Document Controller - Rabat Morocco

Naukri Gulf

Project Economics Controller

On-site - Morocco - Rabat 10 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Project Economics Controller (PEC) under the hierarchical authority of VEMO/RD3C and operational authority of Project Economics Manager (PEM) is accountable for managing the expenses of the project and participates to achieve assigned targets by conducting all relevant action plans.Responsibilities<ul><li>Establishes the project expenses status</li><li>Monitors operationally expenses under his/her responsibility (make/buy investments, launching costs, supplier ED&D)</li><li>Synthesizes the global expenses of the project by adding FTE and validation means (lead by Planning Manager)</li><li>Retrieves Buy costbook from CTPC/PCP costbook coordinator</li><li>Establishes multi-year expenses view as well as needed splits (annual, by project, region)</li><li>Guarantees the source, the quality and the consistency of data used in expenses synthesis</li><li>Builds and updates the Risks and Opportunities portfolio for expenses with PEM</li><li>Leads action plans to converge to assigned targets</li><li>Contributes, during the project s convergence phase, to definition of robust expenses targets (with Product Planning)</li><li>Proposes expenses targets to the different stakeholders and actors involved in the project (Engineering, GPSC for sourcing..)</li><li>Proposes action plans for expenses under his/her responsability if target is not met</li><li>Manages the project annual budget</li><li>Monitors project expenses (including comparison between actual expenditure and budget) and establish annual & monthly forecasts including annual indirect costs budget</li><li>Manages action plans with all stakeholders (Purchasing, Engineering) to meet annual/monthly forecast</li><li>Controls and validates expenses workflows (R&D + investments)</li><li>Prepares the project entry into mass production</li><li>Compiles closed list of remaining expenses to be done at end of project and share with serial life team</li><li>Transfers to serial life team budget to cover remaining expenses</li><li>Performs lesson learned</li><li>Delivers at end of project final status of expenses and lesson learned</li><li>Participates to formalize rules for expenses management within VEMO/RD3C</li></ul>Interfaces<ul><li>With Product planning for framing and budget controling,</li><li>With Engineering ,Manufacturing, Brands, Purchasing for expenses convergence and monitoring</li><li>With Carline Controlling for delivering annual and multi-year forecasts</li><li>With CTPC/PCP consolidators for buy costbook</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileBac + 5 en cole d ing nierie 1 to 2 years of experience Good level FR/ANG Cost experience within Stellantis is mandatory Negociation</section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المراقب الاقتصادي للمشروع (PEC) تحت السلطة الهرمية لـ VEMO/RD3C والسلطة التشغيلية لمدير اقتصاديات المشروع (PEM) مسؤول عن إدارة نفقات المشروع ويشارك في تحقيق الأهداف المحددة من خلال تنفيذ جميع خطط العمل ذات الصلة.المسؤوليات<ul><li>يحدد حالة نفقات المشروع</li><li>يراقب النفقات التشغيلية تحت مسؤوليته (استثمارات التصنيع/الشراء، تكاليف الإطلاق، ED&D للموردين)</li><li>يلخص النفقات العالمية للمشروع من خلال إضافة FTE ووسائل التحقق (قياده مدير التخطيط)</li><li>يستعيد دفتر تكاليف الشراء من منسق CTPC/PCP لدفتر التكاليف</li><li>يُنشئ رؤية نفقات متعددة السنوات بالإضافة إلى التقسيمات اللازمة (سنوي، حسب المشروع، المنطقة)</li><li>يضمن المصدر والجودة والاتساق للبيانات المستخدمة في توليف النفقات</li><li>يبني ويحدّث محفظة المخاطر والفرص للنفقات مع PEM</li><li>يقود خطط العمل للوصول إلى الأهداف المعينة</li><li>يساهم خلال مرحلة تقارب المشروع في تعريف أهداف نفقات قوية (مع تخطيط المنتج)</li><li>يقترح أهداف النفقات على مختلف أصحاب المصلحة والجهات المشاركة في المشروع (الهندسة، GPSC للمصادر..)</li><li>يقترح خطط عمل للنفقات تحت مسؤوليته إذا لم يتم تحقيق الهدف</li><li>يدير ميزانية المشروع السنوية</li><li>يراقب نفقات المشروع (بما في ذلك المقارنة بين الإنفاق الفعلي والميزانية) ويضع التوقعات السنوية والشهرية بما في ذلك ميزانية التكاليف غير المباشرة السنوية</li><li>يدير خطط العمل مع جميع أصحاب المصلحة (المشتريات، الهندسة) للوصول إلى التوقعات السنوية/الشهرية</li><li>يُراقب ويعتمد تدفقات النفقات (البحث والتطوير + الاستثمارات)</li><li>يجهز دخول المشروع إلى الإنتاج المتسلسل</li><li>يجمع قائمة مغلقة من النفقات المتبقية التي يجب تنفيذها في نهاية المشروع ويشاركها مع فريق دورة الحياة المتسلسلة</li><li>ينقل إلى فريق دورة الحياة المتسلسلة الميزانية لتغطية النفقات المتبقية</li><li>يجري دروساً مستفادة</li><li>يسلم في نهاية المشروع الوضع النهائي للنفقات والدروس المستفادة</li><li>يشارك في صياغة قواعد لإدارة النفقات ضمن VEMO/RD3C</li></ul>واجهات<ul><li>مع تخطيط المنتج لإطاره ومراقبة الميزانية،</li><li>مع الهندسة، التصنيع، العلامات التجارية، المشتريات من أجل تقارب النفقات ومراقبتها</li><li>مع مراقبة السيارة لإعداد توقعات سنوية ومتعددة السنوات</li><li>مع موحدي CTPC/PCP لدفتر التكاليف الشراء</li></ul></div></section><section>المرشح المتوقعبكالوريوس + 5 في الهندسة 1 إلى 2 سنوات خبرة مستوى FR/ANG خبرة التكاليف ضمن Stellantis إلزامي تفاوض</section>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

General Controller

On-site - Morocco - Rabat Monday

Accounting, Finance & Banking

Main mission  The General Controller manages the management control, financial planning and economic performance of the hotel, ensuring the reliability of data, cost control and compliance with Fairmont standards.Main responsibilitiesFinancial performance management: develop and coordinate the annual budget and forecasts in conjunction with operational departments; produce monthly financial reports (P&L, variance analysis, forecasts) in Fairmont formats and deadlines; analyze budget variances and formulate corrective recommendations ; monitor and optimize key financial KPIsRevenue & Cost Control: Supervise Revenue Control (Income Audit) and validate daily reports. Manage purchasing, inventory, and F&B cost control (food cost, beverage cost). Analyze profitability by profit center (Rooms, F&B, Spa, Events, etc.). Ensure cash handling and procedures are followed.Internal Control & Compliance: Implement and ensure compliance with Fairmont internal control procedures (Focus) ; conduct regular internal audits across all departments; prevent risks of fraud, error, and non-compliance; serve as the primary contact during Accor internal audits and external inspections.Management of the Controlling Team: Supervise and develop the team under your responsibility (revenue controllers, cost controller, etc.). Conduct annual performance reviews and employee development plans. Promote a culture of excellence, integrity, and rigor within the department.Desired Candidate ProfileDesired profileMaster's degree (Bac+5) in Finance, Management Control, AuditingMinimum 5 years of experience in management control, proven experience in a similar position within a 5-star hotel. Knowledge of the Accor environment is highly desirable.Technical skills : Proficiency in hotel systems (Opera, Micros, Sun Systems, equivalent); Advanced proficiency in Excel and reporting and BI toolsBehavioral skills (Heartist): Leadership and ability to influence; Rigor, integrity and a strong sense of confidentiality; Analytical and synthesis skills, results-oriented; Excellent communication skills, ability to explain financial data clearly to operational staff

المهمة الرئيسية يتولى المفتش العام إدارة الرقابة الإدارية والتخطيط المالي والأداء الاقتصادي للفندق، مما يضمن موثوقية البيانات وضبط التكاليف والامتثال لمعايير فيرمونت.المسؤوليات الرئيسيةإدارة الأداء المالي: إعداد وتنسيق الميزانية السنوية والتنبؤات بالتنسيق مع الأقسام التشغيلية؛ إعداد التقارير المالية الشهرية (أرباح وخسائر، تحليل التباينات، التنبؤات) وفقاً لصيغ ومواعيد فيرمونت؛ تحليل تباينات الميزانية واقتراح التوصيات التصحيحية؛ مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء المالي الرئيسية.ضبط الإيرادات والتكاليف: الإشراف على مراقبة الإيرادات (تدقيق الإيرادات) والتحقق من التقارير اليومية. إدارة المشتريات والمخزون وضبط تكاليف الأغذية والمشروبات (تكلفة الطعام، تكلفة المشروبات). تحليل الربحية حسب مراكز الربح (الغرف، الأغذية والمشروبات، السبا، الفعاليات، إلخ). ضمان اتباع إجراءات التعامل النقدي.الرقابة الداخلية والامتثال: تنفيذ وضمان الامتثال لإجراءات الرقابة الداخلية في فيرمونت (فوكس)؛ إجراء عمليات تدقيق داخلي منتظمة across جميع الأقسام؛ منع مخاطر الاحتيال والخطأ وعدم الامتثال؛ العمل كممثل رئيسي أثناء عمليات التدقيق الداخلي من قبل أكور والرقابة الخارجية.إدارة فريق الرقابة: الإشراف وتطوير الفريق تحت إشرافك (مفتشو الإيرادات، مفتشو التكاليف، إلخ). إجراء مراجعات الأداء السنوية وخطط تطوير الموظفين. تعزيز ثقافة التميز والنزاهة والدقة داخل القسم.الملف المرشح المرغوب فيهالملف الشخصي المرغوبدرجة الماجستير (بكالوريوس +5) في المالية، الرقابة الإدارية، التدقيقخبرة لا تقل عن 5 سنوات في الرقابة الإدارية، خبرة مثبتة في منصب مماثل في فندق من فئة الخمس نجوم. معرفة بيئة أكور مرغوبة بشدة.المهارات الفنية : إتقان أنظمة الفنادق (أوبرا، مايكروس، سون سيستمز، ما يعادلها)؛ إتقان متقدم لبرنامج إكسل وأدوات إعداد التقارير وBIالمهارات السلوكية (هارتست): القيادة والقدرة على التأثير؛ الدقة والنزاهة والسرية التامة؛ مهارات تحليلية وتراكمية، ориентированность на результат؛ مهارات اتصال ممتازة، القدرة على شرح البيانات المالية بوضوح للموظفين التشغيليين.

Full Time Bayt

Payroll Controller | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 16 September 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Manpower Agences operates within a highly balanced culture, where collaboration plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on performance and achieving results. This dynamic is supported by a structured organizational approach, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market. Job : We are currently looking for a Payroll Controller in Casablanca. Position: <ul><li>-Payroll control in compliance with social and contractual regulations.</li><li>-Ensure the accuracy of payroll.</li><li>-Maintain continuous awareness of French legislation.</li><li>-Payroll data entry.</li></ul> Required profile : <ul><li>Education level equivalent to a Bac+3 minimum, in Finance/Accounting and Legal fields with strong numerical skills and professional experience required.</li><li>Knowledge of French accounting/taxation.</li><li>Language: French, good level</li><li>Required skills: Excel, analytical mind, meticulous.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : تعمل Manpower Agences ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب التعاون دورًا رئيسيًا في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، والثقة والالتزام الجماعي، بينما تولي أهمية متساوية للأداء وتحقيق النتائج. يتم دعم هذه الديناميكية من خلال نهج تنظيمي مهيكل، مما يعزز الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ. كما يعزز الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، مما يدعم القدرة على التكيف في سوق متطور. الوظيفة : نبحث حاليًا عن مراقب أجور في الدار البيضاء. المهام: <ul><li>- مراقبة الأجور بما يتوافق مع اللوائح الاجتماعية والتعاقدية.</li><li>- ضمان دقة الرواتب والأجور.</li><li>- الاطلاع المستمر على التشريعات الفرنسية.</li><li>- إدخال بيانات الأجور.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>مستوى تعليمي يعادل (Bac+3) على الأقل، في مجالات المالية/المحاسبة والقانون مع مهارات حسابية قوية وخبرة مهنية مطلوبة.</li><li>معرفة بالمحاسبة/الضرائب الفرنسية.</li><li>اللغة: الفرنسية، مستوى جيد</li><li>المهارات المطلوبة: إكسل (Excel)، عقلية تحليلية، ودقة متناهية.</li></ul> </div>

Naukri Gulf

Senior Functional Tester SQLI

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Research & Development

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description: As part of the growth of our QA activities, we are looking for a Senior Functional Tester to join our teams and contribute to the quality of deliverables on high-visibility strategic projects. You will work on complex environments (web, mobile, API, ERP, etc.) within agile teams.Main missions<ul><li>Participate in defining the test strategy and writing the test plan.</li><li>Design, maintain and execute functional test scenarios (manual and automatic depending on the scope).</li><li>Identify, document and track anomalies until they are resolved.</li><li>Collaborating closely with the MOA, development and product teams to ensure functional compliance.</li><li>Participate in specification reviews and agile ceremonies (daily, sprint review, retro).</li><li>Ensure traceability between requirements and test cases.</li><li>Contribute to the continuous improvement of the QA process (tools, methodology, best practices).</li><li>To support and train the junior testers of the team.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2>Required skills<ul><li>Solid experience in functional testing on web/mobile applications.</li><li>My mastery of test management tools: Jira, Xray, TestLink, HP ALM or equivalents.</li><li>Good knowledge of APIs and understanding of REST / JSON / XML exchanges.</li><li>Knowledge of agile methodologies (Scrum, Kanban).</li><li>Knowledge of automation is appreciated (Postman, SoapUI, Selenium, Karate, Katalon).</li><li>Ability to write clear and structured documents (test book, campaign report).</li><li>Good level of communication and sense of teamwork.</li></ul>Search profile<ul><li>Bachelor's degree (3 years of higher education) or Master's degree (5 years of higher education) in computer science or equivalent.</li><li>Minimum 5 years of experience in software testing, including at least 2 years in a senior role.</li><li>Analytical, rigorous, curious and quality-oriented mind.</li><li>Good level of English (reading and writing technical documentation).</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة: كجزء من نمو أنشطتنا في ضمان الجودة، نبحث عن مختبر وظيفي أول للانضمام إلى فرقنا والمساهمة في جودة التسليمات في مشاريع استراتيجية عالية الرؤية. ستعمل في بيئات معقدة (ويب، موبايل، API، ERP، إلخ) ضمن فرق عمل أجايل.المهام الرئيسية<ul><li>المشاركة في تحديد استراتيجية الاختبار وكتابة خطة الاختبار.</li><li>تصميم، صيانة وتنفيذ سيناريوهات الاختبار الوظيفي (يدويًا وآليًا حسب النطاق).</li><li>تحديد، توثيق وتتبع العيوب حتى حلها.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع MOA وفِرق التطوير والمنتج لضمان الامتثال الوظيفي.</li><li>المشاركة في مراجعات المواصفات والفعاليات الأجايل (التحديث اليومي، مراجعة السبرينت، العكس).</li><li>ضمان التتبّع بين المتطلبات وحالات الاختبار.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعملية QA (الأدوات، المنهجية، أفضل الممارسات).</li><li>لدعم وتدريب المختبرين الأصغر سناً في الفريق.</li></ul></div></section><section>المرشح المطلوب<h2>المؤهّلات</h2>المهارات المطلوبة<ul><li>خبرة قوية في الاختبار الوظيفي على تطبيقات الويب/الموبايل.</li><li>امتلاك جيد لأدوات إدارة الاختبار: Jira، Xray، TestLink، HP ALM أو ما يعادلها.</li><li>معرفة جيدة بواجهات الAPI وفهم تبادلات REST / JSON / XML.</li><li>معرفة بمنهجيات أجايل (Scrum، Kanban).</li><li>معرفة بالأتمتة محل تقدير (Postman، SoapUI، Selenium، Karate، Katalon).</li><li>القدرة على كتابة وثائق واضحة ومنظمة (كتاب الاختبار، تقرير الحملة).</li><li>مستوى جيد من التواصل وروح العمل الجماعي.</li></ul>ملف البحث<ul><li>درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في علوم الحاسوب أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في اختبار البرمجيات، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور مرموق.</li><li>ذهنية تحليلية دقيقة وفضولية وتوجه نحو الجودة.</li><li>مستوى جيد في الإنجليزية (قراءة وكتابة الوثائق التقنية).</li></ul></section>

Full Time Bayt

Contrôleur Général (H/F)

On-site - Morocco - Rabat Friday

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor. En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/. Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste Mission principale Le Contrôleur Général pilote le contrôle de gestion, la planification financière et la performance économique de l'hôtel, en garantissant la fiabilité des données, la maîtrise des coûts et le respect des standards Fairmont. Responsabilités principales Pilotage de la performance financière <ul><li>Élaborer et coordonner le budget annuel et les forecasts en lien avec les départements opérationnels</li><li>Produire les reportings financiers mensuels (P&L, variance analysis, forecasts) dans les formats et délais Fairmont</li><li>Analyser les écarts budgétaires et formuler des recommandations correctives </li><li>Suivre et optimiser les KPIs financiers clés </li></ul>Contrôle des revenus & des coûts <ul><li>Superviser le Contrôle des Revenus (Income Audit) et valider les rapports journaliers</li><li>Piloter le contrôle des achats, des stocks et des coûts F&B (food cost, beverage cost)</li><li>Analyser la rentabilité par centre de profit (Rooms, F&B, Spa, Événements, etc.)</li><li>Assurer le contrôle des caisses et des procédures de manipulation des fonds</li></ul>Contrôle interne & conformité <ul><li>Mettre en œuvre et veiller au respect des procédures de contrôle interne Fairmont (Focus)</li><li>Conduire des audits internes réguliers sur l'ensemble des départements</li><li>Prévenir les risques de fraude, d'erreur et de non-conformité</li><li>Être l'interlocuteur principal lors des audits internes Accor et des inspections externes</li><li>Management de l'équipe Contrôle </li><li>Encadrer et développer l'équipe placée sous sa responsabilité (contrôleurs de revenus, cost controller, etc.)</li><li>Piloter les entretiens annuels et les plans de développement des collaborateurs</li><li>Promouvoir une culture d'excellence, d'intégrité et de rigueur au sein du département</li></ul> Qualifications Profil recherché <ul><li>Diplôme Bac+5 en Finance, Contrôle de Gestion, Audit </li><li>Minimum 5 ans d'expérience en contrôle de gestion, </li><li>Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d'un hôtel 5 étoiles</li><li>Connaissance de l'environnement Accor fortement souhaitée</li></ul>Compétences techniques <ul><li>Maîtrise des systèmes hôteliers (Opera, Micros, Sun Systems,  équivalent)</li><li>Maîtrise avancée d'Excel et des outils de reporting et de BI</li></ul>Compétences comportementales (Heartist®) <ul><li>Leadership et capacité à influencer </li><li>Rigueur, intégrité et sens aigu de la confidentialité</li><li>Esprit d'analyse et de synthèse, orientation résultats</li><li>Excellente communication, capacité à vulgariser les données financières auprès des opérationnels</li></ul> Informations supplémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على المهنة والعلامة التجارية التي تناسب شخصيتك. نحن نرافقك في تطورك وتعلمك اليومي، ونحرص على أن يضيف عملك معنى لحياتك. وهكذا، خلال تجربتك معنا، يمكنك استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لمجموعة أكور. بانضمامك إلى أكور، أنت تكتب كل فصل من قصتك، ومعًا يمكننا إعادة رسم ملامح ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك لدى أكور عبر https://careers.accor.com/. افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم من حولك، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS الوصف الوظيفي المهمة الرئيسية يتولى المراقب العام إدارة مراقبة التسيير، والتخطيط المالي، والأداء الاقتصادي للفندق، مع ضمان موثوقية البيانات، والتحكم في التكاليف، والالتزام بمعايير فيرمونت. المسؤوليات الرئيسية قيادة الأداء المالي <ul><li>إعداد وتنسيق الميزانية السنوية والتوقعات المالية بالتنسيق مع الأقسام التشغيلية</li><li>إعداد التقارير المالية الشهرية (الأرباح والخسائر P&L، تحليل الانحرافات، التوقعات المالية) وفق النماذج والمواعيد المحددة من فيرمونت</li><li>تحليل الانحرافات عن الميزانية وتقديم التوصيات التصحيحية </li><li>متابعة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية المالية </li></ul>مراقبة الإيرادات والتكاليف <ul><li>الإشراف على تدقيق الإيرادات (Income Audit) والاعتماد النهائي للتقارير اليومية</li><li>إدارة ومراقبة المشتريات، المخزون، وتكاليف الأغذية والمشروبات (تكلفة الأغذية، تكلفة المشروبات)</li><li>تحليل الربحية حسب مراكز التكلفة والربح (الغرف، الأغذية والمشروبات، النادي الصحي، الفعاليات، إلخ)</li><li>ضمان مراقبة الصناديق وإجراءات التعامل مع الأموال</li></ul>الرقابة الداخلية والامتثال <ul><li>تطبيق وضمان الالتزام بإجراءات الرقابة الداخلية الخاصة بـ فيرمونت (Focus)</li><li>إجراء تدقيقات داخلية منتظمة في جميع الأقسام</li><li>الوقاية من مخاطر الاحتيال والأخطاء وعدم الامتثال</li><li>أن يكون جهة الاتصال الرئيسية أثناء عمليات التدقيق الداخلي لأكور والتفتيش الخارجي</li><li>إدارة فريق الرقابة </li><li>الإشراف على الفريق الخاضع لمسؤوليته وتطويره (مراقبو الإيرادات، مراقب التكاليف، إلخ)</li><li>إدارة المقابلات السنوية وخطط تطوير الموظفين</li><li>تعزيز ثقافة التميز والنزاهة والدقة داخل القسم</li></ul> المؤهلات المؤهلات المطلوبة <ul><li>شهادة الماجستير (Bac+5) في المالية، مراقبة التسيير، أو التدقيق </li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مراقبة التسيير </li><li>خبرة مثبتة في منصب مماثل داخل فندق 5 نجوم</li><li>معرفة بيئة عمل أكور مفضلة للغاية</li></ul>المهارات التقنية <ul><li>إتقان الأنظمة الفندقية (Opera، Micros، Sun Systems أو ما يعادلها)</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Excel وأدوات التقارير وذكاء الأعمال (BI)</li></ul>المهارات السلوكية (Heartist®) <ul><li>القيادة والقدرة على التأثير </li><li>الدقة والنزاهة والحس العالي بالسرية</li><li>مهارات التحليل والتركيب والتوجه نحو تحقيق النتائج</li><li>تواصل ممتاز والقدرة على تبسيط البيانات المالية للفرق التشغيلية</li></ul> معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها. </div>

3 to 5 years Naukri Gulf

Fullstack Developer Java / Angular (Back-end Focus) Experienced

On-site - Morocco - Rabat 7 September 2026

Information Technology

We are looking for an experienced Fullstack Developer (3-5 years of experience) with a Back-end focus in Java / Spring Boot and good command of Angular on the Front-end. His main missions:Design, development, and maintenance of Fullstack applications in Java / Spring Boot / AngularImplementation of microservices and event-driven architecturesManagement and exploitation of relational and document databasesParticipation in all phases of the application lifecycle: design, development, testing, deployment, and runImplementation of DevOps practices (CI/CD)Application of good development practices (Clean Code, SOLID, YAGNI, Sonar)Contribution to product quality and continuous improvementEvolutionary and corrective maintenance of existing applicationsRegular use of generative AI tools in developmentWork in Agile SCRUM methodologyDesired Candidate ProfileDiploma (m/f) from an engineering school or equivalent university with a specialization in computer science, or equivalent significant experienceExperience: 3-5 yearsRequired skills:Languages & Frameworks: Java (Spring Boot) AngularArchitecture: Microservices Event-driven Clean ArchitectureDatabases: Relational DocumentDevOps: CI/CDVersioning: GitQuality & Craftsmanship: SOLID YAGNI Sonar TestsOthers: Use of generative AI tools Agile SCRUM MethodologySoft skills: Fluent communication in French Analytical thinking Teamwork Adherence to deadlines Continuous improvement

Full Time Bayt

Collection Specialist

On-site - Morocco - Rabat 17 September 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Saviez-vous que KONE transporte plus d’un milliard de personnes chaque jour ? Avec plus de 57 000 collaborateurs passionnés présents dans plus de 60 pays, nous partageons une même vision : améliorer la qualité de vie urbaine. Leader mondial des ascenseurs et des escaliers mécaniques, notre mission est de faciliter les déplacements et les flux au cœur des villes. Chez KONE, l’innovation fait avancer les choses. Nous construisons un avenir où les villes deviennent toujours plus intelligentes. En tant que leader de l’innovation dans le secteur des ascenseurs et des escaliers mécaniques, nous développons des produits et des solutions qui repoussent les limites et réinventent la façon dont les bâtiments sont conçus et utilisés pour vivre, travailler et se divertir. Rattaché(e) directement au Financial Controller, nous recherchons un(e) Spécialiste Recouvrement dynamique, rigoureux(se) et enthousiaste pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca, au Maroc. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de mettre en œuvre les activités liées à la gestion du crédit client et au recouvrement, en contribuant activement à l’amélioration des performances de recouvrement et à la gestion efficace des comptes clients. Vous aurez l’opportunité de rejoindre une équipe de professionnels engagés, qui travaillent ensemble pour mettre en œuvre des stratégies de recouvrement efficaces sur le marché. Si vous êtes orienté(e) résultats, aimez relever les défis et souhaitez apporter une réelle valeur ajoutée à l’équipe, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Vos principales responsabilités<ul><li>Effectuer les premiers appels de recouvrement auprès des clients de manière structurée, en s’appuyant sur les listes de travail et les fonctionnalités de SAP.</li><li>Obtenir les engagements de paiement des clients lors des appels de recouvrement et les enregistrer avec précision dans SAP.</li><li>Identifier et enregistrer dans SAP les éventuels litiges relatifs aux factures lors des échanges avec les clients.</li><li>Initier le processus de gestion des litiges en transmettant les litiges identifiés aux interlocuteurs concernés au sein de l’organisation afin d’en traiter la cause racine.</li><li>Assurer le suivi et la coordination du processus de résolution des litiges afin de garantir leur traitement par les équipes appropriées et dans les meilleurs délais.</li></ul>Votre profil<ul><li>Formation en Finance, Gestion du Crédit ou dans un domaine similaire, idéalement complétée par une expérience en gestion du crédit.</li><li>Minimum 2 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la gestion du crédit et/ou du recouvrement.</li><li>Une expérience au sein d’une entreprise multinationale serait un atout.</li><li>Forte orientation client et capacité à mener les premiers appels de recouvrement de manière structurée et professionnelle, notamment à l’aide de SAP.</li><li>Capacité à identifier, documenter et transmettre les litiges aux interlocuteurs concernés afin d’en assurer la résolution.</li><li>Expérience dans la coordination du processus de résolution des litiges et dans le suivi des actions jusqu’à leur clôture.</li><li>La maîtrise de SAP, des outils ERP et de MS Office constitue un avantage.</li><li>Personne dynamique, motivée, rigoureuse, organisée et autonome, avec une forte orientation vers les résultats et un excellent sens du service client.</li><li>Capacité à analyser et interpréter des données afin d’identifier des tendances, de tirer des conclusions et de soutenir la prise de décision.</li><li>Excellent esprit d’équipe et capacité à contribuer à un environnement de travail positif et collaboratif.</li><li>Excellentes compétences en anglais, notamment en communication, présentation et négociation.</li></ul>Ce que nous vous offrons<ul><li>L’opportunité de rejoindre une équipe dynamique et collaborative au sein d’un groupe international reconnu.</li><li>Un environnement de travail qui valorise l’engagement, la collaboration et la performance.</li><li>Une politique de rémunération et de reconnaissance visant à engager et motiver nos collaborateurs.</li><li>Des programmes complets de formation et de développement professionnel.</li><li>Un poste stimulant, avec des responsabilités clairement définies et des objectifs précis.</li><li>Un accompagnement régulier à travers des échanges et des discussions sur la performance.</li><li>Des opportunités de développement et d’évolution professionnelle.</li><li>Des programmes de mentorat et de coaching.</li><li>Un environnement fondé sur la confiance, le respect et la flexibilité.</li><li>Une culture d’entreprise basée sur des valeurs fortes, l’éthique et des comportements responsables.</li><li>Un engagement fort en faveur de la durabilité et de l’innovation.</li><li>L’opportunité de contribuer au succès d’une organisation internationale performante et en pleine évolution.</li></ul>At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life. Read more on https://kone.com/global/en/careers.html </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل تعلم أن شركة KONE تنقل أكثر من مليار شخص يوميًا؟ مع أكثر من 57,000 موظف متحمس يعملون في أكثر من 60 دولة، نتشارك جميعًا رؤية واحدة: تحسين جودة الحياة الحضرية. كرائد عالمي في مجال المصاعد والسلالم المتحركة، تتمثل مهمتنا في تسهيل حركة المرور وتدفقها في قلب المدن. في KONE، يدفع الابتكار الأمور إلى الأمام. نحن نبني مستقبلاً تصبح فيه المدن أكثر ذكاءً على الدوام. بصفته رائدًا في الابتكار في قطاع المصاعد والسلالم المتحركة، نطور منتجات وحلولاً تدفع الحدود وتعيد اختراع الطريقة التي تُصمم وتُستخدم بها المباني للعيش والعمل والترفيه. سيكون هذا الدور تحت الإشراف المباشر للمحاسب المالي، ونحن نبحث عن متخصص في التحصيل ديناميكي، دقيق، ومتحمس للانضمام إلى فريقنا في الدار البيضاء، المغرب. في هذا الدور، ستتولى مسؤولية تنفيذ الأنشطة المتعلقة بإدارة ائتمان العملاء والتحصيل، مما يساهم بنشاط في تحسين أداء التحصيل وإدارة حسابات العملاء بفعالية. ستتاح لك الفرصة للانضمام إلى فريق من المهنيين الملتزمين الذين يعملون معًا لتنفيذ استراتيجيات تحصيل فعالة في السوق. إذا كنت ملتزمًا بالنتائج، تحب التحديات، وترغب في إضافة قيمة حقيقية للفريق، فنحن نتطلع إلى استلام طلبك. المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك<ul><li>إجراء مكالمات التحصيل الأولى مع العملاء بطريقة منظمة، بالاستناد إلى قوائم العمل ووظائف نظام SAP.</li><li>الحصول على التزامات الدفع من العملاء أثناء مكالمات التحصيل وتسجيلها بدقة في نظام SAP.</li><li>تحديد وتسجيل أي نزاعات تتعلق بالفواتير أثناء التحدث مع العملاء في نظام SAP.</li><li>بدء عملية إدارة النزاعات من خلال نقل النزاعات المحددة إلى الأطراف المعنية داخل المنظمة لمعالجة السبب الجذري.</li><li>ضمان متابعة وتنسيق عملية حل النزاعات لضمان معالجتها من قبل الفرق المناسبة وفي أسرع وقت ممكن.</li></ul>الملف الشخصي المطلوب<ul><li>تخرج في المالية، إدارة الائتمان، أو مجال مشابه، مع خبرة مثالية في إدارة الائتمان.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال إدارة الائتمان و/أو التحصيل.</li><li>تعتبر الخبرة في شركة متعددة الجنسيات ميزة إضافية.</li><li>التزام قوي بالعميل وقدرة على إجراء مكالمات التحصيل الأولى بطريقة منظمة ومهنية، خاصة باستخدام نظام SAP.</li><li>القدرة على تحديد وتسجيل ونقل النزاعات إلى الأطراف المعنية لضمان حلها.</li><li>خبرة في تنسيق عملية حل النزاعات ومتابعة الإجراءات حتى إغلاقها.</li><li>إتقان نظام SAP وأدوات ERP وبرامج MS Office يعد ميزة.</li><li>شخصية ديناميكية، متحمسة، دقيقة، منظمة، ومستقلة، مع التزام قوي بالنتائج وروح خدمة عملاء ممتازة.</li><li>القدرة على تحليل البيانات وتفسيرها لتحديد الاتجاهات واستخلاص الاستنتاجات ودعم اتخاذ القرار.</li><li>روح فريق ممتازة وقدرة على المساهمة في بيئة عمل إيجابية وتعاونية.</li><li>مهارات لغوية إنجليزية ممتازة، خاصة في التواصل والتقديم والتفاوض.</li></ul>ما نقدمه لك<ul><li>فرصة للانضمام إلى فريق ديناميكي وتعاوني ضمن مجموعة دولية معترف بها.</li><li>بيئة عمل تقدر الالتزام والتعاون والأداء.</li><li>سياسة أجور وتقدير تهدف إلى تحفيز وتحفيز موظفينا.</li><li>برامج تدريب وتطوير مهني شاملة.</li><li>وظيفة محفزة مع مسؤوليات محددة وأهداف واضحة.</li><li>مرافقة منتظمة من خلال تبادل ومناقشات حول الأداء.</li><li>فرص للتنمية والتطور المهني.</li><li>برامج الإرشاد والتدريب.</li><li>بيئة قائمة على الثقة والاحترام والمرونة.</li><li>ثقافة شركة قائمة على القيم القوية والأخلاق والممارسات المسؤولة.</li><li>التزام قوي بالاستدامة والابتكار.</li><li>فرصة المساهمة في نجاح منظمة دولية ناجحة ومتطورة.</li></ul>في KONE، نركز على خلق ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية نقدر فيها مساهمة كل فرد. يعد вовлеченность الموظفين محورًا رئيسيًا لنا، ونحن نشجع المشاركة ومشاركة المعلومات والأفكار. الاستدامة جزء لا يتجزأ من ثقافتنا وممارستنا اليومية. نتبع ممارسات أعمال أخلاقية ونسعى إلى تطوير ثقافة العمل معًا حيث يثق الزملاء ببعضهم البعض ويحترمون بعضهم البعض، ويتم الاعتراف بالأداء الجيد. في سعينا ليكون مكانًا رائعًا للعمل، نحن فخورون بتقديم مجموعة من التجارب والفرص التي ستساعدك على تحقيق أهدافك المهنية والشخصية وتمكنك من عيش حياة صحية ومتوازنة. اقرأ المزيد على https://kone.com/global/en/careers.html </div>

Full Time 2 to 7 years Naukri Gulf

Reservations Supervisor

On-site - Morocco - Rabat Monday

Hospitality & Tourism

POSITION SUMMARY Oversee accuracy of room blocks, reservations, and group market codes. Communicate company values and/or culture to new employees. Review and implement new Reservations procedures. Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests. Set-up proper billing accounts according to Accounting policies. Troubleshoot, resolve, and document guest issues and concerns or escalate/refer to appropriate individual. Assist management in training, scheduling, counseling, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.Desired Candidate ProfileEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None

ملخص الوظيفة: الإشراف على دقة كتل الغرف والحجوزات ورموز السوق الجماعي. نقل قيم الشركة وثقافتها إلى الموظفين الجدد. مراجعة وتنفيذ إجراءات حجوزات جديدة. معالجة جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات ضيوف الحجوزات وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتسجيل الطلبات الخاصة. الإجابة على أسئلة حول مرافق/خدمات العقار وترتيبات الغرف. اتباع تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجوزات. الاستجابة لأي تحديات تتعلق بتلبية طلبات الإيواء. إعداد حسابات الفوترة المناسبة وفقًا لسياسات المحاسبة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل وتسجيل مشكلات واهتمامات الضيوف أو رفعها/إحالتها إلى الشخص المناسب. مساعدة الإدارة في التدريب وجدولة الموظفين وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتوجيههم؛ كونك نموذجًا يُحتذى به والنقطة الأولى للتواصل في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي واحترافه؛ الحفاظ على سرية المعلومات Proprietary؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف مع تقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.الملف الشخصي المرغوب للمرشحالمؤهلات العلمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D. الخبرة العملية ذات الصلة: عامان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. خبرة الإشراف: عام واحد على الأقل من خبرة الإشراف. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد

Full Time Bayt

OBS Administrative Assistant | Ifrane (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Sunday

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Al Akhawayn University is driven by a strong innovation-oriented culture, encouraging creativity, experimentation, and bold ideas to advance education and research. This spirit is supported by a deep sense of collaboration, with supportive teams and hands-on leadership that nurtures academic and operational talent. Performance and intellectual ambition also play a key role, fostering excellence in a globally minded environment. While organization is less dominant, it provides the essential structure needed to operate a high-quality academic institution. Job : Position: An Administrative Assistant in the finance department of the university provides crucial administrative support to ensure the smooth operation of financial tasks and processes. This role involves managing schedules, Bank documents Handling, handling communications, maintaining records, and supporting the finance team in various administrative duties. Challenges: Confidentiality, Multitasking, Time Management, Communication Main Duties: <ul><li>Organizing: Managing schedules, meetings, and appointments for the OBS director.</li><li>Document Management: Handling the documentation and filing of financial records and workflows, Organize and maintain physical and electronic files, ensuring that financial documents are accurately filed and easily accessible.</li><li>Communication: Serving as a point of contact for internal and external communications.</li><li>Support: Assisting with financial reporting, data entry, and other administrative tasks.</li><li>Office Supplies: Monitor and order office supplies for the finance department.</li><li>Mail Handling: Sort and distribute incoming mail and prepare outgoing mail.</li><li>Bank documents Handling: Sort and distribute incoming and prepare outgoing ones.</li><li>Logistics: Arrange logistics for meetings, including booking rooms and preparing materials.</li><li>To perform other duties as assigned and as needed </li></ul> Required profile : Qualifications: <ul><li>Bachelor or MSs degree in Management, Communication, Finance or relevant field</li><li>[2-5] years' experience</li></ul>Personal and Behavioral characteristics / IT skills needed: <ul><li>Detail-Oriented</li><li>Organized & Reliable</li><li>Effective Communication</li><li>Customer Service-Oriented</li><li>Office 365 software</li></ul>Performance Indicators of the Role: <ul><li>Meeting Coordination Efficiency</li><li>Accuracy and Timeliness of Document Filing and Retrieval</li><li>Response Time</li><li>Quality of Files Tracking</li><li>Task Prioritization & Time Utilization</li></ul> Deadline: September 24, 2026, at midnight. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الثقافة المؤسسية: جامعة الأخوين تتميز بثقافة قوية موجهة نحو الابتكار، وتشجع الإبداع والتجريب والأفكار الجريئة لتعزيز التعليم والبحث. يدعم هذا الروح إحساس عميق بـ التعاون، مع فرق داعمة وقيادة عملية تعزز المواهب الأكاديمية والعملياتية. تلعب الأداء والطموح الفكري أيضًا دورًا رئيسيًا، مما يعزز التميز في بيئة عالمية التفكير. في حين أن التنظيم أقل هيمنة، إلا أنه يوفر الهيكل الأساسي اللازم لتشغيل مؤسسة أكاديمية عالية الجودة. الوظيفة: المنصب: المساعد الإداري في قسم المالية بالجامعة يقدم الدعم الإداري الحيوي لضمان سير العمليات المالية والمهام بسلاسة. يتضمن هذا الدور إدارة الجداول الزمنية، التعامل مع الوثائق المصرفية، معالجة الاتصالات، صيانة السجلات، ودعم فريق المالية في مختلف المهام الإدارية. التحديات: السرية، تعدد المهام، إدارة الوقت، التواصل المهام الرئيسية: <ul><li>التنظيم: إدارة الجداول الزمنية والاجتماعات والمواعيد لمدير OBS.</li><li>إدارة الوثائق: التعامل مع توثيق وسير العمل المالية، تنظيم وصيانة الملفات الورقية والإلكترونية، وضمان أرشفة الوثائق المالية بشكل صحيح وسهولة الوصول إليها.</li><li>التواصل: العمل كنقطة اتصال للتواصل الداخلي والخارجي.</li><li>الدعم: المساعدة في إعداد التقارير المالية، إدخال البيانات، والمهام الإدارية الأخرى.</li><li>مستلزمات المكتب: مراقبة وطلب مستلزمات المكتب لقسم المالية.</li><li>معالجة البريد: فرز وتوزيع البريد الوارد وإعداد البريد الصادر.</li><li>التعامل مع الوثائق المصرفية: فرز وتوزيع الوثائق المصرفية الواردة وإعداد الصادرة.</li><li>اللوجستيات: ترتيب اللوجستيات للاجتماعات، بما في ذلك حجز الغرف وإعداد المواد.</li><li>أداء المهام الأخرى حسب التعيين حسب الحاجة</li></ul> الملف المطلوب: المؤهلات: <ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو الماجستير في الإدارة، الاتصال، المالية أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة [2-5] سنوات</li></ul>الخصائص الشخصية والسلوكية / المهارات التقنية المطلوبة: <ul><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>منظم وذو مصداقية</li><li>تواصل فعال</li><li>موجه نحو خدمة العملاء</li><li>برمجيات Office 365</li></ul>مؤشرات الأداء للدور: <ul><li>كفاءة تنسيق الاجتماعات</li><li>دقة وسرعة أرشفة واسترجاع الوثائق</li><li>وقت الاستجابة</li><li>جودة تتبع الملفات</li><li>أولوية المهام واستغلال الوقت</li></ul> آخر موعد للتقدم: 24 سبتمبر 2026، في منتصف الليل. </div>

Full Time Bayt

QHSE Manager (M/F) | Fès (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Sunday

Security & Safety

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Your main tasks: Quality and continuous improvement <ul><li>Perform regular checks of different departments and identify malfunctions.</li><li>Ensure the follow-up of corrective and preventive actions in coordination with the relevant managers.</li><li>Receive and process patient complaints, ensure their follow-up, and propose improvement actions.</li><li>Measure patient satisfaction through satisfaction surveys and manage improvement plans.</li><li>Calculate, analyze, and track QHSE indicators.</li><li>Prepare monthly reports and present the results to the Management Committee.</li><li>Participate in certification and continuous improvement processes.</li></ul>Document management system <ul><li>Participate in the writing, updating, and evolution of QHSE procedures and documents.</li><li>Ensure the deployment of procedures and monitor their proper application.</li><li>Conduct internal training on procedures and best practices.</li><li>Ensure the compliance of the document system, traceability, and adherence to processes.</li><li>Monitor the performance of the Quality Management System (QMS).</li></ul>Occupational Health, Safety and Environment (OHS & HSE) <ul><li>Participate in the implementation of regulatory requirements for Health, Safety, and Environment.</li><li>Lead actions to prevent occupational and environmental risks.</li><li>Monitor dosimetry:</li><li>ensure dosimeters are assigned to new employees;</li><li>check the results transmitted by the CNRP monthly;</li><li>ensure compliance with dosimeter usage rules.</li><li>Implement actions to prevent Blood Exposure Accidents (BEA) and conduct awareness sessions.</li><li>Participate in investigations following workplace accidents and ensure follow-up of action plans.</li><li>Contribute to the development and implementation of emergency plans.</li><li>Ensure the effectiveness of fire prevention systems.</li><li>Participate in the development and implementation of the HSE training plan.</li><li>Lead and manage the Occupational Health and Safety Committee (OHSC).</li><li>Update OHS and environmental risk analyses.</li><li>Exercise a duty to report any potential risk related to safety or the environment.</li></ul> Required profile : <ul><li>Master's degree (Bac+5) in Quality, Health, Safety, Environment, Risk Management, or equivalent.</li><li>Minimum of 3 years of experience in QHSE, ideally in the healthcare sector.</li><li>Good knowledge of quality management systems and HSE regulatory requirements.</li><li>Proficiency in office software and performance indicators.</li><li>Excellent analytical, organizational, and communication skills.</li><li>Team spirit, rigor, autonomy, and a focus on continuous improvement.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة : المهام الرئيسية: الجودة والتحسين المستمر <ul><li>إجراء فحوصات منتظمة للأقسام المختلفة وتحديد حالات الخلل.</li><li>ضمان متابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية بالتنسيق مع المديرين المعنيين.</li><li>استقبال ومعالجة شكاوى المرضى، وضمان متابعتها، واقتراح إجراءات تحسين.</li><li>قياس رضا المرضى من خلال استطلاعات الرضا وإدارة خطط التحسين.</li><li>حساب وتحليل ومتابعة مؤشرات جودة وصحة وسلامة وبيئة (QHSE).</li><li>إعداد التقارير الشهرية وعرض النتائج على لجنة الإدارة.</li><li>المشاركة في عمليات الاعتماد والتحسين المستمر.</li></ul>نظام إدارة الوثائق <ul><li>المشاركة في كتابة وتحديث وتطوير إجراءات ومستندات جودة وصحة وسلامة وبيئة (QHSE).</li><li>ضمان نشر الإجراءات ومتابعة التطبيق السليم لها.</li><li>إجراء تدريبات داخلية حول الإجراءات وأفضل الممارسات.</li><li>ضمان الامتثال لنظام الوثائق، والتتبع، والالتزام بالعمليات.</li><li>مراقبة أداء نظام إدارة الجودة (QMS).</li></ul>الصحة المهنية، السلامة، والبيئة (OHS & HSE) <ul><li>المشاركة في تنفيذ المتطلبات التنظيمية للصحة والسلامة والبيئة.</li><li>قيادة إجراءات الوقاية من المخاطر المهنية والبيئية.</li><li>مراقبة الجرعات الإشعاعية:</li><li>ضمان تخصيص أجهزة قياس الجرعات للموظفين الجدد;</li><li>مراجعة النتائج التي يرسلها المركز الوطني للوقاية من الإشعاعات شهرياً;</li><li>ضمان الامتثال لقواعد استخدام أجهزة قياس الجرعات.</li><li>تنفيذ إجراءات الوقاية من حوادث التعرض للدم (BEA) وإجراء جلسات توعية.</li><li>المشاركة في التحقيقات بعد حوادث مكان العمل وضمان متابعة خطط العمل.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ خطط الطوارئ.</li><li>ضمان فعالية أنظمة الوقاية من الحرائق.</li><li>المشاركة في تطوير وتنفيذ خطة تدريب الصحة والسلامة والبيئة (HSE).</li><li>قيادة وإدارة لجنة الصحة والسلامة المهنية (OHSC).</li><li>تحديث تحليلات المخاطر المهنية والبيئية.</li><li>ممارسة واجب الإبلاغ عن أي خطر محتمل يتعلق بالسلامة أو البيئة.</li></ul> الملف المطلوب : <ul><li>حاصل على درجة الماجستير (باك+5) في الجودة، الصحة، السلامة، البيئة، إدارة المخاطر، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال جودة وصحة وسلامة وبيئة (QHSE)، ويفضل في القطاع الصحي.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة إدارة الجودة والمتطلبات التنظيمية للصحة والسلامة والبيئة.</li><li>إتقان البرامج المكتبية ومؤشرات الأداء.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية واتصالية ممتازة.</li><li>روح الفريق، الدقة، الاستقلالية، والتركيز على التحسين المستمر.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

QHSE Officer (M/F) | Al Hoceima (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Sunday

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Akdital is driven by a strong performance-oriented culture, where ambition, high standards, and continuous improvement are key to delivering exceptional healthcare. This competitive mindset is balanced by a real commitment to innovation, supporting the development of new medical and organizational practices. Collaboration also plays an important role, with solid teamwork and supportive management in a demanding environment. A structured and disciplined approach ensures the quality, safety, and reliability essential to the medical sector. Job : Your main responsibilities: Quality and Continuous Improvement <ul><li>Conduct regular checks of different departments and identify malfunctions.</li><li>Ensure the follow-up of corrective and preventive actions in coordination with the relevant managers.</li><li>Receive and process patient complaints, ensure their follow-up, and propose improvement actions.</li><li>Measure patient satisfaction through satisfaction surveys and manage improvement plans.</li><li>Calculate, analyze, and track QHSE indicators.</li><li>Prepare monthly reports and present the results to the Management Committee.</li><li>Participate in certification and continuous improvement processes.</li></ul>Document Management System <ul><li>Participate in the writing, updating, and evolution of QHSE procedures and documents.</li><li>Ensure the deployment of procedures and verify their correct application.</li><li>Conduct internal training on procedures and best practices.</li><li>Guarantee the conformity of the document system, traceability, and adherence to processes.</li><li>Monitor the performance of the Quality Management System (QMS).</li><li>Occupational Health, Safety, and Environment (OHS & HSE)</li><li>Participate in the implementation of regulatory requirements for Health, Safety, and Environment.</li><li>Lead actions to prevent occupational and environmental risks.</li></ul>Monitor dosimetry: <ul><li>Ensure dosimeters are assigned to new employees;</li><li>Monthly check the results provided by the CNRP;</li><li>Ensure compliance with dosimeter usage rules.</li><li>Implement actions to prevent Blood Exposure Accidents (BEA) and lead awareness sessions.</li><li>Participate in investigations following work accidents and ensure follow-up of action plans.</li><li>Contribute to the development and deployment of emergency plans.</li><li>Ensure the effectiveness of fire prevention measures.</li><li>Participate in the development and deployment of the HSE training plan.</li><li>Lead and manage the Occupational Health and Safety Committee (OHSC).</li><li>Update SST and environmental risk analyses.</li><li>Exercise a duty to alert on any potential risk related to safety or the environment.</li></ul> Required profile : Profile sought: <ul><li>Master's degree (Bac+5) in Quality, Health, Safety, Environment, Risk Management, or equivalent.</li><li>First experience in QHSE, ideally in the healthcare sector, is a plus.</li><li>Good knowledge of quality management systems and HSE regulatory requirements.</li><li>Proficiency in office tools and performance indicators.</li><li>Excellent analytical, organizational, and communication skills.</li><li>Team spirit, rigor, autonomy, and a focus on continuous improvement.  </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : أكديتال تتميز بثقافة تنافسية قوية، حيث تُعد الطموح والمعايير العالية والتحسين المستمر مفتاح تقديم رعاية صحية استثنائية. يتم موازنة هذا التفكير التنافسي من خلال التزام حقيقي بالابتكار، ودعم تطوير ممارسات طبية وتنظيمية جديدة. تلعب التعاون أيضًا دورًا مهمًا، مع فرق عمل قوية وإدارة داعمة في بيئة تتطلب الكثير. يضمن النهج المنظم والمنضبط الجودة والسلامة والموثوقية الأساسية لقطاع الطب. الوظيفة : المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك: الجودة والتحسين المستمر <ul><li>إجراء فحوصات منتظمة للأقسام المختلفة وتحديد حالات الخلل.</li><li>ضمان متابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية بالتنسيق مع المديرين المعنيين.</li><li>استقبال ومعالجة شكاوى المرضى، وضمان متابعتها، واقتراح إجراءات تحسين.</li><li>قياس رضا المرضى من خلال استطلاعات الرأي وإدارة خطط التحسين.</li><li>حساب وتحليل ومتابعة مؤشرات QHSE.</li><li>إعداد التقارير الشهرية وعرض النتائج على اللجنة الإدارية.</li><li>المشاركة في عمليات الاعتماد والتحسين المستمر.</li></ul>نظام إدارة الوثائق <ul><li>المشاركة في كتابة وتحديث وتطوير إجراءات ومستندات QHSE.</li><li>ضمان نشر الإجراءات والتحقق من تطبيقها بشكل صحيح.</li><li>إجراء تدريبات داخلية حول الإجراءات وأفضل الممارسات.</li><li>ضمان مطابقة نظام الوثائق، والتتبع، والالتزام بالعمليات.</li><li>مراقبة أداء نظام إدارة الجودة (QMS).</li><li>الصحة المهنية، السلامة، والبيئة (OHS & HSE)</li><li>المشاركة في تنفيذ المتطلبات التنظيمية للصحة والسلامة والبيئة.</li><li>قيادة إجراءات الوقاية من المخاطر المهنية والبيئية.</li></ul>مراقبة الجرعات الإشعاعية: <ul><li>ضمان تعيين أجهزة قياس الجرعات للموظفين الجدد;</li><li>مراجعة النتائج الشهرية المقدمة من CNRP;</li><li>ضمان الامتثال لقواعد استخدام أجهزة قياس الجرعات.</li><li>تنفيذ إجراءات لمنع حوادث التعرض للدم (BEA) وقيادة جلسات التوعية.</li><li>المشاركة في التحقيقات بعد حوادث العمل وضمان متابعة خطط العمل.</li><li>المساهمة في تطوير ونشر خطط الطوارئ.</li><li>ضمان فعالية تدابير الوقاية من الحرائق.</li><li>المشاركة في تطوير ونشر خطة تدريب HSE.</li><li>قيادة وإدارة لجنة الصحة والسلامة المهنية (OHSC).</li><li>تحديث تحليلات المخاطر البيئية والصحية والسلامة المهنية.</li><li>ممارسة واجب التنبيه لأي خطر محتمل يتعلق بالسلامة أو البيئة.</li></ul> الملف المطلوب : الملف الشخصي المطلوب: <ul><li>حاصل على درجة الماجستير (Bac+5) في الجودة، الصحة، السلامة، البيئة، إدارة المخاطر، أو ما يعادلها.</li><li>تجربة أولى في مجال QHSE، ويفضل أن تكون في قطاع الرعاية الصحية.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة إدارة الجودة والمتطلبات التنظيمية HSE.</li><li>إتقان أدوات المكتب ومؤشرات الأداء.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية واتصالات ممتازة.</li><li>روح الفريق، الدقة، الاستقلالية، والتركيز على التحسين المستمر.  </li></ul> </div>

Full Time Bayt

Business Analyst (M/F) | Technopolis (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 16 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : Sofrecom Maroc stands out for its strongly collaborative culture, where people, trust and employee well-being are central priorities. A close management approach promotes support, accountability and long-lasting teamwork. This collaborative foundation is complemented by a notable innovation dimension, encouraging initiative, agility and experimentation. Structured processes ensure reliability and operational efficiency, while performance-driven practices play a more supportive and balanced role. Job : Within OINIS's IT department, the DIGITAL entity aims to design and implement the information systems and applications necessary to support the services provided by OINIS, particularly within the framework of the 5G MVNO CNaaS (Core Network as a Service) project. Subject: The Service Provider undertakes to perform all services described in the chapter "Description of Services" below, within the indicated deadlines. Description of Service: Within OINIS IT's DIGITAL entity and in collaboration with other OINIS departments and verticals. Design the components and models supporting OINIS's infrastructure, network, cloud, and services for digitalization, automation, and integration of business processes into a client's IT OSS and BSS ecosystem by introducing the modeling of new API interfaces and contributing to the definition of orchestration processes covering all business, sales, production, and operational journeys. Expected Deliverables: <ul><li>Analyze and document the integration needs for Mobile 4G/5G services expressed by business units and BUs within a client's IT ecosystem</li><li>Create a backlog of business functionalities to be integrated with a client, broken down into associated Services and Resources</li><li>Work with OINIS, network, mobile, and security engineering teams and IT teams to define the data models for future digital Mobile Core services</li><li>Define the specifications for service exposure APIs</li><li>Design the IT processes for automation and complete management of the service lifecycle</li><li>Develop UML diagrams describing the interactions between the different IT actors and components in the service chain.</li><li>Model orchestration processes and work on their description in BPMN with development teams for integration into BPM engines</li><li>Participate in the planning, definition, and design of end-to-end orchestration solutions, particularly during PI Planning days planned for this purpose</li><li>Document defined architectures in a constant flow and keep the department's documentary repository up to date</li><li>Ensure that the proposed solutions feed a continuous delivery pipeline and are operational</li><li>Ensure the conformity of the defined architecture with the recommendations of the Urbanism department and make proposals for evolving these recommendations if necessary</li></ul>Skills required for the service (in order of priority) </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أكثر ما يحبه موظفونا فينا ❤ : للاطلاع على آرائهم الموثقة ثقافة الشركة : تتميز Sofrecom Maroc بـ ثقافة تعاونية قوية، حيث يُعد العنصر البشري والثقة ورفاهية الموظفين أولويات مركزية. ويعزز أسلوب الإدارة القريب الدعم والمسؤولية والعمل الجماعي طويل الأجل. وتكتمل هذه القاعدة التعاونية بـ بعد ابتكاري ملحوظ، مما يشجع على المبادرة والمرونة والتجريب. وتضمن العمليات المنهجية الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الممارسات الموجهة بالأداء دورًا أكثر دعمًا وتوازنًا. الوظيفة : ضمن إدارة تكنولوجيا المعلومات في OINIS، يهدف كيان DIGITAL إلى تصميم وتنفيذ نظم المعلومات والتطبيقات اللازمة لدعم الخدمات التي تقدمها OINIS، لا سيما في إطار مشروع 5G MVNO CNaaS (شبكة النواة كخدمة - Core Network as a Service). الموضوع: يتعهد مقدم الخدمة بتنفيذ جميع الخدمات الموضحة في فصل "وصف الخدمات" أدناه، ضمن المواعيد المحددة. وصف الخدمة: ضمن كيان DIGITAL التابع لتكنولوجيا معلومات OINIS وبالتعاون مع إدارات وقطاعات OINIS الأخرى. تصميم المكونات والنماذج التي تدعم البنية التحتية والشبكة والسحابة والخدمات الخاصة بـ OINIS لرقمنة وأتمتة وتكامل عمليات الأعمال في منظومة OSS وBSS لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعميل، وذلك من خلال تقديم نمذجة واجهات API جديدة والمساهمة في تحديد عمليات التنسيق التي تغطي جميع رحلات الأعمال والمبيعات والإنتاج والتشغيل. المخرجات المتوقعة: <ul><li>تحليل وتوثيق احتياجات التكامل لخدمات الهاتف المحمول 4G/5G التي تعبر عنها وحدات الأعمال وBUs ضمن منظومة تكنولوجيا المعلومات للعميل</li><li>إنشاء قائمة مهام مؤجلة (backlog) للوظائف التجارية المراد دمجها مع العميل، مقسمة إلى الخدمات والموارد المرتبطة بها</li><li>العمل مع فرق هندسة OINIS والشبكات والمحمول والأمان وفرق تكنولوجيا المعلومات لتحديد نماذج البيانات لخدمات Mobile Core الرقمية المستقبلية</li><li>تحديد المواصفات الخاصة بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) لكشف الخدمات</li><li>تصميم عمليات تكنولوجيا المعلومات للأتمتة والإدارة الكاملة لدورة حياة الخدمة</li><li>تطوير مخططات UML التي تصف التفاعلات بين مختلف الفاعلين والمكونات في مجال تكنولوجيا المعلومات داخل سلسلة الخدمة</li><li>نمذجة عمليات التنسيق والعمل على وصفها بلغة BPMN مع فرق التطوير لدمجها في محركات BPM</li><li>المشاركة في تخطيط وتحديد وتصميم حلول التنسيق الشاملة (end-to-end)، لا سيما خلال أيام تخطيط الزيادة (PI Planning) المخصصة لهذا الغرض</li><li>توثيق البنيات الهندسية المحددة في تدفق مستمر والحفاظ على تحديث المستودع التوثيقي للإدارة</li><li>ضمان أن الحلول المقترحة تغذي خط أنابيب التسليم المستمر وتكون تشغيلية</li><li>ضمان مطابقة البنية الهندسية المحددة مع توصيات إدارة التخطيط التكنولوجي وتقديم مقترحات لتطوير هذه التوصيات إذا لزم الأمر</li></ul>المهارات المطلوبة للخدمة (حسب ترتيب الأولوية) </div>

Full Time Bayt

Lawyer H/F | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Yesterday

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : • Provide legal assistance to the Network and various head office departments • Establish and validate all legal documents and deeds that could engage the Bank's responsibility • Conduct legal research and handle legal consultations • Ensure the strengthening of banking operations security • Contribute to awareness actions for the Bank's various entities regarding the legal implications of banking activities and aspects of law that may engage the Bank's responsibility • Contribute to the development and validation of draft circulars and procedures of the Bank and develop appropriate legal document templates • Assist the Bank's entities in legal arrangements related to various banking operations • Ensure the preparation and monitoring of periodic reports related to Legal activity.   Required profile : With a Master's degree (Bac+5) in law, you have at least 5 years of experience in a similar role within the banking, financial sector, and/or law firm. Your rigor, initiative, and your ability to analyze and synthesize will enable you to succeed in this position.   </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : • تقديم المساعدة القانونية للشبكة ومختلف إدارات المقر الرئيسي • إعداد واعتماد جميع المستندات والعقود القانونية التي قد ترتب مسؤولية البنك • إجراء البحوث القانونية ومعالجة الاستشارات القانونية • تعزيز أمان العمليات المصرفية • المساهمة في أنشطة التوعية لمختلف كيانات البنك بشأن الآثار القانونية للأنشطة المصرفية وجوانب القانون التي قد ترتب مسؤولية البنك • المساهمة في تطوير واعتماد مشاريع التعاميم والإجراءات الخاصة بالبنك وتطوير نماذج المستندات القانونية المناسبة • مساعدة كيانات البنك في الترتيبات القانونية المتعلقة بمختلف العمليات المصرفية • ضمان إعداد ومتابعة التقارير الدورية المتعلقة بالنشاط القانوني.   المؤهلات المطلوبة : حاصل على شهادة الماجستير (Bac+5) في القانون، ولديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل في القطاع المصرفي أو المالي و/أو في مكتب محاماة. ستسمح لك دقتك ومبادرتك وقدرتك على التحليل والتركيب بالنجاح في هذا المنصب.   </div>

Full Time Bayt

Technical Support Engineer 1

On-site - Morocco - Rabat 16 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Technical Support Engineer MENA Region  At Dell Technologies, world-class service doesn’t end when a customer purchases our innovative products. Our Technical Support team is there for them whenever they need help – by phone or email, online and on social media. No matter how complex the challenge, we rise to it. We answer questions about the installation, operation, configuration, customization and use of Dell Technologies products. For critical matters, we use our systems to provide remote diagnostic technical support. If there’s an issue with a customer’s product, we’ll analyze it, identify the cause, recommend a solution and document the problem. Join us as a Technical Support Engineer for the MENA region on our Enterprise Technical Support team in Casablanca to do the best work of your career and make a profound social impact. What you’ll achieve As a Technical Support Engineer, you will work with highly skilled technical advisors to develop and deliver solutions that enable customers to maximize returns on IT investments, drive efficiencies and reduce costs. You will: <ul><li>Resolve customer-reported issues while working closely with other multi-functional teams</li><li>Provide feedback to Engineering for improving product quality and reliability</li><li>Determine priority levels while negotiating and setting expectations with customers</li><li>Document relevant information and ensure that the customer is communicated with in a timely manner and treated with the highest degree of respect</li><li>Drive operational excellence through quality closures and proper escalation of issues</li></ul>Take the first step towards your dream career Every Dell Technologies team member brings something unique to the table. Here’s what we are looking for with this role: Essential Requirements <ul><li>Excellent communication skills in Arabic and English</li><li>Strong problem-solving and troubleshooting skills using operational and diagnostic procedures</li><li>Knowledge of server and storage technologies, or the ability to quickly learn new technologies</li><li>Good understanding of networking fundamentals (WAN/LAN, DNS, DHCP, firewall solutions, load balancing)</li><li>Knowledge of current Server Operating Systems such as Windows and Linux</li></ul>Desirable Requirements <ul><li>Bachelor’s degree or equivalent</li></ul>Who we are We believe that each of us has the power to make an impact. That’s why we put our team members at the center of everything we do. If you’re looking for an opportunity to grow your career with some of the best minds and most advanced tech in the industry, we’re looking for you. Dell Technologies is a unique family of businesses that helps individuals and organizations transform how they work, live and play. Join us to build a future that works for everyone because Progress Takes All of Us. Dell Technologies is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. Read the full Equal Employment Opportunity Policy here. Who We AreWe believe that each of us has the power to make an impact. That’s why we put our team members at the center of everything we do. If you’re looking for an opportunity to grow your career with some of the best minds and most advanced tech in the industry, we’re looking for you. Dell Technologies is a unique family of businesses that helps individuals and organizations transform how they work, live and play. Join us to build a future that works for everyone because Progress Takes All of Us. Dell Technologies is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. Read the full Equal Employment Opportunity Policy. Visit our Culture Code page to learn more about how we work and lead. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مهندس دعم فني لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا  في ديل تكنولوجيز، لا تنتهي الخدمة العالمية بمجرد شراء العميل لمنتجاتنا المبتكرة. فريق الدعم الفني لدينا موجود لدعمهم عندما يحتاجون إلى المساعدة - عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وعبر الإنترنت وحسابات التواصل الاجتماعي. مهما كان التحدي معقدًا، فإننا نكون على قدر المسؤولية. نجيب على الأسئلة المتعلقة بالتثبيت، والتشغيل، والتهيئة، والتخصيص، واستخدام منتجات ديل تكنولوجيز. وفي المسائل الحرجة، نستخدم أنظمتنا لتقديم الدعم الفني التشخيصي عن بُعد. وإذا كانت هناك مشكلة في منتج العميل، فسنقوم بتحليلها وتحديد السبب والتوصية بالحل وتوثيق المشكلة. انضم إلينا كـ مهندس دعم فني لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في فريق الدعم الفني للمؤسسات في الدار البيضاء لتقديم أفضل ما لديك في مسيرتك المهنية وإحداث أثر اجتماعي عميق. ما ستحققه بصفتك مهندس دعم فني، ستعمل مع مستشارين فنيين ذوي مهارات عالية لتطوير وتقديم حلول تمكّن العملاء من تحقيق أقصى استفادة من الاستثمارات في تقنية المعلومات، وزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف. ستقوم بما يلي: <ul><li>حل المشكلات التي يبلغ عنها العملاء مع العمل عن كثب مع الفرق الأخرى متعددة الوظائف</li><li>تقديم الملاحظات إلى قسم الهندسة لتحسين جودة المنتج وموثوقيته</li><li>تحديد مستويات الأولوية أثناء التفاوض وتحديد التوقعات مع العملاء</li><li>توثيق المعلومات ذات الصلة وضمان التواصل مع العميل في الوقت المناسب ومعاملته بأعلى درجات الاحترام</li><li>تعزيز التميز التشغيلي من خلال إغلاق البلاغات بجودة عالية والتصعيد المناسب للمشكلات</li></ul>اتخذ الخطوة الأولى نحو مهنة أحلامك يقدم كل عضو في فريق ديل تكنولوجيز شيئًا فريدًا. إليك ما نبحث عنه لهذا الدور: المتطلبات الأساسية <ul><li>مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الإجراءات التشغيلية والتشخيصية</li><li>معرفة بتقنيات الخوادم والتخزين، أو القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة</li><li>فهم جيد لأساسيات الشبكات (WAN/LAN، DNS، DHCP، حلول الجدران النارية، موازنة الأحمال)</li><li>معرفة بأنظمة تشغيل الخوادم الحالية مثل Windows وLinux</li></ul>المتطلبات المفضلة <ul><li>شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها</li></ul>من نحن نحن نؤمن بأن كل فرد منا لديه القدرة على إحداث تأثير. لهذا السبب نضع أعضاء فريقنا في صميم كل ما نقوم به. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مسيرتك المهنية مع أفضل العقول وأحدث التقنيات في هذا المجال، فنحن نبحث عنك. ديل تكنولوجيز هي مجموعة فريدة من الشركات التي تساعد الأفراد والمؤسسات على تغيير طريقة عملهم وحياتهم وترفيههم. انضم إلينا لبناء مستقبل يعود بالنفع على الجميع لأن التقدم يتطلب مشاركتنا جميعًا. تلتزم ديل تكنولوجيز بمبدأ تكافؤ فرص العمل لجميع الموظفين وتوفير بيئة عمل خالية من التمييز والمضايقات للموظفين. اقرأ سياسة تكافؤ فرص العمل الكاملة هنا. من نحننحن نؤمن بأن كل فرد منا لديه القدرة على إحداث تأثير. لهذا السبب نضع أعضاء فريقنا في صميم كل ما نقوم به. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مسيرتك المهنية مع أفضل العقول وأحدث التقنيات في هذا المجال، فنحن نبحث عنك. ديل تكنولوجيز هي مجموعة فريدة من الشركات التي تساعد الأفراد والمؤسسات على تغيير طريقة عملهم وحياتهم وترفيههم. انضم إلينا لبناء مستقبل يعود بالنفع على الجميع لأن التقدم يتطلب مشاركتنا جميعًا. تلتزم ديل تكنولوجيز بمبدأ تكافؤ فرص العمل لجميع الموظفين وتوفير بيئة عمل خالية من التمييز والمضايقات للموظفين. اقرأ سياسة تكافؤ فرص العمل الكاملة. تفضل بزيارة صفحة رمز الثقافة (Culture Code) لمعرفة المزيد عن كيفية عملنا وقيادتنا. </div>

1 to 5 years Naukri Gulf

Industrialization Flying Analyst

On-site - Morocco - Rabat 28 July 2026

Engineering

The Industrialization Flying Analyst (GV2) ensures the operational implementation and continuous improvement of industrial processes for embedded electronic (EE) components, bridging validation requirements with production constraints. Within the project, your main tasks will include:Manage and structure project information, configurations, and diagnostic data. Deploy and monitor software configurations and updates through SPARTE. Troubleshoot test benches, validation tools, and project equipment. Support vehicle and powertrain test preparation activities. Reproduce, analyze, and document technical issues and validation defects. Participate in root-cause analysis and issue resolution activities (X-Code). Perform vehicle modernization activities on ECUs using ZIZA, telecoding, and JDD. Identify electrical non-conformities and ensure vehicle operational readiness. Create and maintain technical records, reports, and modernization documentation. Participate in project meetings, anticipate risks, and propose corrective actions.Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2>Engineering degree in Electrical Engineering, Electronics, Automotive Engineering, Mechatronics, or a related field. Previous experience in automotive testing, validation, embedded systems, industrialization, or vehicle modernization activities. Knowledge of powertrain systems (ICE, hybrid, and electric vehicles). Understanding of ADAS and automotive EE architectures. Experience with vehicle diagnostics and troubleshooting. Proficiency with diagnostic tools: Diagalyser, IDVH, DOTI . Proficiency with validation and calibration tools: INCA, CANalyzer . Knowledge of EE isolation testing and vehicle validation processes. Strong analytical, problem-solving, and communication skills.

المحلل الصناعي أثناء التحليق (GV2) يضمن التطبيق التشغيلي والتحسين المستمر للعمليات الصناعية للمكونات الإلكترونية المدمجة (EE)، مع جسر متطلبات التحقق مع قيود الإنتاج. ضمن المشروع، ستكون مهامك الرئيسية كما يلي:إدارة وهيكلة معلومات المشروع والتكوينات وبيانات التشخيص. نشر ومراقبة تكوينات البرمجيات والتحديثات من خلال SPARTE. استكشاف الأخطاء في منصات الاختبار وأدوات التحقق ومعدات المشروع. دعم أنشطة إعداد اختبارات المركبات ونظام الدفع. إعادة إنتاج وتحليل وتوثيق القضايا الفنية وعيوب التحقق. المشاركة في تحليل الجذر للمشكلة وأنشطة حل القضايا (X-Code). تنفيذ أنشطة تحديث المركبات على وحدات التحكم في المحرك باستخدام ZIZA، والتشفير عن بُعد، وJDD. تحديد الانتهاكات الكهربائية غير المطابقة وضمان جاهزية المركبة للتشغيل. إنشاء وصيانة السجلات الفنية والتقارير ووثائق التحديث. المشاركة في اجتماعات المشروع، توقع المخاطر، واقتراح إجراءات تصحيحية.ملف المرشح المطلوب<h2>المؤهلات</h2>درجة هندسية في الهندسة الكهربائية، الإلكترونيات، الهندسة Automotive، الميكاترونيك، أو مجال ذي صلة. خبرة سابقة في اختبارات السيارات والتحقق والأنظمة المدمجة والتصنيع الصناعي أو أنشطة تحديث المركبات. معرفة بأنظمة مجموعة الحركة (ICE، الهجين، والمركبات الكهربائية). فهم لأنظمة ADAS وهندسة EE في السيارات. خبرة في تشخيص المركبات واستكشاف الأخطاء. الكفاءة في أدوات التشخيص: Diagalyser, IDVH, DOTI . الكفاءة في أدوات التحقق والمعايرة: INCA, CANalyzer . معرفة باختبارات عزل EE وعمليات تحقق المركبات. مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والاتصال الفعّال.

Full Time Bayt

Executive Assistant Trilingual H/F | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Wednesday

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Key Responsibilities Executive Support & Scheduling: Manage the GM's complex daily calendar, organize business meetings, coordinate VIP visits, and arrange comprehensive global travel itineraries. Communication & Information Management: Draft meeting agendas, prepare presentations, take accurate meeting minutes, and rigorously handle all incoming/outgoing communications (calls, emails, formal correspondence). Cross-Functional Coordination: Act as the primary liaison between the GM and internal departments, ensuring leadership directives are followed up and information flows efficiently. VIP Hosting & Confidentiality: Welcome international partners, investors, and high-level guests with premium professionalism. Maintain strict confidentiality over all corporate, strategic, and executive matters. Linguistic Support: Provide on-the-spot interpretation or document translation support to facilitate clear communication between international stakeholders. Required profile : Candidate Profile & Qualifications Education: Bachelor's degree (Bac+3) or equivalent in Business Administration, Management, Languages, or a related field. Experience: Proven track record as an Executive Assistant, Personal Assistant, or Management Assistant, preferably interacting with C-level executives in an international setting. Technical Skills: Advanced mastery of the Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Languages: Fluent/Bilingual in both English and French is mandatory. Proficiency in Mandarin Chinese is a major asset and strongly desired. Personal Competencies Polished, highly professional presentation with exceptional interpersonal and cross-cultural communication skills. Proactive, highly organized, and detail-oriented. Strong stress-resistance with the ability to multitask, manage shifting priorities, and anticipate the GM's needs. Courteous, completely reliable, and armed with a strong sense of discretion and responsibility. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : المسؤوليات الرئيسية الدعم التنفيذي وجدولة المواعيد: إدارة الجدول اليومي المعقد للمدير العام، وتنظيم الاجتماعات التجارية، وتنسيق الزيارات الرسمية للضيوف رفيعي المستوى، وترتيب رحلات السفر العالمية الشاملة. إدارة الاتصالات والمعلومات: إعداد جداول أعمال الاجتماعات، وتحضير العروض التقديمية، وتدوين محاضر دقيقة للاجتماعات، والتعامل بدقة مع جميع الاتصالات الواردة والصادرة (مكالمات، رسائل بريد إلكتروني، مراسلات رسمية). التنسيق عبر الأقسام: العمل كممثل رئيسي بين المدير العام والأقسام الداخلية، وضمان متابعة توجيهات الإدارة العليا وتدفق المعلومات بفعالية. استقبال الضيوف رفيعي المستوى والسرية: استقبال الشركاء الدوليين والمستثمرين والضيوف رفيعي المستوى بمهنية عالية. الحفاظ على السرية التامة بشأن جميع الأمور الاستراتيجية والتنفيذية للشركة. الدعم اللغوي: تقديم دعم الترجمة الفورية أو ترجمة الوثائق عند الحاجة لتسهيل التواصل الواضح بين أصحاب المصلحة الدوليين. الملف المطلوب : ملف المرشح والمؤهلات التعليم: شهادة جامعية (بكالوريوس +3) أو ما يعادلها في إدارة الأعمال، الإدارة، اللغات، أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة مثبتة كمساعد تنفيذي، مساعد شخصي، أو مساعد إدارة، preferably interacting with C-level executives in an international setting. المهارات التقنية: إتقان متقدم لحزمة مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، PowerPoint، Outlook). اللغات: إجادة اللغتين الإنجليزية والفرنسية بطلاقة أمر إلزامي. proficiency in Mandarin Chinese is a major asset and strongly desired. الكفاءات الشخصية مظهر أنيق واحترافي مع مهارات اتصال بين الأشخاص عبر الثقافاتExceptional interpersonal and cross-cultural communication skills. استباقي، منظم للغاية، ودقيق في التفاصيل. مقاومة عالية للضغوط مع القدرة على تعدد المهام، وإدارة الأولويات المتغيرة، وتوقع احتياجات المدير العام. مؤدب، موثوق به تماماً، ومزود بحس قوي من السرية والمسؤولية. </div>

Full Time Bayt

Entry-level IT Network Maintenance Technician | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Yesterday

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Join our dynamic company in the Distribution sector as an Entry-level IT Network Maintenance Technician. Based in Casablanca, this position is a unique opportunity to launch your career in a stimulating environment where your contribution will be valued. If you are passionate about IT and eager to develop your skills, this offer is for you. Your main role will be to ensure the proper functioning and maintenance of the company's network infrastructure. The goal is to guarantee the availability and performance of IT systems, thus contributing to the operational efficiency of our distribution activities. <ul><li>Ensure troubleshooting of hardware and software incidents related to the network.</li><li>Perform preventive maintenance of network equipment.</li><li>Participate in the installation and configuration of new hardware and software.</li><li>Document interventions and configurations.</li><li>Collaborate with teams to resolve complex problems.</li></ul> Required profile : For this position, a Bac +2 level of education is required. 1 to 2 years of professional experience is expected. Previous experience in network maintenance will be a major asset. Solid knowledge in administration and maintenance of IT networks (TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi). Proficiency in common operating systems. Ability to quickly diagnose and solve technical problems. Good interpersonal skills and customer service orientation. Autonomy, rigor, and organization. A network certification would be a plus. To be considered for this position, a Bac +2 level of education is required, ideally in IT or Electronics. Although we are looking for an entry-level profile, previous experience, even if short (1 to 1 year), in network maintenance or IT support would be a considerable asset. Solid knowledge of network architectures (TCP/IP, routing, switching). Proficiency in common operating systems (Windows, Linux). Ability to diagnose and solve technical problems. Excellent interpersonal skills and customer service orientation. Autonomy, rigor, and proactivity. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : انضم إلى شركتنا الديناميكية في قطاع التوزيع بصفتك تقني مبتدئ في صيانة شبكات تكنولوجيا المعلومات. يقع مقر الوظيفة في الدار البيضاء، وتعد هذه الفرصة فريدة لإطلاق مسيرتك المهنية في بيئة محفزة حيث ستكون مساهمتك محل تقدير. إذا كنت شغوفًا بتكنولوجيا المعلومات وحريصًا على تطوير مهاراتك، فهذا العرض موجه إليك. سيكون دورك الرئيسي هو ضمان حسن سير وصيانة البنية التحتية لشبكة الشركة. والهدف هو ضمان توفر وأداء أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مما يساهم في الكفاءة التشغيلية لأنشطة التوزيع لدينا. <ul><li>ضمان إصلاح الأعطال والمشكلات الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج الخاصة بالشبكة.</li><li>إجراء الصيانة الوقائية لمعدات الشبكة.</li><li>المشاركة في تثبيت وإعداد الأجهزة والبرامج الجديدة.</li><li>توثيق التدخلات والإعدادات.</li><li>التعاون مع الفرق لحل المشكلات المعقدة.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب : لهذه الوظيفة، يُشترط الحصول على مستوى تعليمي بكالوريوس + 2 (Bac +2). يُتوقع وجود خبرة مهنية تمتد من سنة إلى سنتين. وستكون الخبرة السابقة في صيانة الشبكات ميزة كبيرة. معرفة قوية في إدارة وصيانة شبكات تكنولوجيا المعلومات (TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi). إتقان أنظمة التشغيل الشائعة. القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية بسرعة. مهارات جيدة في التواصل وتوجيه الخدمة للعملاء. الاستقلالية، والدقة، والتنظيم. الحصول على شهادة في مجال الشبكات سيكون إضافة قوية. للنظر في طلبك لهذا المنصب، يُشترط الحصول على مستوى تعليمي بكالوريوس + 2 (Bac +2)، ويفضل أن يكون ذلك في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الإلكترونيات. على الرغم من أننا نبحث عن ملف شخصي بمستوى مبتدئ، فإن الخبرة السابقة، حتى لو كانت قصيرة (من سنة إلى سنة واحدة)، في صيانة الشبكات أو الدعم الفني ستكون ميزة هامة جداً. معرفة قوية بمهندسات الشبكات (TCP/IP، التوجيه routing، التبديل switching). إتقان أنظمة التشغيل الشائعة (Windows, Linux). القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية. مهارات ممتازة في التواصل وتوجيه الخدمة للعملاء. الاستقلالية، والدقة، والمبادرة. </div>

Full Time Bayt

English-Speaking Network Technician (Night Shift) | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Yesterday

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Marketing Call Center is built around a predominantly cooperative culture, where people, trust and teamwork guide daily operations. The company favors a close management style focused on support, empowerment and strong human relationships. This collaborative foundation is complemented by an innovative mindset that stimulates creativity and initiative, alongside a performance-driven approach based on clear objectives. Structured organizational practices further contribute to operational efficiency and reliability. Job : Reporting to the CIO, you will provide technical support and resolve first and second-level network incidents (N1/N2) for our two sites. - Your responsibilities: - Ticket Handling: Receive, analyze, and qualify requests for help and network incidents. - Diagnosis & Troubleshooting: Diagnose and fix connectivity problems, and issues with network equipment (routers, switches, firewalls, Wi-Fi access points, servers, etc.). - Network Monitoring: Monitor the status of network infrastructures using our monitoring tools and intervene proactively in case of alerts. - Documentation: Document all interventions and keep the knowledge base up to date. Required profile : Education: Associate's degree to Master's degree in Networks & Telecoms, IT, or a related field. Experience: Proven experience of at least 1 to 2 years in a similar role within a call center / shared services center (NOC / IT Helpdesk). Technical Skills: Solid knowledge of network protocols (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, routing). Proficiency with network equipment environments (Cisco, Fortinet, Huawei, Juniper, etc.). Knowledge of ticketing tools (Jira, ServiceNow, Zendesk, etc.) and monitoring tools (Nagios, Zabbix, SolarWinds...). A network certification (CCNA, Network+, etc.) is a strong asset. Languages & Soft Skills: Fluent/Bilingual English (required): Excellent oral and written communication to interact smoothly with our English-speaking clients and partners. Flexible Hours: Full availability to work exclusively on night shifts. Analytical skills, rigor, stress resistance, and a strong sense of customer satisfaction. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تعتمد شركة Marketing Call Center على ثقافة تعاونية سائدة، حيث يوجه الأفراد والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ عقلية مبتكرة تحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب نهج قائم على الأداء يعتمد على أهداف واضحة. كما تساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة في تعزيز الكفاءة التشغيلية والموثوقية. الوظيفة : تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات، ستوفر الدعم الفني وحل حوادث الشبكة من المستوى الأول والثاني (N1/N2) لموقعينا. - مسؤولياتك: - إدارة التذاكر: استقبال وتحليل وتأهيل طلبات المساعدة وحوادث الشبكة. - التشخيص وإصلاح الأعطال: تشخيص وإصلاح مشكلات الاتصال ومشكلات أجهزة الشبكة (أجهزة التوجيه، والمحولات، وجدران الحماية، ونقاط وصول Wi-Fi، والخوادم، وغيرها). - مراقبة الشبكة: مراقبة حالة البنية التحتية للشبكة باستخدام أدوات المراقبة لدينا والتدخل بشكل استباقي في حالة وجود تنبيهات. - التوثيق: توثيق جميع التدخلات والحفاظ على تحديث قاعدة المعرفة. المؤهلات المطلوبة : التعليم: شهادة تقني عالي إلى درجة الماجستير في الشبكات والاتصالات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة مثبتة لا تقل عن سنة إلى سنتين في دور مماثل داخل مركز اتصالات / مركز خدمات مشتركة (NOC / IT Helpdesk). المهارات الفنية: معرفة قوية ببروتوكولات الشبكة (TCP/IP، DNS، DHCP، VPN، VLAN، والتوجيه). إتقان العمل مع أجهزة الشبكات (Cisco، Fortinet، Huawei، Juniper، إلخ). معرفة بأدوات إدارة التذاكر (Jira، ServiceNow، Zendesk، إلخ) وأدوات المراقبة (Nagios، Zabbix، SolarWinds...). تعتبر شهادة الشبكات (CCNA، Network+، إلخ) ميزة إضافية قوية. اللغات والمهارات الشخصية: إتقان اللغة الإنجليزية / ثنائي اللغة (مطلوب): تواصل شفهي وكتابي ممتاز للتفاعل بسلاسة مع عملائنا وشركائنا الناطقين بالإنجليزية. ساعات عمل مرنة: الجاهزية التامة للعمل حصرياً في النوبات الليلية. مهارات تحليلية، ودقة، وقدرة على العمل تحت الضغط، وحرص قوي على تحقيق رضا العملاء. </div>

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Concierge Agent

On-site - Morocco - Rabat Monday

Human Resources

POSITION SUMMARY Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.Desired Candidate ProfilePREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None

ملخص الوظيفة الاستجابة لطلبات الضيوف الخاصة بالترتيبات أو الخدمات (مثل النقل، الحجوزات، التنظيف الجاف) من خلال ترتيبها أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة للضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة ومتابعة ذلك لضمان رضاهم. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف حول مرافق العقار والمنطقة المحيطة بها، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة. الرد وتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل موظف الاستقبال، قسم التنظيف) عند الضرورة لحل مكالمات أو طلبات أو مشاكل الضيوف. مراجعة سجلات مناوبات اليوم أو دفاتر الملاحظات اليومية وتدوين المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجلات. مراقبة صالة النادي للتأكد من توفر المقاعد وجودة الخدمة وسلامة الضيوف ورفاهيتهم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والشخصي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.الملف الشخصي المرغوب للمرشحالمؤهلات المفضلة المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من شهادة G.E.D. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد

Full Time Bayt

Cobol MVS Analyst (M/F) | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 17 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : CGI Technologies and Solutions Morocco is characterized by a predominantly collaborative culture, placing people, trust and teamwork at the core of its operations. A close management approach fosters guidance, empowerment and skills development within a supportive environment. This dynamic is reinforced by a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. It is complemented by an innovation dimension that encourages adaptability and initiative, while a more moderate competitive component supports a balanced results-driven mindset. Job : We are looking for an intermediate COBOL Analyst to strengthen our Application Maintenance team, responsible for application maintenance, functional support, and monitoring changes.   Functions and responsibilities <ul><li>Analyze incidents and anomalies reported by users or business teams.</li><li>Identify the causes of malfunctions and propose appropriate solutions.</li><li>Ensure the corrective and evolving maintenance of COBOL Mainframe applications.</li><li>Analyze and modify existing programs in COBOL, JCL, DB2, and CICS.</li><li>Participate in processing and monitoring production incidents.</li><li>Provide functional support to users and business teams.</li><li>Analyze change needs and contribute to their implementation.</li><li>Participate in writing technical and functional specifications.</li><li>Prepare and carry out tests, as well as acceptance phases.</li><li>Document corrections, changes, and analyses performed.</li><li>Collaborate with technical and functional teams in a hybrid COBOL application environment.</li><li>Ensure follow-up of issues until their resolution and contribute to service continuity.  </li></ul> Required profile : <ul><li>Bachelor's degree (3-5 years) to Master's degree (5 years) in IT or equivalent training.</li><li>3 to 5 years of experience in an Application Maintenance (TMA), application maintenance, or COBOL development environment.</li><li>Good command of COBOL and the IBM z/OS Mainframe environment.</li><li>Good knowledge of JCL, DB2, and CICS.</li><li>Experience in analyzing and resolving technical and functional incidents.</li><li>Ability to quickly understand existing applications and analyze legacy code.</li><li>Good understanding of application maintenance and change management processes.</li><li>Knowledge of a .NET environment is a plus.</li><li>Functional knowledge in finance/accounting is appreciated.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : تتميز CGI Technologies and Solutions Morocco بـ ثقافة تعاونية سائدة، تضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في جوهر عملياتها. ويدعم أسلوب الإدارة القريب التوجيه والتمكين وتطوير المهارات ضمن بيئة داعمة. وتتعزز هذه الديناميكية من خلال ثقافة تنظيمية مهيكلة، مما يضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. ويكتمل ذلك بـ بعد ابتكاري يشجع على التكيف والمبادرة، بينما يدعم المكون التنافسي الأكثر اعتدالاً عقلية متوازنة موجهة نحو النتائج. الوظيفة : نحن نبحث عن محلل COBOL متوسط الخبرة لتعزيز فريق صيانة التطبيقات لدينا، والمكلف بصيانة التطبيقات، والدعم الوظيفي، ومتابعة التغييرات.   المهام والمسؤوليات <ul><li>تحليل الحوادث والعيوب المبلغ عنها من قبل المستخدمين أو فرق العمل.</li><li>تحديد أسباب الأعطال واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>ضمان الصيانة التصحيحية والتطورية لتطبيقات COBOL Mainframe.</li><li>تحليل وتعديل البرامج الحالية في COBOL وJCL وDB2 وCICS.</li><li>المشاركة في معالجة ومراقبة حوادث الإنتاج.</li><li>تقديم الدعم الوظيفي للمستخدمين وفرق العمل.</li><li>تحليل احتياجات التغيير والمساهمة في تنفيذها.</li><li>المشاركة في كتابة المواصفات الفنية والوظيفية.</li><li>إعداد وإجراء الاختبارات، بالإضافة إلى مراحل القبول.</li><li>توثيق التصحيحات والتغييرات والتحليلات المنجزة.</li><li>التعاون مع الفرق الفنية والوظيفية في بيئة تطبيقات COBOL هجينة.</li><li>متابعة المشكلات حتى حلها والمساهمة في استمرارية الخدمة.  </li></ul> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة البكالوريوس (3-5 سنوات) إلى الماجستير (5 سنوات) في تكنولوجيا المعلومات أو تدريب معادل.</li><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في بيئة صيانة التطبيقات (TMA)، أو صيانة التطبيقات، أو تطوير COBOL.</li><li>إتقان جيد لـ COBOL وبيئة IBM z/OS Mainframe.</li><li>معرفة جيدة بـ JCL وDB2 وCICS.</li><li>خبرة في تحليل وحل الحوادث الفنية والوظيفية.</li><li>القدرة على الفهم السريع للتطبيقات الحالية وتحليل الكود القديم.</li><li>فهم جيد لعمليات صيانة التطبيقات وإدارة التغيير.</li><li>تعد معرفة بيئة .NET ميزة إضافية.</li><li>يُفضل وجود معرفة وظيفية في المالية/المحاسبة.</li></ul> </div>

Document Controller - Rabat Morocco

Project Economics Controller

General Controller

Payroll Controller | Casablanca (Morocco)

Senior Functional Tester SQLI

Contrôleur Général (H/F)

Fullstack Developer Java / Angular (Back-end Focus) Experienced

Collection Specialist

Reservations Supervisor

OBS Administrative Assistant | Ifrane (Morocco)

QHSE Manager (M/F) | Fès (Morocco)

QHSE Officer (M/F) | Al Hoceima (Morocco)

Business Analyst (M/F) | Technopolis (Morocco)

Lawyer H/F | Casablanca (Morocco)

Technical Support Engineer 1

Industrialization Flying Analyst

Executive Assistant Trilingual H/F | Rabat (Morocco)

Entry-level IT Network Maintenance Technician | Casablanca (Morocco)

English-Speaking Network Technician (Night Shift) | Rabat (Morocco)

Concierge Agent

Cobol MVS Analyst (M/F) | Casablanca (Morocco)

Site Owners

Employers

Job Seekers

Document Controller - Rabat Morocco

Receive email alerts for Document Controller jobs