTCs (Diagnostic Trouble Codes), and fault memory strategies.</li><li>Analyze communication traces (CAN, LIN, FlexRay, Ethernet) to detect anomalies or performance issues.</li><li>Support integration tests on benches, HIL systems, and in-vehicle testing.</li><li>Ensure compliance with automotive standards such as AUTOSAR, ISO 26262 (functional safety), ASPICE, and cybersecurity principles.</li><li>Create and maintain documentation (SRS, SDD, design reviews, traceability matrices).</li><li>Collaborate with testing teams to define validation strategies and ensure robust test coverage.Company Description</li></ul>ALTEN DELIVERY CENTER MOROCCO, a subsidiary of the world leader in engineering and technology consulting, was created in 2008 and is now established in Fez, Rabat, Tetouan, and Casablanca. The company currently employs over 2,300 consultants and aims to reach 3,300 ALTEN engineers by the end of 2027. ALTEN Morocco has become a key player in the professional integration of engineers. We support our clients leaders in the industry in their development strategies across the automotive, railway, IT, R&D, and Telecom & Media sectors.Joining ALTEN Morocco means benefiting from:<ul><li>Diverse career paths with opportunities for internal, sectoral, geographic, and functional mobility.</li><li>Certified and diploma-granting training programs.</li><li>Regular events designed to foster both well-being and high performance.Qualifications </li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Engineering degree (Master s level, Bac+5) in Embedded Systems, Electronics, or equivalent.</li><li>Strong skills in technical coordination, planning, and risk management.</li><li>Excellent communication skills and strong team spirit.</li><li>Professional level of English required.</li><li>Proficiency in embedded C/C++ programming and real time systems.</li><li>Strong knowledge of in vehicle communication protocols (CAN, LIN, FlexRay, Ethernet).</li><li>Experience with diagnostic standards and tools:</li><li>UDS (ISO 14229), ISO 15765, OBD II</li><li>Vector tools (CANalyzer, CANoe, CANape)</li><li>Ability to interpret logs, traces, and memory dumps for precise diagnostic analysis.</li><li>Familiarity with AUTOSAR stacks (Classic or Adaptive).</li><li>Experience with development processes following ASPICE or V Model.</li></ul>

<ul><li>تصميم وتطوير وصيانة اختبارات وحدة البرمجيات المضمنة لوحدات التحكم الإلكترونية (ECU) في السيارات.</li><li>دمج مكونات البرمجيات في منصات وحدات التحكم الإلكترونية وضمان التوافق مع قيود الأجهزة وشبكة المركبة.</li><li>إجراء تحليل الأسباب الجذرية لعيوب البرمجيات ومشاكل الاتصال وأعطال وحدات التحكم الإلكترونية.</li><li>استخدام أدوات التشخيص مثل CANoe, CANalyzer, UDS (ISO 14229), DoIP, OBD II وسجلات المركبة لتحديد المشكلات.</li><li>استخدام أداة البرمجة (Flashing tool) لتثبيت البرمجيات في وحدات التحكم الإلكترونية.</li><li>تطوير والتحقق من صحة خدمات تشخيص UDS، ورموز أعطال التشخيص (DTCs)، واستراتيجيات ذاكرة الأعطال.</li><li>تحليل تتبعات الاتصال (CAN, LIN, FlexRay, Ethernet) لاكتشاف الشذوذ أو مشاكل الأداء.</li><li>دعم اختبارات التكامل على منصات الاختبار، وأنظمة HIL (Hardware-in-the-Loop)، والاختبار داخل المركبة.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير السيارات مثل AUTOSAR، وISO 26262 (السلامة الوظيفية)، وASPICE، ومبادئ الأمن السيبراني.</li><li>إنشاء وصيانة الوثائق (SRS, SDD، مراجعات التصميم، مصفوفات التتبع).</li><li>التعاون مع فرق الاختبار لتحديد استراتيجيات التحقق وضمان تغطية اختبار قوية.</li></ul>وصف الشركةتأسس مركز تقديم الخدمات ALTEN في المغرب، التابع للشركة العالمية الرائدة في مجال استشارات الهندسة والتكنولوجيا، في عام 2008، وهو الآن متواجد في فاس والرباط وتطوان والدار البيضاء. توظف الشركة حاليًا أكثر من 2,300 مستشار وتهدف إلى الوصول إلى 3,300 مهندس في ALTEN بحلول نهاية عام 2027. أصبحت ALTEN المغرب لاعبًا رئيسيًا في الاندماج المهني للمهندسين. نحن ندعم عملاءنا من قادة الصناعة في استراتيجيات تطويرهم عبر قطاعات السيارات، والسكك الحديدية، وتكنولوجيا المعلومات، والبحث والتطوير، والاتصالات والإعلام.الانضمام إلى ALTEN المغرب يعني الاستفادة من:<ul><li>مسارات وظيفية متنوعة مع فرص للتنقل الداخلي والقطاعي والجغرافي والوظيفي.</li><li>برامج تدريبية معتمدة ومؤهلة للحصول على شهادات.</li><li>فعاليات منتظمة مصممة لتعزيز الرفاهية والأداء العالي.</li></ul>المؤهلاتملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة الهندسة (مستوى الماجستير، Bac+5) في الأنظمة المضمنة أو الإلكترونيات أو ما يعادلها.</li><li>مهارات قوية في التنسيق التقني والتخطيط وإدارة المخاطر.</li><li>مهارات تواصل ممتازة وروح عمل جماعي قوية.</li><li>مستوى احترافي في اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>إتقان برمجة C/C++ المضمنة وأنظمة الوقت الفعلي (Real-time systems).</li><li>معرفة قوية ببروتوكولات الاتصال داخل المركبة (CAN, LIN, FlexRay, Ethernet).</li><li>خبرة في معايير وأدوات التشخيص:</li><li>UDS (ISO 14229), ISO 15765, OBD II</li><li>أدوات Vector (CANalyzer, CANoe, CANape)</li><li>القدرة على تفسير السجلات والتتبعات ومقالب الذاكرة (Memory dumps) لتحليل تشخيصي دقيق.</li><li>الإلمام بمجموعات AUTOSAR (الكلاسيكية أو التكيفية).</li><li>خبرة في عمليات التطوير وفقًا لـ ASPICE أو نموذج V-Model.</li></ul>

Full Time Bayt

Black BELT F/H

On-site - Morocco - Rabat 23 October 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Performance et support Demarche de progres - Pilotage de projet d'amelioration et/ou transformation - BB/MBB Black BELT F/H CDI Ingénieur & Cadre Temps complet Vous pilotez/accompagnez les initiatives de progrès nécessaires à l'atteinte des objectifs du centre d'excellence industriel Vos principales missions : - Vous pilotez les projets d'amélioration avec les méthodologies du lean Sigma en étroite collaboration avec les managers et les opérationnels, tout en y associant la conduite du changement appropriée - Vous accompagnez le déploiement du système d'excellence opérationnel groupe « One Safran » - Vous contribuez au déploiement des solutions 4.0 en manufacturing - Vous contribuez au déploiement de la culture de Lean Sigma et de progrès continu par des actions de communication et de formation - Vous œuvrez pour créer les conditions de participation des équipes à l'amélioration continue, de l'implication de chacun, du travail collaboratif, du développement de l'intelligence collective avec un impact favorable sur la Qualité de Vie au Travail. - Vous êtes orienté « performance » et identifiez ou pilotez les actions de progrès contributives - Vous apportez un support méthodologique sur l'utilisation des outils Lean Sigma et de la conduite du changement - Vous portez le bon fonctionnement de certaines des démarches sociétés/groupe : Innovation Participative, 5S, QRQC, TPM, SMED ... - Vous tutorez les Green Belts dans leur chantier jusqu'à leur certification - Vous œuvrez pour le déploiement des yellow belts - Vous contribuez à la définition des projets, des actions prioritaires et au reporting du plan de progrès - Vous participez au partage d'expériences et aux bonnes pratiques au sein de la communauté Black Belt de la société - Vous contribuez à renforcer les compétences et l'image du Lean-Sigma à travers des formations et des communautés et/ou autres événements/outils Un candidat non black belt bénéficiera d'une formation groupe, d'un parcours et d'un accompagnement jusqu'à sa certification black belt groupe Plusieurs expériences dans des fonctions industrielles (production, qualité, supply chain, méthodes…) - Expérience réussie de management d'équipe ou transverse - Autonomie, capacité d'analyse, prise de recul et esprit de synthèse - Capacité à conduire le changement - Capacité de communication (écoute, feedback et empathie), de négociation et de Leadership - Dynamique et esprit d'équipe - Green Belt ou black belt certifié serai un plus. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الأداء والدعم نهج التقدم - إدارة مشاريع التحسين و/أو التحول - حزام أسود (BB) / حزام أسود رئيسي (MBB) حزام أسود (Black Belt) - ذكر/أنثى عقد دائم (CDI) مهندس وإداري دوام كامل أنت تقوم بإدارة/دعم مبادرات التقدم اللازمة لتحقيق أهداف مركز التميز الصناعي مهامك الرئيسية: - إدارة مشاريع التحسين باستخدام منهجيات "لين سيجما" (Lean Sigma) بالتعاون الوثيق مع المديرين والموظفين الميدانيين، مع إرفاق ذلك بإدارة التغيير المناسبة - دعم نشر نظام التميز التشغيلي للمجموعة "One Safran" - المساهمة في نشر حلول 4.0 في التصنيع - المساهمة في نشر ثقافة "لين سيجما" والتقدم المستمر من خلال أنشطة التواصل والتدريب - العمل على خلق الظروف المواتية لمشاركة الفرق في التحسين المستمر، ومشاركة الجميع، والعمل التعاوني، وتطوير الذكاء الجماعي مع تأثير إيجابي على جودة الحياة في العمل. - التركيز على "الأداء" وتحديد أو إدارة إجراءات التقدم ذات الصلة - تقديم الدعم المنهجي لاستخدام أدوات "لين سيجما" وإدارة التغيير - دعم الأداء الجيد لبعض مبادرات الشركة/المجموعة: الابتكار التشاركي، 5S، QRQC، TPM، SMED ... - توجيه أصحاب الحزام الأخضر (Green Belts) في مشاريعهم حتى حصولهم على الشهادة - العمل على نشر الأحزمة الصفراء (Yellow Belts) - المساهمة في تحديد المشاريع والإجراءات ذات الأولوية وإعداد تقارير خطة التقدم - المشاركة في تبادل الخبرات وأفضل الممارسات داخل مجتمع الحزام الأسود في الشركة - المساهمة في تعزيز مهارات وصورة "لين سيجما" من خلال الدورات التدريبية والمجتمعات و/أو الفعاليات/الأدوات الأخرى سيستفيد المرشح الذي لا يحمل شهادة الحزام الأسود من تدريب خاص بالمجموعة، بالإضافة إلى مسار ودعم حتى الحصول على شهادة الحزام الأسود الخاصة بالمجموعة خبرات متعددة في وظائف صناعية (الإنتاج، الجودة، سلسلة التوريد، الأساليب...) - خبرة ناجحة في إدارة الفرق أو الإدارة العرضية - الاستقلالية، والقدرة على التحليل، والقدرة على التراجع للنظر في الأمور (أخذ مسافة)، وروح التلخيص - القدرة على قيادة التغيير - مهارات التواصل (الاستماع، التغذية الراجعة، والتعاطف)، والتفاوض، والقيادة - الديناميكية وروح الفريق - الحصول على شهادة الحزام الأخضر (Green Belt) أو الحزام الأسود (Black Belt) سيكون ميزة إضافية. </div>

Full Time Bayt

Planning Supervisor

On-site - Morocco - Rabat 20 October 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Join Yazaki. Connect to the future.  Country: Morocco (MA)  City: Meknes Worksite / Location: Meknes Plant 1  Job Function: EDS_Logistics  Job Discipline:   Job Family: Operational Logistics Founded in 1929, Yazaki is a Japanese full systems supplier of wire harness, electrical, data products and solutions enabling vehicle electrification, connectivity, and autonomy integration. More than 235,000 committed and highly motivated employees in 45 countries make us one of the most successful international automotive suppliers. Join a family-owned company committed to being environmentally friendly in every aspect of its business, contributing to society, and inspiring trust. To strengthen our team, we are looking for a Planning Supervisor in our plant in Meknes .  Tasks & Attributions :  <ul> <li>Receive and organize customer order forecasts.</li> <li>Prepare and release weekly production plans.</li> <li>Monitor production and shipping schedules to meet customer requirements.</li> <li>Control inventory levels and reduce dead stock.</li> <li>Analyze customer orders and identify capacity gaps.</li> <li>Coordinate with Service Center and relevant departments on order changes.</li> <li>Manage urgent, pull-forward, and non-forecast orders.</li> <li>Monitor WOS, MPS, and related SAP transactions.</li> <li>Analyze daily production output and report abnormalities.</li> <li>Follow up on rework plans, premium freight documentation, and order fluctuation reports</li> </ul> Qualifications :  <ul> <li>Master degree in Industrial Engineering, Logistics or Equivalent , </li> <li>Min 4 years of Experience in the same role . </li> <li>Experience working with SAP (PP/MM) or other ERP systems .</li> <li>Strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret production and demand data .</li> <li>Ability to manage multiple priorities and perform well under pressure in a fast-paced manufacturing environment.</li> <li>Good command of English and French (written and spoken).</li> </ul>At Yazaki, we are committed to providing equal employment opportunities for everyone which extends to all aspects of the employment relationship.  We are looking forward to receiving your application and to get to know you. Please apply by clicking the 'Apply Now' button. We wish you all the success in your application!  Ps. Didn't find what you are looking for? Take a look at our careers page! Be careful though, you might find your next dream job.  </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">انضم إلى يازاكي. تواصل مع المستقبل. البلد: المغرب (MA) المدينة: مكناس موقع العمل: مصنع مكناس 1 الوظيفة: لوجستيات أنظمة الأسلاك الكهربائية (EDS_Logistics) تخصص الوظيفة: عائلة الوظيفة: اللوجستيات التشغيلية تأسست شركة يازاكي عام 1929، وهي مورد ياباني متكامل لأنظمة ضفائر الأسلاك والمنتجات الكهربائية والبيانات والحلول التي تتيح كهربة المركبات، والاتصال، وتكامل القيادة الذاتية. يعمل لدينا أكثر من 235,000 موظف ملتزم ومتحمس في 45 دولة، مما يجعلنا أحد أنجح موردي السيارات الدوليين. انضم إلى شركة عائلية ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من جوانب أعمالها، والمساهمة في المجتمع، وإلهام الثقة. لتعزيز فريقنا، نحن نبحث عن مشرف تخطيط في مصنعنا في مكناس. المهام والمسؤوليات: <ul><li>استلام وتنظيم توقعات طلبات العملاء.</li><li>إعداد وإصدار خطط الإنتاج الأسبوعية.</li><li>مراقبة جداول الإنتاج والشحن لتلبية متطلبات العملاء.</li><li>التحكم في مستويات المخزون وتقليل المخزون الراكد.</li><li>تحليل طلبات العملاء وتحديد فجوات القدرة الإنتاجية.</li><li>التنسيق مع مركز الخدمة والأقسام ذات الصلة بشأن تغييرات الطلبات.</li><li>إدارة الطلبات العاجلة والطلبات المبكرة والطلبات غير المتوقعة.</li><li>مراقبة معاملات نظام SAP المتعلقة بـ WOS وMPS.</li><li>تحليل مخرجات الإنتاج اليومية والإبلاغ عن أي خلل.</li><li>متابعة خطط إعادة العمل، ووثائق الشحن الممتاز، وتقارير تقلب الطلبات.</li></ul>المؤهلات: <ul><li>درجة الماجستير في الهندسة الصناعية أو اللوجستيات أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في نفس الدور.</li><li>خبرة في العمل باستخدام نظام SAP (PP/MM) أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأخرى.</li><li>مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات مع القدرة على تفسير بيانات الإنتاج والطلب.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والأداء الجيد تحت الضغط في بيئة تصنيع سريعة الخطى.</li><li>إجادة اللغتين الإنجليزية والفرنسية (كتابةً وتحدثاً).</li></ul>في يازاكي، نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية للجميع، وهو ما يمتد ليشمل جميع جوانب علاقة العمل. نحن نتطلع إلى تلقي طلبك والتعرف عليك. يرجى التقديم بالضغط على زر 'Apply Now'. نتمنى لك كل التوفيق في طلبك! ملاحظة: لم تجد ما تبحث عنه؟ ألقِ نظرة على صفحة الوظائف الخاصة بنا! كن حذراً، فقد تجد وظيفة أحلامك القادمة. </div>

Full Time Bayt

Chargé(e) de Recrutement

On-site - Morocco - Rabat 18 October 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Chargé(e) de recrutement – Sourcing & Intégration | Fès Sourcing, entretiens, forums de recrutement : et si c'était votre quotidien ? AXA Services Maroc démarre son activité à Fès et recrute son/sa Chargé(e) de recrutement Ici, vous ne remplissez pas qu'un pipeline : vous constituez les premières équipes d'un nouveau site. Rattaché(e) au Manager Recrutement, vous recruterez nos futurs collaborateurs, en externe comme en interne. Votre rôle <ul><li>Piloter vos recrutements de bout en bout, de l'annonce jusqu'au feedback après entretien</li><li>Aller chercher les talents sur le terrain, lors des forums et des entretiens à chaud</li><li>Accompagner chaque recrue jusqu'à son intégration, main dans la main avec les équipes opérationnelles</li><li>Proposer et faire vivre des leviers pour améliorer la qualité de nos recrutements</li></ul>Ce poste est fait pour vous si <ul><li>vous avez au moins 2 ans d'expérience en recrutement, idéalement en volume (centre d'appels, intérim…) </li><li>vous trouvez les bons profils partout : job boards, vivier ATS et LinkedIn, dont vous faites aussi une vitrine pour notre marque employeur </li><li>vos screenings sont rapides et, en face à face, votre posture professionnelle met le candidat en confiance : vous êtes le premier ambassadeur d'AXA </li><li>votre français est irréprochable, à l'oral comme à l'écrit </li><li>les gros volumes vous stimulent, sans jamais sacrifier la qualité ni les délais </li><li>vous pilotez le cycle complet avec un ATS toujours propre : fiches à jour, zéro doublon, tags et données protégées </li><li>chaque candidat se sent écouté avec vous, même quand la réponse est négative </li><li>vous savez embarquer vos interlocuteurs et challenger leurs besoins avec tact </li><li>vous apprenez vite, et l'orientation client, l'esprit d'équipe et l'intégrité guident vos décisions </li></ul>Pourquoi nous rejoindre ? <ul><li>CDI au sein d'un groupe international</li><li>Immersion au démarrage pour s'approprier notre culture et nos métiers</li><li>Couverture santé jusqu'à 100 %</li><li>Plan d'épargne et retraite CIMR</li><li>Évolution et mobilité interne</li><li>Entreprise certifiée CGEM, +5 ans d'ancienneté moyenne</li></ul>Déroulement des entretiens 1. Premier échange RH 2. Entretien avec le Manager Recrutement 3. Entretien avec votre futur manager 4. Retour sur votre candidature Vous ne cochez pas toutes les cases ? Votre potentiel compte autant que votre CV. Nos postes sont ouverts à tous les talents, y compris aux personnes en situation de handicap. Ce poste a votre nom dessus ? N'attendez plus, postulez ! </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مسؤول التوظيف – الاستقطاب والدمج | فاس استقطاب المواهب، إجراء المقابلات، وحضور منتديات التوظيف: ماذا لو كان هذا هو عملك اليومي؟ تبدأ شركة AXA للخدمات في المغرب نشاطها في فاس وتوظف مسؤول توظيف خاصاً بها هنا، أنت لا تقوم بملء خط أنابيب توظيف فحسب: بل تساهم في بناء الفرق الأولى لموقع جديد. ستكون تحت إشراف مدير التوظيف، وستقوم بتوظيف زملائنا المستقبليين، سواء من داخل الشركة أو من خارجها. دورك <ul><li>إدارة عمليات التوظيف الخاصة بك من البداية إلى النهاية، بدءاً من الإعلان وحتى التغذية الراجعة بعد المقابلة</li><li>البحث عن المواهب في الميدان، خلال المنتديات والمقابلات المباشرة</li><li>مرافقة كل موظف جديد حتى مرحلة اندماجه، جنباً إلى جنب مع الفرق التشغيلية</li><li>اقتراح وتفعيل آليات لتحسين جودة عمليات التوظيف لدينا</li></ul>هذه الوظيفة مناسبة لك إذا <ul><li>لديك خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التوظيف، ويفضل في التوظيف الكمي (مراكز الاتصال، العمل المؤقت...) </li><li>تتمكن من العثور على الملفات الشخصية المناسبة في كل مكان: منصات التوظيف، وقواعد بيانات ATS، ولينكد إن، التي تستخدمها أيضاً كواجهة لعلامتنا التجارية كصاحب عمل </li><li>عمليات الفرز التي تجريها سريعة، وفي المقابلات الشخصية، تضفي مهنيتك الثقة على المرشح: أنت السفير الأول لشركة AXA </li><li>لغتك الفرنسية لا تشوبها شائبة، تحدثاً وكتابةً </li><li>الأحجام الكبيرة من العمل تحفزك، دون التضحية بالجودة أو المواعيد النهائية </li><li>تدير الدورة الكاملة للتوظيف مع الحفاظ على نظام ATS منظماً دائماً: ملفات محدثة، لا توجد سجلات مكررة، بيانات محمية ومصنفة </li><li>يشعر كل مرشح بالاهتمام معك، حتى عندما تكون النتيجة سلبية </li><li>تجيد إقناع محاوريك وتحدي احتياجاتهم بلباقة </li><li>تتعلم بسرعة، وتوجهك نحو العميل، وروح الفريق، والنزاهة هي ما يوجه قراراتك </li></ul>لماذا تنضم إلينا؟ <ul><li>عقد عمل دائم (CDI) داخل مجموعة دولية</li><li>انغماس في مرحلة البداية لاستيعاب ثقافتنا ومهننا</li><li>تغطية صحية تصل إلى 100%</li><li>خطة توفير وتقاعد CIMR</li><li>فرص التطور والتنقل الداخلي</li><li>شركة معتمدة من قبل الاتحاد العام لمقاولات المغرب (CGEM)، بمتوسط أقدمية يزيد عن 5 سنوات</li></ul>سير عملية المقابلات 1. نقاش أولي مع الموارد البشرية 2. مقابلة مع مدير التوظيف 3. مقابلة مع مديرك المستقبلي 4. الرد بخصوص طلب توظيفك ألا تستوفي جميع الشروط؟ إمكاناتك تهم بقدر سيرتك الذاتية. وظائفنا مفتوحة لجميع المواهب، بما في ذلك الأشخاص في وضعية إعاقة. هل هذه الوظيفة تناسبك؟ لا تنتظر أكثر، قدم طلبك الآن! </div>

Full Time Bayt

Industrial Sales Engineer - Technical Packaging for Automotive | Tanger (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 14 October 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Join Tri-Wall / Gecoinsa Maroc, a leading player in designing and making industrial and technical packaging. Located in the heart of the Tangier free zone, this industrial sales engineer position places you at the center of the Moroccan automotive ecosystem. Your mission is to carry out a proactive commercial development strategy with leading car manufacturers and suppliers, while providing sharp technical expertise to design innovative packaging solutions. The main goal is to steadily grow the business in Morocco by combining both technical and sales skills. You will be a key contact person, able to carefully analyze customers' complex logistics needs, turn these requirements into cardboard, wood, or mixed packaging solutions, and manage the entire sales process, from the initial technical analysis to the final project approval. Daily responsibilities include: <ul><li>Actively seeking and developing customers in industrial zones, initially focusing on the Tangier region.</li><li>Technically analyzing the constraints related to parts (dimensions, weight) and logistics flows to propose customized solutions.</li><li>Coordinating information flow between engineering, purchasing, and production departments to ensure technical feasibility.</li><li>Preparing accurate sales offers and performing rigorous cost calculations in Excel.</li><li>Closely monitoring prototypes, manufacturing stages, and customer approvals to ensure optimal satisfaction.</li></ul> Required profile : A higher education degree, such as an engineering degree in industrial engineering, mechanical engineering, process engineering, or logistics, is essential for success in this role. Proven experience in an industrial environment is required. Prior expertise in the automotive sector or in technical packaging, industrial logistics, or materials will be highly valued. The ideal candidate masters the following skills: <ul><li>Fluent in French, with a B2 level in English and Spanish, in addition to Moroccan Arabic.</li><li>Excellent analytical and synthesis skills with a very good command of Excel for pricing.</li><li>Strong interpersonal skills for prospecting and account management.</li><li>Driving license and personal vehicle are essential.</li></ul>Advantages: <ul><li>• Experience in the automotive sector.</li><li>• Experience in industrial packaging, technical packaging, cardboard, wood, or industrial logistics.</li><li>• Proficiency in AutoCAD, SolidWorks, or other CAD tools.</li><li>• Experience in preparing technical offers or quotes.</li></ul> Conditions: <ul><li>Fixed salary based on skills and experience. Indicative range: 150,000 to 250,000 Moroccan Dirhams gross per year.</li><li>Commissions.</li><li>Mileage allowance according to company policy.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : انضم إلى Tri-Wall / Gecoinsa Maroc، الشركة الرائدة في تصميم وتصنيع التعبئة والتغليف الصناعي والتقني. يقع هذا المنصب في قلب منطقة طنجة الحرة، حيث ستكون مهندس مبيعات صناعية في مركز النظام البيئي لصناعة السيارات في المغرب. مهمتك هي تنفيذ استراتيجية تطوير تجاري استباقية مع كبار مصنعي وموردي السيارات، مع تقديم خبرة فنية دقيقة لتصميم حلول تغليف مبتكرة. الهدف الرئيسي هو تنمية الأعمال بشكل مطرد في المغرب من خلال الجمع بين المهارات التقنية والبيعية. ستكون الشخص المسؤول عن التواصل الرئيسي، القادر على تحليل احتياجات الخدمات اللوجستية المعقدة للعملاء بعناية، وتحويل هذه المتطلبات إلى حلول تعبئة وتغليف من الورق المقوى أو الخشب أو المواد المختلطة، وإدارة عملية البيع بأكملها، بدءاً من التحليل الفني الأولي وصولاً إلى الموافقة النهائية على المشروع. تشمل المسؤوليات اليومية: <ul><li>البحث النشط عن العملاء وتطويرهم في المناطق الصناعية، مع التركيز في البداية على منطقة طنجة.</li><li>تحليل قيود الأجزاء تقنياً (الأبعاد، الوزن) وتدفقات الخدمات اللوجستية لاقتراح حلول مخصصة.</li><li>تنسيق تدفق المعلومات بين أقسام الهندسة والمشتريات والإنتاج لضمان الجدوى الفنية.</li><li>إعداد عروض المبيعات الدقيقة وإجراء حسابات التكلفة الصارمة في برنامج Excel.</li><li>مراقبة النماذج الأولية، ومراحل التصنيع، وموافقات العملاء عن كثب لضمان رضاهم الأمثل.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب : تعتبر الدرجة العلمية العالية، مثل شهادة الهندسة في الهندسة الصناعية، أو الهندسة الميكانيكية، أو هندسة العمليات، أو الخدمات اللوجستية، ضرورية للنجاح في هذا الدور. مطلوب خبرة مثبتة في بيئة صناعية. وستكون الخبرة السابقة في قطاع السيارات أو في التعبئة والتغليف التقني، أو الخدمات اللوجستية الصناعية، أو المواد محل تقدير كبير. المرشح المثالي يتقن المهارات التالية: <ul><li>إتقان اللغة الفرنسية، مع مستوى B2 في اللغتين الإنجليزية والإسبانية، بالإضافة إلى اللهجة المغربية.</li><li>مهارات تحليلية وتركيبية ممتازة مع مستوى جيد جداً في استخدام برنامج Excel للتسعير.</li><li>مهارات تواصل قوية للتنقيب وإدارة الحسابات.</li><li>رخصة قيادة وسيارة خاصة ضرورية.</li></ul>المزايا: <ul><li>• خبرة في قطاع السيارات.</li><li>• خبرة في التعبئة والتغليف الصناعي، أو التعبئة والتغليف التقني، أو الورق المقوى، أو الخشب، أو الخدمات اللوجستية الصناعية.</li><li>• إجادة استخدام برنامج AutoCAD، أو SolidWorks، أو غيرها من أدوات التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD).</li><li>• خبرة في إعداد العروض الفنية أو عروض الأسعار.</li></ul> الشروط: <ul><li>راتب ثابت بناءً على المهارات والخبرة. النطاق الاسترشادي: 150,000 إلى 250,000 درهم مغربي إجمالي سنوياً.</li><li>عمولات.</li><li>بدل مسافة وفقاً لسياسة الشركة.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Réceptionniste (H/F)

On-site - Morocco - Rabat 11 October 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un hôtel situé entre dunes et océans, offrant 173 chambres avec 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. En tant que membre du groupe Accor, son cœur d'activité réside dans l'hôtellerie, la restauration et l'hébergement. Cet hôtel allie l'art de vivre français à l'hospitalité arabo-berbère, offrant ainsi des expériences clients exceptionnelles Description du poste Principales Responsabilités : <ul><li>Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès qu’il s’approche de la réception et reconnaît les clients réguliers.</li><li>Assure un check-in et un check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé à chaque client en s’adressant à lui avec son nom au moins au début et à la fin de chaque interaction.</li><li>Applique les standards Sofitel</li><li>Fournit aux clients toutes les informations sur les services de l’hôtel au moment du check-in.</li><li>Veille au bon remplissage de la fiche de renseignement par le client et lui apporte l’aide nécessaire si besoin</li><li>Répond à toutes les demandes des clients selon les standards d’attitude et gère efficacement les réclamations en prenant les initiatives appropriées à la situation ou en consultant si nécessaire son supérieur hiérarchique.</li><li>Informe son supérieur des demandes, suggestions ou incidents signalés par le client.</li><li>Entretient une bonne communication et de bonnes relations avec les autres services de l’hôtel.</li><li>Veille sur le maintien de son matériel et de sa zone de travail dans de bonnes conditions d’hygiène.</li><li>Assiste à tous les programmes de formation de son service et applique les techniques apprises lors de l’exercice de ses fonctions.</li><li>Connaît les chambres et facilités de l’hôtel ainsi que l’historique et les tendances, les prévisions (prix moyen, taux d’occupation), l’activité des hôtels concurrents.</li><li>Veille sur son apparence et son hygiène personnelle conformément aux standards Sofitel</li><li>S’assure que tous les clients bénéficiant de promotions ou porteurs de carte de fidélité reçoivent tous les avantages conformément aux recommandations de la marque et du groupe.</li></ul> Qualifications <ul><li>Excellente présentation</li><li>Aisance relationnelle</li><li>Sens de l’accueil et du service</li><li>Disponibilité et réactivité  </li><li>Esprit commercial</li><li>Capacité d’écoute et d’anticipation</li><li>Diplomatie et maîtrise de soi</li><li>Sens de l’organisation</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة يقع فندق سوفيتيل أكادير ثالاسا سي أند سبا بين الكثبان الرملية والمحيط، ويقدم 173 غرفة مع 3 مطاعم ومركز للعلاج بمياه البحر. وباعتباره عضواً في مجموعة أكور، يتركز نشاطه الرئيسي في الفندقة والمطاعم والإيواء. يجمع هذا الفندق بين أسلوب الحياة الفرنسي والضيافة العربية البربرية، مما يوفر تجارب استثنائية للعملاء الوصف الوظيفي المسؤوليات الرئيسية : <ul><li>الترحيب بالعميل بحرارة وبابتسامة بمجرد اقترابه من الاستقبال والتعرف على العملاء الدائمين.</li><li>ضمان إجراءات تسجيل الوصول والتغادر بسرعة وكفاءة ولياقة وبشكل شخصي لكل عميل من خلال مخاطبته باسمه على الأقل في بداية ونهاية كل تواصل.</li><li>تطبيق معايير سوفيتيل</li><li>تزويد العملاء بجميع المعلومات حول خدمات الفندق أثناء تسجيل الوصول.</li><li>الحرص على ملء استمارة البيانات بشكل صحيح من قبل العميل تقديم المساعدة اللازمة له إذا لزم الأمر</li><li>الرد على جميع طلبات العملاء وفقاً لمعايير السلوك وإدارة الشكاوى بفعالية من خلال اتخاذ المبادرات المناسبة للموقف أو استشارة المشرف المباشر عند الضرورة.</li><li>إبلاغ المشرف بالطلبات أو الاقتراحات أو الحوادث التي يبلغ عنها العميل.</li><li>الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات طيبة مع الأقسام الأخرى في الفندق.</li><li>الحرص على إبقاء معداته ومكان عمله في ظروف صحية جيدة.</li><li>حضور جميع البرامج التدريبية الخاصة بقسمه وتطبيق التقنيات المكتسبة أثناء ممارسة مهامه.</li><li>معرفة غرف ومرافق الفندق بالإضافة إلى السجل والاتجاهات والتوقعات (متوسط السعر، نسبة الإشغال)، ونشاط الفنادق المنافسة.</li><li>الاهتمام بالمظهر والنظافة الشخصية وفقاً لمعايير سوفيتيل</li><li>التأكد من أن جميع العملاء المستفيدين من العروض الترويجية أو حاملي بطاقات الولاء يحصلون على جميع المزايا وفقاً لتوصيات العلامة التجارية والمجموعة.</li></ul> المؤهلات <ul><li>مظهر ممتاز</li><li>سهولة في التواصل والتعامل مع الآخرين</li><li>حس الترحيب والخدمة</li><li>التفرغ وسرعة الاستجابة  </li><li>روح تجارية</li><li>القدرة على الاستماع والتوقع</li><li>الدبلوماسية وضبط النفس</li><li>القدرة على التنظيم</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Regional Department Manager | Maroc (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 9 October 2026

Fashion, Retail & Textile

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : As part of the expansion of our Supeco Business Unit, we are looking for Regional Department Managers to support our development and manage our activities in the different regions of Morocco. Missions and responsibilities: Reporting to the Operations Department, your main missions will be: <ul><li>To carry out permanent competitive monitoring in order to identify opportunities and risks within your scope.</li><li>To manage, coach, and support store teams to ensure operational excellence and compliance with the brand's standards.</li><li>To manage the commercial, financial, and operational performance of your region.</li><li>To analyze performance indicators and implement action plans necessary to achieve objectives.</li><li>To ensure the correct application of company procedures and policies.</li><li>To support the opening of new stores and contribute to network development.</li><li>To ensure customer satisfaction and continuous improvement of the in-store experience.</li><li>To develop team skills and promote a culture of performance and commitment.  </li></ul> Required profile : Profile sought: <ul><li>Graduated with a Bac+5 degree (Business School, Management, or equivalent).</li><li>You have a minimum of 6 years of experience in managing a profit center, ideally in the mass distribution sector.</li><li>You have held a Store Manager or Department Manager position with significant managerial and operational responsibility.</li><li>You have excellent skills in team management, performance management, and operational management.</li></ul>Geographically mobile, you are ready to work in different regions of the Kingdom. "LabelVie is committed to preventing all forms of discrimination, particularly those based on sex or family situation and responsibilities. LabelVie is committed to promoting equal opportunities between men and women in terms of access to employment and training, working conditions, remuneration, career development, and access to positions of responsibility." </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : تتميز مجموعة Label'Vie - كارفور بثقافة متجذرة بقوة في التعاون، حيث يلعب العنصر البشري والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تعزز الشركة بيئة تعاونية تقوم على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. ويكتمل هذا النهج المحوري القائم على الإنسان بالتركيز القوي على الأداء، وتشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، فضلاً عن التنظيم الهيكلي الذي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. ويعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تشجيع القدرة على التكيف والتحسين المستمر. وتخلق هذه الأبعاد معاً بيئة عمل ديناميكية ومحفزة وعالية الأداء. الوظيفة : في إطار توسع وحدة أعمال Supeco الخاصة بنا، نحن نبحث عن مديري أقسام إقليميين لدعم تطورنا وإدارة أنشطتنا في مختلف مناطق المغرب. المهام والمسؤوليات: تحت إشراف إدارة العمليات، ستكون مهامك الرئيسية هي: <ul><li>إجراء مراقبة تنافسية مستمرة لتحديد الفرص والمخاطر ضمن نطاق اختصاصك.</li><li>إدارة وتوجيه ودعم فرق المتاجر لضمان التميز التشغيلي والامتثال لمعايير العلامة التجارية.</li><li>إدارة الأداء التجاري والمالي والتشغيلي لمنطقتك.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء وتنفيذ خطط العمل اللازمة لتحقيق الأهداف.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات وسياسات الشركة.</li><li>دعم افتتاح المتاجر الجديدة والمساهمة في تطوير الشبكة.</li><li>ضمان رضا العملاء والتحسين المستمر للتجربة داخل المتجر.</li><li>تطوير مهارات الفريق وتعزيز ثقافة الأداء والالتزام.  </li></ul> المؤهلات المطلوبة : المؤهلات المطلوبة: <ul><li>حاصل على شهادة Bac+5 (مدرسة تجارة، إدارة، أو ما يعادلها).</li><li>لديك خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة مركز ربحي، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع التوزيع والتجزئة.</li><li>شغلت منصب مدير متجر أو مدير قسم بمسؤولية إدارية وتشغيلية كبيرة.</li><li>تمتلك مهارات ممتازة في إدارة الفرق، وإدارة الأداء، والإدارة التشغيلية.</li></ul>مستعد للتنقل الجغرافي والعمل في مختلف مناطق المملكة. "تلتزم LabelVie بمنع جميع أشكال التمييز، ولا سيما تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. وتلتزم LabelVie بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء فيما يتعلق بالحصول على التوظيف والتدريب، وظروف العمل، والأجور، والتطور الوظيفي، والوصول إلى مناصب المسؤولية." </div>

Full Time Bayt

Black BELT F/H

On-site - Morocco - Rabat 9 October 2026

Administration

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الأداء والدعم منهجية التقدم - إدارة مشاريع التحسين و/أو التحول - BB/MBB الحزام الأسود (ذكر/أنثى) عقد غير محدد المدة (CDI) مهندس وكادر إداري دوام كامل تقوم بإدارة/مرافقة مبادرات التقدم اللازمة لتحقيق أهداف مركز التميز الصناعي مهامك الرئيسية: - تقود مشاريع التحسين باستخدام منهجيات Lean Sigma بالتعاون الوثيق مع المديرين والتشغيليين، مع ربطها بإدارة التغيير المناسبة - ترافق تطبيق نظام التميز التشغيلي للمجموعة «One Safran» - تساهم في نشر حلول الثورة الصناعية 4.0 في التصنيع - تساهم في نشر ثقافة Lean Sigma والتحسين المستمر من خلال أنشطة التواصل والتدريب - تعمل على تهيئة الظروف لمشاركة الفرق في التحسين المستمر، وإشراك الجميع، والعمل الجماعي، وتطوير الذكاء الجماعي مع تأثير إيجابي على جودة الحياة في العمل. - أنت موجه نحو «الأداء» وتحدد أو تقود أفعال التقدم المساهمة - تقدم دعماً منهجياً بشأن استخدام أدوات Lean Sigma وإدارة التغيير - تضمن حسن سير بعض المبادرات على مستوى الشركة/المجموعة: الابتكار التشاركي، 5S، QRQC، TPM، SMED ... - تقوم بتوجيه أصحاب الحزام الأخضر (Green Belts) في مشاريعهم حتى حصولهم على الشهادة - تعمل على نشر أصحاب الحزام الأصفر (Yellow Belts) - تساهم في تحديد المشاريع والأعمال ذات الأولوية وإعداد تقارير خطة التقدم - تشارك في تبادل الخبرات والممارسات الجيدة ضمن مجتمع الحزام الأسود (Black Belt) في الشركة - تساهم في تعزيز مهارات وصورة Lean-Sigma من خلال التدريبات والمجتمعات و/أو الفعاليات/الأدوات الأخرى سيستفيد المرشح الذي لا يحمل شهادة الحزام الأسود من تدريب على مستوى المجموعة ومسار ودعم حتى حصوله على شهادة الحزام الأسود من المجموعة خبرات متعددة في الوظائف الصناعية (الإنتاج، الجودة، سلسلة التوريد، الطرق/الأساليب...) - خبرة ناجحة في إدارة الفرق أو الإدارة العابرة للوظائف - الاستقلالية، القدرة على التحليل، التفكير النقدي وروح التلخيص - القدرة على قيادة التغيير - مهارات التواصل (الاستماع، التغذية الراجعة والتعاطف)، التفاوض والقيادة - الديناميكية وروح الفريق - يفضل الحصول على شهادة الحزام الأخضر (Green Belt) أو الحزام الأسود (Black Belt). </div>

Full Time Bayt

Business Manager Senior IT | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 4 September 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Akkodis is driven by a strong innovation-first culture, where creativity, experimentation, and bold thinking fuel daily engineering and R&D work. This spirit is balanced by a solid collaborative mindset, with supportive teams and hands-on managers who encourage growth and knowledge-sharing. A structured and disciplined approach ensures operational excellence, meeting the high standards of the tech and engineering industries. Performance and a healthy competitive drive further strengthen the company’s ambition as a global leader. Job : Role and skills: Business development and strategy <ul><li>Ensure prospecting and development of Digital activities in Morocco.</li><li>Promote and advocate the entire Digital Morocco offer to clients and prospects.</li><li>Define and lead the development strategy for local and Global Shore activities.</li><li>Identify new business opportunities and develop existing accounts.</li><li>Build strategic partnerships with clients and players in the Moroccan and African IT ecosystem.</li></ul> Client relationship management <ul><li>Be the main point of contact for clients and prospects.</li><li>Lead client satisfaction, service quality, and compliance with contractual commitments.</li><li>Oversee operational aspects: ramp-up, staffing, billing, and performance monitoring.</li><li>Ensure account development and identify upsell and cross-sell opportunities.</li></ul> Pre-sales and offer development <ul><li>Lead responses to calls for tenders.</li><li>Participate in presentations and pre-sales activities.</li><li>Contribute to needs qualification and value proposition building.</li><li>Support clients on topics related to Development, Data, Cloud, Infrastructure, and/or Digital Transformation.</li></ul> Talent management and development <ul><li>Manage and support consultants assigned to your scope.</li><li>Conduct annual and professional reviews.</li><li>Ensure monitoring of skills, career plans, and retention actions.</li><li>Participate in recruitment and onboarding of new employees.</li><li>Ensure alignment between business needs and available skills.</li></ul> Required profile : Profile sought <ul><li>Higher education (Master's degree/Bac+5) in IT, engineering, or equivalent.</li><li>Minimum 5 to 8 years of experience in digital services (IT services companies/Consulting/IT).</li><li>Proven experience in business development and profit center management.</li><li>Good knowledge of the IT / Digital market in Morocco and ideally in Africa.</li><li>Solid technological understanding: Development, Data, Cloud, Infrastructure, AI, and Digital Transformation.</li><li>Proven experience in pre-sales, calls for tenders, and presentations.</li><li>Ability to communicate with business, technical, and executive stakeholders.</li><li>Recognized leadership, results-oriented, and client-focused.</li><li>Excellent communication, negotiation, and organizational skills.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Visiting Teachers - Qualifying Secondary Education | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 3 September 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : GENERAL MISSION The teacher is responsible for teaching activities within the Academic Excellence program and actively contributes to the implementation of the institution's educational project. MAIN MISSIONS • Provide quality teaching aimed at preparing students to succeed in the sports excellence program; • Contribute to the development and implementation of the annual educational activities plan; • Participate in the design of tools and the organization of diagnostic assessment, as well as the use and analysis of results in the taught discipline; • Adapt learning methods to the specifics of the "Sports Excellence" program, using new teaching technologies (Learning Management System) and digital tools, particularly for organizing distance learning (flipped classroom) and providing remedial sessions; • Produce educational and informational documents, including teaching materials (courses, tutorials, practical work, information guides for students) as well as digital content (capsules, MOOCs, etc.); • Adopt flexible classroom organization as needed (differentiated instruction) to organize learning based on student levels; • Provide student support throughout their training, including methodological, pedagogical, and personal aspects (psychological, emotional, and relational); • Implement scientific, cultural, and artistic projects to develop students' social and civic skills; • Supervise and provide personalized follow-up for students throughout the year, including during internships and sports competitions; • Implement remediation and catch-up measures, particularly through supervised evening study sessions; • Continuously adapt to schedule changes dictated by the sports disciplines' calendars; • Assist students in accessing necessary information about studies and careers, in collaboration with various institution entities, especially the documentation and information center manager (CDI) and the guidance counselor; • Contribute to the implementation of the institution's educational project through activities that broaden students' horizons and personal development; • Participate in the institution's management bodies and projects as a designated member of the Institutional Council, level or discipline coordinator, or homeroom teacher, etc.; • Participate in information meetings organized for parents; • Propose and implement innovative pedagogical projects after obtaining management approval; • Contribute to the student communication and selection campaign.   Required profile : PROFILE • Minimum Bachelor's degree (BAC+3) in the field of specialization; • Proven experience in qualifying secondary education in the relevant discipline; • Proficiency in various learning methods and digital teaching tools such as collaborative tools, LMS, etc. DISCIPLINES - Engineering Sciences - Mathematics - French </div>

Full Time Bayt

Sports Doctor | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 29 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Assigned to the Health Center of Lydex Rabat, the sports doctor plays a central role in the monitoring, prevention, and medical care of student athletes. In collaboration with the medical team and sports staff, they ensure the health, safety, and well-being of the athletes while contributing to the optimization of their performance. <ul><li>Ensure regular medical monitoring of student athletes, checking their general health status and their fitness for training and competition.</li><li>Conduct medical assessments, fitness tests, and functional evaluations necessary for candidate athletes as part of the admission process to Lydex.</li><li>Inform and educate athletes, coaches, and staff about issues related to doping, its health risks, and anti-doping regulations.</li><li>Monitor the adaptation of training loads in conjunction with coaches and physical trainers, to ensure the safety and well-being of athletes, while strictly respecting medical confidentiality.</li><li>Provide medical care by administering necessary treatments when the athletes' clinical situation requires it.</li><li>Implement prevention and health education actions for athletes, coaches, and the technical team (nutrition, sleep, stress management, overtraining, etc.).</li><li>Organize and lead awareness sessions on topics relevant to high-level athletes (injury prevention, lifestyle, mental health, recovery, etc.).</li><li>Coordinate medical care with physiotherapists, physical trainers, and external specialists, and approve medical decisions related to rehabilitation or return-to-sport protocols.</li><li>Participate in the management of medical emergencies, provide first aid, and refer athletes to specialized facilities when necessary.</li><li>Ensure the updating of internal medical protocols and their application by the entire medical and paramedical team.</li><li>Maintain scientific and regulatory knowledge to integrate best practices in sports medicine, prevention, and performance.</li></ul> Required profile : AREAS OF EXPERTISEKNOWLEDGE / TECHNICAL SKILLS / DIPLOMAS / CERTIFICATES<ul><li>Doctor of Medicine with a specialization or further training in sports medicine.</li><li>Previous experience in sports medicine.</li><li>Good knowledge of sports training biology.</li><li>Strict adherence to medical confidentiality.</li></ul>SKILLS<ul><li>Conduct medical examinations and health assessments for athletes.</li><li>Diagnose and manage sports-related injuries.</li><li>Provide medical follow-up for athletes and injury prevention.</li><li>Collaborate with the medical team and sports staff.</li></ul>PERSONAL ATTRIBUTES<ul><li>Good listening skills</li><li>Team spirit</li><li>Rigor and professionalism</li><li>Responsiveness</li><li>Sense of responsibility</li><li>Discretion and respect for medical confidentiality.</li></ul> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">المسمى الوظيفي : يُعيَّن في مركز الصحة لِيدكس الرباط، يلعب الطبيب الرياضي دوراً محورياً في متابعة الطلاب الرياضيين، الوقاية وتقديم الرعاية الطبية. بالتعاون مع الفريق الطبي والطاقم الرياضي، يعمل على حفظ صحة وسلامة ورفاهية الرياضيين مع الإسهام في تحسين أدائهم. <ul><li>ضمان المتابعة الطبية المنتظمة للرياضيين الطلاب، بفحص حالتهم الصحية العامة وصلاحيتهم للتدريب والمنافسة.</li><li>إجراء تقييمات طبية، اختبارات لياقة وتقييمات وظيفية ضرورية للرياضيين المرشحين كجزء من عملية القبول في ليدكس.</li><li>إبلاغ وتثقيف الرياضيين والمدربين والطاقم بشأن مواضيع تتعلق بالمنشطات ومخاطرها الصحية واللوائح المضادة للمنشطات.</li><li>متابعة تكيّف الأحمال التدريبية بالتعاون مع المدربين والمُدرّبين البدنيين، لضمان سلامة ورفاهية الرياضيين مع احترام صارم للسرية الطبية.</li><li>تقديم الرعاية الطبية بإعطاء العلاجات اللازمة عند توافر الحالة السريرية للرياضيين.</li><li>تنفيذ إجراءات الوقاية والتثقيف الصحي للرياضيين والمدربين والفريق الفني (التغذية، النوم، إدارة الإجهاد، الإفراط في التدريب، إلخ).</li><li>تنظيم وقيادة جلسات توعية حول مواضيع ذات صلة بالرياضيين على المستوى العالي (الوقاية من الإصابات، نمط الحياة، الصحة النفسية، التعافي، إلخ).</li><li>تنسيق الرعاية الطبية مع أخصائيي العلاج الطبيعي، والمدربين البدنيين، والمتخصصين الخارجيين، والموافقة على القرارات الطبية المتعلقة بإعادة التأهيل أو بروتوكولات العودة إلى الرياضة.</li><li>المشاركة في إدارة الحالات الطبية الطارئة، تقديم الإسعافات الأولية، وإحالة الرياضيين إلى منشآت متخصّصة عند الضرورة.</li><li>ضمان تحديث البروتوكولات الطبية الداخلية وتطبيقها من قبل الفريق الطبي والطبي المساعد بأكمله.</li><li>الحفاظ على المعرفة العلمية والتنظيمية لدمج أفضل الممارسات في الطب الرياضي، الوقاية، والأداء.</li></ul> الملف المطلوب : مجالات الخبرةالمعرفة / المهارات التقنية / الدبلومات / الشهادات<ul><li>طبيب مصحوب بتخصص أو تدريب إضافي في الطب الرياضي.</li><li>خبرة سابقة في الطب الرياضي.</li><li> معرفة جيدة ببيولوجيا تدريب الرياضيين.</li><li>التقيد الصارم بالسرية الطبية.</li></ul>المهارات<ul><li>إجراء فحوصات طبية وتقييمات صحية للرياضيين.</li><li>تشخيص وإدارة الإصابات المرتبطة بالرياضة.</li><li>تقديم متابعة طبية للرياضيين والوقاية من الإصابات.</li><li>التعاون مع الفريق الطبي والطاقم الرياضي.</li></ul>السمات الشخصية<ul><li>مهارات استماع جيدة</li><li>روح الفريق</li><li>الصرامة والاحترافية</li><li>الاستجابة السريعة</li><li>المسؤولية</li><li> discretion و احترام السرية الطبية.</li></ul> </div>

Full Time 2 to 7 years Naukri Gulf

Banquet Supervisor

On-site - Morocco - Rabat 28 October 2026

Administration

POSITION SUMMARY Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Communicate with guests, other employees, and/or departments to ensure guest needs are met. Ensure staff is working together as a team. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs. Complete scheduled inventories of supplies, food, and liquor. Check stock and requisition necessary supplies. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies, obtaining change required for expected business level, and keeping bank secure at all times. Communicate last call at designated closing time. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.Desired Candidate ProfilePREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 2 years of supervisory experience. License or Certification: None

ملخص الوظيفة فحص مظهر وهندام الموظفين، وتصحيح أي أوجه قصور. التواصل مع الضيوف، والموظفين الآخرين، و/أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. التأكد من عمل الموظفين معًا كفريق واحد. مراقبة غرف الطعام للتأكد من توافر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بإصلاحات الصيانة. إكمال جرد الإمدادات، والطعام، والمشروبات وفق الجدول الزمني. التحقق من المخزون وطلب الإمدادات اللازمة. الحصول على الرصيد النقدي المخصص والتأكد من دقة الأموال المتعاقد عليها، والحصول على الفكة المطلوبة لمستوى العمل المتوقع، والحفاظ على أمن الرصيد النقدي في جميع الأوقات. الإعلان عن النداء الأخير في وقت الإغلاق المحدد. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة المواعيد، والتقييم، والتوجيه، والتأديب، وتحفيز وتدريب الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ وإبلاغ المدير عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات اللازمة. التأكد من أن الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخط الصغير). فحص الأدوات، أو المعدات، أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لفترة عمل كاملة. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، وتدوير، ومعالجة أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة، أو محصورة، أو مرتفعة. صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وما دون الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.الملف الشخصي للمرشح المطلوبالمؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد

Full Time Bayt

Agent Royal Service

On-site - Morocco - Rabat 26 October 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor. En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/. Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste L'Agent Royal Service est un véritable ambassadeur du Fairmont La Marina Rabat-Salé. Il/Elle assure un service personnalisé, chaleureux et anticipatif, en répondant efficacement aux demandes des clients et en veillant à leur offrir une expérience d'exception. Principales missions : <ul><li>Offrir un service professionnel, courtois et personnalisé, conforme aux standards Fairmont.</li><li>Répondre avec efficacité aux appels et aux demandes des clients.</li><li>Enregistrer et assurer le suivi des demandes des clients dans le système de gestion hôtelière (PMS).</li><li>Gérer les wake-up call, les messages et les demandes de conciergerie.</li><li>Effectuer les réservations de restaurants, d'activités et des différents services de l'hôtel.</li><li>Renseigner les clients sur les installations, les services et les expériences proposés par l'établissement.</li><li>Assurer la coordination avec les différents départements afin de garantir un suivi optimal des demandes.</li><li>Respecter les procédures opérationnelles, de sécurité et les standards de qualité Fairmont.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bac+2 en Gestion Hôtelière, Tourisme ou équivalent.</li><li>Minimum 2 ans d'expérience en Réception, Royal Service, Réservations ou Service Client, idéalement en hôtellerie de luxe.</li><li>Excellente communication et sens du service client.</li><li>Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec calme et efficacité.</li><li>Esprit d'équipe, sens de l'organisation et souci du détail.</li><li>Maîtrise du PMS Opera et des outils Microsoft Office.</li><li>Maîtrise obligatoire du français et l'anglais.</li><li>Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés.</li></ul> Informations supplémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على الوظيفة والعلامة التجارية التي تناسب شخصيتك. نحن ندعم تطورك وتعلمك يومياً، ونحرص على أن يضفي عملك معنى على حياتك. وهكذا، خلال تجربتك معنا، يمكنك استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لمجموعة أكور. بانضمامك إلى أكور، فإنك تكتب كل فصل من فصول قصتك، ومعاً يمكننا تخيل مستقبل الضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، https://careers.accor.com/. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم من حولك، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS وصف الوظيفة وكيل خدمة رويال هو سفير حقيقي لفندق فيرمونت لا مارينا الرباط-سلا. يقوم بتقديم خدمة شخصية ودافئة واستباقية، من خلال الاستجابة بفعالية لطلبات الضيوف والحرص على تزويدهم بتجربة استثنائية. المهام الرئيسية: <ul><li>تقديم خدمة احترافية ولبقة وشخصية، تتماشى مع معايير فيرمونت.</li><li>الرد بكفاءة على مكالمات وطلبات الضيوف.</li><li>تسجيل ومتابعة طلبات الضيوف في نظام إدارة الفنادق (PMS).</li><li>إدارة مكالمات الإيقاظ والرسائل وطلبات خدمة الكونسيرج.</li><li>إجراء حجوزات المطاعم والأنشطة والخدمات المختلفة بالفندق.</li><li>تزويد الضيوف بالمعلومات حول مرافق وخدمات وتجارب الفندق.</li><li>ضمان التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان متابعة مثالية للطلبات.</li><li>احترام الإجراءات التشغيلية وإجراءات السلامة ومعايير الجودة الخاصة بفيرمونت.</li></ul> المؤهلات <ul><li>شهادة جامعية (Bac+2) في إدارة الفنادق أو السياحة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الاستقبال، أو خدمة رويال، أو الحجوزات، أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في فنادق فاخرة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة وحس عالٍ بخدمة العملاء.</li><li>القدرة على إدارة عدة طلبات في وقت واحد بهدوء وكفاءة.</li><li>روح الفريق، وحس التنظيم، والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>إجادة استخدام نظام أوبرا (PMS) وأدوات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>إجادة اللغتين الفرنسية والإنجليزية بشكل إلزامي.</li><li>الاستعداد للعمل بنظام ساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</li></ul> معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز تنوع المواهب.</div>

Full Time Bayt

Customer Advisor (m/f) - Customer Service - Agadir - French/English | Agadir (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 13 October 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Job Description Join a team that turns every call into an opportunity! Who are we? Concentrix is an international company present in over 70 countries. We excel in improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment. Your mission as a Customer Service Advisor As a Customer Service Advisor, you will play a vital role by: Meeting customer needs: Provide quality service by answering questions via phone, email, or chat. Resolving problems: Identify and handle requests or complaints to ensure customer satisfaction. Building customer loyalty: Offer personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty. Contributing to continuous improvement: Share customer feedback to optimize our services and processes.  Required profile : The profile of our Game-Changers: We are looking for talents who: Perfectly master French, both written and spoken. Have a good level of English, both spoken and written, allowing them to understand and handle requests in a professional context.  What we offer you: 1500 DH welcome bonus payable after 3 months At Concentrix, we prioritize valuing our talents. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution: Attractive pay with additional bonuses: Language bonus of 400 DH dedicated to our multilingual Game-Changers. Regularity bonus starting from 12 months and motivating performance bonuses. Special Aid El Adha bonus. Exceptional social benefits: Beneficial health insurance and complementary retirement after one year. Flexible hours with the possibility of remote work after an integration period. Free access to our gym. Transport provided, allowing you to get to your workplace safely and without logistical constraints. Continuous training to develop your skills and acquire new knowledge relevant to the role.  A dynamic work environment: Themed events and gifts throughout the year to strengthen team spirit.  </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix مدفوعة بثقافة تركز بشكل قوي على الأداء والتنافسية، حيث يمثل الطموح والتحدي والتوجه نحو العملاء محركات رئيسية للنجاح. وتدعم هذه الديناميكية أبعاد تعاونية، تعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري الوثيق. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية مهيكلة، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم عنصر الابتكار الأكثر اعتدالاً في تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : الوصف الوظيفي انضم إلى فريق يحول كل مكالمة إلى فرصة! من نحن؟ Concentrix هي شركة عالمية متواجدة في أكثر من 70 دولة. نحن نتفوق في تحسين تجربة العملاء وتحسين عمليات الأعمال، مما يساعد الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة. مهمتك كمستشار لخدمة العملاء بصفتك مستشاراً لخدمة العملاء، ستلعب دوراً حيوياً من خلال: تلبية احتياجات العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة من خلال الإجابة على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. حل المشكلات: تحديد الطلبات أو الشكاوى ومعالجتها لضمان رضا العملاء. تعزيز ولاء العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم. المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة آراء وانطباعات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.  الملف الشخصي المطلوب : الملف الشخصي لصناع التغيير (Game-Changers) لدينا: نحن نبحث عن مواهب: تتقن اللغة الفرنسية بشكل ممتاز، كتابة وتحدثاً. تمتلك مستوى جيداً في اللغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابة، مما يتيح لها فهم الطلبات ومعالجتها في سياق مهني.  ما نقدمه لك: مكافأة ترحيبية بقيمة 1500 درهم تدفع بعد 3 أشهر في Concentrix، نضع تقدير مواهبنا في مقدمة أولوياتنا. إليك المزايا الفريدة التي نقدمها لتقدير مساهمتك: راتب جاذب مع مكافآت إضافية: مكافأة لغة بقيمة 400 درهم مخصصة لصناع التغيير متعدد اللغات لدينا. مكافأة الانتظام بدءاً من 12 شهراً ومكافآت أداء محفزة. مكافأة خاصة بعيد الأضحى. مزايا اجتماعية استثنائية: تأمين صحي مفيد وتقاعد تكميلي بعد عام واحد. ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج. وصول مجاني إلى القاعة الرياضية الخاصة بنا. توفير وسائل النقل، مما يتيح لك الوصول إلى مكان عملك بأمان وبدون قيود لوجستية. تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معرفة جديدة ذات صلة بالدور الوظيفي.  بيئة عمل ديناميكية: فعاليات ذات طابع خاص وهدايا طوال العام لتعزيز روح الفريق.  </div>

Full Time 2 to 6 years Naukri Gulf

Supply Chain Associate

On-site - Morocco - Rabat 28 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Under the overall supervision of the Grant Officer and direct supervision of the National supply chain officer, and in close collaboration with the CO Programme Managers, the successful candidate will be responsible for supply chain activities, guided by Supply Chain Management (SCM) objectives to deliver quality goods/services to the beneficiaries at optimal price and in a timely manner.Assist with coordination and monitoring of all supply chain management related tasks and activities, including planning, budgeting, scheduling and provision of goods and services needed by the CO. Prepare regular progress reports, statistical information and briefing notes, as required. Assist with the supply chain activities in the CO, including planning, procurement, logistics informaiton management and reporting, and provide support to the relevant staff with respect to the related policies, rules and regulations . Review procurement requests, identify service providers, and evaluate information regarding vendor's performance in terms of quality, prices, and timely delivery of goods/services. Maintain a pool of qualified vendors. Solicit bids, quotations and tender documents, oversee bidding process and provide support for executing the procurement transactions, analyze the offers assuring conformity to specified requirements; conduct appraisals and select suppliers, and confirm terms of payment; prepare purchase orders and ensure receiving authorization in line with the CO s delegation of authority (DOA) matrix. Liaise with the programme management and provide technical support in preparing and issuance of Call for Proposals and bidding documents for the tendering processes of the programmes/projects. Ensure bidding processes are conducted fairly, transparently and in accordance with the existing procurement rules and regulations. Contribute with the establishment and implementation of robust appropriate internal control mechanisms for Supply Chain Management process to safeguard the Organization's assets and prevent fraud, while ensuring that country specific administrative procedures are in place and followed in accordance with the Organization's rules and regulations. Perform such other duties as may be assigned.Desired Candidate ProfileMaster s degree in Business Administration, Management, Logistics, Procurement or a related field from an accredited academic institution with two years of relevant professional experience; or, University degree in the above fields with four years of relevant professional experience.

تحت إشراف عام من مسؤول المنح وإشراف مباشر من مسؤول سلسلة التوريد الوطني، وبالتعاون الوثيق مع مديري البرامج في المكتب القطري، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن أنشطة سلسلة التوريد، مسترشدًا بأهداف إدارة سلسلة التوريد (SCM) لتقديم بضائع/خدمات عالية الجودة للمستفيدين بالسعر الأمثل وفي الوقت المناسب.المساعدة في تنسيق ومراقبة جميع المهام والأنشطة المتعلقة بإدارة سلسلة التوريد، بما في ذلك التخطيط وإعداد الميزانية والجدولة وتوفير السلع والخدمات التي يحتاجها المكتب القطري. إعداد تقارير تقدم العمل المنتظمة والمعلومات الإحصائية والمذكرات الإيجازية، حسب الحاجة. المساعدة في أنشطة سلسلة التوريد في المكتب القطري، بما في ذلك التخطيط والمشتريات وإدارة المعلومات اللوجستية وإعداد التقارير، وتقديم الدعم للموظفين المعنيين فيما يتعلق بالسياسات والقواعد واللوائح ذات الصلة. مراجعة طلبات المشتريات، وتحديد مزودي الخدمات، وتقييم المعلومات المتعلقة بأداء الموردين من حيث الجودة والأسعار والتسليم في الوقت المناسب للسلع/الخدمات. الاحتفاظ بقائمة من الموردين المؤهلين. طلب العطاءات وعروض الأسعار ووثائق المناقصات، والإشراف على عملية تقديم العطاءات وتقديم الدعم لتنفيذ معاملات المشتريات، وتحليل العروض مع ضمان مطابقتها للمتطلبات المحددة؛ وإجراء التقييمات واختيار الموردين، وتأكيد شروط الدفع؛ وإعداد أوامر الشراء وضمان الحصول على التفويض وفقًا لمصفوفة تفويض السلطة (DOA) الخاصة بالمكتب القطري. التنسيق مع إدارة البرامج وتقديم الدعم الفني في إعداد وإصدار دعوات تقديم المقترحات ووثائق العطاءات لعمليات المناقصات للبرامج/المشاريع. ضمان إجراء عمليات تقديم العطاءات بنزاهة وشفافية ووفقًا لقواعد ولوائح المشتريات الحالية. المساهمة في إنشاء وتطبيق آليات رقابة داخلية مناسبة وقوية لعملية إدارة سلسلة التوريد لحماية أصول المنظمة ومنع الاحتيال، مع ضمان وجود الإجراءات الإدارية الخاصة بالبلد واتباعها وفقًا لقواعد المنظمة ولوائحها. أدائ أي مهام أخرى قد يتم التكليف بها.مواصفات المرشح المطلوبدرجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو اللوجستيات، أو المشتريات، أو في مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سنتين من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.

Call Center Jobs - Rabat Morocco

Réceptionniste de nuit

Country Manager (M/F) | Casablanca (Morocco)

Senior AI Engineering (AI Engineering)

Ingénieur d''Exploitation N2 support connectivité

Experienced Java/Data Back-End Developer

Embedded Software Engineer

Black BELT F/H

Planning Supervisor

Chargé(e) de Recrutement

Industrial Sales Engineer - Technical Packaging for Automotive | Tanger (Morocco)

Réceptionniste (H/F)

Regional Department Manager | Maroc (Morocco)

Black BELT F/H

Business Manager Senior IT | Casablanca (Morocco)

Visiting Teachers - Qualifying Secondary Education | Rabat (Morocco)

Sports Doctor | Rabat (Morocco)

Banquet Supervisor

Agent Royal Service

Customer Advisor (m/f) - Customer Service - Agadir - French/English | Agadir (Morocco)

Supply Chain Associate

Site Owners

Employers

Job Seekers

Call Center Jobs - Rabat Morocco

Receive email alerts for Call Center Jobs jobs