Sales Jobs - Rabat Morocco

Full Time Bayt

Head Surveillance & Pilotage

On-site - Morocco - Rabat 7 October 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> AXA ASSURANCE MAROC recrute pour le compte de sa Direction Développement, Réseaux & Marché Particuliers un/une Head Surveillance & Pilotage : Mission du poste :  Le Head Surveillance & Pilotage a pour mission d’élaborer et de fournir des outils et KPI’s de pilotage des ventes et de la performance du réseau (par ligne de business, canaux de distribution, segments…). Le responsable propose également des rapports de synthèse sur les chiffres et les tendances clés du marché ainsi que le positionnement de la compagnie sur le marché et par rapport à ses principaux concurrents, afin de mettre à la disposition de la compagnie les éléments indispensables à l’orientation de ses plans d’actions et de sa vision stratégique. Activités du poste : Le Head Surveillance & Pilotage exerce tout ou partie des activités principales suivantes : Pour élaborer les supports d’aide à la décision : <ul><li>Participer à la conception des solutions BI destinés au pilotage des ventes et de la performance du réseau;</li><li>Participer à la mise en place du plan de développement commercial prévisionnel : Diagnostic et éléments de projection de la Target;</li><li>Faire réaliser des enquêtes statistiques notamment les bilans d’agences</li><li>Mettre en place une veille concurrentielle permanente avec des indicateurs pertinents;</li><li>Assurer la prise en charge des reporting du Groupe, notamment ceux relatifs à la performance réseau;</li><li>Rechercher, analyser, consolider et exploiter les informations utiles (data interne et externe);</li><li>Fiabiliser la collecte des informations par des procédures de recueil et de diffusion d’informations;</li><li>Normaliser et valider les statistiques officielles, contrôler la pertinence et la qualité des informations statistiques;</li><li>Rechercher de nouvelles procédures ou présentations permettant d’améliorer les analyses et les bilans;</li><li>Faire réaliser ou réaliser des modélisations et des simulations.</li></ul>Pour mettre en place les mesures incitatives au développement business : <ul><li>Conduire des études de pénétration du marché comme input au plan de développement réseau agent et courtage;</li><li>Participer à la mise en place et au pilotage des challenges commerciaux.</li></ul>Pour apporter une analyse des résultats pour l’ensemble des sujets précités : <ul><li>Analyser les écarts entre prévisions et réalisations et proposer des mesures correctives;</li><li>Participer à l’élaboration des outils de prévisions et d’aide à la décision;</li><li>Préparer les dossiers de résultats et d’analyses à l’attention des comités de direction et des autres conseils;</li><li>Apporter des conseils sur les orientations à prendre, en fonction des connaissances qu’il a sur des dossiers spécifiques;</li><li>Faire réaliser si nécessaire des études complémentaires.</li></ul>En outre, et de façon non limitative, il peut être amené à : <ul><li>Animer et/ou participer à des groupes de réflexion;</li><li>Animer ou assister une équipe de collaborateurs;</li><li>Faire adhérer ces interlocuteurs à certaines préconisations;</li><li>Effectuer toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.</li></ul> Compétences requises: Compétences techniques : <ul><li>Maîtrise des techniques statistiques et analyse de données</li><li>Pratique avancée de la bureautique et de logiciels de statistiques</li><li>Capacité à travailler en mode projet</li><li>Capacité à synthétiser et à faire émerger des propositions d’orientation stratégique</li></ul> Compétences managériales : <ul><li>Sens du pilotage de la performance et des résultats</li><li>Pédagogie et capacité à monter en compétence</li><li>Leadership sur l'équipe, capacité à mobiliser, influence</li><li>Capacité à incarner la vision d'entreprise et ses valeurs</li></ul> Compétences transversales : <ul><li>Sens de l'organisation et du détail</li><li>Capacité à innover et proposer</li><li>Capacités de synthèse</li><li>Capacités d'analyse</li><li>Respect de la confidentialité, éthique (sensibilisation aux comportements et règles de confidentialité des données)</li></ul> Profil recherché : <ul><li>De formation Bac+5 Université ou Grande Ecoles en statistiques, Actuariat ou Commerce ;</li><li>Expérience d’au moins 7 ans minium sur un poste similaire en statistiques, reporting ou Data science au sein d’un acteur Assurance </li></ul>Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV. Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ? <ul><li>AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs à travers le monde.</li><li>Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.</li><li>Accéder à des opportunités de développement professionnel et de formation continue pour favoriser votre croissance au sein de notre entreprise et enrichir votre panel de compétences.</li><li>Evoluer dans une culture d'entreprise basée sur l’agilité, la performance individuelle et collective, la collaboration et l'éthique.</li><li>Être collaborateur AXA Assurance Maroc, c’est rejoindre un environnement de travail inclusif et diversifié, où chaque individu est valorisé et a la possibilité de s'épanouir.</li><li>Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">تعلن أكسا للتأمين المغرب (AXA ASSURANCE MAROC) عن رغبتها في توظيف لصالح إدارة التطوير والشبكات وسوق الأفراد رئيس/ة قسم المراقبة والتوجيه: مهام الوظيفة: يتولى رئيس قسم المراقبة والتوجيه مَهمة تطوير وتوفير أدوات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقيادة المبيعات وأداء الشبكة (حسب خطوط الأعمال، وقنوات التوزيع، والقطاعات...). كما يقدم المسؤول تقارير تجميعية حول الأرقام والاتجاهات الرئيسية في السوق بالإضافة إلى موقع الشركة في السوق ومقارنتها بمنافسيها الرئيسيّين، وذلك لإتاحة العناصر الضرورية للشركة لتوجيه خطط عملها ورؤيتها الاستراتيجية. أنشطة الوظيفة: يمارس رئيس قسم المراقبة والتوجيه كل أو جزء من الأنشطة الرئيسية التالية: لإعداد دعائم ودراسات إسناد القرار: <ul><li>المشاركة في تصميم حلول ذكاء الأعمال (BI) المخصصة لقيادة المبيعات وأداء الشبكة؛</li><li>المشاركة في إعداد خطة التطوير التجاري التقديرية: التشخيص وعناصر التوقع للهدف المحدد؛</li><li>إجراء استطلاعات وإحصاءات لا سيما الحصائل والتقارير الخاصة بالوكالات؛</li><li>إنشاء نظام رصد تنافسي دائم بمؤشرات ذات صلة؛</li><li>ضمان إعداد تقارير المجموعة، ولا سيما تلك المتعلقة بأداء الشبكة؛</li><li>البحث عن المعلومات المفيدة وتحليلها وتجميعها واستغلالها (البيانات الداخلية والخارجية)؛</li><li>تعزيز موثوقية جمع المعلومات من خلال إجراءات تجميع ونشر المعلومات؛</li><li>توحيد الإحصاءات الرسمية واعتمادها، ومراقبة مدى ملاءمة وجودة المعلومات الإحصائية؛</li><li>البحث عن إجراءات أو عروض تقديمية جديدة تتيح تحسين التحليلات والحصائل؛</li><li>إجراء أو تكليف الآخرين بإنشاء النماذج والمحاكاة الإحصائية.</li></ul>لوضع الإجراءات التحفيزية لتطوير الأعمال: <ul><li>إجراء دراسات اختراق السوق كمدخلات لخطة تطوير شبكة الوكلاء والوساطة؛</li><li>المشاركة في إعداد وإدارة التحديات والمسابقات التجارية.</li></ul>لتوفير تحليل للنتائج لجميع الموضوعات المذكورة أعلاه: <ul><li>تحليل الفروق بين التوقعات والإنجازات واقتراح التدابير التصحيحية؛</li><li>المشاركة في تطوير أدوات التنبؤ وإسناد القرار؛</li><li>إعداد ملفات النتائج والتحليلات لعرضها على لجان الإدارة والمجالس الأخرى؛</li><li>تقديم المشورة بشأن التوجيهات الواجب اتخاذها بناءً على المعرفة المتوفرة لديه حول ملفات محددة؛</li><li>إجراء أو تكليف الآخرين بإجراء دراسات إضافية عند الضرورة.</li></ul>بالإضافة إلى ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، قد يُطلب منه: <ul><li>إدارة و/أو المشاركة في مجموعات التفكير والعمل؛</li><li>قيادة أو دعم فريق من الموظفين؛</li><li>حشد موافقة وتأييد الجهات المعنية للتوصيات المقترحة؛</li><li>أداء أي مهمة تطلبها الإدارة العليا وتتفق مع مهام وظيفته.</li></ul> المهارات المطلوبة: المهارات التقنية: <ul><li>إتقان التقنيات الإحصائية وتحليل البيانات</li><li>ممارسة متقدمة للأدوات المكتبية البرمجيات الإحصائية</li><li>القدرة على العمل بأسلوب إدارة المشاريع</li><li>القدرة على التلخيص وتقديم مقترحات التوجه الاستراتيجي</li></ul> المهارات القيادية والإدارية: <ul><li>الحس العالي بإدارة الأداء والنتائج</li><li>القدرة على التعليم والتطوير وتنمية المهارات</li><li>القيادة الفعالة للفريق والقدرة على التحفيز والتأثير</li><li>القدرة على تجسيد رؤية الشركة وقيمها</li></ul> المهارات العامة: <ul><li>الحس التنظيمي والاهتمام بالتفاصيل</li><li>القدرة على الابتكار وتقديم المقترحات</li><li>مهارات التلخيص</li><li>مهارات التحليل</li><li>احترام السرية والأخلاقيات (الوعي بالسلوكيات وقواعد سرية البيانات)</li></ul> المؤهلات المطلوبة: <ul><li>مؤهل علمي شهادة ماجستير (Bac+5) من الجامعة أو المدارس العليا في الإحصاء، العلوم الاكتوارية أو التجارة؛</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في منصب مماثل في الإحصاء أو إعداد التقارير أو علم البيانات داخل شركة تأمين</li></ul>إذا كان الوصف الوظيفي يتوافق مع مؤهلاتك وطموحاتك المهنية، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية إلينا. لماذا تنضم إلى أكسا للتأمين المغرب؟ <ul><li>تعد أكسا واحدة من الشركات الرائدة في مجال التأمين وإدارة الأصول عبر العالم.</li><li>نحن نساعد 108 ملايين عميل لدينا لتجاوز الصعاب الصغيرة والكبيرة في الحياة.</li><li>الحصول على فرص للتطوير المهني والتدريب المستمر لتعزيز نموك داخل شركتنا وإثراء مجموعة مهاراتك.</li><li>العمل في ثقافة شركة تقوم على المرونة، والأداء الفردي والجماعي، والتعاون والأخلاقيات.</li><li>أن تكون موظفًا في أكسا للتأمين المغرب يعني الانضمام إلى بيئة عمل شاملة ومتنوعة، حيث يُقدَّر كل فرد ويملك الفرصة للتحقيق والنجاح.</li><li>جميع وظائفنا مفتوحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Lead Costumer Success

On-site - Morocco - Rabat Yesterday

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. Babel est une multinationale espagnole qui compte à peu près de 3000 employés dans le monde présente déjà dans 4 continents qui offre des services en technologies nouvelles visant à accompagner les grandes organisations dans leur processus de transformation digitale. Quel est notre plan stratégique ? Nous regardons vers l'avenir ! Notre plan stratégique Hyperspace 2029 promet d'être un voyage passionnant, plein d'opportunités de croissance et de développement professionnel. Atteindre un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros, un défi que nous sommes sûrs de relever grâce à la collaboration et au talent de notre équipe, sera une autre histoire de succès que nous écrirons ensemble. Quel profil nous recherchons? Professionnel chargé d’assurer la continuité et la qualité du service au sein des comptes clients actifs. Il assure le suivi opérationnel du cycle de vie des collaborateurs affectés aux comptes et entretient une relation de proximité avec les clients et les responsables de compte. Son objectif principal est de garantir la stabilité, la satisfaction et la bonne exécution du service, tout en contribuant à l’identification des opportunités d’amélioration et de développement dans son périmètre. Missions principalesAssurer l’onboarding et l’intégration effective des collaborateurs au sein du compte client. Accompagner les collaborateurs tout au long des différentes étapes de leur parcours : intégration, développement, évolution et mobilité interne, en garantissant la continuité et la stabilité du service. Assurer des échanges réguliers avec le client concernant le suivi opérationnel du service. Gérer les situations opérationnelles liées aux collaborateurs affectés au compte : performance, certifications, absences, congés et arrêts de travail. Identifier les besoins en développement professionnel des collaborateurs et les aligner avec les exigences du client. Détecter les risques de turnover, de démotivation ou d’impact sur la continuité du service, et mettre en œuvre les actions correctives et préventives nécessaires. Coordonner avec les équipes internes concernées afin de répondre aux besoins de staffing et aux postes vacants au sein du compte. Identifier les opportunités d’amélioration de l’expérience collaborateur et du fonctionnement opérationnel du compte. Contribuer à la fidélisation du client grâce à une relation de proximité et à un accompagnement continu. Veiller au respect des processus, des outils et des activités de suivi définis pour le compte. Remonter les informations pertinentes concernant l’état du service, les situations identifiées et les besoins relevant de son périmètre. Missions clés dans le cadre de l'évolution vers le poste de Senior Customer SuccessÉvolution attendue : Passer du simple suivi opérationnel des collaborateurs à l’analyse et à l’anticipation des risques liés aux talents et à la continuité du service, en définissant des actions préventives. Élargir son impact, en passant de l’accompagnement individuel à l’amélioration globale de l’expérience collaborateur et de la stabilité du service. Évoluer de la gestion des situations opérationnelles vers le conseil et l’intervention dans des situations complexes liées à la performance, à la motivation, au développement ou à la continuité des collaborateurs. Intégrer une vision commerciale et économique dans l’identification des opportunités de croissance du compte. Devenir un référent et un appui pour les autres Customer Success, en partageant les bonnes pratiques en matière de suivi et de gestion des situations complexes. Développer des relations plus stratégiques avec les interlocuteurs clients afin de contribuer à leur fidélisation et au développement du compte. Que proposons-nous ? Babel, the great way to achieve the success. Veux-tu faire partie d'une équipe en expansion, engagée et innovante qui fait l'histoire chaque jour ?  Chez Babel, nous t'accompagnons sur le chemin du succès.  Nous croyons au talent des personnes et nous voulons le valoriser en vous offrant un excellent environnement de travail basé sur la collaboration et la solidarité. Travailler chez Babel, c'est bien plus que travailler dans une entreprise, c'est rejoindre une équipe de personnes avec une mission partagée et un modèle d'entreprise axé sur les valeurs. De plus, <ul><li>Nous investissons dans la formation de nos Babelievers.</li><li>Nous investissons dans ta santé physique et émotionnelle.  (Assurance Maladie Privée / Assurance Vie, Plan de retraite).</li><li>Nous investissons également dans ton temps libre (Team building, Happy Day, AfterWork, Team Day.. )</li><li>Nous participons à la croissance de l'entreprise et reconnaissons la contribution de chaque personne (Prime de Bénéfices).</li><li>Nous mettons l'accent sur le travail avec les dernières technologies et les projets innovants, mais surtout, nous accompagnons la transformation numérique et rapprochons la technologie de la société.</li></ul>Acceptes-tu le défi ? Nous t'attendons ! Chez Babel, nous favorisons un environnement de travail basé sur le respect de nos professionnels, le développement professionnel et la promotion de l'égalité des chances sans aucune discrimination. Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, nous vous informons que le GRUPO BABEL est responsable de vos données personnelles (voir les entreprises dans la politique de confidentialité), et qu'il les utilisera pour gérer vos processus de sélection, actuels et futurs, ainsi que pour les autres finalités décrites sur le site web. Ce traitement est basé sur le consentement du candidat. Les données personnelles collectées ne seront en aucun cas transférées à des tiers, sauf en cas d'obligations légales expresses. Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données à l'adresse suivante : data.protection@babelgroup.com. Toutes les informations sur la politique de confidentialité sont disponibles sur notre site web. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نحن فريق واحد. نحن نحقق النجاح. نحن لا نتوقف. شركة بابل (Babel) هي شركة إسبانية متعددة الجنسيات تضم حوالي 3000 موظف حول العالم، وتتواجد بالفعل في 4 قارات، وتقدم خدمات في التقنيات الحديثة تهدف إلى دعم المؤسسات الكبرى في عمليات التحول الرقمي الخاصة بها. ما هي خطتنا الاستراتيجية؟ نحن نتطلع إلى المستقبل! تعد خطتنا الاستراتيجية "Hyperspace 2029" بأن تكون رحلة مثيرة مليئة بفرص النمو والتطوير المهني. إن الوصول إلى حجم مبيعات بقيمة مليار يورو، وهو تحدٍ نحن واثقون من تحقيقه بفضل تعاون وموهبة فريقنا، سيكون قصة نجاح أخرى سنكتبها معاً. ما هو الملف الشخصي الذي نبحث عنه؟ محترف مكلف بضمان استمرارية وجودة الخدمة داخل حسابات العملاء النشطة. يقوم بالمتابعة التشغيلية لدورة حياة المتعاونين المعينين للحسابات ويحافظ على علاقة وثيقة مع العملاء ومديري الحسابات. هدفه الرئيسي هو ضمان الاستقرار والرضا والتنفيذ الجيد للخدمة، مع المساهمة في تحديد فرص التحسين والتطوير ضمن نطاق عمله. المهام الرئيسيةضمان الإعداد والدمج الفعال للمتعاونين داخل حساب العميل. دعم المتعاونين خلال المراحل المختلفة لمسيرتهم: الدمج، التطوير، التطور، والتنقل الداخلي، مع ضمان استمرارية واستقرار الخدمة. ضمان تبادل منتظم مع العميل فيما يتعلق بالمتابعة التشغيلية للخدمة. إدارة المواقف التشغيلية المتعلقة بالمتعاونين المعينين للحساب: الأداء، الشهادات، الغيابات، الإجازات، وتوقف العمل. تحديد احتياجات التطوير المهني للمتعاونين ومواءمتها مع متطلبات العميل. الكشف عن مخاطر دوران الموظفين، أو انعدام الحافز، أو التأثير على استمرارية الخدمة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة. التنسيق مع الفرق الداخلية المعنية لتلبية احتياجات التوظيف والمناصب الشاغرة داخل الحساب. تحديد فرص تحسين تجربة المتعاون والأداء التشغيلي للحساب. المساهمة في ولاء العميل من خلال علاقة وثيقة ودعم مستمر. السهر على احترام العمليات والأدوات وأنشطة المتابعة المحددة للحساب. رفع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بحالة الخدمة، والمواقف المحددة، والاحتياجات التي تقع ضمن نطاق عمله. المهام الرئيسية في إطار التطور نحو منصب مسؤول نجاح عملاء أول (Senior Customer Success)التطور المتوقع: الانتقال من المتابعة التشغيلية البسيطة للمتعاونين إلى تحليل وتوقع المخاطر المتعلقة بالمواهب واستمرارية الخدمة، من خلال تحديد إجراءات وقائية. توسيع نطاق التأثير، من خلال الانتقال من الدعم الفردي إلى التحسين الشامل لتجربة المتعاون واستقرار الخدمة. التطور من إدارة المواقف التشغيلية نحو تقديم المشورة والتدخل في المواقف المعقدة المتعلقة بالأداء، التحفيز، التطوير، أو استمرارية المتعاونين. دمج رؤية تجارية واقتصادية في تحديد فرص نمو الحساب. أن تصبح مرجعاً ودعماً لمسؤولي نجاح العملاء الآخرين، من خلال مشاركة أفضل الممارسات في مجال المتابعة وإدارة المواقف المعقدة. تطوير علاقات استراتيجية أكثر مع جهات الاتصال لدى العملاء للمساهمة في ولاءهم وتطوير الحساب. ماذا نقدم؟ بابل، الطريق العظيم لتحقيق النجاح. هل ترغب في أن تكون جزءاً من فريق متوسع وملتزم ومبتكر يصنع التاريخ كل يوم؟ في بابل، نحن ندعمك في طريق النجاح. نحن نؤمن بموهبة الأشخاص ونريد تعزيزها من خلال تقديم بيئة عمل ممتازة تقوم على التعاون والتضامن. العمل في بابل هو أكثر بكثير من مجرد العمل في شركة، إنه الانضمام إلى فريق من الأشخاص ذوي مهمة مشتركة ونموذج عمل يركز على القيم. بالإضافة إلى ذلك: <ul><li>نحن نستثمر في تدريب "البابليفرز" (Babelievers) الخاصين بنا.</li><li>نحن نستثمر في صحتك البدنية والعاطفية (تأمين صحي خاص / تأمين على الحياة، خطة تقاعد).</li><li>نحن نستثمر أيضاً في وقت فراغك (بناء الفريق، اليوم السعيد، ما بعد العمل، يوم الفريق..).</li><li>نحن نشارك في نمو الشركة ونعترف بمساهمة كل شخص (مكافأة الأرباح).</li><li>نحن نركز على العمل بأحدث التقنيات والمشاريع المبتكرة، ولكن قبل كل شيء، ندعم التحول الرقمي ونقرب التكنولوجيا من المجتمع.</li></ul>هل تقبل التحدي؟ نحن بانتظارك! في بابل، نحن نعزز بيئة عمل تقوم على احترام مهنيينا، والتطوير المهني، وتعزيز تكافؤ الفرص دون أي تمييز. وفقاً للتشريعات الحالية بشأن حماية البيانات، نبلغكم بأن مجموعة بابل (GRUPO BABEL) هي المسؤولة عن بياناتكم الشخصية (انظر الشركات في سياسة الخصوصية)، وأنها ستستخدمها لإدارة عمليات الاختيار الخاصة بكم، الحالية والمستقبلية، وكذلك للأغراض الأخرى الموضحة على الموقع الإلكتروني. يستند هذا المعالجة إلى موافقة المرشح. لن يتم نقل البيانات الشخصية المجمعة إلى أطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف، إلا في حالة وجود التزامات قانونية صريحة. يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات على العنوان التالي: data.protection@babelgroup.com. تتوفر جميع المعلومات حول سياسة الخصوصية على موقعنا الإلكتروني. </div>

Full Time Bayt

Cashier - Toyota | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 30 September 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Jameel Motors is characterized by a performance-driven and competitive culture, where ambition, customer focus and the achievement of concrete results play a central role. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, fostering trust, teamwork and employee support. The company also maintains openness to innovation, supporting adaptability and evolving practices. This balance creates a demanding, collaborative and success-oriented work environment. Job : Your responsibilities Reporting to the Treasury & Tax Supervisor, you will ensure the rigorous management and follow-up of the cash register. In this role, you will focus on four areas: Cash Register Management: <ul><li>Process check and customer draft payments and ensure their entry into the system</li><li>Make check and draft deposits at the bank and ensure traceability</li><li>Fill out deposit slips for sending to the bank</li><li>Perform the daily cash register closing</li><li>Prepare and enter expense reports</li><li>Process unblocking orders</li><li>Check supporting documents before accepting payment for operations</li></ul>Invoicing <ul><li>Validate invoices before handing them over to customers</li></ul>Customer Relations <ul><li>Welcome customers and manage daily customer relations</li><li>Report and handle customer complaints</li></ul>Risk Management <ul><li>Verify the completeness of customer files</li><li>Verify customer solvency</li><li>Ensure compliance with granted credit limits</li></ul> Required profile : Your profile Education: <ul><li>Associate's degree or Bachelor's degree in Accounting or equivalent</li></ul>Experience: <ul><li>Minimum 3 years of experience in accounting or as a cashier</li></ul>Technical Skills: <ul><li>Proficiency in cash register procedures and standard banking operations</li><li>Knowledge of Oracle is a plus</li><li>Solid understanding of general accounting principles</li><li>Comfortable in customer relationship management</li></ul>Languages Arabic and French: fluent - required English: intermediate level </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : تتميز جميل للسيارات بـ ثقافة قائمة على الأداء والتنافسية، حيث يلعب الطموح والتركيز على العملاء وتحقيق نتائج ملموسة دوراً محورياً. وتكتمل هذه الديناميكية بـ بعد تعاوني، مما يعزز الثقة والعمل الجماعي ودعم الموظفين. كما تحافظ الشركة على انفتاحها على الابتكار، مما يدعم التكيف وتطوير الممارسات. ويخلق هذا التوازن بيئة عمل متطلبة وتعاونية وموجهة نحو النجاح. الوظيفة : مسؤولياتك تحت إشراف مشرف الخزينة والضرائب، ستضمن الإدارة الدقيقة والمتابعة الحثيثة للصندوق. في هذا الدور، ستركز على أربعة مجالات: إدارة الصندوق: <ul><li>معالجة مدفوعات الشيكات والكمبيالات الخاصة بالعملاء وضمان إدخالها في النظام</li><li>إيداع الشيكات والكمبيالات في البنك وضمان إمكانية تتبعها</li><li>تعبئة قسائم الإيداع لإرسالها إلى البنك</li><li>إجراء إغلاق الصندوق اليومي</li><li>إعداد وإدخال تقارير المصروفات</li><li>معالجة أوامر رفع الحظر</li><li>التحقق من المستندات الداعمة قبل قبول الدفع للعمليات</li></ul>الفوترة <ul><li>التحقق من صحة الفواتير قبل تسليمها للعملاء</li></ul>علاقات العملاء <ul><li>الترحيب بالعملاء وإدارة العلاقات اليومية معهم</li><li>الإبلاغ عن شكاوى العملاء ومعالجتها</li></ul>إدارة المخاطر <ul><li>التحقق من اكتمال ملفات العملاء</li><li>التحقق من الملاءة المالية للعملاء</li><li>ضمان الالتزام بالحدود الائتمانية الممنوحة</li></ul> المؤهلات المطلوبة : ملفك الشخصي المؤهل العلمي: <ul><li>شهادة دبلوم أو بكالوريوس في المحاسبة أو ما يعادلها</li></ul>الخبرة: <ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المحاسبة أو كأمين صندوق</li></ul>المهارات التقنية: <ul><li>إتقان إجراءات الصندوق والعمليات المصرفية المعيارية</li><li>إتقان نظام Oracle يعد ميزة إضافية</li><li>فهم قوي لمبادئ المحاسبة العامة</li><li>الارتياح والتمرس في إدارة العلاقات مع العملاء</li></ul>اللغات العربية والفرنسية: إتقان تام - مطلوب الإنجليزية: مستوى متوسط </div>

Join our Telegram channel Get the latest jobs as soon as they are posted Join

Full Time Bayt

Cashier - Toyota Car Showroom | Tanger (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 16 September 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Jameel Motors is characterized by a performance-driven and competitive culture, where ambition, customer focus and the achievement of concrete results play a central role. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, fostering trust, teamwork and employee support. The company also maintains openness to innovation, supporting adaptability and evolving practices. This balance creates a demanding, collaborative and success-oriented work environment. Job : Your tasks Reporting to the Treasury & Tax Supervisor, you will ensure the rigorous management and monitoring of the cash desk. As such, you will be involved in four areas: Cash Desk Management: <ul><li>Process customer check and bill payments and ensure their entry into the system</li><li>Make check and bill deposits at the bank and ensure traceability</li><li>Fill out deposit slips for sending to the bank</li><li>Perform daily cash closing</li><li>Prepare and enter expense reports</li><li>Process release orders</li><li>Check supporting documents before accepting payment for transactions</li></ul>Invoicing <ul><li>Validate invoices before they are given to customers</li></ul>Customer Relations <ul><li>Welcome customers and manage daily relationships</li><li>Report and handle customer complaints</li></ul>Risk Management <ul><li>Verify the completeness of customer files</li><li>Verify customer solvency</li><li>Ensure compliance with granted credit limits</li></ul> Required profile : Your profile Education: <ul><li>Associate's degree/Bachelor's degree in Accounting or equivalent</li></ul>Experience: <ul><li>Minimum 3 years of experience in accounting or as a cashier</li></ul>Technical Skills: <ul><li>Mastery of cash desk procedures and standard banking operations</li><li>Knowledge of Oracle is a plus</li><li>Solid understanding of general accounting</li><li>Ease in managing customer relations</li></ul>Languages Arabic and French: fluent - required English: intermediate level </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : تتميز جميل موتورز بـ ثقافة تنافسية قائمة على الأداء، حيث يلعب الطموح والتركيز على العميل وتحقيق نتائج ملموسة دوراً محورياً. وتكتمل هذه الديناميكية بـ بعد تعاوني، يعزز الثقة والعمل الجماعي ودعم الموظفين. كما تحافظ الشركة على انفتاحها على الابتكار، مما يدعم القدرة على التكيف وتطوير الممارسات. ويخلق هذا التوازن بيئة عمل متطلبة وتعاونية وموجهة نحو النجاح. الوظيفة : مهامك تحت إشراف مشرف الخزينة والضرائب، ستضمن الإدارة الدقيقة والمتابعة الحثيثة للصندوق. وبناءً على ذلك، ستشارك في أربعة مجالات: إدارة الصندوق: <ul><li>معالجة مدفوعات الشيكات والفواتير الخاصة بالعملاء وضمان إدخالها في النظام</li><li>إيداع الشيكات والفواتير في البنك وضمان إمكانية تتبعها</li><li>تعبئة قسائم الإيداع لإرسالها إلى البنك</li><li>إجراء الإغلاق اليومي للصندوق</li><li>إعداد وإدخال تقارير المصروفات</li><li>معالجة أذون التسليم والإفراج</li><li>التحقق من المستندات الداعمة قبل قبول الدفع للمعاملات</li></ul>الفوترة <ul><li>التحقق من صحة الفواتير قبل تسليمها للعملاء</li></ul>العلاقات مع العملاء <ul><li>استقبال العملاء وإدارة العلاقات اليومية</li><li>الإبلاغ عن شكاوى العملاء ومعالجتها</li></ul>إدارة المخاطر <ul><li>التحقق من اكتمال ملفات العملاء</li><li>التحقق من الملاءة المالية للعملاء</li><li>ضمان الالتزام بالحدود الائتمانية الممنوحة</li></ul> المؤهلات المطلوبة : ملفك الشخصي المؤهل العلمي: <ul><li>شهادة جامعية متوسطة / بكالوريوس في المحاسبة أو ما يعادلها</li></ul>الخبرة: <ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المحاسبة أو كأمين صندوق</li></ul>المهارات التقنية: <ul><li>إتقان إجراءات الصندوق والعمليات المصرفية القياسية</li><li>معرفة نظام أوراكل (Oracle) تعد ميزة إضافية</li><li>فهم قوي للمحاسبة العامة</li><li>مرونة وسهولة في إدارة العلاقات مع العملاء</li></ul>اللغات العربية والفرنسية: إتقان تام - مطلوب الإنجليزية: مستوى متوسط </div>

Full Time Bayt

HR Specialist

On-site - Morocco - Rabat 15 September 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> With our strong investment in research and development and our culture of continuous improvement, Hexcel is the industry leader in the manufacturing of advanced lightweight composite materials, including carbon fiber, woven reinforcements, resins, prepregs, honeycombs and engineered core and composite structures. We invite you to join the Hexcel team at various manufacturing sites, sales offices, and R&D centers around the globe. Become a part of the “strength within.” Hexcel is currently seeking a HR Specialist for our Casablanca, Morocco location. The selected individual will be responsible for but not limited to the following obligations: <ul><li>Coordinate and oversee employee transportation services, ensuring reliable, timely, and cost-effective solutions. </li><li>Manage employee attendance, working hours, leave records, and related data within the ERP system, ensuring accuracy and compliance. </li><li>Serve as the main HR contact for employees, providing support and guidance on HR-related matters. </li><li>Handle employee grievances, claims, and disciplinary cases, ensuring fair and timely resolution in accordance with company policies and labor regulations. </li><li>Maintain accurate, confidential, and up-to-date employee records, ensuring compliance with data protection requirements. </li><li>Prepare, review, and administer employment contracts, amendments, and other employment-related documentation. </li><li>Monitor contract expiration dates, coordinate renewals, and provide recommendations to management regarding employee employment status. </li><li>Ensure compliance with labor laws, company policies, and HR procedures across all employee lifecycle activities. </li><li>Support employee engagement initiatives and contribute to maintaining a positive and productive work environment. </li><li>Provide HR support outside regular working hours, including weekends, night shifts, and public holidays, as required by operational needs. </li></ul>Qualifications: <ul><li>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, or a related field. </li><li>Minimum of 2 years of progressive HR experience, with a focus on employee relations, time. </li><li>Proven experience in a manufacturing environment. </li><li>Strong organizational skills with attention to detail. </li><li>Ability to respect deadlines and manage multiple priorities. </li><li>Capacity to work effectively under pressure. </li><li>Excellent communication and interpersonal skills. </li><li>Proficiency in ERP systems and HR administration tools. </li><li>Knowledge of labor laws and HR best practices. </li></ul>Candidates must be eligible to work in the country where the position is based. Hexcel (NYSE: HXL) is a global leader in advanced composites technology, a leading producer of carbon fiber, and the world leader in honeycomb manufacturing for the commercial aerospace industry. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">بفضل استثمارنا القوي في البحث والتطوير وثقافتنا القائمة على التحسين المستمر، تُعد Hexcel الشركة الرائدة في تصنيع المواد المركبة المتقدمة خفيفة الوزن، بما في ذلك ألياف الكربون، والتعزيزات المنسوجة، والراتنجات، والمواد المشبعة مسبقًا، والأقراص العسلية (honeycombs)، والقلوب الهندسيّة والهياكل المركبة. ندعوك للانضمام إلى فريق Hexcel في مختلف مواقع التصنيع ومكاتب المبيعات ومراكز البحث والتطوير حول العالم. كن جزءًا من "القوة الداخلية". تبحث Hexcel حاليًا عن أخصائي موارد بشرية لفرعنا في الدار البيضاء، المغرب. سيكون الفرد المختار مسؤولاً عن الالتزامات التالية على سبيل المثال لا الحصر: <ul><li>تنسيق والإشراف على خدمات نقل الموظفين، وضمان تقديم حلول موثوقة وفي الوقت المناسب وفعالة من حيث التكلفة. </li><li>إدارة حضور الموظفين وساعات العمل وسجلات الإجازات والبيانات ذات الصلة داخل نظام ERP، مما يضمن الدقة والامتثال. </li><li>العمل كمسؤول التواصل الرئيسي للموارد البشرية للموظفين، وتقديم الدعم والتوجيه بشأن المسائل المتعلقة بالموارد البشرية. </li><li>التعامل مع شكاوى الموظفين والمطالبات والقضايا التأديبية، وضمان حلها بشكل عادل وفي الوقت المناسب وفقًا لسياسات الشركة ولوائح العمل. </li><li>الاحتفاظ بسجلات موظفين دقيقة وسرية ومحدثة، وضمان الامتثال لمتطلبات حماية البيانات. </li><li>إعداد ومراجعة وإدارة عقود العمل والتعديلات والمستندات الأخرى المتعلقة بالتوظيف. </li><li>مراقبة تواريخ انتهاء العقود، وتنسيق التجديدات، تقديم التوصيات للإدارة بشأن الحالة الوظيفية للموظفين. </li><li>ضمان الامتثال لقوانين العمل وسياسات الشركة وإجراءات الموارد البشرية عبر جميع أنشطة دورة حياة الموظف. </li><li>دعم مبادرات مشاركة الموظفين والمساهمة في الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومثمرة. </li><li>تقديم دعم الموارد البشرية خارج ساعات العمل العادية، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والنوبات الليلية والعطلات الرسمية، وفقًا لما تتطلبه الاحتياجات التشغيلية. </li></ul>المؤهلات: <ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. </li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الموارد البشرية متدرجة المستويات، مع التركيز على علاقات الموظفين وإدارة الوقت. </li><li>خبرة مثبتة في بيئة التصنيع. </li><li>مهارات تنظيمية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل. </li><li>القدرة على احترام المواعيد النهائية وإدارة أولويات متعددة. </li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط. </li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين. </li><li>إتقان العمل على أنظمة ERP وأدوات إدارة الموارد البشرية. </li><li>معرفة بقوانين العمل وأفضل ممارسات الموارد البشرية. </li></ul>يجب أن يكون المرشحون مؤهلين للعمل في الدولة التي يقع فيها المنصب. تُعد شركة Hexcel (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: HXL) رائدة عالمية في تكنولوجيا المواد المركبة المتقدمة، ومنتجًا رئيسيًا لألياف الكربون، والشركة الرائدة عالميًا في تصنيع الأقراص العسلية لصناعة الطيران التجاري. </div>

Full Time Bayt

Business Analyst Finance | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 21 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Alten Maroc is defined by a deeply collaborative culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent. This environment is enhanced by a strong drive for innovation, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects. A structured and disciplined organization ensures efficiency, rigor, and quality in engineering delivery. Performance and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere. Job : As a Finance BA, you will play a key role in functional assistance, project coordination, and user support for SAP Finance (FI) and PLPR modules. You will work in an international environment, mainly in the extended Europe region. Your main responsibilities will be: <ul><li>Provide support and assistance to end-users in resolving issues specific to SAP FI and the PLPR FI system.</li><li>Implement, manage, and oversee activities in SAP Finance and the PLPR module.</li><li>Be the main point of contact for spare parts commercial flows (managed in PLPR) that have a financial impact.</li><li>Coordinate projects affecting financial processes, in collaboration with Finance, Supply Chain, and IT teams.</li><li>Provide technical and functional support to business users.</li><li>Participate in resolving IT incidents related to SAP/PLPR systems (via Jira).</li><li>Identify user needs and analyze business processes to propose suitable solutions.</li><li>Write business requirements and functional specifications.</li><li>Monitor the compliance of solutions with SAP standards to limit specific developments.</li><li>Conduct user acceptance testing (UAT) and anticipate production bugs.</li><li>Contribute to project management and change management (support, training, communication).</li><li>Lead a user community and ensure good communication between different project stakeholders.</li></ul> Required profile : Master's degree (Bac+5) in IT with 5 to 7 years of experience. Required skills Functional skills: <ul><li>Mastery of SAP FI.</li><li>Good understanding of MM (Purchasing) and SD (Sales & Distribution) modules.</li><li>Knowledge of the PLPR system is a plus.</li><li>Ability to write clear functional specifications.</li></ul>Cross-functional skills: <ul><li>Excellent analytical and problem-solving skills.</li><li>Customer service orientation, proactivity, and team spirit.</li><li>Experience in project management or cross-functional coordination.</li><li>Ability to manage change and train users.</li></ul>Languages: <ul><li>Fluent English (required, spoken and written).</li><li>Proficiency in French is an asset.</li></ul>Tools: <ul><li>Good command of office tools, especially Excel.</li><li>Experience with Jira for issue tracking is a plus.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Alten Maroc تعتمد على ثقافة تعاونية عميقة، تركز على الأشخاص، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مدراء عمليين يوجهون ويطورون المواهب. هذا البيئة تعززها دافع قوي لـ الابتكار، تشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع. تنظيم منضبط وموصوف يضمن الكفاءة، الصرامة، والجودة في تسليم الهندسة. الأداء والطموح جزء من الثقافة أيضاً، مع دعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ورعاية. الوظيفة : بصفتك محلل أعمال مالي، ستلعب دوراً رئيسياً في المساعدة الوظيفية، تنسيق المشاريع، ودعم المستخدمين لـ SAP Finance (FI) وPLPR وحدات. ستعمل في بيئة دولية، بشكل رئيسي في منطقة أوروبا الممدودة. مسؤولياتك الرئيسية ستكون: <ul><li>تقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين النهائيين في حل القضايا الخاصة بـ SAP FI ونظام PLPR FI.</li><li>تنفيذ، إدارة، والإشراف على الأنشطة في SAP Finance ووحدة PLPR.</li><li>كونك نقطة الاتصال الرئيسية لتدفقات قطع الغيار التجارية (المُدارة في PLPR) التي لها تأثير مالي.</li><li>تنسيق المشاريع التي تؤثر على العمليات المالية، بالتعاون مع فرق المالية، سلسلة الإمداد، وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>تقديم الدعم الفني والوظيفي للمستخدمين التجاريين.</li><li>المشاركة في حل حوادث IT المرتبطة بأنظمة SAP/PLPR (من خلال Jira).</li><li>تحديد احتياجات المستخدمين وتحليل العمليات التجارية واقتراح حلول مناسبة.</li><li>كتابة متطلبات العمل والمواصفات الوظيفية.</li><li>مراقبة امتثال الحلول مع معايير SAP للحد من التطويرات الخاصة.</li><li>إجراء اختبارات قبول المستخدم (UAT) وتوقع أخطاء الإنتاج.</li><li>المساهمة في إدارة المشروع وإدارة التغيير (الدعم، التدريب، الاتصالات).</li><li>قيادة مجتمع المستخدم وضمان التواصل الفعّال بين أصحاب المصلحة المختلفين في المشروع.</li></ul> الملف المطلوب : درجة الماجستير (Bac+5) في تكنولوجيا المعلومات مع 5 إلى 7 سنوات من الخبرة. المهارات المطلوبة المهارات الوظيفية: <ul><li>إتقان SAP FI.</li><li>فهم جيد للوحدات MM (المشتريات) وSD (المبيعات والتوزيع).</li><li>معرفة بنظام PLPR تعتبر إضافة.</li><li>القدرة على كتابة مواصفات وظيفية واضحة.</li></ul>المهارات عبر الوظيفية: <ul><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>خلاصة خدمة العملاء، المبادرة، وروح الفريق.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع أو التنسيق عبر الوظائف.</li><li>القدرة على إدارة التغيير وتدريب المستخدمين.</li></ul>اللغات: <ul><li>الإنجليزية بطلاقة (مطلوبة، قراءة وكتابة).</li><li>إتقان الفرنسية ميزة.</li></ul>الأدوات: <ul><li>إلمام جيد بأدوات المكتب، خاصة Excel.</li><li>الخبرة باستخدام Jira لتتبع القضايا ميزة إضافية.</li></ul> </div>

Full Time 7 to 12 years Naukri Gulf

Senior AI Engineering (AI Engineering)

On-site - Morocco - Rabat Tuesday

Information Technology

We are looking for a Senior AI Engineer ( 7+ years of experience ), comfortable with agentic AI and Java/Spring Boot/Vue.js development . Your qualifications: <ul> <li>Ability to design, integrate and deploy AI building blocks and models in a payment system.</li> <li>Mastery of microservices and event-driven architectures , and of relational and document-oriented databases.</li> <li>Experience in AI Building and Java/Spring Boot development .</li> <li>Participation in an on-call system is possible .</li> </ul> Your objective will be to design, integrate, and deploy Artificial Intelligence building blocks and models at the heart of a new point-of-sale system, in order to optimize: <ul> <li>Operational performance .</li> <li>The reliability of the treatments </li> <li>The point-of-sale experience .</li> </ul> Regarding deliverables: <ul> <li> AI architecture, modular and omnichannel : design and integration of AI components in a modular, scalable and interconnected architecture in real time with the IS ecosystem; deployment of predictive models and automation for omnichannel payment.</li> <li> Optimizing the user experience through AI : integrating intelligent assistance functionality on cash register interfaces to streamline salesperson journeys, and reducing waiting time at the point of sale (flows and processing).</li> <li> Security, performance and reliability : leveraging AI for anomaly detection, error prevention and securing cash flow; guaranteeing compliance, high availability and performance of models in production.</li></ul>Desired Candidate Profile<h4>Qualifications</h4> Profile : <ul> <li>Senior level (over 7 years old) .</li> <li>Over 2 years of experience in AI Building .</li> <li>Over 10 years of experience in Java / Spring Boot development .</li> <li>Bac +5 degree in computer science, or equivalent experience (appreciated).</li> <li>Experience in the retail/mass distribution sector is an advantage.</li> </ul> Skills Sought: Must Have <ul> <li>Use agentic AI to design, develop and maintain robust and scalable applications with Java, Spring Boot and Vue.js.</li> <li>Architecting microservices and event-driven solutions .</li> <li>Managing relational and document-oriented databases .</li> </ul> Nice to Have <ul> <li>Apply DevOps principles , especially CI/CD.</li> <li>Use Git (versioning).</li> <li>Integrate craftsmanship principles and best practices: SOLID, YAGNI, test coverage with Sonar.</li> <li>Contribute to the continuous improvement of product quality and development practices.</li> </ul>

نحن نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي أول ( 7+ سنوات من الخبرة)، يمتلك مهارة التعامل مع الذكاء الاصطناعي الوكيل (agentic AI) وتطوير Java/Spring Boot/Vue.js. مؤهلاتك: <ul> <li>القدرة على تصميم ودمج ونشر لبنات ونماذج الذكاء الاصطناعي في نظام الدفع.</li> <li>إتقان الخدمات المصغرة (microservices) والهياكل الموجهة بالأحداث (event-driven)، وقواعد البيانات العلائقية والموجهة للمستندات.</li> <li>خبرة في بناء الذكاء الاصطناعي وتطوير Java/Spring Boot.</li> <li>المشاركة في نظام الاستدعاء (on-call system) ممكنة.</li> </ul> سيكون هدفك هو تصميم ودمج ونشر لبنات ونماذج الذكاء الاصطناعي في قلب نظام نقطة بيع جديد، وذلك من أجل تحسين: <ul> <li>الأداء التشغيلي.</li> <li> موثوقية المعالجات </li> <li> تجربة نقطة البيع.</li> </ul> فيما يتعلق بالمخرجات: <ul> <li> هندسة الذكاء الاصطناعي، نموذجية ومتعددة القنوات: تصميم ودمج مكونات الذكاء الاصطناعي في هندسة نموذجية قابلة للتوسع ومترابطة في الوقت الفعلي مع نظام المعلومات البيئي؛ نشر النماذج التنبؤية والأتمتة للدفع متعدد القنوات.</li> <li> تحسين تجربة المستخدم من خلال الذكاء الاصطناعي: دمج وظائف المساعدة الذكية على واجهات صناديق الدفع لتبسيط رحلات البائعين، وتقليل وقت الانتظار في نقطة البيع (التدفقات والمعالجة).</li> <li> الأمان والأداء والموثوقية: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الشذوذ، ومنع الأخطاء وتأمين التدفق النقدي؛ ضمان الامتثال والتوافر العالي وأداء النماذج في الإنتاج.</li></ul>الملف الشخصي للمرشح المطلوب<h4>المؤهلات</h4> الملف الشخصي: <ul> <li>مستوى أول (أكثر من 7 سنوات).</li> <li>أكثر من سنتين من الخبرة في بناء الذكاء الاصطناعي.</li> <li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تطوير Java / Spring Boot.</li> <li>درجة Bac +5 في علوم الكمبيوتر، أو خبرة معادلة (مقدّرة).</li> <li>الخبرة في قطاع التجزئة/التوزيع الشامل تعتبر ميزة.</li> </ul> المهارات المطلوبة: يجب أن تتوفر (Must Have) <ul> <li>استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل لتصميم وتطوير وصيانة تطبيقات قوية وقابلة للتوسع باستخدام Java و Spring Boot و Vue.js.</li> <li>هندسة الخدمات المصغرة والحلول الموجهة بالأحداث.</li> <li>إدارة قواعد البيانات العلائقية والموجهة للمستندات.</li> </ul> يفضل توفرها (Nice to Have) <ul> <li>تطبيق مبادئ DevOps، خاصة CI/CD.</li> <li>استخدام Git (للتحكم في الإصدارات).</li> <li>دمج مبادئ الحرفية البرمجية وأفضل الممارسات: SOLID، YAGNI، تغطية الاختبار باستخدام Sonar.</li> <li>المساهمة في التحسين المستمر لجودة المنتج وممارسات التطوير.</li> </ul>

Full Time Bayt

Legal Secretary | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 16 September 2026

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : • Opening of litigation files (DI), registration and tracking of opening files until case closure; • Analysis and verification of the completeness of files submitted after the pre-liquidation phase of the files; • Monitoring, management, and collection of Official Gazette publications containing legal notices; • Preparation for each transaction of one or more archive submission forms (Company, seller, buyer); • Creation of a complete archive file including, where applicable, the updated form 7; • Transmission of the submission form(s) and archive files to the Director or Managers of the Department for verification and approval; • Preparation and submission of fee notes to the Director for signature; • Handover of archive files to clients with fee notes if they have not been sent previously; • Management and digitization in the database of acknowledgments on archive submission forms; • Handling copies of documents or legal files requested by clients for whom the original legal archive files are kept within the Firm; • Verification of the digitization in the database of deeds and documents (minutes, bylaws, transfer forms, etc.) before annexing them to the company registers; • Creation, coding, and material updating of company registers: <ul><li>Gluing into the corresponding registers the attendance and presence sheets, the original minutes of Board of Directors meetings, General Meetings, Sole Shareholder Decisions, and bylaws);</li><li>Transcription of transactions on shares in the transfer register (Sale, gift, devolution of shares, issuance or cancellation of shares, etc.);</li><li>Creation and updating of transfer form registers;</li><li>Management of blank resignation letters and retrocession or return forms.</li></ul> Required profile : With a B+3 level of education, ideally in Law, you have first experience in a similar role, gained within a Business Law firm or equivalent. You have a real sense of responsibility, a true team spirit, and you will be able to demonstrate autonomy in managing your tasks. You are a rigorous person, with excellent interpersonal, organizational, and writing skills. Your curiosity, adaptability, and rigor will be highly appreciated. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المهام : • فتح ملفات المنازعات (DI)، وتسجيل ومتابعة فتح الملفات حتى إغلاق القضايا؛ • تحليل والتحقق من اكتمال الملفات المقدمة بعد مرحلة ما قبل تصفية الملفات؛ • متابعة وإدارة وجمع منشورات الجريدة الرسمية التي تحتوي على الإعلانات القانونية؛ • إعداد استمارة أو أكثر لإيداع الأرشيف لكل معاملة (الشركة، البائع، المشتري)؛ • إنشاء ملف أرشيف كامل يتضمن، عند الإمكان، النموذج 7 المحدث؛ • إرسال استمارة (استمارات) الإيداع وملفات الأرشيف إلى مدير أو مسؤولي القسم للتحقق والاعتماد؛ • إعداد وتقديم كشوف الأتعاب إلى المدير للتوقيع؛ • تسليم ملفات الأرشيف للعملاء مع كشوف الأتعاب إذا لم تكن قد أُرسلت سابقاً؛ • إدارة ورقمة إيصالات الاستلام الخاصة باستمارات إيداع الأرشيف في قاعدة البيانات؛ • التعامل مع نسخ المستندات أو الملفات القانونية المطلوبة من قبل العملاء الذين تُحفظ ملفات أرشيفهم القانوني الأصلي داخل المكتب؛ • التحقق من رقمنة العقود والمستندات (المحاضر، الأنظمة الأساسية، استمارات نقل الملكية، إلخ) في قاعدة البيانات قبل إرفاقها بسجلات الشركة؛ • إنشاء وتشفير والتحديث المادي لسجلات الشركات: <ul><li>لصق قوائم الحضور والغياب، والمحاضر الأصلية لاجتماعات مجلس الإدارة، والجمعيات العمومية، وقرارات الشريك الوحيد، والأنظمة الأساسية في السجلات المناسبة؛</li><li>تدوين المعاملات الخاصة بالأسهم في سجل نقل الملكية (بيع، هبة، أيلولة الأسهم، إصدار أو إلغاء الأسهم، إلخ)؛</li><li>إنشاء وتحديث سجلات استمارات نقل الملكية؛</li><li>إدارة خطابات الاستقالة الفارغة واستمارات التنازل العكسي أو الإعادة.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : حاصل على مؤهل علمي بمستوى بكالوريوس + 3 سنوات (B+3)، ويفضل أن يكون في القانون، ولديك خبرة أولى في دور مماثل، تم اكتسابها داخل مكتب قانون أعمال أو ما يعادله. تمتلك حساً حقيقياً بالمسؤولية، وروح فريق حقيقية، وسوف تكون قادرًا على إظهار الاستقلالية في إدارة مهامك. أنت شخص دقيق، وتمتلك مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات العامة، والتنظيم، والكتابة. سيكون فضولك وقدرتك على التكيف والدقة محل تقدير كبير. </div>

Full Time Bayt

Network Supervisor - Rabat | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 15 September 2026

Fashion, Retail & Textile

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : As part of the development of our Supeco business unit, we are strengthening our Operations department by recruiting a Network Supervisor in Rabat and its regions. Assigned to the Operations Management, your role is to ensure the overall performance of a network of stores by managing teams, optimizing operations, and achieving commercial objectives, while ensuring regular and reliable reporting of activity. Tasks & Responsibilities: <ul> <li>Supervise and support the teams in the stores within the network;</li> <li>Ensure the correct application of the brand's procedures and standards;</li> <li>Manage commercial performance (turnover, margins, key indicators);</li> <li>Analyze results and implement corrective action plans;</li> <li>Provide regular reporting to the Regional Department Manager and escalate field alerts;</li> <li>Ensure the efficiency of in-store operations by optimizing product availability, commercial visibility, and customer experience;</li> <li>Deploy action plans defined by Management and regional management;</li> <li>Identify areas for improvement and contribute to the development of the network;</li> <li>Participate in the recruitment, training, and evaluation of store teams;</li> <li>Ensure customer satisfaction and service quality in stores.</li> </ul> Required profile : <ul> <li>With a minimum of a 2-year degree in commerce, management, or equivalent, you have significant experience in store management, ideally in the mass retail sector (GMS).</li> <li>Proven experience in supervising field teams;</li> <li>Experience in multi-site management and leading sales teams in the field;</li> <li>Good knowledge of in-store operations and GMS standards;</li> <li>Proficiency in commercial performance indicators;</li> <li>Management skills and ability to unite teams;</li> <li>Analytical mindset, rigor, and responsiveness;</li> <li>Results-oriented, organized, and strong field presence.</li> </ul>"LabelVie is committed to preventing all forms of discrimination, particularly those based on sex or family situation and responsibilities. LabelVie is committed to promoting equal opportunities between men and women in terms of access to employment and training, working conditions, remuneration, career advancement, and access to positions of responsibility." </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : تتميز مجموعة لابل في - كارفور بثقافة راسخة في التعاون، حيث يلعب العنصر البشري والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تعزز الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتنمية المواهب، مما يمكن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتكتمل هذه المقاربة المتمركزة حول العنصر البشري بالتركيز القوي على الأداء، وتشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، فضلاً عن تنظيم مهيكل يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. ويعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. وتخلق هذه الأبعاد معاً بيئة عمل ديناميكية وجذابة وعالية الأداء. الوظيفة : في إطار تطوير وحدة أعمال سوبيكو، نقوم بتعزيز إدارتنا للعمليات من خلال توظيف مشرف شبكة في الرباط ونواحيها. بصفتك التابعة لإدارة العمليات، يتمثل دورك في ضمان الأداء العام لشبكة من المتاجر من خلال إدارة الفرق، وتحسين العمليات، وتحقيق الأهداف التجارية، مع ضمان رفع التقارير المنتظمة والموثوقة عن النشاط. المهام والمسؤوليات: <ul> <li>الإشراف على فرق العمل في المتاجر التابعة للشبكة ودعمها؛</li> <li>ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات ومعايير العلامة التجارية؛</li> <li>إدارة الأداء التجاري (رقم المعاملات، الهوامش، المؤشرات الرئيسية)؛</li> <li>تحليل النتائج وتطبيق خطط العمل التصحيحية؛</li> <li>تقديم تقارير منتظمة لمدير الإدارة الإقليمية وتصعيد التنبيهات الميدانية؛</li> <li>ضمان كفاءة العمليات داخل المتاجر من خلال تحسين توفر المنتجات، والبروز التجاري، وتجربة الزبناء؛</li> <li>تنفيذ خطط العمل المحمدة من قبل الإدارة والإدارة الإقليمية؛</li> <li>تحديد مجالات التحسين والمساهمة في تطوير الشبكة؛</li> <li>المشاركة في توظيف وتدريب وتقييم فرق المتاجر؛</li> <li>ضمان رضا الزبناء وجودة الخدمة في المتاجر.</li> </ul> المؤهلات المطلوبة : <ul> <li>حاصل على شهادة سنتين بعد البكالوريا على الأقل في التجارة أو التسيير أو ما يعادلها، وتتمتع بتجربة هامة في إدارة المتاجر، ويفضل أن تكون في قطاع التوزيع الحديث (GMS).</li> <li>خبرة مثبتة في الإشراف على الفرق الميدانية؛</li> <li>خبرة في إدارة مواقع متعددة وقيادة فرق المبيعات في الميدان؛</li> <li>معرفة جيدة بالعمليات داخل المتاجر ومعايير التوزيع الحديث (GMS)؛</li> <li>إتقان مؤشرات الأداء التجاري؛</li> <li>مهارات إدارية والقدرة على توحيد الفرق؛</li> <li>عقلية تحليلية والدقة وسرعة الاستجابة؛</li> <li>موجّه نحو النتائج، ومنظم، وحضور ميداني قوي.</li> </ul>"تلتزم لابل في بمنع جميع أشكال التمييز، ولا سيما تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. وتلتزم لابل في بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء فيما يتعلق بالوصول إلى التوظيف والتدريب، وظروف العمل، والأجور، والترقية المهنية، والوصول إلى مناصب المسؤولية." </div>

Full Time Bayt

IT Senior Engineer

On-site - Morocco - Rabat 15 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> With our strong investment in research and development and our culture of continuous improvement, Hexcel is the industry leader in the manufacturing of advanced lightweight composite materials, including carbon fiber, woven reinforcements, resins, prepregs, honeycombs and engineered core and composite structures. We invite you to join the Hexcel team at various manufacturing sites, sales offices, and R&D centers around the globe. Become a part of the “strength within.” Hexcel is currently seeking an IT Senior Engineer for our Casablanca, Morocco location. The selected individual will be responsible for but not limited to the following obligations: <ul><li>Provide onsite IT support to Hexcel end users at the Casablanca plant. </li><li>Record, troubleshoot, and resolve service desk requests via phone or remote access within SLA targets. </li><li>Monitor, update, and escalate tickets within the Global Service Desk ITSM system. </li><li>Install, configure, and set up new PC hardware and software following established standards. </li><li>Collaborate with global technology teams to diagnose and resolve network, system, and service-related issues. </li><li>Raise incident notifications and support service restoration activities when disruptions occur. </li><li>Maintain accurate documentation of incidents, changes, production processes, and all site IT assets. </li><li>Work closely with Engineering and Implementation teams, applying advanced analytical and problem solving skills. </li><li>Participate in on call and out of hours support, while independently managing and leading IT projects in Morocco. </li><li>Provide guidance on business processes across Hexcel applications, leveraging strong knowledge of ERP and manufacturing systems. </li></ul>Qualifications: <ul><li>IT related Engineering degree </li><li>Minimum of 3 years of experience in IT support, with strong technical expertise. </li><li>Solid knowledge of PC hardware technologies, including installation, maintenance, and repair. </li><li>Strong understanding of current Windows operating systems for both servers and workstations. </li><li>Effective analytical and problem-solving skills, with the ability to take initiative and resolve recurring issues. </li><li>Demonstrated experience training or coaching users on IT solutions across all levels of the organisation. </li><li>Customer focused attitude with the ability to interact professionally and proactively with users at all levels. </li><li>Ability to manage projects and communicate clearly with diverse stakeholders, supported by excellent written and verbal communication skills. </li><li>Proficiency in English required; French is an asset. Flexibility to work additional hours when needed based on business demands. </li></ul>Candidates must be eligible to work in the country where the position is based. Hexcel (NYSE: HXL) is a global leader in advanced composites technology, a leading producer of carbon fiber, and the world leader in honeycomb manufacturing for the commercial aerospace industry. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">بفضل استثمارنا القوي في البحث والتطوير وثقافتنا القائمة على التحسين المستمر، تعد شركة هكسيل (Hexcel) الشركة الرائدة في تصنيع المواد المركبة المتقدمة خفيفة الوزن، بما في ذلك ألياف الكربون، والتعزيزات المنسوجة، والراتنجات، والشرائح المعالجة مسبقًا (Prepregs)، وهياكل خلايا النحل، والقلوب المهندسة والمواد المركبة. ندعوك للانضمام إلى فريق هكسيل في مختلف مواقع التصنيع ومكاتب المبيعات ومراكز البحث والتطوير حول العالم. كن جزءًا من "القوة المكمونة بداخلنا". تبحث شركة هكسيل حاليًا عن كبير مهندسي تكنولوجيا المعلومات للعمل في موقعنا بمدينة الدار البيضاء، المغرب. سيكون الشخص المختار مسؤولاً عن الالتزامات التالية، على سبيل المثال لا الحصر: <ul><li>تقديم الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات في الموقع للمستخدمين النهائيين في شركة هكسيل بمصنع الدار البيضاء. </li><li>تسجيل طلبات مكتب الخدمة واستكشاف أخطائها وإصلاحها وحلها عبر الهاتف أو الوصول عن بُعد ضمن أهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). </li><li>مراقبة التذاكر وتحديثها وتصعيدها ضمن نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) لمكتب الخدمة العالمي. </li><li>تثبيت وتكوين وإعداد أجهزة ومعدات الكمبيوتر والبرامج الجديدة وفقًا للمعايير المعتمدة. </li><li>التعاون مع فرق التكنولوجيا العالمية لتشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالشبكات والنظم والخدمات. </li><li>إصدار إشعارات الحوادث ودعم أنشطة استعادة الخدمة عند حدوث اضطرابات أو انقطاعات. </li><li>الحفاظ على توثيق دقيق للحوادث والتغييرات وعمليات الإنتاج وجميع أصول تكنولوجيا المعلومات في الموقع. </li><li>العمل عن كثب مع فرق الهندسة والتنفيذ، وتطبيق مهارات التحليل وحل المشكلات المتقدمة. </li><li>المشاركة في تقديم الدعم المناوب وخارج ساعات العمل الرسمية، مع إدارة وقيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في المغرب بشكل مستقل. </li><li>تقديم الإرشادات بشأن عمليات الأعمال عبر تطبيقات هكسيل، بالاعتماد على معرفة قوية بنظم تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ونظم التصنيع. </li></ul>المؤهلات: <ul><li>شهادة هندسية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة </li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات، مع خبرة تقنية قوية. </li><li>معرفة متينة بتقنيات أجهزة الكمبيوتر، بما في ذلك التركيب والصيانة والإصلاح. </li><li>فهم قوي لأنظمة تشغيل ويندوز الحالية لكل من الخوادم ومحطات العمل. </li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات فعالة، مع القدرة على المبادرة وحل المشكلات المتكررة. </li><li>خبرة مثبتة في تدريب وتوجيه المستخدمين على حلول تكنولوجيا المعلومات عبر جميع المستويات في المؤسسة. </li><li>نهج يركز على خدمة العملاء مع القدرة على التفاعل باحترافية واستباقية مع المستخدمين على جميع المستويات. </li><li>القدرة على إدارة المشاريع والتواصل بوضوح مع مختلف أصحاب المصلحة، مدعومة بمهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة. </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر مطلوب؛ وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية. المرونة للعمل ساعات إضافية عند الحاجة بناءً على متطلبات العمل. </li></ul>يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين للعمل في الدولة التي يقع فيها مقر الوظيفة. شركة هكسيل (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: HXL) هي شركة عالمية رائدة في تكنولوجيا المواد المركبة المتقدمة، ومنتج رئيسي لألياف الكربون، والشركة الرائدة عالميًا في تصنيع هياكل خلايا النحل لصناعة الطيران التجاري. </div>

Full Time Bayt

Medical Representatives South and East | Marrakech (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 15 September 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Locamed embraces a largely cooperation-driven culture, placing people, trust and teamwork at the heart of its organization. The company favors a close management style focused on support, empowerment and strong professional relationships. This collaborative foundation is complemented by a notable innovation component, encouraging initiative, creativity and adaptability. Competitive and organizational aspects remain secondary, helping structure operations and support performance objectives. Job : Join a dynamic company in the Medical Equipment sector as Medical Representatives for the South and Eastern regions, based in Marrakech, Oujda, Tangier. Your main mission will be to represent our company and our products to healthcare professionals, by building trusting relationships and ensuring a strong presence in your sector. Your success will directly contribute to the expansion of our market share by ensuring the promotion and sale of our innovative medical devices. You will be a key player in retaining our clientele and acquiring new partners, by meeting and exceeding set objectives. On a daily basis, your tasks will revolve around several essential areas: <ul><li>Identify and prospect new potential clients in your assigned geographical area.</li><li>Organize and conduct regular visits to healthcare professionals (doctors, pharmacists, hospital staff) to present our products and their benefits.</li><li>Manage and develop an existing client portfolio, ensuring personalized and responsive follow-up.</li><li>Participate in conferences, trade shows, and scientific events to increase the company's visibility and develop your network.</li><li>Conduct competitive intelligence and report relevant market information to your management.</li><li>Write regular activity reports and monitor performance indicators for your sector.</li><li>Effectively manage your schedule and travel to optimize your geographical coverage.</li></ul> Required profile : To excel in this role, a Bac +3 level diploma is required, ideally in a specialization focused on Medical, Paramedical, Health, or social professions. This academic background will provide you with the necessary knowledge to understand the challenges of our sector. A professional experience of 3 to 5 years in a similar role, ideally in the sale of medical or pharmaceutical products, is strongly desired. This experience will allow you to master sales techniques and understand the specific needs of our clients. <ul><li>Excellent communication and negotiation skills, with proven interpersonal skills.</li><li>Demonstrated ability to persuade and argue clearly and concisely.</li><li>Autonomy, rigor, and organization to effectively manage your sector.</li><li>Strong sense of customer service and ability to build lasting relationships.</li><li>Proactivity and results-orientation to achieve your commercial objectives.</li><li>Good knowledge of the medical landscape and healthcare players in the region.</li><li>Proficiency in standard computer tools (Office Suite, CRM).</li></ul>If this challenge excites you and you see yourself in this profile, don't wait to apply! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : تتبنى Locamed ثقافة قائمة على التعاون بشكل كبير، وتضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في صلب مؤسستها. وتفضل الشركة أسلوب إداري قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات المهنية القوية. وتكتمل هذه القاعدة التعاونية بـ عنصر ابتكار بارز، مما يشجع على المبادرة والإداع والقدرة على التكيف. وتبقى الجوانب التنافسية والتنظيمية ثانوية، مما يساعد على هيكلة العمليات ودعم أهداف الأداء. الوظيفة : انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع المعدات الطبية بصفة مندوبين طبيين لـ مناطق الجنوب والشرق، ومقرها في مراكش، وجدة، طنجة. ستكون مهمتك الرئيسية هي تمثيل شركتنا ومنتجاتنا لدى مهنيي الرعاية الصحية، من خلال بناء علاقات قائمة على الثقة وضمان حضور قوي في قطاعك. سيساهم نجاحك بشكل مباشر في توسيع حصتنا في السوق من خلال ضمان الترويج لأجهزتنا الطبية المبتكرة وبيعها. ستكون لاعباً رئيسياً في الحفاظ على عملائنا واكتساب شركاء جدد، من خلال تحقيق الأهداف المحددة وتجاوزها. على أساس يومي، ستدور مهامك حول عدة مجالات أساسية: <ul><li>تحديد واستقطاب عملاء محتملين جدد في منطقتك الجغرافية المحددة.</li><li>تنظيم وإجراء زيارات منتظمة لمهنيي الرعاية الصحية (الأطباء والصيادلة وموظفي المستشفيات) لتقديم منتجاتنا ومزاياها.</li><li>إدارة وتطوير محفظة العملاء الحاليين، مع ضمان متابعة شخصية وسريعة الاستجابة.</li><li>المشاركة في المؤتمرات والمعارض التجارية والفعاليات العلمية لزيادة رؤية الشركة وتطوير شبكتك.</li><li>إجراء الاستخبارات التنافسية ورفع تقارير عن معلومات السوق ذات الصلة إلى إدارتك.</li><li>كتابة تقارير نشاط منتظمة ومراقبة مؤشرات الأداء لقطاعك.</li><li>إدارة جدولك الزمني وتنقلك بفاعلية لتحسين تغطيتك الجغرافية.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب : للتميز في هذا الدور، يتطلب الحصول على شهادة بمستوى بكالوريا +3، ويفضل أن تكون في تخصص يركز على المهن الطبية أو شبه الطبية أو الصحية أو الاجتماعية. ستزودك هذه الخلفية الأكاديمية بالمعرفة اللازمة لفهم تحديات قطاعنا. يرغب بشدة في وجود خبرة مهنية من 3 إلى 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن تكون في بيع المنتجات الطبية أو الصيدلانية. ستتيح لك هذه الخبرة إتقان تقنيات البيع وفهم الاحتياجات المحددة لعملائنا. <ul><li>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض، مع مهارات شخصية مثبتة.</li><li>قدرة مثبتة على الإقناع والمحاججة بوضوح وإيجاز.</li><li>استقلالية ودقة وتنظيم لإدارة قطاعك بفعالية.</li><li>حس قوي بـ خدمة العملاء والقدرة على بناء علاقات دائمة.</li><li>مبادرة وتوجه نحو النتائج لتحقيق أهدافك التجارية.</li><li>معرفة جيدة بالمشهد الطبي والجهات الفاعلة في مجال الرعاية الصحية في المنطقة.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر القياسية (Office Suite, CRM).</li></ul>إذا كان هذا التحدي يثير حماسك وتجد نفسك في هذا الملف الشخصي، فلا تنتظر للتقدم بطلبك! </div>

Full Time Bayt

Guest Experience Supervisor

On-site - Morocco - Rabat 13 September 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft. Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

Full Time Bayt

Bartender

On-site - Morocco - Rabat 20 September 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Prepare drink orders for guests according to specified recipes using measuring systems. Issue, open, and serve wine/champagne bottles. Set up and maintain cleanliness and condition of bar, bar unit, tables, and other tools. Prepare fresh garnishes for drinks. Stock ice, glassware, and paper supplies. Transport supplies to bar set-up area. Wash soiled glassware. Remove soiled wares from bar top and tables and place in designated area. Anticipate and communicate replenishment needs. Process all payment methods. Count bank at end of shift, complete designated cashier reports, resolve any discrepancies, drop off receipts, and secure bank. Secure liquors, beers, wines, coolers, cabinets, and storage areas. Complete closing duties. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATION Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفقًا للوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. فتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشمبانيا. إعداد وصيانة نظافة وحالة البار، وحدة البار، الطاولات والأدوات الأخرى. تحضير الزينة الطازجة للمشروبات. تخزين الثلج، أدوات الشرب، والإمدادات الورقية. نقل الإمدادات إلى منطقة إعداد البار. غسل أدوات الشرب المتسخة. إزالة الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع احتياجات التجديد وابلاغ عنها. معالجة جميع طرق الدفع. عد الأموال في نهاية الوردية، وإكمال تقارير أمين الصندوق المخصصة، وحل أي discrepancies، وتسليم الإيصالات، وتأمين الأموال. تأمين الخمور، البيرة، النبيذ، المبردات، الخزانات، ومناطق التخزين. إكمال مهام الإغلاق. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال وردية العمل. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة. التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. بجمع مارriott International بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. </div>

Full Time Bayt

Barman

On-site - Morocco - Rabat 17 September 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفقًا للوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. صرف وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الفوار. تجهيز والحفاظ على نظافة وحالة البار، ووحدة البار، والطاولات، والأدوات الأخرى. تحضير الزينة الطازجة للمشروبات. تخزين الثلج والأواني الزجاجية والمستلزمات الورقية. نقل المستلزمات إلى منطقة إعداد البار. غسل الأواني الزجاجية المتسخة. إزالة الأواني المتسخة من أعلى البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع الاحتياجات من إعادات التعبئة والإبلاغ عنها. معالجة كافة طرق الدفع. عدّ صندوق العهدة المالية في نهاية وردية العمل، وإكمال تقارير أمين الصندوق المحددة، وحل أي اختلافات، وتسليم الإيصالات، وتأمين الصندوق. تأمين المشروبات الروحية، والبيرة، والنبيذ، والمبردات، والخزائن، ومناطق التخزين. إتمام واجبات الإغلاق. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، وشكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخطوط الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو لوردية العمل بأكملها. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء الجسم والسحب والانحناء. أداء واجبات الوظيفة المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفعالية على تعزيز بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. إن قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس (St. Regis Hotels & Resorts) بين الجاذبية الخالدة والروح الرائدة، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بداية من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير مسبوق من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي الشهيرة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك،&null; ابدأ هدفَك،&null; انتمِ إلى فريق عالمي مذهل،&null; وصر أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Portfolio Manager | Agadir (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 21 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Fondation Arrawaj features a culture primarily shaped by innovation, promoting creativity, agility and experimentation to drive impact and transformation. This orientation is strengthened by a competitive dimension, reflecting a strong focus on performance and results. Collaboration and organizational structure further contribute to the overall balance by supporting teamwork, accountability and structured ways of working. The environment appeals to autonomous, committed profiles who thrive in dynamic and evolving contexts. Job : Join our dynamic team in the Banking/Finance sector as a Portfolio Manager. Based in Agadir and its regions (BELFAA, Oulad Taima, Inezegane, Tikiouine...), this position represents a unique opportunity to actively contribute to the management and development of a client portfolio within a recognized financial institution. The main goal of this role is to ensure customer satisfaction and loyalty, while developing new business opportunities. You will be a key player in achieving portfolio growth objectives by offering financial solutions adapted to the needs of each client. Your responsibilities will include the daily management of an existing client portfolio, analyzing their financial needs, and proposing relevant banking products and services. You will also be responsible for prospecting new clients to expand your portfolio. A significant part of your mission will involve monitoring the evolution of financial markets and maintaining active competitive intelligence to anticipate trends. Required profile : For this position, a Bachelor's degree (Bac +3) is required. A specialization in Banking, Sales/Commercial/Export professions would be a major asset for success in this role. 1 to 3 years of previous experience in a similar position, ideally in the banking or financial sector, is sought. This experience should have allowed you to develop a thorough understanding of financial products and customer management techniques. Excellent interpersonal skills and a strong sense of customer service. Analytical and synthesis skills to assess financial needs. Proficiency in sales and negotiation techniques. Autonomy, rigor, and organizational skills. Comfort with computer tools and banking software. If you are looking for a stimulating environment where you can use your skills and grow professionally, this position is for you! Apply now to seize this great opportunity. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Fondation Arrawaj تتميز بثقافة تتشكل بشكل أساسي من الابتكار، بما يعزز الإبداع والمرونة والتجريب لدفع التأثير والتحول. يتم تعزيز هذا التوجه بُعد تنافسي، يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. كما يساهم التعاون والهيكل التنظيمي في تحقيق التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمساءلة وطرق العمل المهيكلة. البيئة تجذب السير الذاتية المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة. الوظيفة : انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع المصرفية/المالية كمدير محفظة. مقره في أكادير ومناطقها (BELFAA, أولاد Taima, أزني r)…، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميل داخل مؤسسة مالية معروفة. الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان رضا العملاء وولائهم، مع تطوير فرص عمل جديدة. ستكون لاعباً رئيسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة من خلال تقديم حلول مالية تتناسب مع احتياجات كل عميل. ستشمل مسؤولياتك إدارة المحفظة الحالية يومياً، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح منتجات وخدمات بنكية ذات صلة. كما ستكون مسؤولاً عن تجنيد عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء كبير من مهمتك سيشمل متابعة تطور الأسواق المالية والحفاظ على معلومات استخبارية تنافسية نشطة للتنبؤ بالاتجاهات. الملف المطلوب : لهذه الوظيفة، يُشترط شهادة بكالوريوس (Bac +3). ستكون تخصصات في المصرفية أو المهن البيعية/التجارية/التصدير عظيمه للنجاح في هذا الدور. من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة السابقة في وظيفة مشابهة، ويفضل في قطاع المصرفي أو المالي، يطلب. يجب أن تسمح هذه الخبرة بتطوير فهم شامل للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء. مهارات تواصل ممتازة وروح خدمة عملاء قوية. مهارات تحليلية وتركيبية لتقييم الاحتياجات المالية. إتقان تقنيات البيع والتفاوض. الاستقلالية والدقة والمهارات التنظيمية. الراحة مع أدوات الحاسوب وبرمجيات البنوك. إذا كنت تبحث عن بيئة حافزة حيث يمكنك استخدام مهاراتك والنمو مهنياً، فهذه الوظيفة لك! قدم الآن لاقتناص هذه الفرصة الرائعة. </div>

Full Time DHL jobs

Retention and Customer Care Advisor

On-site - Morocco - Rabat 17 September 2026

Other

<div>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express"<hr Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 Segoe UI";">ABOUT THE ROLE :</h2>Provide professional tracing and customer care services by managing shipment-related enquiries and service incidents, ensuring timely resolution and outstanding customer experience. The role focuses on service recovery, customer retention and achieving key customer service performance standards. <hr Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 Segoe UI";">YOUR TASKS :</h2><ul Segoe UI"; font-size: 14px;"><li>Manage and resolve shipment tracing requests related to delayed, undelivered, misrouted, returned, lost or damaged shipments. </li><li>Investigate customer enquiries and coordinate with relevant departments and DHL network stations to achieve timely resolution. </li><li>Deliver a high level of customer service by understanding customer needs and providing effective solutions. </li><li>Respond to customer enquiries regarding shipment status, services, pricing and customs requirements. </li><li>Handle customer complaints professionally and take appropriate actions to ensure customer satisfaction. </li><li>Escalate and coordinate service recovery actions with Operations, Sales and other support functions when required. </li><li>Support frontline activities by handling overflow calls when necessary. </li><li>Ensure compliance with customer service procedures, network tracing standards and DHL policies. </li><li>Maintain accurate records of customer interactions and case resolutions. </li><li>Identify opportunities to improve customer experience, processes and service quality, and recommend solutions. </li><li>Share relevant information with internal and external stakeholders to facilitate issue resolution and continuous improvement. </li><li>Support team collaboration and contribute positively to a customer-focused environment. </li></ul><hr Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 Segoe UI";">YOUR PROFILE :</h2>*Bachelor's degree, Diploma or equivalent qualificationMinimum 2 years of experience in a Customer Contact Center, Customer Service, Customer Care or Telesales environment, preferably within a service industry. Excellent telephone and customer communication skills. Strong conflict resolution, negotiation and interpersonal skills. Ability to remain calm and professional under pressure while handling customer concerns. Good organizational skills and ability to manage multiple priorities.Fluent in French and Arabic, both spoken and written. Knowledge of customer service systems, shipment tracking tools and operational processes is an advantage. Competencies:Analysis: Ability to investigate issues, evaluate information and identify effective solutions. Planning & Organizing: Manages workload efficiently and ensures customer enquiries are addressed within agreed timelines. Decision Making: Makes sound decisions while balancing customer expectations and business requirements. Results Orientation: Focuses on achieving customer service KPIs and delivering high-quality outcomes.Teamwork: Collaborates effectively with colleagues and cross-functional teams to resolve customer issues.Accountability: Takes ownership of customer cases and follows through on commitments. Communication: Provides clear, professional and timely communication to customers and stakeholders. Self-Management: Maintains composure, positivity and effectiveness in demanding situations.</div>

<div>أنت تسعى للجودة والخدمة الممتازة. هذا سيحسن حياة عملائنا.هل ترغب في أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة رائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فقط، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<hr style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: "Segoe UI";">عن الدور :</h2>تقديم خدمات تتبع وخدمة عملاء احترافية من خلال إدارة الاستفسارات المتعلقة بالشحنات وحوادث الخدمة، لضمان الحل في الوقت المناسب وتقديم تجربة عملاء متميزة. يركز الدور على استعادة الخدمة، والاحتفاظ بالعملاء، وتحقيق معايير أداء خدمة العملاء الرئيسية. <hr style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: "Segoe UI";">مهامك :</h2><ul style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><li>إدارة وحل طلبات تتبع الشحنات المتعلقة بالشحنات المتأخرة، أو غير المسلمة، أو التي تم توجيهها بشكل خاطئ، أو المرتجعة، أو المفقودة، أو التالفة. </li><li>التحقيق في استفسارات العملاء والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة ومحطات شبكة DHL لتحقيق الحل في الوقت المناسب. </li><li>تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة. </li><li>الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحالة الشحنة، والخدمات، والأسعار، والمتطلبات الجمركية. </li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية واتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان رضا العملاء. </li><li>تصعيد وتنسيق إجراءات استعادة الخدمة مع العمليات، والمبيعات، ووظائف الدعم الأخرى عند الحاجة. </li><li>دعم أنشطة الخطوط الأمامية من خلال التعامل مع المكالمات الفائضة عند الضرورة. </li><li>ضمان الامتثال لإجراءات خدمة العملاء، ومعايير تتبع الشبكة، وسياسات DHL. </li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وحل الحالات. </li><li>تحديد الفرص لتحسين تجربة العملاء، والعمليات، وجودة الخدمة، واقتراح الحلول. </li><li>مشاركة المعلومات ذات الصلة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتسهيل حل المشكلات والتحسين المستمر. </li><li>دعم تعاون الفريق والمساهمة بشكل إيجابي في بيئة تركز على العميل. </li></ul><hr style="font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: "Segoe UI";">ملفك الشخصي :</h2>*درجة البكالوريوس، أو الدبلوم، أو مؤهل معادلخبرة لا تقل عن سنتين في مركز اتصال العملاء، أو خدمة العملاء، أو رعاية العملاء، أو بيئة المبيعات عبر الهاتف، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الخدمات. مهارات ممتازة في الهاتف والتواصل مع العملاء. مهارات قوية في حل النزاعات، والتفاوض، والمهارات الشخصية. القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط أثناء التعامل مع مخاوف العملاء. مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة أولويات متعددة.إجادة اللغتين الفرنسية والعربية، تحدثاً وكتابةً. المعرفة بأنظمة خدمة العملاء، وأدوات تتبع الشحنات، والعمليات التشغيلية تعد ميزة إضافية. الكفاءات:التحليل: القدرة على التحقيق في المشكلات، وتقييم المعلومات، وتحديد حلول فعالة. التخطيط والتنظيم: إدارة عبء العمل بكفاءة وضمان معالجة استفسارات العملاء ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. اتخاذ القرار: اتخاذ قرارات سليمة مع الموازنة بين توقعات العملاء ومتطلبات العمل. التركيز على النتائج: التركيز على تحقيق مؤشرات أداء خدمة العملاء وتقديم نتائج عالية الجودة.العمل الجماعي: التعاون بفعالية مع الزملاء والفرق متعددة الوظائف لحل مشكلات العملاء.المساءلة: تحمل مسؤولية حالات العملاء والمتابعة للالتزامات.التواصل: توفير تواصل واضح ومهني وفي الوقت المناسب مع العملاء وأصحاب المصلحة. الإدارة الذاتية: الحفاظ على الهدوء والإيجابية والفعالية في المواقف الصعبة.</div>

Full Time Bayt

Front Desk Agent - Taghazout Bay Marriott Resort

On-site - Morocco - Rabat 20 September 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرف، وإصدار وتفعيل مفاتيح الغرف. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرف، النقد، الشيكات، الخصم أو الائتمان. معالجة جميع عمليات المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة أو متنازع عليها. الرد وتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الرسائل، الطلبات، الأسئلة أو المخاوف. التنسيق مع قسم التنظيف لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. إيصال إجراءات وقوف السيارات للضيوف/الزوار وتوجيه موظفي الجرس أو السائقين حسب الحاجة. تزويد الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بالممتلكات والمناطق المحلية ذات الاهتمام. تشغيل التقارير اليومية (عدد الواصلين، المغادرين)، تحديد أي طلبات خاصة، والتحقق من دقة التقارير. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق المخصصة في نظام الكمبيوتر. صرف شيكات الضيوف الشخصية وسفراتهم. عد الأموال في بداية ونهاية الوردية. موازنة وتسليم الإيصالات وفقًا لمواصفات المحاسبة. اتبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات Proprietary؛ حماية أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضوابط ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق مارريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق مارريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وتعزز هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق مارريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق مارريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارريوت إنترناشيونال. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق مارريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء مختلفين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارريوت إنترناشيونال. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. </div>

Full Time Bayt

Guest Experience Supervisor

On-site - Morocco - Rabat 20 September 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتخصيص الغرفة، وتنشيط/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات عضوية Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفواتير. إعداد ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق. تقديم التوجيهات ومعلومات العقار للضيوف. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين عند الضرورة. متابعة التأكد من تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والمصروفات. موازنة وإيداع الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية وردية العمل. الحصول على المصادقات اليدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير من الضيوف عن سرقة. مساعدة الإدارة في تدريب وتقييم وتوجيه وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كن نموذجًا وقدوة ودعامة لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير الضيوف؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. ضمان الامتثال لمعايير الجودة. إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. خبرة الإشراف: سنة واحدة على الأقل من خبرة الإشراف. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق سادة وسيدات ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. إننا نجذب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إن هذه المؤسسة وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون سمعة رائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، وميثاقنا، وقيم خدمتنا. ووعودنا لك هي أننا نمنحك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به وبالعمل مع من تعمل معهم. من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Manager B2B Sales | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 23 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : As part of our business development, we are looking for an experienced B2B Sales Manager to lead, develop, and support a team of sales representatives specialized in telephone sales to businesses and professionals. We are looking for a profile who is both a manager and operational, capable of leading a team, improving sales performance, and actively participating in setting up an efficient sales organization. Your main tasks <ul><li>Lead, support, and motivate a team of B2B sales representatives.</li><li>Daily monitoring of individual and team performance.</li><li>Define and track sales objectives.</li><li>Analyze results and identify areas for improvement.</li><li>Implement effective prospecting and sales methods.</li><li>Support sales representatives in handling objections and closing deals.</li><li>Listen to and analyze calls to improve quality and performance.</li><li>Provide coaching and skill development for the teams.</li><li>Participate in the recruitment, training, and onboarding of new employees.</li><li>Implement and optimize sales processes.</li><li>Monitor key performance indicators: call volume, contact rate, conversion rate, revenue, etc.</li><li>Provide regular reports to management.</li><li>Actively participate in the development of the sales strategy.</li></ul> Required profile : <ul><li>Proven experience in B2B sales, ideally by phone.</li><li>Successful experience as a Sales Manager, Team Leader, or Sales Team Manager.</li><li>Excellent command of prospecting, negotiation, and sales techniques.</li><li>Ability to lead, motivate, and develop a team.</li><li>Strong results orientation and performance-driven culture.</li><li>Ability to analyze data and implement concrete actions.</li><li>Excellent oral communication skills in French.</li><li>Autonomy, leadership, and initiative.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : كجزء من تطوير الأعمال لدينا، نبحث عن مدير مبيعات B2B متمرس لقيادة وتطوير ودعم فريق من مندوبي المبيعات المتخصصين في المبيعات الهاتفية إلى الشركات والمهنيين. نحن نبحث عن ملف شخصي يجمع بين كونك مديراً وقائياً في نفس الوقت، قادر على قيادة فريق، وتحسين أداء المبيعات، والمشاركة بنشاط في إعداد تنظيم مبيعات فعال. المهام الرئيسية الخاصة بك <ul><li>قيادة ودعم وتحفيز فريق من مندوبي مبيعات B2B.</li><li>المتابعة اليومية لأداء الأفراد والفريق.</li><li>تحديد وتتبع أهداف المبيعات.</li><li>تحليل النتائج وتحديد مجالات التحسين.</li><li>تنفيذ أساليب اقتحاص وبيع فعالة.</li><li>دعم مندوبي المبيعات في التعامل مع الاعتراضات وإغلاق الصفقات.</li><li>الاستماع إلى المكالمات وتحليلها لتحسين الجودة والأداء.</li><li>تقديم التدريب وتطوير المهارات للفرق.</li><li>المشاركة في التوظيف والتدريب والتأهيل للموظفين الجدد.</li><li>تنفيذ وتحسين عمليات المبيعات.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية: حجم الاتصالات، معدل الوقوع على الاتصال، معدل التحويل، الإيرادات، إلخ.</li><li>توفير تقارير منتظمة للإدارة.</li><li>المشاركة بنشاط في تطوير استراتيجية المبيعات.</li></ul> الملف المطلوب : <ul><li>خبرة مثبتة في مبيعات B2B، ويفضل عن طريق الهاتف.</li><li>خبرة ناجحة كمدير مبيعات، قائد فريق، أو مدير فريق مبيعات.</li><li>إتقان ممتاز لأساليب الاقتراح والتفاوض والمبيعات.</li><li>القدرة على قيادة وتحفيز وتطوير فريق.</li><li>توجه قوي نحو النتائج وثقافة الأداء.</li><li>القدرة على تحليل البيانات وتنفيذ إجراءات ملموسة.</li><li>مهارات تواصل شفوية ممتازة بالفرنسية.</li><li>الاستقلالية والقيادة والمبادرة.</li></ul>

Full Time Bayt

Car Sales Manager - Volkswagen Rabat | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 5 October 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Main responsibilities: <ul><li>Supervise, support, and develop the sales team;</li><li>Define and monitor individual and collective sales objectives;</li><li>Lead sales meetings and coach sales advisors;</li><li>Manage prospecting and commercial development actions;</li><li>Analyze sales performance and implement necessary action plans;</li><li>Develop sales of new vehicles, used vehicles, financing solutions, insurance, and related services;</li><li>Participate in negotiations for strategic or high-value deals;</li><li>Ensure compliance with quality standards, sales procedures, and manufacturer requirements;</li><li>Track performance indicators (sales volume, profit margin, conversion rate, financing, customer satisfaction);</li><li>Provide regular reporting to management.</li></ul> Required profile : Degree (Bac+2 to Bac+5) in commerce, commercial management, or equivalent; Minimum 5 years of experience in automotive sales; Minimum 2 years of confirmed experience in managing a sales team; Excellent knowledge of new vehicles (VN) and financing solutions; Proficiency in CRM tools and sales management systems; Strong skills in commercial performance management and sales indicator analysis. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>الإشراف على فريق المبيعات ودعمه وتطويره؛</li><li>تحديد ومتابعة أهداف المبيعات الفردية والجماعية؛</li><li>قيادة اجتماعات المبيعات وتوجيه مستشاري المبيعات؛</li><li>إدارة عمليات التنقيب والتطوير التجاري؛</li><li>تحليل أداء المبيعات وتنفيذ خطط العمل اللازمة؛</li><li>تطوير مبيعات السيارات الجديدة، والسيارات المستعملة، وحلول التمويل، والتأمين، والخدمات ذات الصلة؛</li><li>المشاركة في المفاوضات الخاصة بالصفقات الاستراتيجية أو ذات القيمة العالية؛</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة، وإجراءات المبيعات، ومتطلبات الشركة المصنعة؛</li><li>متابعة مؤشرات الأداء (حجم المبيعات، هامش الربح، معدل التحويل، التمويل، رضا العملاء)؛</li><li>تقديم تقارير دورية إلى الإدارة.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : شهادة (Bac+2 إلى Bac+5) في التجارة، أو الإدارة التجارية، أو ما يعادلها؛ خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات السيارات؛ خبرة مؤكدة لا تقل عن سنتين في إدارة فريق المبيعات؛ معرفة ممتازة بالسيارات الجديدة (VN) وحلول التمويل؛ إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة إدارة المبيعات؛ مهارات قوية في إدارة الأداء التجاري وتحليل مؤشرات المبيعات. </div>

Sales Jobs - Rabat Morocco

Head Surveillance & Pilotage

Lead Costumer Success

Cashier - Toyota | Rabat (Morocco)

Cashier - Toyota Car Showroom | Tanger (Morocco)

HR Specialist

Business Analyst Finance | Rabat (Morocco)

Senior AI Engineering (AI Engineering)

Legal Secretary | Casablanca (Morocco)

Network Supervisor - Rabat | Rabat (Morocco)

IT Senior Engineer

Medical Representatives South and East | Marrakech (Morocco)

Guest Experience Supervisor

Bartender

Barman

Portfolio Manager | Agadir (Morocco)

Retention and Customer Care Advisor

Front Desk Agent - Taghazout Bay Marriott Resort

Guest Experience Supervisor

Manager B2B Sales | Casablanca (Morocco)

Car Sales Manager - Volkswagen Rabat | Rabat (Morocco)

Site Owners

Employers

Job Seekers

Sales Jobs - Rabat Morocco

Receive email alerts for Sales Jobs jobs