Call Center Jobs - Rabat Morocco

Full Time Bayt

Field Training Manager - Allergan Aesthetics

On-site - Morocco - Rabat 9 October 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description About AbbVie At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products. Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body contouring, plastics, skin care, and more. Our goal is to consistently provide our customers with innovation, education, exceptional service, and a commitment to excellence, all with a personal touch. For more information, visit https://global.allerganaesthetics.com/. Follow Allergan Aesthetics on LinkedIn. Job Description The Field Training Manager (FTM) trains Business Development Managers (BDMs), Strategic Account Managers (SAMs), and Practice Development Managers (PDMs) to support qualitative dollar sales, profitability, and market share for Allergan Aesthetics. In coordination with the Director of Field Training Management, Senior National Training Managers, Marketing, and Sales Management, the FTM delivers advanced product messaging and business-development training, monitors skill progression from entry-level to senior sales roles, and supports the Aesthetics Portfolio. The FTM enhances sales representatives’ ability to communicate advanced scientific information, business-development practices, and portfolio messaging through field co-travels, training courses, manager meetings, and National Sales Meetings. The role executes sales directives and training programs across assigned Area geographies; supports new-hire onboarding and development needs; facilitates Field Sales Training (FST) initiatives; and contributes to the national training plan as part of the marketing planning process. Key Responsibilities Onboarding <ul><li>Assist with the new-hire onboarding experience within the assigned Area.</li><li>Coordinate the training process and development for newly hired Business Development Managers, Strategic Account Managers, and Practice Development Managers. Monitor and enhance BDM progress throughout the training continuum, providing appropriate coaching and development feedback.</li><li>Facilitate pre- and post-training onboarding sales calls throughout the new-hire sales training continuum.</li></ul>Sales Training <ul><li>Attend at least one of each new-hire sales training course annually to remain current on course delivery and support effective execution and coaching during field co-travels.</li></ul>Field Co-Travels <ul><li>Complete the expected number of co-travels per quarter, prioritizing new hires.</li><li>Conduct field co-travels with new hires within the appropriate timeframe after completion of the New Hire Sales Training Continuum.</li><li>Collaborate with Area Sales Leaders, Regional Sales Leaders, and Regional Practice Managers to identify tenured field sales representatives for field co-travels within the Area.</li><li>Identify and address key learning gaps; provide written follow-up after each co-travel and schedule a follow-up call with the manager.</li></ul> Qualifications Education and Experience <ul><li>Bachelor’s degree</li><li>Knowledge of the health care and/or pharmaceutical industry</li><li>3+ years of field sales experience in the device industry; surgical experience strongly preferred.</li><li>2+ years of sales training experience preferred, but not required.</li><li>2+ of project management experience preferred, with health care experience preferred but not required.</li></ul>Essential Skills, Experience, and Competencies <ul><li>Serve as a positive role model.</li><li>Demonstrate a high degree of technical expertise and business acumen.</li><li>Demonstrate strong interpersonal skills.</li><li>Demonstrate strong written and verbal communication skills.</li><li>Maintain a rigorous work ethic and commitment to the training program.</li><li>Continuously assess field-force training and development needs and coordinate training resources, personnel, and contract services to support the long-term development of the Facial Aesthetics team.</li><li>Ability to travel up to 75%.</li><li>Demonstrated ability to form, lead, and facilitate integrated teams and individuals.</li><li>Demonstrate flexibility in adapting to a rapidly changing environment.</li><li>Demonstrate a strong platform presence and proven ability to deliver group presentations at district, regional, and national meetings and to major customers.</li><li>Demonstrate strong organizational, scheduling, planning, and prioritization abilities.</li><li>Ability to manage multiple tasks and responsibilities.</li><li>Ability to develop and execute key strategies.</li><li>Demonstrate strong problem-resolution skills.</li><li>Proficiency in Microsoft Teams and PowerPoint.</li><li>Ability to drive a car with a valid driver’s license.</li></ul> Additional Information Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or local law:  <ul><li>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company believes in good faith it will pay for this role at the time of this posting based on the job grade for this position. Individual compensation paid within this range will depend on many factors including geographic location, and we may ultimately pay more or less than the posted range. This range may be modified in the future. </li><li>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick), medical/dental/vision insurance and 401(k) to eligible employees.</li><li>This job is eligible to participate in our short-term incentive programs. </li></ul>Note: No amount of pay is considered to be wages or compensation until such amount is earned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, incentive, benefits, or any other form of compensation and benefits that are allocable to a particular employee remains in the Company's sole and absolute discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole and absolute discretion, consistent with applicable law.  AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.  US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة حول AbbVie في Allergan Aesthetics، إحدى شركات AbbVie، نقوم بتطوير وتصنيع وتسويق محفظة من العلامات التجارية والمنتجات التجميلية الرائدة. تشمل محفظتنا التجميلية حقن الوجه، نحت الجسم، الجراحة التجميلية، العناية بالبشرة، وغيرها. هدفنا هو تقديم الابتكار والتعليم والخدمة الاستثنائية والالتزام بالتميز باستمرار لعملائنا، وكل ذلك بلمسة شخصية. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://global.allerganaesthetics.com/. تابع Allergan Aesthetics على LinkedIn. الوصف الوظيفي يقوم مدير التدريب الميداني (FTM) بتدريب مدراء تطوير الأعمال (BDMs)، ومدراء الحسابات الاستراتيجية (SAMs)، ومدراء تطوير الممارسات (PDMs) لدعم المبيعات القائمة على القيمة، والربحية، والحصة السوقية لشركة Allergan Aesthetics. بالتنسيق مع مدير إدارة التدريب الميداني، ومدراء التدريب الوطنيين الأقدم، والتسويق، وإدارة المبيعات، يقدم مدير التدريب الميداني رسائل تقدمية للمنتجات وتدريبًا على تطوير الأعمال، ويراقب التدرج المهني للمهارات من المبيعات المبتدئة إلى الأدوار القيادية، ويدعم محفظة المنتجات التجميلية. يعزز FTM قدرة ممثلي المبيعات على تقديم المعلومات العلمية المتقدمة وممارسات تطوير الأعمال ورسائل المحفظة من خلال الجولات الميدانية المشتركة، والدورات التدريبية، واجتماعات المدراء، واجتماعات المبيعات الوطنية. ينفذ هذا الدور توجيهات المبيعات وبرامج التدريب عبر المناطق الجغرافية المحددة؛ ويدعم احتياجات الإعداد والتطوير للموظفين الجدد؛ ويسهل مبادرات تدريب المبيعات الميدانية (FST)؛ ويساهم في خطة التدريب الوطنية كجزء من عملية التخطيط التسويقي. المسؤوليات الرئيسية تأهيل الموظفين الجدد <ul><li>المساعدة في تجربة تأهيل الموظفين الجدد ضمن المنطقة المحددة.</li><li>تنسيق عملية التدريب والتطوير لمدراء تطوير الأعمال، ومدراء الحسابات الاستراتيجية، ومدراء تطوير الممارسات الجدد. متابعة وتعزيز تقدم BDM طوال سلسلة التدريب، وتقديم التوجيه وملاحظات التطوير المناسبة.</li><li>تسهيل مكالمات المبيعات التأهيلية قبل التدريب وبعده طوال سلسلة تدريب المبيعات للموظفين الجدد.</li></ul>تدريب المبيعات <ul><li>حضور دورة واحدة على الأقل من دورات تدريب المبيعات للموظفين الجدد سنوياً للبقاء على اطلاع بأسلوب تقديم الدورات ودعم التنفيذ والتوجيه الفعال أثناء الجولات الميدانية المشتركة.</li></ul>الجولات الميدانية المشتركة <ul><li>إكمال العدد المتوقع من الجولات المشتركة شهرياً/ربع سنوياً، مع إعطاء الأولوية للموظفين الجدد.</li><li>إجراء جولات ميدانية مشتركة مع الموظفين الجدد خلال الإطار الزمني المناسب بعد إكمال سلسلة تدريب المبيعات للموظفين الجدد.</li><li>التعاون مع قادة المبيعات في المناطق، وقادة المبيعات الإقليميين، ومدراء الممارسات الإقليميين لتحديد ممثلي المبيعات الميدانيين ذوي الخبرة للجولات الميدانية المشتركة داخل المنطقة.</li><li>تحديد الثغرات التعليمية الرئيسية ومعالجتها؛ تقديم كتابة متابعة بعد كل جولة مشتركة وتحديد موعد لمكالمة متابعة مع المدير.</li></ul> المؤهلات التعليم والخبرة <ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>معرفة بقطاع الرعاية الصحية و/أو صناعة الأدوية</li><li>خبرة 3 سنوات أو أكثر في المبيعات الميدانية في صناعة الأجهزة؛ وتفضل الخبرة الجراحية بشدة.</li><li>يفضل خبرة سنتين أو أكثر في تدريب المبيعات، ولكنها ليست شرطاً أساسياً.</li><li>يفضل خبرة سنتين أو أكثر في إدارة المشاريع، مع تفضيل الخبرة في الرعاية الصحية ولكنها ليست شرطاً أساسياً.</li></ul>المهارات والخبرات والكفاءات الأساسية <ul><li>أن يكون قدوة إيجابية.</li><li>إظهار درجة عالية من الخبرة الفنية والفطنة التجارية.</li><li>إظهار مهارات قوية في التواصل مع الآخرين.</li><li>إظهار مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.</li><li>الحفاظ على أداء عمل صارم والالتزام ببرنامج التدريب.</li><li>تقييم احتياجات التدريب والتطوير للقوة الميدانية باستمرار وتنسيق موارد التدريب والموظفين وخدمات العقود لدعم التطوير طويل الأجل لفريق Facial Aesthetics.</li><li>القدرة على السفر بنسبة تصل إلى 75%.</li><li>قدرة مثبتة على تشكيل وتوجيه وتسهيل الفرق والأفراد المتكاملين.</li><li>إظهار المرونة في التكيف مع البيئة سريعة التغير.</li><li>إظهار حضور قوي وحضور إلقاء مثبت لتقديم العروض التقديمية الجماعية في اجتماعات المناطق والإقليمية والوطنية وللعملاء الرئيسيين.</li><li>إظهار مهارات تنظيمية وتخطيطية وجدولة وتحديد أولويات قوية.</li><li>القدرة على إدارة مهام ومسؤوليات متعددة.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات الرئيسية.</li><li>إظهار مهارات قوية في حل المشكلات.</li><li>إتقان استخدام Microsoft Teams وPowerPoint.</li><li>القدرة على قيادة السيارة ورخصة قيادة سارية.</li></ul> معلومات إضافية ينطبق فقط على المتقدمين للوظائف في أي موقع يخضع لمتطلبات الإفصاح عن الرواتب بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي:  <ul><li>نطاق التعويضات الموضح أدناه هو نطاق الراتب الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة حسن النية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة (إجازات سنوية، أعياد، مرضية)، وتأمين طبي/أسنان/بصر وحساب 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل لدينا. </li></ul>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الراتب أجوراً أو تعويضات حتى يتم اكتسابه واستحقاقه وتحديده. يظل مبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين يخضع لتقدير الشركة المطلق والمنفرد ما لم ولحين دفعها، وقد يتم تعديلها وفقاً لتقدير الشركة المطلق والمنفرد، بما يتوافق مع القانون المعمول به.  AbbVie هي جهة توظيف تكفل تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة، وقيادة الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. جهة توظيف تكفل تكافؤ الفرص/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة.  الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن التسهيلات المعقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

Full Time Bayt

Human Resources Advisor (disciplinary, advisory, HR dev...) | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 10 September 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Axa Services Maroc operates within a strongly collaborative culture, where people, trust, and high-quality professional relationships are central. The company promotes close and supportive management, encouraging accountability, development, and teamwork. This human-centered environment is reinforced by robust organizational practices that ensure reliability and operational efficiency. It is balanced by a performance-oriented mindset and a measured openness to innovation, supporting collective success. Job : Reporting to the HR Business Partners, the HR Advisor will have the following missions: • HR Development: - Manages the onboarding and retention process for employees in their scope - Co-manages recruitment interviews - Handles internal job openings: creation and publication of the advertisement, reception, sorting, and pre-selection of CVs, scheduling of internal recruitment interviews, co-management of interviews & assessments - Handles departure files: reception of departure requests, management of exit interviews, and administrative coordination of departures (definition of notice period, consolidation of required documents... ) - Monitors and coordinates the objective setting and annual evaluation processes for employees in their scope - Manages certain HR development committees within their scope - Deploys the internal mobility process within their scope (talent pool creation, talent management...) - Executes the rollout of HR action plans within their scope (new tools, processes, systems...) • Administrative Management: - Updates and ensures the accuracy of administrative management files for employees in their scope (headcount tracking, movements, working hours...) in accordance with current rules and procedures • Disciplinary Management: - Investigates disciplinary cases (qualification of offenses; definition of the associated sanction level up to the 3rd warning) within their scope for decision by their hierarchy - Assesses the legal compliance of the disciplinary sanction process - Manages disciplinary sanction interviews - Liaises with the labor inspectorate • Social Relations Management: - Analyzes and reports to their hierarchy elements that may destabilize the social climate - Monitors, in collaboration with the Social Relations Coordinator, the implementation of actions decided within the employee representative bodies and alerts their hierarchy to deviations and dysfunctions related to their execution • Social Relations Management: - Analyzes and reports to their hierarchy elements that may destabilize the social climate - Monitors, in collaboration with the Social Relations Coordinator, the implementation of actions decided within the employee representative bodies and alerts their hierarchy to deviations and dysfunctions related to their execution • Advisory: - Handles requests from employees in their scope regarding their careers (information requests, mobility requests): collection, analysis, and response - Gathers assistance requests from managers in their scope for handling HR cases, and coordinates their response - Shares best practices deployed in their scope that can be globally capitalized upon • Reporting - Develops reports and populates HR dashboards (disciplinary, mobility, departures...) - Reports disciplinary sanctions exceeding their scope of authority to their hierarchy and obtains validation   Required profile : With a higher education degree (Bac+4), you have a minimum of 4 to 5 years of HR experience in a similar role, ideally in a customer relations center. You have a good knowledge of regulations, strong synthesis and analytical skills, and your interpersonal skills and listening abilities are essential qualities to successfully carry out your missions. </div>

Full Time Bayt

Human Resources Advisor (disciplinary, advisory, HR development...) | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 8 September 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Axa Services Maroc operates within a strongly collaborative culture, where people, trust, and high-quality professional relationships are central. The company promotes close and supportive management, encouraging accountability, development, and teamwork. This human-centered environment is reinforced by robust organizational practices that ensure reliability and operational efficiency. It is balanced by a performance-oriented mindset and a measured openness to innovation, supporting collective success. Job : Reporting to the HR Business Partners, the HR Advisor will have the following missions: • HR Development: - Manages the integration and retention process for employees in their scope - Co-manages recruitment interviews - Handles internal job openings: drafting and publishing the advertisement, receiving, sorting, and pre-screening CVs, scheduling internal recruitment interviews, co-managing interviews & assessments - Handles departure files: receiving departure requests, conducting interviews, and administrative coordination of departures (defining notice periods, consolidating required documents...) - Monitors and coordinates the processes for setting objectives and annual performance reviews for employees in their scope - Manages certain HR development committees within their scope - Implements the internal mobility process within their scope (talent pool creation, talent management...) - Executes the deployment of HR action plans within their scope (new tools, processes, systems...) • Administrative Management: - Updates and ensures the accuracy of administrative management files for employees in their scope (staff monitoring, movements, working hours...) in accordance with current rules and procedures • Disciplinary Management: - Investigates disciplinary cases (classification of offenses; definition of the associated sanction level up to the 3rd reprimand) within their scope for decision by their management - Assesses the legal compliance of the disciplinary sanction process - Conducts disciplinary sanction interviews - Liaises with the labor inspectorate • Social Relations Management: - Analyzes and reports to their management elements that could weaken the social climate - Monitors, in collaboration with the Social Relations Coordinator, the implementation of actions decided within the Employee Representative Institutions (ERIs) and alerts their management to deviations and malfunctions related to their implementation • Social Relations Management: - Analyzes and reports to their management elements that could weaken the social climate - Monitors, in collaboration with the Social Relations Coordinator, the implementation of actions decided within the Employee Representative Institutions (ERIs) and alerts their management to deviations and malfunctions related to their implementation • Advisory: - Handles requests from employees in their scope regarding their careers (information requests, mobility requests): collection, analysis, and response - Gathers assistance requests from managers in their scope for handling HR cases, and coordinates their response - Shares best practices deployed within their scope that can be capitalized on globally • Reporting - Prepares reports and updates HR dashboards (disciplinary, mobility, departures...) - Reports to their management and obtains validation for disciplinary sanctions exceeding their scope of responsibility   Required profile : With a higher education degree (Bac+4), you have a minimum of 4 to 5 years of HR experience in a similar role, ideally in a customer relations center. You have a good understanding of regulations, strong synthesis and analytical skills. Your interpersonal skills and listening abilities are essential qualities to successfully carry out your missions. </div>

Join our Telegram channel Get the latest jobs as soon as they are posted Join

Full Time Bayt

Purchasing Officer - Electrical Speciality | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 30 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : 3. MISSIONS AND RESPONSIBILITIES3.1 Needs Analysis and Supplier Consultation<ul><li>Read and analyze technical documents (Technical Specifications, plans, single-line diagrams, parts lists) prepared by the design office</li><li>Identify and qualify material needs for each project: electrical panels, MV/LV switchgear, cables, cable trays, lighting fixtures, ELV equipment (VDI cabling, fire safety systems, video surveillance, access control)</li><li>Launch supplier tenders based on technical specifications</li><li>Analyze received bids from technical, commercial, and deadline perspectives, in line with project specifications</li><li>Propose technically validated alternatives or equivalents to optimize costs without compromising performance</li></ul>3.2 Negotiation and Order Placement<ul><li>Negotiate purchasing conditions: unit prices, volume discounts, deadlines, payment and delivery terms</li><li>Select the chosen suppliers and place orders within the deadlines set by the construction schedule</li><li>Draft and formalize purchase orders and supply contracts</li><li>Ensure order follow-up: confirmations, progress, delay alerts</li><li>Manage supplier disputes: non-conformities, incomplete deliveries, returns, credit notes</li></ul>3.3 Supplier Panel Management<ul><li>Identify, evaluate, and qualify new electrical suppliers and distributors (retailers, manufacturers, wholesalers)</li><li>Maintain and develop relationships with strategic suppliers: Schneider Electric, Legrand, Hager, ABB, Nexans, Prysmian, Bosch Security, Honeywell, Axis, and other industry brands</li><li>Conduct periodic supplier evaluations (quality, deadlines, service) and update the panel</li><li>Ensure diversification of sources for strategic materials to reduce dependency risks</li><li>Monitor the market for price changes, new product ranges, and supply chain issues</li></ul>3.4 Import Purchasing Management (Incoterms, Customs, Transit)<ul><li>Select the appropriate Incoterm (EXW, FOB, CFR, CIF, DAP, DDP, etc.) based on the nature of the material, mode of transport, and leverage with the supplier, and assess its impact on total cost and risk transfer</li><li>Prepare and verify import documents (pro forma and final invoice, packing list, certificate of origin, bill of lading or air waybill, CE conformity certificates)</li><li>Coordinate with international freight forwarders and carriers to choose the most suitable mode of transport (sea, air, road) for the project deadline and budget</li><li>Oversee import customs clearance operations through Moroccan customs channels (BADR system of the Customs and Indirect Taxes Administration, PortNet platform), in liaison with the authorized customs broker</li><li>Anticipate and track import duties, import VAT, and applicable special regimes (temporary admission, customs warehousing)</li><li>Ensure regulatory compliance of imported products (CE standards, electrical conformity certificates) and manage non-conformities or customs blockages</li><li>Track end-to-end delivery times (supplier to freight forwarder to customs clearance to site) and alert in case of risk of delay on a project</li></ul>3.5 Contribution to Project Economic Performance<ul><li>Participate in project kick-off meetings to identify purchasing challenges early in the design phase</li><li>Contribute to the pricing of commercial offers by providing updated purchase prices</li><li>Track and analyze the differences between the estimated purchasing budget and actual expenses per project</li><li>Propose action plans to improve purchasing margins (consolidation, framework agreements, alternative sourcing)</li><li>Produce monthly purchasing dashboards for management</li></ul> Required profile : 4. TECHNICAL KNOWLEDGE REQUIREDThis section is the differentiating criterion for the position. Candidates with only general purchasing training without a technical electrical background cannot be considered. CFO Equipment (Strong Currents) Essential KnowledgeCFO Equipment FamilySpecific ExamplesExpected Level MV SwitchgearMV cells, transformers, main distribution panelsGood knowledge LV Electrical PanelsDistribution boxes, panels, main distribution panels, sub-distribution panelsExpertise Electrical CablesU1000 R2V, H07 V-U/R, aluminum cables, twisted pair, IEC 60332Expertise Cable TraysSteel cable trays, aluminum, conduits, ICT/IRL conduitsGood knowledge Modular SwitchgearCircuit breakers, residual current devices, contactors, relaysExpertise Lighting Fixtures and LightingIndustrial LED, emergency lighting (BAES, BAEL)Good knowledge Generator Sets / UPSGenerators, inverters, batteriesSolid notions Photovoltaic / EV Charging InfrastructurePanels, inverters, charging stationsNotions CFA Equipment (Low Currents) Essential KnowledgeCFA Equipment FamilySpecific ExamplesExpected Level Structured VDI CablingCategory 6/6A RJ45 cables, 19" racks, patch panels, fiber opticsExpertise Fire Safety Systems (SSI)Fire alarm control panels, detectors, manual call points, fire dampersGood knowledge Access ControlControllers, badges, readers, electric strikes, video intercomsGood knowledge Video Surveillance (CCTV)IP cameras, NVRs, DVRs, PoE switchesGood knowledge Powerline / Bus SystemsKNX, DALI, LON, BMS protocolsSolid notions Intercom SystemsAudio, video, door entry phonesNotions Audio / Public Address / SMATLoudspeakers, amplifiers, technical alarm systemsNotions 5. REQUIRED PROFILEMandatory Dual Competency TrainingAreaDesired TrainingComment Electrical TechnicalBTS Electrotechnics, DUT Electrical Engineering, Professional Bachelor's in Electrical EngineeringMandatory minimum technical foundation Electrical TechnicalBTS MELEC, BTS SN (Digital Systems)Accepted for the CFA component Purchasing / ManagementProfessional Bachelor's in Purchasing, Master's in Purchasing-Supply ChainStrongly desired, or equivalent experience otherwise Ideal Dual CurriculumBTS Electrical + Professional Bachelor's in Purchasing / Master's via apprenticeshipIdeal candidate Equivalent ExperienceElectrician technician who moved into a purchasing roleAccepted if purchasing skills are demonstrated International TradeTraining or certification in Incoterms, customs clearance, and international transport (e.g., AFT certificate, customs training)Strongly desired or demonstrated equivalent experience in import purchasing Professional Experience<ul><li>3 to 6 years of experience in a purchasing or procurement role, preferably in the construction, electrical, or works sector</li><li>Experience in a multi-project environment with tight deadlines</li><li>Knowledge of the electrical supplier landscape: retailers, distributors (Rexel, Sonepar, Sider, GEF), manufacturers</li><li>Experience reading electrical plans and parts lists (single-line diagrams, wiring diagrams)</li><li>Use of an ERP or purchasing management software (SAGE, SAP, Batigest, or equivalent)</li></ul>Transversal SkillsSkillRequired Level Reading electrical plans and diagramsAdvanced, essential Analysis of Technical Specifications and documentsAdvanced, essential Purchasing negotiation (price, deadline, terms)Advanced Proficiency in Excel (dashboards, bid comparisons)Advanced ERP / Purchasing management softwareIntermediate to advanced Knowledge of purchasing law and supplier contractsIntermediate Market watch for electrical materialsRegular Professional English (international supplier negotiation, technical documentation, Incoterms)Intermediate to advanced Mastery of Incoterms (2020) and their cost/risk impactsAdvanced, essential Customs clearance and import customs regimes (BADR, PortNet)Advanced, essential Management of freight forwarders and international transport (sea, air, road)Advanced Personal Qualities<ul><li>Rigor and attention to detail: an error in a reference or quantity can halt an entire project</li><li>Negotiation skills: ability to obtain the best terms without damaging supplier relationships</li><li>Ability to work under pressure and with tight deadlines imposed by project progress</li><li>Interpersonal skills: constant interface with technical teams, site managers, and suppliers</li><li>Autonomy and initiative: ability to identify a supply problem and solve it without being asked</li><li>Synthesis skills: ability to compare multiple technical and commercial offers and formulate a clear recommendation</li><li>Methodical organization: simultaneous management of numerous orders for several projects</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة: 3. المهام والمسؤوليات 3.1 تحليل الاحتياجات واستشارة الموردين<ul><li>قراءة وتحليل المستندات الفنية (المواصفات الفنية، المخططات، المخططات أحادية الخط، قوائم القطع) المجهزة من قبل مكتب التصميم</li><li>تحديد وتأهيل الاحتياجات من المواد لكل مشروع: اللوحات الكهربائية، أجهزة المفاتيح الكهربائية للضغط المتوسط/المنخفض، الكابلات، حاملات الكابلات، وحدات الإضاءة، معدات التيار المنخفض جداً (كابلات VDI، أنظمة السلامة من الحرائق، المراقبة بالفيديو، التحكم في الوصول)</li><li>إطلاق المناقصات للموردين بناءً على المواصفات الفنية</li><li>تحليل العروض المستلمة من الجوانب الفنية والتجارية والمواعيد النهائية، بما يتماشى مع مواصفات المشروع</li><li>اقتراح بدائل أو مكافئات معتمدة فنياً لترشيد التكاليف دون المساس بالأداء</li></ul>3.2 التفاوض وإصدار أوامر الشراء<ul><li>التفاوض على شروط الشراء: أسعار الوحدات، خصومات الكمية، المواعيد النهائية، شروط الدفع والتسليم</li><li>اختيار الموردين المعتمدين وإصدار طلبات الشراء ضمن المواعيد النهائية المحددة في الجدول الزمني للبناء</li><li>صياغة وإضفاء الصفة الرسمية على أوامر الشراء وعقود التوريد</li><li>متابعة الطلبات: التأكيدات، التقدم، والتنبيهات بشأن التأخير</li><li>إدارة النزاعات مع الموردين: حالات عدم المطابقة، التسليمات غير المكتملة، المرتجعات، وإشعارات الخصم</li></ul>3.3 إدارة قائمة الموردين<ul><li>تحديد وتقييم وتأهيل الموردين والموزعين الجدد للمعدات الكهربائية (بائعي التجزئة، المصنعين، بائعي الجملة)</li><li>الحفاظ على العلاقات وتطويرها مع الموردين الاستراتيجيين: Schneider Electric، Legrand، Hager، ABB، Nexans، Prysmian، Bosch Security، Honeywell، Axis، وغيرها من العلامات التجارية في هذا القطاع</li><li>إجراء تقييمات دورية للموردين (الجودة، المواعيد النهائية، الخدمة) وتحديث القائمة</li><li>ضمان تنويع مصادر المواد الاستراتيجية لتقليل مخاطر الاعتماد على مصدر واحد</li><li>مراقبة السوق لمعرفة تغيرات الأسعار، ومجموعات المنتجات الجديدة، ومشكلات سلسلة التوريد</li></ul>3.4 إدارة مشتريات الاستيراد (مصطلحات التجارة الدولية Incoterms، الجمارك، الترانزيت)<ul><li>اختيار مصطلح التجارة الدولية المناسب (EXW، FOB، CFR، CIF، DAP، DDP، إلخ) بناءً على طبيعة المادة، ووسيلة النقل، والقدرة على التفاوض مع المورد، وتقييم أثره على التكلفة الإجمالية ونقل المخاطر</li><li>إعداد والتحقق من مستندات الاستيراد (الفاتورة الأولية والنهائية، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ، بوليصة الشحن البحري أو الجوي، شهادات المطابقة لعلامة CE)</li><li>التنسيق مع وكلاء الشحن الدوليين والناقلين لاختيار وسيلة النقل الأكثر ملاءمة (بحري، جوي، بري) للموعد النهائي وللميزانية المحددة للمشروع</li><li>الإشراف على عمليات التخليص الجمركي للاستيراد عبر القنوات الجمركية المغربية (نظام بدر BADR لـ إدارة الجمارك والضرائب غير المباشرة، منصة بورتنيت PortNet)، بالتنسيق مع مخلص جمركي معتمد</li><li>استباق ومتابعة الرسوم الجمركية على الاستيراد، وضريبة القيمة المضافة على الاستيراد، والأنظمة الخاصة المطبقة (القبول المؤقت، المستودعات الجمركية)</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي للممنتجات المستوردة (معايير CE، شهادات المطابقة الكهربائية) وإدارة حالات عدم المطابقة أو الاحتجاز الجمركي</li><li>متابعة مواعيد التسليم الكلية (من المورد إلى وكيل الشحن ثم التخليص الجمركي وصولاً إلى الموقع) والتنبيه في حالة وجود خطر تأخير في المشروع</li></ul>3.5 المساهمة في الأداء الاقتصادي للمشروع<ul><li>المشاركة في اجتماعات انطلاق المشروع لتحديد تحديات الشراء مبكراً في مرحلة التصميم</li><li>المساهمة في تسعير العروض التجارية من خلال تقديم أسعار شراء محدثة</li><li>متابعة وتحليل الفروق بين ميزانية الشراء التقديرية والمصروفات الفعلية لكل مشروع</li><li>اقتراح خطط عمل لتحسين هامش الشراء (التجميع، الاتفاقيات الإطارية، التوريد البديل)</li><li>إعداد لوحات قيادة المشتريات الشهرية للإدارة</li></ul> المؤهلات المطلوبة: 4. المعرفة الفنية المطلوبةهذا القسم هو المعيار الفارق لهذا المنصب. لا يمكن النظر في طلبات المرشحين الذين لديهم تدريب عام في المشتريات فقط دون خلفية فنية كهربائية. المعارف الأساسية لمعدات التيار القوي (CFO)عائلة معدات التيار القويأمثلة محددةالمستوى المطلوب معدات الجهد المتوسطخلايا الجهد المتوسط، المحولات، لوحات التوزيع الرئيسيةمعرفة جيدة اللوحات الكهربائية للجهد المنخفضصناديق التوزيع، اللوحات، لوحات التوزيع الرئيسية، لوحات التوزيع الفرعيةخبرة ممتازة الكابلات الكهربائيةU1000 R2V، H07 V-U/R، كابلات الألمنيوم، الزوج المجدول، IEC 60332خبرة ممتازة حاملات الكابلاتحاملات الكابلات الفولاذية، الألمنيوم، القنوات، قنوات ICT/IRLمعرفة جيدة المفاتيح الكهربائية النمطيةقواطع التيار، أجهزة التيار المتبقي، الموصلات (الكونتاكتور)، المرحلاتخبرة ممتازة وحدات الإضاءة والإضاءةإضاءة LED الصناعية، إضاءة الطوارئ (BAES، BAEL)معرفة جيدة مجموعات المولدات / أنظمة انقطاع التيار الكهربائي (UPS)المولدات، العواكس، البطارياتمبادئ قوية البنية التحتية للطاقة الكهرومضوئية / شحن السيارات الكهربائيةالألواح، العواكس، محطات الشحنمبادئ أساسية المعارف الأساسية لمعدات التيار المنخفض (CFA)عائلة معدات التيار المنخفضأمثلة محددةالمستوى المطلوب كابلات VDI الهيكليةكابلات الفئة 6/6A RJ45، كبائن 19 بوصة، لوحات التوصيل، الألياف البصريةخبرة ممتازة أنظمة السلامة من الحرائق (SSI)لوحات تحكم إنذار الحريق، الكواشف، نقاط الإنذار اليدوية، خمدات الحريقمعرفة جيدة التحكم في الوصولوحدات التحكم، البطاقات، القارئات، الأقفال الكهربائية، الإنتركم بالفيديومعرفة جيدة المراقبة بالفيديو (CCTV)كاميرات IP، أجهزة NVR، أجهزة DVR، مفاتيح PoEمعرفة جيدة أنظمة خطوط الطاقة / الحافلات (Bus Systems)بروتوكولات KNX، DALI، LON، BMSمبادئ قوية أنظمة الإنتركماجهزة الإنتركم الصوتية والمرئية وأجهزة دخول الأبوابمبادئ أساسية الأنظمة الصوتية / الإذاعة الداخلية / SMATالمكبرات الصوتية، المضخمات، أنظمة الإنذار الفنيمبادئ أساسية 5. الملف الشخصي المطلوبالمؤهل المزدوج إلزاميالمجالالتدريب المطلوبملاحظات فني كهرباءدبلوم BTS في الكهرتقنية، دبلوم DUT في الهندسة الكهربائية، بكالوريوس مهني في الهندسة الكهربائيةأساس فني إلتزامي أدنى فني كهرباءBTS MELEC، BTS SN (الأنظمة الرقمية)مقبول لشق التيار المنخفض (CFA) المشتريات / الإدارةبكالوريوس مهني في المشتريات، ماجستير في المشتريات وسلسلة التوريدمرغوب فيه بشدة، أو خبرة مكافئة خلاف ذلك المنهج المزدوج المثاليBTS في الكهرباء + بكالوريوس مهني في المشتريات / ماجستير عن طريق التمهينمرشح مثالي خبرة مكافئةفني كهرباء انتقل إلى دور المشترياتمقبول إذا تم إثبات مهارات المشتريات التجارة الدوليةتدريب أو شهادة في مصطلحات التجارة الدولية (Incoterms)، التخليص الجمركي، والنقل الدولي (مثل شهادة AFT، تدريب جمركي)مرغوب فيه بشدة أو خبرة مكافئة مثبتة في مشتريات الاستيراد الخبرة المهنية<ul><li>خبرة من 3 إلى 6 سنوات في دور المشتريات أو التوريد، ويفضل أن تكون في قطاع البناء أو الكهرباء أو الأشغال</li><li>خبرة في بيئة متعددة المشاريع ذات مواعيد نهائية ضيقة</li><li>معرفة بسوق الموردين الكهربائيين: تجار التجزئة، الموزعين (Rexel، Sonepar، Sider، GEF)، والمصنعين</li><li>خبرة في قراءة المخططات الكهربائية وقوائم القطع (المخططات أحادية الخط، مخططات التوصيل)</li><li>استخدام نظام ERP أو برنامج إدارة المشتريات (SAGE، SAP، Batigest، أو ما يعادلها)</li></ul>المهارات العرضيةالمهارةالمستوى المطلوب قراءة المخططات والرسومات الكهربائيةمتقدم، أساسي تحليل المواصفات الفنية والمستنداتمتقدم، أساسي التفاوض في المشتريات (السعر، الموعد النهائي، الشروط)متقدم إتقان استخدام برنامج Excel (لوحات القيادة، مقارنة العروض)متقدم أنظمة ERP / برامج إدارة المشترياتمتوسط إلى متقدم معرفة بقانون المشتريات وعقود الموردينمتوسط متابعة سوق المواد الكهربائيةمنتظم اللغة الإنجليزية المهنية (التفاوض مع الموردين الدوليين، الوثائق الفنية، Incoterms)متوسط إلى متقدم إتقان مصطلحات التجارة الدولية Incoterms (2020) وتأثيراتها على التكلفة والمخاطرمتقدم، أساسي التخليص الجمركي والأنظمة الجمركية للاستيراد (بدر BADR، بورتنيت PortNet)متقدم، أساسي إدارة وكلاء الشحن والنقل الدولي (بحري، جوي، بري)متقدم الصفات الشخصية<ul><li>الدقة والاهتمام بالتفاصيل: الخطأ في مرجع أو كمية قد يؤدي إلى إيقاف مشروع بأكمله</li><li>مهارات التفاوض: القدرة على الحصول على أفضل الشروط دون الإضرار بالعلاقات مع الموردين</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة التي يفرضها تقدم المشروع</li><li>مهارات التواصل مع الآخرين: التواصل المستمر مع الفرق الفنية ومديري المواقع والموردين</li><li>الاستقلالية والمبادرة: القدرة على تحديد مشكلة التوريد وحلها دون الحاجة إلى التوجيه</li><li>مهارات التلخيص والتحليل: القدرة على مقارنة عروض فنية وتجارية متعددة وصياغة توصية واضحة</li><li>التنظيم المنهجي: إدارة طلبات متعددة بالتزامن لعدة مشاريع</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Head of Dedicated AI Platforms

On-site - Morocco - Rabat 25 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Publication date : Sep 18, 2026, 12:00AM Vidéo EVP Déclaration de mission de l'entrepriseJoin us at Orange Business! We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities. À propos du rôleAu sein de la direction marketing de Digital Services, Digital Services Products & Marketing, nous recrutons des talents qui définissent nos offres de demain et développent la croissance et la profitabilité de notre activité. En tant que Head of Dedicated AI Platforms & AIOps, vous êtes responsable d’un portefeuille d’offres incluant : <ul><li>une nouvelle activité visant à proposer aux clients grand-compte la plateforme d'IA agentique Live Intelligence ainsi que les solutions partenaires de Live Intelligence et des services managés associés dans un modèle dédié (hosting dédié à un client, sur ses infrastructures ou sur un Cloud privé). Vous capitaliserez sur la solution logicielle Live Intelligence existante (Portail, Console, composats du Studio¿: LangChain / LangSmith, LiteLLM, Gcore Inference Everywhere, Kubernetes Rancher) avec un modèle de delivery, un go-to-market et un catalogue d'offres complémentaires à la plateforme Live Intelligence mutualisée. Vous complétez l’offre standard avec un écosystème des solutions Partenaires priorisées avec la responsable écosystème Live Intelligence et visant à adresser des verticales sectorielles ou métier complémentaires.</li></ul> <ul><li>l’offre AIOps des services managés cloud visant à optimiser les services managés grace à l’IA en vous appuyant, pilotant et coachant le Product Manager junior AIOps des services managés cloud</li></ul> <ul><li>l’offre des solutions managées Kubernetes et conteneurs sur Cloud Avenue complétant les services Cloud Avenue avec les solutions nécessaires pour opérer les workloads avec des SLA.</li></ul> Vos missions Vous portez les missions suivantes : <ul><li>Assurer la veille sur le marché de l'IA dédiée, souveraine et on-premise (concurrents, fournisseurs, attentes clients, analystes) et exprimer les cas d'usage prioritaires au meilleur ROI.</li></ul> <ul><li>Étudier les prix de marché, construire les business case et déterminer le ROI etpiloter le P&L du périmètre (licences, setup, maintenance récurrente, marges partenariats, capacité réservée).</li></ul> <ul><li>Porter les dossiers d’opportunité Business, rédiger et piloter les EPICs d'expression de besoin, les présenter en Portfolio Sync et Program Increment SAFe et franchir les jalons de développement d'offre, en premier lieu pour la future offre Live Intelligence dedicated.</li></ul> <ul><li>Piloter l'opportunité de proposer Live Intelligence en mode dédié (hébergé sur un Cloud privé ou chez le client), en coordination étroite avec l'équipe Produit, qui assumera alors le rôle d'éditeur de la solution logicielle personnalisée pour un client particulier. Définir et industrialiser le catalogue d'offres dédiées (on-premise/hosted, custom managé, offres verticalisées partenaires, agents managés) en capitalisant le logiciel délivré par l’équipe Produit qui en assurera la maintenance, ainsi que sur les solutions Partenaires.</li></ul> <ul><li>Structurer et productiser l’implémentation des solutions partenaires priorisées de l'écosystème Live Intelligence et lancer de premières expérimentations clients en fast-track.</li></ul> <ul><li>Développer la proposition de valeur et rédiger les livrables correspondant à l’offre en coordination avec le Product Marketing Manager de Live Intelligence (descriptifs de service, contrat, tarification, catalogue).</li></ul> <ul><li>Veiller au respect des exigences du marché en termes de sécurité, de conformité et de souveraineté (RGPD, AI Act).</li></ul> <ul><li>Formaliser et animer la gouvernance avec la plateforme mutualisée (roadmap, compatibilité des composants, instance d'arbitrage).</li></ul> <ul><li>Manager l'équipe locale d'experts Gen AI et Cloud, en lien avec le Managed Services container skill center.</li></ul> <ul><li>Assurer le rôle de Lead PM en encadrant le Product Manager AI Ops, tout en conservant le pilotage de l'offre Managed Kubernetes, en fort lien avec les activités IA.</li></ul> À propos de vousProfil recherché Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 (Grande École de Commerce ou d'Ingénieur), complété idéalement par une spécialisation en système d’information, vous justifiez d'une expérience de 15 ans minimum en Product Management, Marketing, avant-vente ou business développement dans un contexte technologique, dont une première expérience d'encadrement d'équipe et de pilotage de P&L. Une bonne connaissance de l'IA générative et agentique, des plateformes cloud, de Kubernetes et des services d'exploitation est attendue. <ul><li>Vous aimez le sujet, vous êtes engagé et vous vous apprêtez à construire dans la durée.</li></ul> <ul><li>Vous avez le sens du service pour le client et pour l'organisation qui vous entoure.</li></ul> <ul><li>Vous disposez de capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse qui vous permettent d'instruire, d'arbitrer et de décider tout en priorisant.</li></ul> <ul><li>Vous savez imaginer et conceptualiser l'avenir de l'offre selon les options choisies, et tracer les plans d'action pour anticiper et construire un chemin.</li></ul> <ul><li>Vous rédigez clairement des documents marketing produit qui font référence et sont transmis largement.</li></ul> <ul><li>Vous êtes méticuleux dans la définition des prix, la compréhension des coûts et des marges, et la résolution des obstacles.</li></ul> <ul><li>Vous savez fédérer une équipe d'experts Gen AI & Cloud et animer un écosystème de partenaires et des fournisseurs.</li></ul> <ul><li>Vous êtes à l'aise dans un environnement matriciel avec des dépendances fortes (équipe de build, plateforme mutualisée).</li></ul> <ul><li>Vous êtes pro-actif, moteur, et déployez une énergie positive pour le collectif.</li></ul> Votre connaissance du domaine de l'Intelligence Artificielle, des services d'exploitation et de l'écosystème des éditeurs / pure-players IA est un plus You bring a can-do attitude, tackle challenges head-on and challenge the status quo with new and innovative ideas. Informations supplémentaires• Opportunités mondiales: Travailler au sein d’équipes multinationales avec la possibilité de collaborer avec des collègues et des clients du monde entier.. • Environnement de travail flexible: Horaires flexibles et possibilité de combiner travail au bureau et à domicile (modalités hybrides). • Développement professionnel: Programmes de formation et opportunités de montée en compétences ou de reconversion. • Évolution de carrière: Possibilités de progression interne et de mobilité au sein d’Orange. • Culture bienveillante et audacieuse: Programmes de santé et de bien-être, initiatives en faveur de la diversité et de l’inclusion, actions de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et événements de lien avec les salariés. • Programmes de récompenses: Programme de parrainage. Égalité des chances en matière d'emploiRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs. Récompenses.. At Orange, only your skills matter. Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر : 18 سبتمبر 2026، 12:00 صباحًا فيديو EVP بيان مهمة الشركةانضم إلينا في Orange Business! نحن شركة متكاملة للشبكات والحلول الرقمية تفهم سلسلة القيمة بأكملها في العالم الرقمي، مما يمنح عملاءنا الحرية للتركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم. في كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكيتين وإفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وإتقانها في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة. عن الدور الوظيفيضمن إدارة التسويق للخدمات الرقمية، والمنتجات والتسويق للخدمات الرقمية، نقوم بتوظيف الكفاءات التي تحدد عروضنا المستقبلية وتعمل على نمو وربحية نشاطنا. بصفتك رئيس منصات الذكاء الاصطناعي المخصصة وAIOps، ستكون مسؤولاً عن محفظة عروض تشمل: <ul><li>نشاط جديد يهدف إلى تقديم منصة الذكاء الاصطناعي الوكيل Live Intelligence لكبار العملاء، بالإضافة إلى الحلول الشريكة لـ Live Intelligence والخدمات المدارة المرتبطة بها في نموذج مخصص (استضافة مخصصة لعميل معين، على بنيته التحتية أو على سحابة خاصة). ستستفيد من الحل البرمجي الحالي لـ Live Intelligence (البوابة، لوحة التحكم، مكونات Studio: LangChain / LangSmith، LiteLLM، Gcore Inference Everywhere، Kubernetes Rancher) مع نموذج تقديم، واستراتيجية دخول السوق (go-to-market) وكتالوج عروض مكملة لمنصة Live Intelligence المشتركة. ستكمل العرض القياسي بمنظومة من حلول الشركاء ذات الأولوية بالتعاون مع مسؤولة منظومة Live Intelligence بهدف استهداف قطاعات عامودية أو تخصصات مهنية مكملة.</li></ul> <ul><li>عرض AIOps للخدمات السحابية المدارة بهدف تحسين الخدمات المدارة باستخدام الذكاء الاصطناعي، من خلال الاعتماد على مدير المنتجات المبتدئ لـ AIOps للخدمات السحابية المدارة وقيادته وتوجيهه</li></ul> <ul><li>عرض الحلول المدارة لـ Kubernetes والحاويات على Cloud Avenue، لاستكمال خدمات Cloud Avenue بالحلول اللازمة لتشغيل أحمال العمل مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li></ul> مهامك ستتولى المهام التالية: <ul><li>إجراء رصد ومتابعة لسوق الذكاء الاصطناعي المخصص والمستقل والمحلي (on-premise) (المنافسون، الموردون، توقعات العملاء، المحللون) وتحديد حالات الاستخدام ذات الأولوية بأفضل عائد على الاستثمار (ROI).</li></ul> <ul><li>دراسة أسعار السوق، وبناء حالات الأعمال (Business Cases)، تحديد العائد على الاستثمار، وإدارة الأرباح والخسائر (P&L) لنطاق العمل (التراخيص، الإعداد، الصيانة الدورية، هوامش الشراكات، السعة المحجوزة).</li></ul> <ul><li>قيادة ملفات الفرص التجارية، وصياغة وإدارة متطلبات EPICs للتعبير عن الاحتياجات، وعرضها في Portfolio Sync وProgram Increment SAFe، وتجاوز مراحل تطوير العرض، لا سيما بالنسبة للعرض المستقبلي Live Intelligence dedicated.</li></ul> <ul><li>قيادة فرصة تقديم Live Intelligence بالنموذج المخصص (مستضيف على سحابة خاصة أو لدى العميل)، بالتنسيق وثيق الصلة مع فريق المنتج الذي سيتولى دور المطور والناشر للحل البرمجي المخصص لعميل معين. تحديد وتحويل كتالوج العروض المخصصة إلى نمط قياسي (محلي/مستضاف، إدارة مخصصة، عروض قطاعية للشركاء، وكلاء مخصصون) بالاستفادة من البرمجيات المقدمة من فريق المنتج الذي سيضمن صيانتها، بالإضافة إلى حلول الشركاء.</li></ul> <ul><li>هيكلة وتحويل تطبيق حلول الشركاء ذات الأولوية في منظومة Live Intelligence إلى منتجات قياسية، وإطلاق أولى التجارب مع العملاء عبر مسار سريع (fast-track).</li></ul> <ul><li>تطوير العرض القيمي وصياغة المخرجات الخاصة بالعرض بالتنسيق مع مدير تسويق منتجات Live Intelligence (وصف الخدمات، العقود، التسعير، الكتالوج).</li></ul> <ul><li>الضمان والتأكد من الالتزام بمتطلبات السوق من حيث الأمان والامتثال والسيادة (اللائحة العامة لحماية البيانات RGPD، وقانون الذكاء الاصطناعي AI Act).</li></ul> <ul><li>صياغة وتنظيم الحوكمة مع المنصة المشتركة (خارطة الطريق، توافق المكونات، جهة التحكيم).</li></ul> <ul><li>إدارة الفريق المحلي من خبراء الذكاء الاصطناعي التوليدي والسحابة، بالتنسيق مع مركز مهارات الحاويات للخدمات المدارة.</li></ul> <ul><li>أداء دور مدير المنتجات الرئيسي (Lead PM) من خلال إرشاد مدير منتجات AI Ops، مع الحفاظ على قيادة عرض Kubernetes المدار، بصلة وثيقة بنشاطات الذكاء الاصطناعي.</li></ul> عنكالملف الشخصي المطلوب حاصل على مؤهل علمي بمستوى ماجستير (Bac +5 من كلية كبرى لإدارة الأعمال أو الهندسة)، ويُفضل أن يكون مكملاً بتخصص في نظم المعلومات، ولديك خبرة لا تقل عن 15 عامًا في إدارة المنتجات، أو التسويق، أو ما قبل البيع، أو تطوير الأعمال في بيئة تكنولوجية، بما في ذلك خبرة سابقة في قيادة الفرق وإدارة الأرباح والخسائر (P&L). يُتوقع معرفة جيدة بالذكاء الاصطناعي التوليدي والوكيل، والمنصات السحابية، وKubernetes، وخدمات التشغيل. <ul><li>شغوف بالموضوع، وملتزم، وتطمح للبناء على المدى الطويل.</li></ul> <ul><li>تمتلك حس الخدمة تجاه العميل والمنظمة المحيطة بك.</li></ul> <ul><li>تمتلك مهارات الاستماع والتحليل والتركيب التي تمكنك من الدراسة والتحكيم واتخاذ القرارات مع تحديد الأولويات.</li></ul> <ul><li>تستطيع تصور مستقبل العرض وصياغته وفقًا للخيارات المختارة، ورسم خطط العمل للتوقع وبناء المسار.</li></ul> <ul><li>تكتب بوضوح وثائق تسويق المنتجات التي تُعد مرجعًا وتُداول على نطاق واسع.</li></ul> <ul><li>دقيق في تحديد الأسعار وفهم التكاليف والهوامش وحل العقبات.</li></ul> <ul><li>تستطيع توحيد فريق من خبراء الذكاء الاصطناعي التوليدي والسحابة وإدارة منظومة من الشركاء والموردين.</li></ul> <ul><li>تشعر بالارتياح في بيئة مصفوفية ذات اعتماديات قوية (فريق البناء، المنصة المشتركة).</li></ul> <ul><li>مبادِر، وديناميكي، وتنشر طاقة إيجابية لصالح المجموع.</li></ul> تعتبر معرفتك بمجال الذكاء الاصطناعي وخدمات التشغيل ومنظومة مطوري/متخصصي الذكاء الاصطناعي ميزة إضافية تتمتع بروح إيجابية وقدرة على الإنجاز، وتواجه التحديات بجرأة وتتحدى الوضع الراهن بأفكار جديدة ومبتكرة. معلومات إضافية• فرص عالمية: العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع إمكانية التعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم. • بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل في المكتب ومن المنزل (نظام عمل هجين). • التطوير المهني: برامج تدريبية وفرص لتطوير المهارات أو تغيير المسار المهني. • التطور الوظيفي: فرص للترقي الداخلي والتنقل الوظيفي داخل مجموعة Orange. • ثقافة داعمة وجريئة: برامج الصحة والرفاهية، مبادرات دعم التنوع والشمول، أنشطة المسؤولية المجتمعية للشركات (CSR)، وفعاليات تعزيز التواصل مع الموظفين. • برامج المكافآت: برنامج الإحالة. تكافؤ الفرص في التوظيفبغض النظر عن عمرك أو هويتك الجنسية أو عرقك أو أصلك الإثني أو دينك/معتقدك أو توجّهك الجنسي أو حالتك الاجتماعية أو التنوع العصبي أو الإعاقة أو وضعك كخبير قديم أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع داخل أفرقتنا لأنه قوة للمجموع ومحرك للابتكار. مجموعة Orange هي شركة داعمة للأشخاص ذوي الإعاقة وتضمن تكافؤ الفرص: لا تتردد في إخبارنا باحتياجاتك الخاصة. المكافآت.. في Orange، مهاراتك فقط هي ما يهم. بغض النظر عن عمرك أو جنسك أو خلفيتك أو أصلك أو دينك أو توجهك الجنسي أو الإعاقة أو التنوع العصبي أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع بنشاط داخل أفرقتنا، لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. Orange هي جهة عمل شاملة للأشخاص ذوي الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك. </div>

Full Time Bayt

Manager - Cybersecurity Consulting (GRC)

On-site - Morocco - Rabat 25 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Publication date : Sep 21, 2026, 12:00AM Vidéo EVP Déclaration de mission de l'entrepriseJoin us at Orange Business! We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities. À propos du rôleDepuis janvier 2017, Orange Cyberdefense regroupe les activités sécurité du groupe Orange, le premier employeur du digital, et compte plus de 3000 experts en France et à l’étranger. En Octobre 2018 Orange a choisi Casablanca pour l’implantation de sa structure dédiée à la Cyberdefense en Afrique avec pour objectif d’en faire un hub et un centre d’expertise d’ici 2023 en misant sur le marché africain. Implantés dans plusieurs grandes villes en Europe et au Maroc; nous proposons aujourd’hui à nos clients un accompagnement de bout en bout: conseil, audit, AMOA, AMOE, intégration & service managé et adressons tous les secteurs d’activité. Notre mission est de protéger les actifs sensibles de nos clients grands en les accompagnant dans la conception de leur stratégie de cyberdéfense, le renforcement & le contrôle des accès, la protection des actifs sensibles, la connaissance des failles et la validation de l’efficacité des dispositifs de cyberdéfense. Avec une croissance annuelle à deux chiffres, ORANGE CYBERDEFENSE est le n°1 sur le marché européen de la cybersécurité et bientôt le leader sur le marché africain. Nous menons une politique RH de proximité avec une gestion des carrières personnalisée, qui tient compte de la stratégie de l’entreprise et du fonctionnement opérationnel, mais également des souhaits de développement personnel du collaborateur. Nous sommes une équipe à taille humaine, professionnelle et travaillant dans un cadre convivial. Nous sommes orientés client et recherchons un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle pour nos collaborateurs. Missions: Vous intégrez l’équipe Conseil & Audit d’Orange Cyberdéfense au Maroc en qualité de Manager sécurité afin d’accompagner nos clients dans la sécurisation de leur SI notamment auprès de grands comptes (privés, publics) au Maroc, en Afrique et en Middle East. A ce titre vos missions principales pourront consister à: <ul><li>Mener des analyses de risques (EBIOS, MEHARI, etc.)</li><li>Mettre en œuvre et revoir un SMSI ISO 27001,</li><li>Elaborer des Politiques de Sécurité, procédures opérationnelles de sécurité, standard, etc.</li><li>Accompagner nos clients à leur mise en conformité (loi 09.08, DNSSI, ISO27001-2, NIST, RGPD, etc.),</li><li>Définir des stratégies de cyberdéfense / Schéma Directeur Sécurité SI</li><li>Revoir la sécurité des architectures</li><li>Concevoir ou auditer la continuité et le secours Informatique (ISO 22301)</li><li>Sensibiliser à la sécurité</li><li>Apporter des conseils et recommandations adaptés aux problèmes de sécurité rencontrés par des clients</li><li>Développer de nouvelles offres cyber packagées ou customisées pour nos clients sur la région</li><li>Management d’une équipe de consultants Cyber (Juniors, Confirmés et Seniors).</li></ul>En tant que Manager vous serez positionné en tant que chef de projet dans plusieurs missions complexes (missions à forte exposition, pluridisciplinaires, sur des sujets innovants…) en parallèle. Votre tâche consistera donc à piloter ces missions en assurant d’un côté la satisfaction client et le rayonnement d’OCD et d’autres part le respect des budgets et planning. Vous amènerez votre expertise pour renforcer ou développer nos offres et la crédibilité d’OCD sur le marché. Votre expertise et expérience seront également mis à profit pour faire grandir les ressources sous votre responsabilité. De plus, plusieurs consultant(e)s vous seront rattachés et vous serez responsable du suivi RH de ces consultant(e)s (définition des objectifs, identification des besoins en formation, coaching, suivi des imputations et des congés, etc.). Cela s’inscrira dans la gestion de carrières d’OCD avec l’organisation d’entretiens individuels semestriels, des feedbacks réguliers, l’animation ou la coanimation de réunions d’équipes pour faire le point sur le staffing, la distribution des avant-ventes, les points de blocage etc. La gestion de l’évolution de carrière sera aussi sous votre responsabilité pour les ressources gérées (changement de grade, augmentation, bonus…). En tant que Manager une très forte contribution sera attendue sur l’avant-vente avec la participation et validation des propositions commerciales (démarche, vision, chiffrage…), la construction / mise à jour des offres, les pitchs et soutenances en clientèle voire lors de salons. Enfin vous serez également attendu sur le recrutement avec là aussi une forte participation au sourcing, qualification de CV, entretiens, validation de profils (de stagiaires à seniors) en vue d’accompagnement la croissance d’OCD. À propos de vousVous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 d'une Ecole d'Ingénieur ou d'une Université dans le domaine de la Sécurité des Systèmes d'Information et vous disposez de 8 à 12 ans d’expériences dans le domaine de l’IT ou de la cybersécurité ou de l’audit SI. Vous disposez d’une expérience marquante dans le conseil et avez déjà exercé un rôle similaire dans une autre entreprise. La détention d’une des certifications suivantes est un plus : ISO 27001, ISO27005, ISO22301, CISA, CISSP… Vous avez des connaissances sur nos domaines d'activité? Vous avez l'esprit d'équipe, vous faites preuve d'initiative, vous avez un bon relationnel et le sens des responsabilités? Vous avez déjà une expérience dans la gestion des équipes de consultants cyber? Vous avez déjà géré plusieurs projets de niveaux de complexité différents et êtes capable d’encadrer opérationnellement d’autres consultants? Vous vous exprimez aussi bien à l'oral qu'à l'écrit en français et êtes capables de travailler en anglais? Postulez! You bring open mindedness, ability to handle pressure, leading with courage and empathy, assertiveness and communicate effectively. Informations supplémentaires• Global Opportunities: Work in multi-national teams with opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world. • Flexible Work Environment: Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working). • Professional Development: training programs and upskilling/re-skilling opportunities. • Career Growth: Internal growth and mobility opportunities within Orange. • Caring and Daring Culture: Health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events. • Reward Programs: Employee Referral Program, Change Maker Awards. Égalité des chances en matière d'emploiRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs. Récompenses.. At Orange, only your skills matter. Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">تاريخ النشر: 21 سبتمبر 2026، 12:00 صباحًا فيديو EVP بيان مهمة الشركةانضم إلينا في أورانج بيزنس! نحن شركة متكاملة للشبكات والحلول الرقمية تفهم سلسلة القيمة بالكامل في العالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التفرغ للتركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم. ستعمل يوميًا بالتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وإفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير صقل مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة. عن الدور الوظيفيمنذ يناير 2017، تجمع أورانج سايبدر دفاع (Orange Cyberdefense) أنشطة الأمن لمجموعة أورانج، العمل الأكبر في المجال الرقمي، وتضم أكثر من 3000 خبير في فرنسا والخارج. في أكتوبر 2018، اختارت أورانج الدار البيضاء لتأسيس منشأتها المخصصة للدفاع السيبراني في إفريقيا بهدف جعلها مركزًا وإقليمًا للخبرة بحلول عام 2023 من خلال الرهان على السوق الإفريقية. مع تواجدنا في العديد من المدن الكبرى في أوروبا والمغرب؛ نقدم اليوم لعملائنا مواكبة شاملة من البداية إلى النهاية: الاستشارات، التدقيق، الدعم الفني والإداري (AMOA/AMOE)، التكامل والخدمات المدارة، ونستهدف جميع القطاعات. مهمتنا هي حماية الأصول الحساسة لعملائنا الكبار من خلال مرافقتهم في تصميم استراتيجية الدفاع السيبراني الخاصة بهم، وتعزيز وإدارة الوصول، وحماية الأصول الحساسة، ومعرفة الثغرات والتحقق من فعالية أنظمة الدفاع السيبراني. بنمو سنوي يتجاوز خانة الآحاد، تُعد ORANGE CYBERDEFENSE رقم 1 في سوق الأمن السيبراني الأوروبي وقريبًا الرائدة في السوق الإفريقية. نحن نتبع سياسة موارد بشرية قريبة مع إدارة مسيرة مهنية مخصصة، تأخذ في الاعتبار استراتيجية الشركة والتشغيل العملياتي، بالإضافة إلى رغبات التطوير الشخصي للموظف. نحن فريق ذو حجم إنساني، محترف ونعمل في إطار ودود. نحن نركز على العملاء ونبحث عن توازن جيد بين الحياة المهنية والشخصية لموظفينا. المهام: ستنضم إلى فريق الاستشارات والتدقيق في Orange Cyberdefense بالمغرب بصفة مدير أمن لمرافقة عملائنا في تأمين أنظمة معلوماتهم، لا سيما لدى الحسابات الكبرى (الخاصة والعامة) في المغرب وإفريقيا والشرق الأوسط. وبصفتك هذه، قد تشمل مهامك الرئيسية ما يلي: <ul><li>إجراء تحليلات المخاطر (EBIOS، MEHARI، إلخ)</li><li>تطبيق ومراجعة نظام إدارة أمن المعلومات ISO 27001،</li><li>إعداد سياسات الأمن، والإجراءات التشغيلية للأمن، والمعايير، إلخ.</li><li>مرافقة عملائنا لتحقيق الامتثال (القانون 09.08، DNSSI، ISO27001-2، NIST، GDPR، إلخ)،</li><li>تحديد استراتيجيات الدفاع السيبراني / المخطط التوجيهي لأمن نظام المعلومات</li><li>مراجعة أمن الهندسات المعمارية</li><li>تصميم أو تدقيق استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث لتكنولوجيا المعلومات (ISO 22301)</li><li>التوعية بالأمن السيبراني</li><li>تقديم النصائح والتوصيات المناسبة لمشاكل الأمن التي يواجهها العملاء</li><li>تطوير عروض سيبرانية جديدة جاهزة أو مخصصة لعملائنا في المنطقة</li><li>إدارة فريق من استشاريي الأمن السيبراني (المبتدئين، المتمرسين، والخبراء).</li></ul>بصفتك مديرًا، ستشغل دور مدير مشروع في العديد من المهام المعقدة (مهام ذات تأثير كبير، متعددة التخصصات، وحول مواضيع مبتكرة...) بالتوازي. وبالتالي فإن مهمتك ستكون قيادة هذه المهام مع ضمان رضا العملاء وإبراز صورة OCD من جهة، والالتزام بالميزانيات والجداول الزمنية من جهة أخرى. ستقدم خبرتك لتعزيز أو تطوير عروضنا ومصداقية OCD في السوق. كما سيتم استغلال خبرتك وتجربتك لتطوير الكفاءات الخاضعة لمسؤوليتك. بالإضافة إلى ذلك، سيعمل تحت إشرافك العديد من المستشارين/المستشارات وستكون مسؤولاً عن المتابعة الخاصة بالموارد البشرية لهم (تحديد الأهداف، تحديد الاحتياجات التدريبية، التوجيه، متابعة تخصيص الأوقات والإجازات، إلخ). وسيكون ذلك ضمن إدارة المسارات المهنية في OCD من خلال تنظيم مقابلات فردية نصف سنوية، وتقديم التقييمات المستمرة، وإدارة أو المشاركة في إدارة اجتماعات الفريق لمتابعة توزيع الموظفين، وتوزيع المبيعات المسبقة، ونقاط التعثر إلخ. كما ستكون إدارة التطور المهني تحت مسؤوليتك بالنسبة للموارد المدارة (تغيير الدرجة، الزيادات، المكافآت...). بصفتك مديرًا، سُيتوقع منك المساهمة بشكل قوي جدًا في مرحلة ما قبل البيع من خلال المشاركة والاعتماد للعروض التجارية (النهج، الرؤية، التسعير...)، وإعداد/تحديث العروض، والعروض التقديمية والتعفيزية أمام العملاء أو في المعارض. أخيرًا، يُتوقع منك المشاركة في التوظيف من خلال المساهمة القوية في البحث، وفرز السير الذاتية، وإجراء المقابلات، والتحقق من الكفاءات (من المتدربين إلى الخبراء) لمواكبة نمو OCD. نبذة عنكأنت حاصل على شهادة ماجستير (Bac+5) من مدرسة مهندسين أو جامعة في مجال أمن أنظمة المعلومات ولديك خبرة تتراوح بين 8 إلى 12 عامًا في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني أو تدقيق أنظمة المعلومات. تمتلك خبرة متميزة في مجال الاستشارات ولعبت سابقًا دورًا مشابهًا في شركة أخرى. إن الحصول على إحدى الشهادات التالية يعد ميزة إضافية: ISO 27001, ISO27005, ISO22301, CISA, CISSP... هل لديك معرفة بمجالات عملنا؟ هل تتمتع بروح الفريق، وتظهر المبادرة، ولديك مهارات تواصل ممتازة وحس بالمسؤولية؟ هل لديك خبرة سابقة في إدارة فرق من استشاريي الأمن السيبراني؟ هل أدرت سابقًا عدة مشاريع بمستويات معقدة مختلفة ولديك القدرة على التوجيه التشغيلي لمستشارين آخرين؟ هل تتحدث وتكتب بالفرنسية بجودة عالية ولديك القدرة على العمل باللغة الإنجليزية؟ قدّم طلبك الآن! تتمتع بإنفتاح الذهن، والقدرة على التعامل مع الضغوط، والقيادة بالشجاعة والتعاطف، والحزم، والتواصل الفعال. معلومات إضافية• فرص عالمية: العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم. • بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (أساليب عمل هجينة). • التطوير المهني: برامج تدريبية وفرص لتطوير ورفع المهارات/إعادة التأهيل. • النمو المهني: فرص للنمو الداخلي والتنقل الوظيفي داخل أورانج. • ثقافة الرعاية والجرأة: برامج ومزايا الصحة والرفاهية، مبادرات التنوع والشمول، المسؤولية الاجتماعية للشركات وفعاليات تواصل الموظفين. • برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، جوائز صناع التغيير. تكافؤ الفرص في العملبغض النظر عن عمرك أو هويتك الجنسية أو عرقك أو أصلك الإثني أو دينك/معتقدك أو توجهك الجنسي أو حالتك الاجتماعية أو التنوع العصبي أو الإعاقة أو وضعك كقدامى المحاربين أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع داخل أفرقتنا لأنه مصدر قوة للمجموعة ومحرك للابتكار. مجموعة أورانج هي شركة داعمة للأشخاص ذوي الإعاقة وتضمن تكافؤ الفرص: لا تتردد في إخبارنا باحتياجاتك الخاصة. المكافآت.. في أورانج، مهاراتك فقط هي ما يهم. بغض النظر عن عمرك أو جنسك أو خلفيتك أو أصلك أو دينك أو توجهك الجنسي أو إعاقتك أو تنوعك العصبي أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع بشكل نشط داخل أفرقتنا، حيث يُعد قوة جماعية ومحركًا للابتكار. أورانج صاحب عمل شامل للأشخاص ذوي الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا في حال كان لديك أي احتياجات خاصة. </div>

Full Time Bayt

Human Resources Director M/F | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 10 October 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Cnexia is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, teamwork and close managerial support. It also integrates an innovation component that encourages initiative, adaptability and experimentation. Finally, a structured organizational culture underpins the whole by ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Job : Job Summary The Human Resources Director leads the HR function for Cnexia in Morocco and is a key member of the leadership team. They report directly to the parent company's senior human resources management. As a strategic advisor to local management, the Director drives the human resources strategy, workforce planning, leadership program, employee experience, and organizational capability development needed to support business performance. The Director ensures the highest possible alignment with the parent company's talent management strategy, governance, and workplace standards, while using judgment to adapt programs and practices to Cnexia's operational needs, Moroccan law, and local realities. Key Responsibilities: Executive Leadership and Strategic Partnership Act as both the HR leader for the parent company in Morocco and an integrated strategic partner to the President and the Cnexia leadership team. Advise the President and the local management committee on people, organization, workforce, and culture issues. Contribute to defining the corporate strategy, organizational planning, transformation, and operational excellence priorities. Develop and implement an HR strategy that supports growth, engagement, and organizational effectiveness. Identify workforce-related risks and opportunities and develop practical, sustainable solutions. Human Resources Management Lead the HR team in Morocco and the strategic and operational delivery of the following activities: Talent acquisition, workforce planning, and development Talent management, succession planning, compensation, benefits, and recognition Employee experience, communications, HR systems, and analytics Policy development and administration, and scalable service delivery Operational Excellence Lead and strengthen core HR activities, including: Attendance, absenteeism, sick leave, and medical administration Workforce planning, payroll, salary governance, and variable compensation Documentation, records management, workforce reporting, and HR analytics Organizational Transformation Lead strategic HR initiatives and translate reviews and recommendations into measurable action plans. Strengthen leadership capabilities, management effectiveness, and organizational accountability. Implement sustainable processes, controls, and governance that support growth and continuous improvement. Culture, Engagement, and Organizational Effectiveness Foster a culture of accountability, respect, inclusion, and trust. Drive employee engagement and related action plans, while strengthening trust in management and HR processes. Promote leadership behaviors aligned with company values and an environment where employees feel heard, respected, and able to give their best. Employee Relations, Governance, and Workplace Practices Lead employee relations, handling of workplace concerns, investigations, and complaint management. Ensure strong governance, consistent policy application, and effective escalation processes. Collaborate with leaders and key stakeholders to manage risks and promote a respectful and compliant work environment. Stakeholder Management Build trusting relationships within Cnexia and act as the main HR liaison between management in Morocco and the parent company. Ensure the highest possible alignment with Bell Canada's talent management strategy, governance, and risk management requirements, while appropriately adapting execution to Cnexia's operational realities and Moroccan law. Influence senior stakeholders and foster alignment, escalations, and timely decisions in a matrix environment. Required profile : Job Offer Description Job Summary The Human Resources Director leads the HR function for Cnexia in Morocco and is a key member of the leadership team. They report directly to the parent company's senior human resources management. As a strategic advisor to local management, the Director drives the human resources strategy, workforce planning, leadership program, employee experience, and organizational capability development needed to support business performance. The Director ensures the highest possible alignment with the parent company's talent management strategy, governance, and workplace standards, while using judgment to adapt programs and practices to Cnexia's operational needs, Moroccan law, and local realities. Key Responsibilities: Executive Leadership and Strategic Partnership Act as both the HR leader for the parent company in Morocco and an integrated strategic partner to the President and the Cnexia leadership team. Advise the President and the local management committee on people, organization, workforce, and culture issues. Contribute to defining the corporate strategy, organizational planning, transformation, and operational excellence priorities. Develop and implement an HR strategy that supports growth, engagement, and organizational effectiveness. Identify workforce-related risks and opportunities and develop practical, sustainable solutions. Human Resources Management Lead the HR team in Morocco and the strategic and operational delivery of the following activities: Talent acquisition, workforce planning, and development Talent management, succession planning, compensation, benefits, and recognition Employee experience, communications, HR systems, and analytics Policy development and administration, and scalable service delivery Operational Excellence Lead and strengthen core HR activities, including: Attendance, absenteeism, sick leave, and medical administration Workforce planning, payroll, salary governance, and variable compensation Documentation, records management, workforce reporting, and HR analytics Organizational Transformation Lead strategic HR initiatives and translate reviews and recommendations into measurable action plans. Strengthen leadership capabilities, management effectiveness, and organizational accountability. Implement sustainable processes, controls, and governance that support growth and continuous improvement. Culture, Engagement, and Organizational Effectiveness Foster a culture of accountability, respect, inclusion, and trust. Drive employee engagement and related action plans, while strengthening trust in management and HR processes. Promote leadership behaviors aligned with company values and an environment where employees feel heard, respected, and able to give their best. Employee Relations, Governance, and Workplace Practices Lead employee relations, handling of workplace concerns, investigations, and complaint management. Ensure strong governance, consistent policy application, and effective escalation processes. Collaborate with leaders and key stakeholders to manage risks and promote a respectful and compliant work environment. Stakeholder Management Build trusting relationships within Cnexia and act as the main HR liaison between management in Morocco and the parent company. Ensure the highest possible alignment with Bell Canada's talent management strategy, governance, and risk management requirements, while appropriately adapting execution to Cnexia's operational realities and Moroccan law. Influence senior stakeholders and foster alignment, escalations, and timely decisions in a matrix environment. Required Skills and Experience Education Bachelor's degree plus 5 years (Master's, MBA, or equivalent degree) in Human Resources, Management, Business Administration, Law, or a related field. A specialization in human resources management, labor relations, organizational development, or organizational transformation is an asset. A recognized professional certification in human resources or management is considered an advantage. At least 12 years of progressive HR leadership experience in a complex, multinational, or global service center (GCC) environment. Experience managing an extensive HR function serving a large workforce across multiple sites. Expertise in employee relations, investigations, governance, compliance, workforce management, payroll, and HR service delivery. Experience leading transformation, change, and capability development initiatives. Demonstrated ability to influence senior executives and navigate effectively in a matrix environment. Leadership Skills Excellent command of the primary working languages, French and English. The successful candidate will demonstrate the following competencies: Strategic leadership, business acumen, and executive presence. Expertise in employee relations, governance, and risk management. Change leadership, organizational effectiveness, and stakeholder influence capability. Operational excellence, sound judgment, and integrity. Profile Sought We are looking for a business-oriented HR leader with strong operational expertise, high credibility in employee relations, and strong strategic capability. The ideal candidate understands Cnexia's operational and human realities, builds strong relationships locally, and demonstrates sound judgment in adapting practices while maintaining the highest possible alignment with the parent company's direction, governance, and standards. The successful candidate will strengthen organizational capabilities, employee confidence, and operational discipline, while positioning HR as a strategic partner contributing to Cnexia's long-term success. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تعتمد Cnexia على ثقافة تركز بشكل قوي على الأداء والتنافسية، حيث تشكل الطموح والتحدي والتوجه نحو العملاء محركات رئيسية للنجاح. وتكتمل هذه الديناميكية بـ بعد تعاوني، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري الوثيق. كما تضم أيضاً عنصراً للابتكار يشجع على المبادرة والتكيف والتجريب. وأخيراً، تدعم الثقافة التنظيمية الهيكلية المنظومة بأكملها من خلال ضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. الوظيفة : ملخص الوظيفة يتولى مدير الموارد البشرية قيادة قسم الموارد البشرية بشركة Cnexia في المغرب، وهو عضو رئيسي في فريق القيادة. ويكون مسؤولاً مباشرة أمام الإدارة العليا للموارد البشرية في الشركة الأم. وبصفته مستشاراً استراتيجياً للإدارة المحلية، يتولى المدير قيادة استراتيجية الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، وبرنامج القيادة، وتجربة الموظفين، وتطوير القدرات التنظيمية اللازمة لدعم أداء الأعمال. ويضمن المدير أعلى مستوى ممكن من التوافق مع استراتيجية إدارة المواهب والحوكمة ومعايير بيئة العمل في الشركة الأم، مع استخدام التقدير المناسب لتكييف البرامج والممارسات وفقاً للاحتياجات التشغيلية لـ Cnexia، والقانون المغربي، والواقع المحلي. المسؤوليات الرئيسية: القيادة التنفيذية والشراكة الاستراتيجية القيام بدور قائد الموارد البشرية للشركة الأم في المغرب وشريك استراتيجي متكامل للرئيس وفريق القيادة في Cnexia. تقديم المشورة للرئيس ولجنة الإدارة المحلية بشأن الأفراد والنظام التنظيمي والقوى العاملة وقضايا الثقافة المؤسسية. المساهمة في تحديد استراتيجية الشركة والتخطيط التنظيمي والتحول وأولويات التميز التشغيلي. تطوير وتنفيذ استراتيجية للموارد البشرية تدعم النمو والمشاركة والفاعلية التنظيمية. تحديد المخاطر والفرص المتعلقة بالقوى العاملة وتطوير حلول عملية ومستدامة. إدارة الموارد البشرية قيادة فريق الموارد البشرية في المغرب والتنفيذ الاستراتيجي والتشغيلي للأنشطة التالية: استقطاب المواهب، وتخطيط القوى العاملة، والتطوير إدارة المواهب، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتعويضات، والمزايا، والتقدير تجربة الموظفين، والاتصالات، وأنظمة الموارد البشرية، والتحليلات تطوير السياسات وإدارتها، وتقديم خدمات قابلة للتوسع والتميز التشغيلي قيادة وتعزيز أنشطة الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك: الحضور، والغياب، والإجازات المرضية، والإدارة الطبية تخطيط القوى العاملة، ورواتب الموظفين، وحوكمة الأجور، والتعويضات المتغيرة التوثيق، وإدارة السجلات، وتقارير القوى العاملة، وتحليلات الموارد البشرية. قيادة المبادرات الاستراتيجية للموارد البشرية وتحويل المراجعات والتوصيات إلى خطط عمل قابلة للقياس. تعزيز القدرات القيادية والفاعلية الإدارية والمساءلة التنظيمية. تنفيذ عمليات وضوابط وحوكمة مستدامة تدعم النمو والتحسين المستمر. الثقافة والمشاركة والفاعلية التنظيمية تعزيز ثقافة المساءلة والاحترام والشمول والثقة. تعزيز مشاركة الموظفين وخطط العمل ذات الصلة، مع تعزيز الثقة في الإدارة وعمليات الموارد البشرية. تعزيز سلوكيات القيادة المتوافقة مع قيم الشركة وبيئة يشعر فيها الموظفون بتقدير آرائهم واحترامهم وقدرتهم على تقديم أفضل ما لديهم. علاقات الموظفين والحوكمة وممارسات مكان العمل قيادة علاقات الموظفين ومعالجة مخاوف مكان العمل والتحقيقات وإدارة الشكاوى. ضمان حوكمة قوية وتطبيق متسق للسياسات وعمليات تصعيد فعالة. التعاون مع القادة والأطراف المعنية الرئيسية لتقليل المخاطر وتعزيز بيئة عمل محترمة وممتثلة. إدارة الأطراف المعنية بناء علاقات قائمة على الثقة داخل Cnexia والعمل كصلة وصل رئيسية للموارد البشرية بين الإدارة في المغرب والشركة الأم. ضمان أعلى قدر ممكن من التوافق مع استراتيجية إدارة المواهب والحوكمة ومتطلبات إدارة المخاطر لشركة Bell Canada، مع تكييف التنفيذ بشكل مناسب مع الواقع التشغيلي لـ Cnexia والقانون المغربي. التأثير على كبار المسؤولين وتعزيز التوافق والتصعيد والقرارات في الوقت المناسب في بيئة مصفوفية. المؤهلات المطلوبة : وصف عرض العمل ملخص الوظيفة يتولى مدير الموارد البشرية قيادة قسم الموارد البشرية بشركة Cnexia في المغرب، وهو عضو رئيسي في فريق القيادة. ويكون مسؤولاً مباشرة أمام الإدارة العليا للموارد البشرية في الشركة الأم. وبصفته مستشاراً استراتيجياً للإدارة المحلية، يتولى المدير قيادة استراتيجية الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، وبرنامج القيادة، وتجربة الموظفين، وتطوير القدرات التنظيمية اللازمة لدعم أداء الأعمال. ويضمن المدير أعلى مستوى ممكن من التوافق مع استراتيجية إدارة المواهب والحوكمة ومعايير بيئة العمل في الشركة الأم، مع استخدام التقدير المناسب لتكييف البرامج والممارسات وفقاً للاحتياجات التشغيلية لـ Cnexia، والقانون المغربي، والواقع المحلي. المسؤوليات الرئيسية: القيادة التنفيذية والشراكة الاستراتيجية القيام بدور قائد الموارد البشرية للشركة الأم في المغرب وشريك استراتيجي متكامل للرئيس وفريق القيادة في Cnexia. تقديم المشورة للرئيس ولجنة الإدارة المحلية بشأن الأفراد والنظام التنظيمي والقوى العاملة وقضايا الثقافة المؤسسية. المساهمة في تحديد استراتيجية الشركة والتخطيط التنظيمي والتحول وأولويات التميز التشغيلي. تطوير وتنفيذ استراتيجية للموارد البشرية تدعم النمو والمشاركة والفاعلية التنظيمية. تحديد المخاطر والفرص المتعلقة بالقوى العاملة وتطوير حلول عملية ومستدامة. إدارة الموارد البشرية قيادة فريق الموارد البشرية في المغرب والتنفيذ الاستراتيجي والتشغيلي للأنشطة التالية: استقطاب المواهب، وتخطيط القوى العاملة، والتطوير إدارة المواهب، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتعويضات، والمزايا، والتقدير تجربة الموظفين، والاتصالات، وأنظمة الموارد البشرية، والتحليلات تطوير السياسات وإدارتها، وتقديم خدمات قابلة للتوسع والتميز التشغيلي قيادة وتعزيز أنشطة الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك: الحضور، والغياب، والإجازات المرضية، والإدارة الطبية تخطيط القوى العاملة، ورواتب الموظفين، وحوكمة الأجور، والتعويضات المتغيرة التوثيق، وإدارة السجلات، وتقارير القوى العاملة، وتحليلات الموارد البشرية. قيادة المبادرات الاستراتيجية للموارد البشرية وتحويل المراجعات والتوصيات إلى خطط عمل قابلة للقياس. تعزيز القدرات القيادية والفاعلية الإدارية والمساءلة التنظيمية. تنفيذ عمليات وضوابط وحوكمة مستدامة تدعم النمو والتحسين المستمر. الثقافة والمشاركة والفاعلية التنظيمية تعزيز ثقافة المساءلة والاحترام والشمول والثقة. تعزيز مشاركة الموظفين وخطط العمل ذات الصلة، مع تعزيز الثقة في الإدارة وعمليات الموارد البشرية. تعزيز سلوكيات القيادة المتوافقة مع قيم الشركة وبيئة يشعر فيها الموظفون بتقدير آرائهم واحترامهم وقدرتهم على تقديم أفضل ما لديهم. علاقات الموظفين والحوكمة وممارسات مكان العمل قيادة علاقات الموظفين ومعالجة مخاوف مكان العمل والتحقيقات وإدارة الشكاوى. ضمان حوكمة قوية وتطبيق متسق للسياسات وعمليات تصعيد فعالة. التعاون مع القادة والأطراف المعنية الرئيسية لتقليل المخاطر وتعزيز بيئة عمل محترمة وممتثلة. إدارة الأطراف المعنية بناء علاقات قائمة على الثقة داخل Cnexia والعمل كصلة وصل رئيسية للموارد البشرية بين الإدارة في المغرب والشركة الأم. ضمان أعلى قدر ممكن من التوافق مع استراتيجية إدارة المواهب والحوكمة ومتطلبات إدارة المخاطر لشركة Bell Canada، مع تكييف التنفيذ بشكل مناسب مع الواقع التشغيلي لـ Cnexia والقانون المغربي. التأثير على كبار المسؤولين وتعزيز التوافق والتصعيد والقرارات في الوقت المناسب في بيئة مصفوفية. المهارات والخبرة المطلوبة التعليم شهادة البكالوريوس بالإضافة إلى 5 سنوات (ماجستير، ماجستير في إدارة الأعمال، أو درجة معادلة) في الموارد البشرية، أو الإدارة، أو إدارة الأعمال، أو القانون، أو مجال ذي صلة. تُعد التخصصات في إدارة الموارد البشرية، أو علاقات العمل، أو التطوير التنظيمي، أو التحول التنظيمي ميزة إضافية. تُعتبر الشهادة المهنية المعترف بها في الموارد البشرية أو الإدارة ميزة إضافية. خبرة قيادية تدريجية لا تقل عن 12 عاماً في الموارد البشرية ضمن بيئة معقدة، أو متعددة الجنسيات، أو مراكز الخدمات العالمية (GCC). خبرة في إدارة وظيفة موارد بشرية واسعة النطاق تخدم قوة عاملة كبيرة عبر مواقع متعددة. خبرة في علاقات الموظفين، والتحقيقات، والحوكمة، والامتثال، وإدارة القوى العاملة، والرواتب، وتقديم خدمات الموارد البشرية. خبرة في قيادة مبادرات التحول والتغيير وتطوير القدرات. القدرة الثابتة على التأثير في كبار المسؤولين التنفيذيين والعمل بفاعلية في بيئة مصفوفية. مهارات القيادة إتقان ممتاز للغات العمل الأساسية، الفرنسية والإنجليزية. سيتعين على المرشح الناجح إظهار الكفاءات التالية: القيادة الاستراتيجية، والدراية بالأعمال، والحضور التنفيذي. الخبرة في علاقات الموظفين، والحوكمة، وإدارة المخاطر. قيادة التغيير، والفاعلية التنظيمية، والقدرة على التأثير في الأطراف المعنية. التميز التشغيلي، والحكم السليم، والنزاهة. الملف الشخصي المطلوب نبحث عن قائد موارد بشرية موجه نحو الأعمال يتمتع بخبرة تشغيلية قوية، ومصداقية عالية في علاقات الموظفين، وقدرة استراتيجية قوية. يفهم المرشح المثالي الواقع التشغيلي والبشري لشركة Cnexia، ويبني علاقات قوية محلياً، ويظهر حكماً سليماً في تكييف الممارسات مع الحفاظ على أعلى قدر ممكن من التوافق مع توجهات الشركة الأم وحوكمتها ومعاييرها. وسيعمل المرشح الناجح على تعزيز القدرات التنظيمية، وثقة الموظفين، والإنضباط التشغيلي، مع ترسيخ دور الموارد البشرية كشريك استراتيجي يساهم في نجاح Cnexia على المدى الطويل. </div>

Full Time Bayt

Manager - Cybersecurity Audit & Pentest

On-site - Morocco - Rabat 25 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Publication date : Sep 18, 2026, 12:00AM Vidéo EVP Déclaration de mission de l'entrepriseJoin us at Orange Business! We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities. À propos du rôleDepuis janvier 2017, Orange Cyberdefense regroupe les activités sécurité du groupe Orange, le premier employeur du digital, et compte plus de 3000 experts en France et à l’étranger. En Octobre 2018 Orange a choisi Casablanca pour l’implantation de sa structure dédiée à la Cyberdefense en Afrique avec pour objectif d’en faire un hub et un centre d’expertise d’ici 2023 en misant sur le marché africain. Implantés dans plusieurs grandes villes en Europe et au Maroc; nous proposons aujourd’hui à nos clients un accompagnement de bout en bout: conseil, audit, AMOA, AMOE, intégration & service managé et adressons tous les secteurs d’activité. Notre mission est de protéger les actifs sensibles de nos clients grands en les accompagnant dans la conception de leur stratégie de cyberdéfense, le renforcement & le contrôle des accès, la protection des actifs sensibles, la connaissance des failles et la validation de l’efficacité des dispositifs de cyberdéfense. Avec une croissance annuelle à deux chiffres, ORANGE CYBERDEFENSE est le n°1 sur le marché européen de la cybersécurité et bientôt le leader sur le marché africain. Nous menons une politique RH de proximité avec une gestion des carrières personnalisée, qui tient compte de la stratégie de l’entreprise et du fonctionnement opérationnel, mais également des souhaits de développement personnel du collaborateur. Nous sommes une équipe à taille humaine, professionnelle et travaillant dans un cadre convivial. Nous sommes orientés client et recherchons un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle pour nos collaborateurs. Missions: Vous intégrez l’équipe Conseil & Audit d’Orange Cyberdéfense au Maroc en qualité de Manager sécurité afin d’accompagner nos clients dans la sécurisation de leur SI notamment auprès de grands comptes (privés, publics) au Maroc, en Afrique et en Middle East. A ce titre vos missions principales pourront consister à: <ul><li>Evaluer la sécurité d’infrastructures ou d’applications<ul><li>Effectuer des tests d’intrusion interne ou externe (black box, gray box, white box) sur des environnements existants (infrastructure IT, application Web/Mobile, réseau sans fil, objets connectés, etc.)</li><li>Qualifier les systèmes d’un point de vue technique et fonctionnel et vérifier l’application des standards ou des bonnes pratiques</li><li>Analyser les codes sources applicatifs et les configurations des solutions cybersécurité</li></ul></li><li>Identifier l’impact métier de vulnérabilités techniques</li><li>Présenter à différents niveaux hiérarchiques les résultats</li><li>Apporter des conseils et recommandations adaptés aux problèmes de sécurité rencontrés par les clients.</li><li>Maintenir et tester les méthodologies d’audit</li><li>Assurer la veille sur les nouvelles vulnérabilités</li><li>Mener des missions d’investigation (Forensic)</li><li>Développer de nouvelles offres cyber packagées ou customisées pour nos clients sur la région</li><li>Management d’une équipe de consultants Cyber (Juniors, Confirmés et Seniors).</li></ul>Dans le cadre des missions ci-dessus, vous pourrez par exemple être amené(e) à encadrer des pentesters en veillant à assurer leur montée en compétences et en autonomie. En tant que Manager, vous participerez également à l'enrichissement de l'offre Conseil et Audit d’OCD Maroc et aux démarches d'avant-vente auprès de nouveaux prospects. En tant que Manager vous serez positionné en tant que chef de projet dans plusieurs missions complexes (missions à forte exposition, pluridisciplinaires, sur des sujets innovants…) en parallèle. Votre tâche consistera donc à piloter ces missions en assurant d’un côté la satisfaction client et le rayonnement d’OCD et d’autres part le respect des budgets et planning. Vous amènerez votre expertise pour renforcer ou développer nos offres et la crédibilité d’OCD sur le marché. Votre expertise et expérience seront également mis à profit pour faire grandir les ressources sous votre responsabilité. De plus, plusieurs consultant(e)s vous seront rattachés et vous serez responsable du suivi RH de ces consultant(e)s (définition des objectifs, identification des besoins en formation, coaching, suivi des imputations et des congés, etc.). Cela s’inscrira dans la gestion de carrières d’OCD avec l’organisation d’entretiens individuels semestriels, des feedbacks réguliers, l’animation ou la coanimation de réunions d’équipes pour faire le point sur le staffing, la distribution des avant-ventes, les points de blocage etc. La gestion de l’évolution de carrière sera aussi sous votre responsabilité pour les ressources gérées (changement de grade, augmentation, bonus…). En tant que Manager une très forte contribution sera attendue sur l’avant-vente avec la participation et validation des propositions commerciales (démarche, vision, chiffrage…), la construction / mise à jour des offres, les pitchs et soutenances en clientèle voire lors des salons. Enfin vous serez également attendu sur le recrutement avec là aussi une forte participation au sourcing, qualification de CV, entretiens, validation de profils (de stagiaires à seniors) en vue d’accompagnement la croissance d’OCD. À propos de vousVous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 d'une Ecole d'Ingénieur ou d'une Université dans le domaine de la Sécurité des Systèmes d'Information et vous disposez de 8 à 12 ans d’expériences dans le domaine l’audit technique en cyber sécurité et avez déjà exercé un rôle similaire dans une autre entreprise. Vous disposez d’une des certifications suivantes : CISSP, CEH, OSCP, OSWP. GIAC/GPEN-GXPN… Vous avez des connaissances sur nos domaines d'activité? Vous avez l'esprit d'équipe, vous faites preuve d'initiative, vous avez un bon relationnel et le sens des responsabilités? Vous avez déjà géré plusieurs projets de niveaux de complexité différents et êtes capable d’encadrer opérationnellement d’autres consultants? Vous vous exprimez aussi bien à l'oral qu'à l'écrit en français et êtes capables de travailler en anglais? Postulez! You bring open mindedness, ability to handle pressure, leading with courage and empathy, assertiveness and communicate effectively. Informations supplémentaires• Global Opportunities: Work in multi-national teams with opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world. • Flexible Work Environment: Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working). • Professional Development: training programs and upskilling/re-skilling opportunities. • Career Growth: Internal growth and mobility opportunities within Orange. • Caring and Daring Culture: Health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events. • Reward Programs: Employee Referral Program, Change Maker Awards. Égalité des chances en matière d'emploiRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs. Récompenses.. At Orange, only your skills matter. Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">تاريخ النشر: 18 سبتمبر 2026، 12:00 صباحًا فيديو القيمة المقترحة للموظف (EVP) بيان مهمة الشركةانضم إلينا في أورانج بيزنس! نحن شركة متخصصة في إدماج الشبكات والحلول الرقمية وتدرك سلسلة القيمة الكاملة للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم. ستعمل يوميًا بالتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، أينما كان موقع عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وإفريقيا وأوروبا، نوفر بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وإتقانها في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة. عن الدور الوظيفيمنذ يناير 2017، تجمع أورانج سايبيرديفنس (Orange Cyberdefense) أنشطة الأمن التابعة لمجموعة أورانج، جهة التوظيف الأولى في المجال الرقمي، وتضم أكثر من 3000 خبير في فرنسا والخارج. في أكتوبر 2018، اختارت أورانج الدار البيضاء لتأسيس بنيتها المخصصة للدفاع السيبراني في إفريقيا بهدف جعلها مركزًا إقليميًا ومركز خبرة بحلول عام 2023 من خلال الرهان على السوق الإفريقية. متواجدون في العديد من المدن الكبرى في أوروبا والمغرب؛ نقدم لعملائنا اليوم مواكبة شاملة من البداية إلى النهاية: الاستشارات، التدقيق، الدعم الفني للمشروع، الإدماج والخدمات المدارة، ونستهدف جميع قطاعات النشاط. مهمتنا هي حماية الأصول الحساسة لعملائنا الكبار من خلال مواكبتهم في تصميم إستراتيجية الدفاع السيبراني الخاصة بهم، وتعزيز وتتبع الوصول، وحماية الأصول الحساسة، ومعرفة الثغرات والتحقق من فعالية أنظمة الدفاع السيبراني. مع نمو سنوي بأكثر من 10%، تعد أورانج سايبيرديفنس الرقم 1 في سوق الأمن السيبراني الأوروبي وقريبًا الرائدة في السوق الإفريقية. نتبع سياسة موارد بشرية قريبة مع إدارة مسارات مهنية مخصصة تأخذ بعين الاعتبار إستراتيجية الشركة وسير العمل التشغيلي، وكذلك رغبات التطوير الشخصي للموظف. نحن فريق ذو حجم إنساني، محترف ونعمل في إطار ودود. نحن موجهون نحو العملاء ونسعى لتحقيق توازن جيد بين الحياة المهنية والحياة الشخصية لموظفينا. المهام: ستنضم إلى فريق الاستشارات والتدقيق في أورانج سايبيرديفنس بالمغرب بصفتك مدير أمن من أجل مواكبة عملائنا في تأمين أنظمة معلوماتهم، لا سيما لدى الحسابات الكبرى (الخاصة والعامة) في المغرب وإفريقيا والشرق الأوسط. وبهذه الصفة، يمكن أن تتمثل مهامك الرئيسية في: <ul><li>تقييم أمن البنى التحتية أو التطبيقات<ul><li>إجراء اختبارات اختراق داخلية أو خارجية (الصندوق الأسود، الصندوق الرمادي، الصندوق الأبيض) على البيئات الحالية (البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تطبيقات الويب/الهاتف المحمول، الشبكات اللاسلكية، الأجهزة المتصلة، إلخ)</li><li>تأهيل الأنظمة من الناحية الفنية والوظيفية والتحقق من تطبيق المعايير أو الممارسات الجيدة</li><li>تحليل الشفرات المصدرية للتطبيقات وتكوينات حلول الأمن السيبراني</li></ul></li><li>تحديد الأثر التجاري للثغرات الأمنية الفنية</li><li>عرض النتائج على مختلف المستويات الإدارية</li><li>تقديم النصائح والتوصيات المناسبة لمشاكل الأمن التي يواجهها العملاء.</li><li>صيانة واختبار منهجيات التدقيق</li><li>متابعة ورصد الثغرات الأمنية الجديدة</li><li>قيادة مهام التحقيق الرقمي (Forensic)</li><li>توير عروض سيبرانية جديدة مجهزة أو مخصصة لعملائنا في المنطقة</li><li>إدارة فريق من مستشاري الأمن السيبراني (مبتدئين، متمكنين وكبار مستشارين).</li></ul>في إطار المهام المذكورة أعلاه، قد يُطلب منك على سبيل المثال الإشراف على مختبري الاختراق مع الحرص على ضمان رفع كفاءتهم واستقلاليتهم. وبصفتك مديرًا، ستشارك أيضًا في إثراء عرض الاستشارات والتدقيق لشركة OCD المغرب وفي إجراءات ما قبل البيع مع العملاء المحتملين الجدد. بصفتك مديرًا، ستشغل دور قائد مشروع في عدة مهام معقدة (مهام ذات أهمية عالية، متعددة التخصصات، حول مواضيع مبتكرة...) بالتوازي. وبالتالي، ستتمثل مهامك في قيادة هذه المهام مع ضمان رضا العملاء وإبراز صورة OCD من جهة، والالتزام بالميزانيات والجداول الزمنية من جهة أخرى. ستسخر خبرتك لتعزيز أو تطوير عروضنا ومصداقية OCD في السوق. كما سيتم استغلال خبرتك وتجربتك لتطوير الكفاءات الخاضعة لمسؤوليتك. بالإضافة إلى ذلك، سيتتبعك العديد من المستشارين/المستشارات وستكون مسؤولاً عن المتابعة الخاصة بالموارد البشرية لهؤلاء المستشارين (تحديد الأهداف، تحديد الاحتياجات التدريبية، التوجيه، متابعة الساعات المسجلة والإجازات، إلخ). وسيكون ذلك جزءًا من إدارة المسار المهني في OCD مع تنظيم مقابلات فردية نصف سنوية، وتقديم ملاحظات مستمرة، وإدارة أو مشاركة إدارة اجتماعات الفريق لمراجعة التوزيع، وتوزيع أنشطة ما قبل البيع، ونقاط التعثر، إلخ. كما ستكون إدارة التطور المهني تحت مسؤوليتك للموارد المدارة (تغيير الرتبة، الزيادة، المكافآت...). بصفتك مديرًا، سيتوقع منك تقديم مساهمة قوية جدًا في مرحلة ما قبل البيع من خلال المشاركة والمصادقة على العروض التجارية (المنهجية، الرؤية، التسعير...)، وإعداد/تحديث العروض، وتقديم العروض التقديمية والدفاع عنها أمام العملاء أو حتى في المعارض. أخيرًا، سيتوقع منك أيضًا المشاركة في التوظيف من خلال المساهمة القوية في البحث عن الكفاءات، وفرز السير الذاتية، والمقابلات، والمصادقة على الكفاءات (من المتدربين إلى كبار الخبراء) بهدف مواكبة نمو OCD. نبذة عنكأن تكون حاصلاً على شهادة الماجستير (Bac+5) من مدرسة مهندسين أو جامعة في مجال أمن نظم المعلومات، ولديك خبرة من 8 إلى 12 عامًا في مجال التدقيق الفني للأمن السيبراني، وشغلت دورًا مشابهًا في شركة أخرى. أن تكون حاصلاً على إحدى الشهادات التالية: CISSP, CEH, OSCP, OSWP. GIAC/GPEN-GXPN… هل لديك معرفة بمجالات عملنا؟ هل تتمتع بروح الفريق، وتظهر المبادرة، ولديك مهارات تواصل ممتازة وحس بالمسؤولية؟ هل قمت سابقًا بإدارة عدة مشاريع بمدى تعقيد مختلف وقادر على الإشراف التشغيلي على مستشارين آخرين؟ هل تعبر عن نفسك بطلاقة شفهيًا وكتابيًا باللغة الفرنسية وقادر على العمل باللغة الإنجليزية؟ قدّم الآن! تتمتع بالانفتاح الفكري، والقدرة على التعامل مع الضغوط، والقيادة بالشجاعة والتعاطف، والحزم، والتواصل الفعال. معلومات إضافية• فرص عالمية: العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم. • بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (أساليب عمل هجينة). • التطوير المهني: برامج تدريبية وفرص لتطوير وتحديث المهارات. • النمو المهني: فرص النمو الداخلي والتنقل المهني داخل أورانج. • ثقافة الرعاية والجرأة: برامج ومزايا الصحة والرفاهية، ومبادرات التنوع والشمول، والمسؤولية الاجتماعية للشركات وفعاليات التواصل بين الموظفين. • برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صناع التغيير. تكافؤ الفرص في التوظيفبغض النظر عن عمرك، أو هويتك الجنسانية، أو عرقك، أو أصلك العرقي، أو دينك/معتقدك، أو توجهك الجنسي، أو حالتك الاجتماعية، أو التباين العصبي، أو الإعاقة، أو وضعك كقدامى المحاربين، أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة للمجموعة ومحرك للابتكار. مجموعة أورانج هي شركة داعمة لذوي الإعاقة ومُعِدَّة لتكافؤ الفرص: لا تتردد في إخبارنا باحتياجاتك الخاصة. المكافآت.. في أورانج، مهاراتك فقط هي ما يهم. بغض النظر عن عمرك، أو جنسك، أو خلفيتك، أو أصلك، أو دينك، أو توجهك الجنسي، أو الإعاقة، أو التنوع العصبي، أو مظهرك، فإننا نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، فهو قوة جماعية ومحرك للابتكار. أورانج صاحب عمل شامل لذوي الإعاقة: لا تتردد في إخبارنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك. </div>

Full Time Bayt

New Urban Agenda Reporting Expert

On-site - Morocco - Rabat 7 November 2026

Construction & Real Estate

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service In performing the above duties, the consultant shall provide the following results: • Strengthened capacities of national focal points in NUA reporting, contributing to the project target of 70% of national partners reporting improved capacity and at least 10 countries technically supported in their NUA reporting • Technical support delivered on national NUA reports prepared by pilot countries, in line with UN-Habitat's global guidelines and the UMF Work Location Home-based Expected duration 12 months, Part-time Duties and Responsibilities Organizational background UN-Habitat is the United Nations Programme working towards a better urban future. It is mandated by the UN General Assembly to promote socially and environmentally sustainable human settlements development and the achievement of adequate shelter for all. The adoption of the New Urban Agenda (NUA) and the Sustainable Development Goals (SDGs), which includes the urban goal (SDG 11) to make cities and human settlements safe, inclusive, resilient, and sustainable, firmly places urbanization at the forefront of international development policy. UN-Habitat is the lead agency within the UN system for coordinating activities in the field of human settlement development and leading the collaboration with local and regional governments and their networks. The Adoption of the New Urban Agenda The New Urban Agenda (NUA) was adopted in 2016 at the Third United Nations Conference on Housing and Sustainable Urban Development (Habitat III). The NUA, which was in response to the persistent and emerging challenges of urbanization, seeks to chart the course and provide an action-oriented roadmap to guide sustainable urban development globally to the year 2036. The NUA is anchored on three transformative commitments: sustainable urban development for social inclusion and ending poverty; sustainable and inclusive urban prosperity and opportunities for all; and environmentally sustainable and resilient urban development. The NUA places emphasis on effective implementation at the local level and on the role of local governments. The implementation of the NUA contributes to the achievement and localization of the SDGs by providing an implementing framework for the integrated delivery of many SDGs at the urban level. To monitor the implementation of the NUA, Member States have committed to a periodic, voluntary and country-led follow-up and review, ensuring coherence at the national, regional and global levels, to track progress, assess impact and ensure the Agenda’s effective and timely implementation in an inclusive manner. The process should consider the contributions of national, subnational and local governments, and be supplemented by contributions from the United Nations system, regional and subregional organizations, major groups and relevant stakeholders. National reports feed into the quadrennial report of the Secretary-General on progress in the implementation of the NUA. The Urban Monitoring Framework, endorsed by the United Nations Statistical Commission in 2022, provides a harmonized framework for monitoring the NUA and the urban dimension of the SDGs. Project background Africa is urbanizing faster than any other region in the world. Its urban population, which stood at 15% in 1960 and nearly 40% in 2010, is expected to reach 60% by 2050. This dynamic represents both a major challenge and a historic opportunity to build inclusive, resilient and sustainable cities. Yet many African countries continue to face institutional, technical and political constraints that limit the effective implementation, monitoring and reporting of their commitments under the New Urban Agenda. Experience has shown that limited connection to national and local reporting processes, such as Voluntary National Reviews and Voluntary Local Reviews, together with insufficient technical tools, has led to low reporting rates and missed opportunities for policy integration. In this context, the Africa New Urban Agenda Platform (AF-UAP) is an initiative led by the Kingdom of Morocco, through the Ministry of National Territorial Planning, Urban Planning, Housing and City Policy, in partnership with UN-Habitat. Designed as a collaborative, continent-wide digital mechanism, the AF-UAP aims to offer a structured framework for peer learning and cooperation among African countries. It seeks to strengthen institutional and technical capacities on urban issues and to promote the pooling of knowledge and expertise in response to the growing challenges facing African cities. The AF-UAP brings together a regional reporting portal on the NUA, a resource center, a capacity-building hub and a space for peer exchange and sharing of good practices. It will also provide technical support to countries to strengthen their NUA reporting capacities, in alignment with the UMF, the SDG indicator framework and the global Urban Agenda Platform. During the last NUA reporting cycle, several African countries reported difficulties in understanding the NUA indicators and in identifying data sources to report on them. To deliver this support, the project foresees the recruitment of a New Urban Agenda Reporting Expert, who will work directly with national focal points to deliver training and provide tailored technical assistance on NUA reporting, contributing to more regular, harmonized and policy-relevant NUA reporting across Africa. Duties and Responsibilities The consultant will carry out the following tasks and responsibilities: 1. Capacity building Design and deliver training sessions on NUA reporting national focal points, including: • A session on NUA/UMF reporting during the first AF-UAP regional workshop (Rabat, December 2026), combining a presentation of the reporting process with an interactive session in which participants apply it to their national context, using housing as a thematic entry point • A series of online webinars in 2027 to build a practical understanding of the NUA reporting process, the UMF and the use of UN-Habitat's global guidelines for NUA reporting, with a particular focus on the NUA indicators, their definitions, methodologies and data sources, and practical links to the thematic priorities of the platform • Training-of-trainers materials enabling the national focal points who have benefited from the support to share the lessons learned within their national institutions on the NUA reporting process, train other colleagues and disseminate NUA and UMF reporting knowledge independently 2. Technical assistance Provide tailored technical assistance to pilot countries in the preparation of their national NUA reports, with the aim of improving their quality, including: • Advice and technical support throughout the preparation of the reports, including on data collection, the interpretation of indicators and the identification of national and local data sources • Review of draft reports, identifying gaps and areas for improvement • Specific support to countries that have not yet produced a national NUA report • The provision of an offline data-gathering template for national teams 3. Identifying and sharing good practices • Identify good practices in NUA reporting emerging from the support provided to countries and contribute to sharing these practices among AF-UAP member countries, notably through the platform Reporting line The consultant will work under the direct supervision of the Head of the UN-Habitat Morocco Country Office (o.i.c), and in close collaboration with the Ministry of National Territorial Planning, Urban Planning, Housing and City Policy. Qualifications/special skills Advanced university degree (Master's degree or equivalent) in Urban Planning, Urban Development, Economics, Social Sciences, Development Studies, Urban Governance, Regional Planning or any other related field is required. A first-level degree with an additional two years of qualifying experience may be accepted in lieu of the Master’s degree. • A minimum of five years of progressively responsible experience in urban policy, planning or research, including urban monitoring, indicators and data at the local, national or international level, is required • Demonstrated experience with NUA reporting, the UMF, SDG 11 monitoring or related urban indicator frameworks is required • Experience designing and delivering training for government counterparts is highly desirable • Previous experience working on NUA reports, or on the development of city or national urban reports, is highly desirable • Experience in sustainable urban development in Africa is desirable Languages English & French are the official language for the UN, for this position advanced level in both oral and written English and French are required. Additional Information Not available. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نتيجة الخدمة عند أداء الواجبات المذكورة أعلاه، يقدم الاستشاري النتائج التالية: • تعزيز قدرات نقاط الاتصال الوطنية في إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة (NUA)، مما يساهم في تحقيق هدف المشروع المتمثل في قيام 70% من الشركاء الوطنيين بإعداد تقارير ذات قدرة محسنة، وتقديم الدعم الفني لعشر دول على الأقل في إعداد تقاريرها الخاصة بالأجندة الحضرية الجديدة • تقديم الدعم الفني للتقارير الوطنية للأجندة الحضرية الجديدة التي تعدها الدول الرائدة، بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية العالمية لبرنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (UN-Habitat) وإطار الرصد الحضري (UMF) موقع العمل من المنزل المدة المتوقعة 12 شهراً، بدوام جزئي الواجبات والمسؤوليات الخلفية التنظيمية: برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (UN-Habitat) هو برنامج الأمم المتحدة الذي يعمل من أجل مستقبل حضري أفضل. وهو مكلف من قبل الجمعية العامة للأمم المتحدة بتعزيز التنمية المستدامة للمستوطنات البشرية اجتماعياً وبيئياً، وتحقيق مأوى مناسب للجميع. إن اعتماد الأجندة الحضرية الجديدة (NUA) وأهداف التنمية المستدامة (SDGs)، والتي تشمل الهدف الحضري (الهدف 11 من أهداف التنمية المستدامة) لجعل المدن والمستوطنات البشرية آمنة وشاملة ومرنة ومستدامة، يضع التحضر بقوة في طليعة سياسة التنمية الدولية. برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية هو الوكالة الرائدة داخل منظومة الأمم المتحدة لتنسيق الأنشطة في مجال تنمية المستوطنات البشرية وقيادة التعاون مع الحكومات المحلية والإقليمية وشبكاتها. اعتماد الأجندة الحضرية الجديدة: تم اعتماد الأجندة الحضرية الجديدة (NUA) في عام 2016 في مؤتمر الأمم المتحدة الثالث المعني بالإسكان والتنمية الحضرية المستدامة (الموئل الثالث). تسعى الأجندة الحضرية الجديدة، التي جاءت استجابة للتحديات المستمرة والناشئة للتحضر، إلى رسم المسار وتوفير خارطة طريق موجهة نحو العمل لتوجيه التنمية الحضرية المستدامة عالمياً حتى عام 2036. ترتكز الأجندة الحضرية الجديدة على ثلاثة التزامات تحويلية: التنمية الحضرية المستدامة من أجل الإدماج الاجتماعي والقضاء على الفقر؛ والازدهار الحضري المستدام والشامل والفرص للجميع؛ والتنمية الحضرية المستدامة والمرنة بيئياً. تضع الأجندة الحضرية الجديدة التركيز على التنفيذ الفعال على المستوى المحلي وعلى دور الحكومات المحلية. يساهم تنفيذ الأجندة الحضرية الجديدة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة وتوطينها من خلال توفير إطار عمل تنفيذي للتسليم المتكامل للعديد من أهداف التنمية المستدامة على المستوى الحضري. لرصد تنفيذ الأجندة الحضرية الجديدة، التزمت الدول الأعضاء بمتابعة واستعراض دوري وطوعي بقيادة الدولة، مما يضمن التماسك على المستويات الوطنية والإقليمية والعالمية، لتتبع التقدم وتقييم الأثر وضمان التنفيذ الفعال وفي الوقت المناسب للأجندة بطريقة شاملة. يجب أن تراعي العملية مساهمات الحكومات الوطنية ودون الوطنية والمحلية، وأن يتم استكمالها بمساهمات من منظومة الأمم المتحدة، والمنظمات الإقليمية ودون الإقليمية، والمجموعات الرئيسية، وأصحاب المصلحة المعنيين. تغذي التقارير الوطنية التقرير الرباعي للأمين العام حول التقدم المحرز في تنفيذ الأجندة الحضرية الجديدة. يوفر إطار الرصد الحضري، الذي اعتمدته لجنة الإحصاء التابعة للأمم المتحدة في عام 2022، إطاراً منسقاً لرصد الأجندة الحضرية الجديدة والبعد الحضري لأهداف التنمية المستدامة. خلفية المشروع: تشهد إفريقيا تحضراً أسرع من أي منطقة أخرى في العالم. ومن المتوقع أن يصل عدد سكان الحضر، الذي كان 15% في عام 1960 وقرابة 40% في عام 2010، إلى 60% بحلول عام 2050. تمثل هذه الديناميكية تحدياً كبيراً وفرصة تاريخية لبناء مدن شاملة ومرنة ومستدامة. ومع ذلك، لا تزال العديد من الدول الإفريقية تواجه قيوداً مؤسسية وفنية وسياسية تحد من التنفيذ الفعال والرصد وإعداد التقارير عن التزاماتها بموجب الأجندة الحضرية الجديدة. أظهرت التجربة أن ضعف الارتباط بعمليات إعداد التقارير الوطنية والمحلية، مثل الاستعراضات الوطنية الطوعية والاستعراضات المحلية الطوعية، إلى جانب عدم كفاية الأدوات الفنية، أدى إلى انخفاض معدلات إعداد التقارير وضياع فرص تكامل السياسات. في هذا السياق، تعد منصة الأجندة الحضرية الجديدة لإفريقيا (AF-UAP) مبادرة تقودها المملكة المغربية، من خلال وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة، بالشراكة مع برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية. تهدف منصة AF-UAP، المصممة كآلية رقمية تعاونية على مستوى القارة، إلى تقديم إطار منظم لتعلم الأقران والتعاون بين الدول الإفريقية. وتسعى إلى تعزيز القدرات المؤسسية والفنية بشأن القضايا الحضرية وتعزيز تجميع المعرفة والخبرة استجابة للتحديات المتزايدة التي تواجه المدن الإفريقية. تجمع منصة AF-UAP بين بوابة إقليمية لإعداد التقارير حول الأجندة الحضرية الجديدة، ومركز للموارد، ومركز لبناء القدرات، ومساحة لتبادل الأقران ومشاركة الممارسات الجيدة. كما ستوفر الدعم الفني للدول لتعزيز قدراتها في إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة، بما يتماشى مع إطار الرصد الحضري (UMF)، وإطار مؤشرات أهداف التنمية المستدامة، ومنصة الأجندة الحضرية العالمية. خلال دورة إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة الأخيرة، أبلغت العديد من الدول الإفريقية عن صعوبات في فهم مؤشرات الأجندة الحضرية الجديدة وتحديد مصادر البيانات للإبلاغ عنها. ولتقديم هذا الدعم، يتوقع المشروع تعيين خبير في إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة، والذي سيعمل مباشرة مع نقاط الاتصال الوطنية لتقديم التدريب وتوفير المساعدة الفنية المصممة خصيصاً بشأن إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة، مما يساهم في إعداد تقارير أكثر انتظاماً وتنسيقاً وذات صلة بالسياسات في جميع أنحاء إفريقيا. الواجبات والمسؤوليات: سيقوم الاستشاري بتنفيذ المهام والمسؤوليات التالية: 1. بناء القدرات: تصميم وتقديم دورات تدريبية لنقاط الاتصال الوطنية حول إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة، بما في ذلك: • جلسة حول إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة/إطار الرصد الحضري خلال ورشة العمل الإقليمية الأولى لمنصة AF-UAP (الرباط، ديسمبر 2026)، تجمع بين عرض لعملية إعداد التقارير وجلسة تفاعلية يطبق فيها المشاركون ذلك على سياقهم الوطني، باستخدام الإسكان كمدخل موضوعي • سلسلة من الندوات عبر الإنترنت في عام 2027 لبناء فهم عملي لعملية إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة، وإطار الرصد الحضري، واستخدام المبادئ التوجيهية العالمية لبرنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية لإعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة، مع تركيز خاص على مؤشرات الأجندة الحضرية الجديدة وتعريفاتها ومنهجياتها ومصادر بياناتها، والروابط العملية بالأولويات الموضوعية للمنصة • مواد تدريب المدربين التي تمكن نقاط الاتصال الوطنية التي استفادت من الدعم من مشاركة الدروس المستفادة داخل مؤسساتهم الوطنية حول عملية إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة، وتدريب زملائهم الآخرين، ونشر المعرفة حول إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة وإطار الرصد الحضري بشكل مستقل 2. المساعدة الفنية: توفير مساعدة فنية مخصصة للدول الرائدة في إعداد تقاريرها الوطنية حول الأجندة الحضرية الجديدة، بهدف تحسين جودتها، بما في ذلك: • تقديم المشورة والدعم الفني طوال فترة إعداد التقارير، بما في ذلك جمع البيانات، وتفسير المؤشرات، وتحديد مصادر البيانات الوطنية والمحلية • مراجعة مسودات التقارير، وتحديد الفجوات ومجالات التحسين • تقديم دعم محدد للدول التي لم تصدر بعد تقريراً وطنياً حول الأجندة الحضرية الجديدة • توفير قالب غير متصل بالإنترنت لجمع البيانات للفرق الوطنية 3. تحديد ومشاركة الممارسات الجيدة: • تحديد الممارسات الجيدة في إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة الناشئة عن الدعم المقدم للدول والمساهمة في مشاركة هذه الممارسات بين الدول الأعضاء في AF-UAP، لا سيما من خلال المنصة. خط إعداد التقارير: سيعمل الاستشاري تحت الإشراف المباشر لرئيس مكتب برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية في المغرب (بالنيابة)، وبالتعاون الوثيق مع وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة. المؤهلات/المهارات الخاصة مطلوب درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في التخطيط الحضري، أو التنمية الحضرية، أو الاقتصاد، أو العلوم الاجتماعية، أو دراسات التنمية، أو الحوكمة الحضرية، أو التخطيط الإقليمي، أو أي مجال آخر ذي صلة. قد يتم قبول درجة جامعية أولية مع عامين إضافيين من الخبرة المؤهلة بدلاً من درجة الماجستير. • مطلوب ما لا يقل عن خمس سنوات من الخبرة المتزايدة المسؤولية في السياسات الحضرية أو التخطيط أو البحث، بما في ذلك الرصد الحضري، والمؤشرات والبيانات على المستوى المحلي أو الوطني أو الدولي • مطلوب خبرة مثبتة في إعداد تقارير الأجندة الحضرية الجديدة، أو إطار الرصد الحضري (UMF)، أو رصد الهدف 11 من أهداف التنمية المستدامة، أو أطر مؤشرات حضرية ذات صلة • يفضل بشدة الحصول على خبرة في تصميم وتقديم التدريب لنظرائهم في الحكومة • يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة في العمل على تقارير الأجندة الحضرية الجديدة، أو في تطوير تقارير المدن أو التقارير الحضرية الوطنية • يفضل الحصول على خبرة في التنمية الحضرية المستدامة في إفريقيا اللغات الإنجليزية والفرنسية هما اللغتان الرسميتان للأمم المتحدة، وبالنسبة لهذا المنصب مطلوب مستوى متقدم في كل من الإنجليزية والفرنسية تحدثاً وكتابة. معلومات إضافية غير متوفر. بدون رسوم لا تتقاضى الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (تقديم الطلبات، مقابلات الاجتماع، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين. </div>

Full Time Bayt

Rabat - Energy Sales Representative | Permanent contract + uncapped bonuses | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 27 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : ADM Value is built around a collaboration-driven culture, with a strong focus on human relationships, trust and employee development. The company promotes close leadership that encourages support, accountability and team engagement. This people-centered culture is complemented by a strong performance mindset, reflecting a clear focus on results and commitment. A structured organizational approach reinforces operational efficiency, while innovation plays a more complementary role within the company. Job : Your role: handle incoming and outgoing calls, analyze prospect situations (contract, consumption), and guide them towards the best available energy offer. <ul><li>Receive and make calls to prospects interested in energy offers.</li><li>Convert incoming calls into energy contract sales.</li><li>Identify prospect needs: current contract, consumption, priorities.</li><li>Clearly and patiently present and explain available offers.</li><li>Handle objections and close sales.</li><li>Perform additional sales (complementary services) through cross-selling.</li><li>Follow up on cases and update CRM tools.</li></ul> Required profile : Good spoken French skills (clear speech, dynamic tone). <ul><li>Strong sales drive and a focus on results.</li><li>Comfortable on the phone, both making and receiving calls.</li><li>Dynamic, persistent, and team-oriented.</li><li>Previous experience in telephone sales is a plus.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : قيمة ADM مبنية على ثقافة قائمة على التعاون، مع تركيز قوي على العلاقات الإنسانية، الثقة وتطوير العاملين. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تعزز الدعم والمسؤولية ومشاركة الفريق. تُكمل هذه الثقافة المتمركزة حول الناس عقلية أداء قوية تركيز واضح على النتائج والالتزام. نهج تنظيمي منضبط يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الابتكار دوراً تكميلياً داخل الشركة. الوظيفة : دورك: التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تحليل وضعيات العملاء المحتملين (العقد، الاستهلاك)، وتوجيههم نحو أفضل عرض طاقي متاح. <ul><li>استقبال وإجراء مكالمات مع العملاء المحتملين المهتمين بعروض الطاقة.</li><li>تحويل المكالمات الواردة إلى مبيعات عقد طاقة.</li><li>تحديد احتياجات العملاء المحتملين: العقد الحالي، الاستهلاك، الأولويات.</li><li>عرض العروض المتاحة بوضوح وبشكل صبور.</li><li>التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات.</li><li>إجراء مبيعات إضافية (خدمات تكميلية) من خلال البيع المتقاطع.</li><li>متابعة الحالات وتحديث أدوات CRM.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب : مهارات فرنسية تحدث جيدة (نطق واضح ونبرة ديناميكية). <ul><li>دافع مبيعات قوي وتركيز على النتائج.</li><li>الراحة على الهاتف، في إجراء المكالمات واستقبالها.</li><li>ديناميكي، مثابر، ويعمل ضمن فريق.</li><li>خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية تعتبر ميزة.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Rabat - Expert Insurance Sales | CDI + Uncapped Bonuses | 40h & Weekend Off | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 27 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : ADM Value is built around a collaboration-driven culture, with a strong focus on human relationships, trust and employee development. The company promotes close leadership that encourages support, accountability and team engagement. This people-centered culture is complemented by a strong performance mindset, reflecting a clear focus on results and commitment. A structured organizational approach reinforces operational efficiency, while innovation plays a more complementary role within the company. Job : Your tasks: <ul><li>Handle incoming and outgoing calls with a sales-focused and personalized approach</li><li>Advise clients and prospects on suitable insurance solutions for their needs</li><li>Present products, their coverage, prices, and subscription terms</li><li>Identify needs and build a suitable sales proposal</li><li>Address objections effectively and persuade prospects</li><li>Contact qualified leads and turn opportunities into contracts</li><li>Support clients until their subscription is finalized</li><li>Meet and exceed sales targets while maintaining quality standards</li></ul> Required profile : We are looking for sales professionals who can thrive in a demanding, performance-driven environment. <ul><li>Excellent French language skills, with fluent, natural, and professional communication</li><li>Over 5 years of experience in telesales or insurance sales, or over 2 years of professional experience in a French-speaking country</li><li>Solid experience in telephone sales and objection handling</li><li>Strong argumentation skills and closing ability</li><li>Good command of computer tools and CRM systems</li><li>Results-oriented with a passion for sales challenges</li><li>Responsive, persistent, and able to handle pressure from targets</li><li>Autonomous, professional, and excellent communication skills</li></ul>You will join a premium telesales team where your sales experience will be a valuable asset. </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : قيمة ADM مبنية حول ثقافة قائمة على التعاون، مع تركيز قوي على العلاقات البشرية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة قيادة قريبة تدعم الدعم والمسؤولية ومشاركة الفريق. هذه الثقافة المحورية للناس تكملها روح أداء قوية، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الابتكار دوراً تكميلياً في الشركة. الوظيفة : مهامك: <ul><li>التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بنهج مبيعاتي مركز وشخصي</li><li>نصح العملاء والآفاق بالحلول التأمينية المناسبة لاحتياجاتهم</li><li>عرض المنتجات وتغطيتها وأسعارها وشروط الاشتراك</li><li>تحديد الاحتياجات وبناء مقترح بيع مناسب</li><li>التعامل مع الاعتراضات بفعالية وإقناع الآفاق</li><li>الاتصال بالعملاء المحتملين المؤهلين وتحويل الفرص إلى عقود</li><li>دعم العملاء حتى اكتمال اشتراكهم</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات مع الحفاظ على معايير الجودة</li></ul> الملف المطلوب : نحن نبحث عن محترفين في المبيعات يمكنهم الازدهار في بيئة عمل مطلوبة قائمة على الأداء. <ul><li>مهارات فرنسية ممتازة، مع تواصل فصيح وطبيعي ومهني</li><li>خبرة تزيد عن 5 سنوات في المبيعات عبر الهاتف أو مبيعات التأمين، أو أكثر من 2 سنة خبرة مهنية في بلد يتحدث الفرنسية</li><li>خبرة صلبة في المبيعات الهاتفية والتعامل مع الاعتراضات</li><li>مهارات جدلية قوية وقدرة على الإغلاق</li><li>إتقان جيد لأدوات الحاسوب وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</li><li>روح نتاجية مع شغف بالتحديات البيعية</li><li>استجابة، مثابرة وقادرة على تحمل ضغط الأهداف</li><li>اعتماد ذاتي، احترافية، ومهارات تواصل ممتازة</li></ul>ستنضم إلى فريق مبيعات هاتفية رفيع المستوى حيث ستكون خبرتك في المبيعات أصولاً قيّمة. </div>

Full Time Bayt

Customer Advisor (M/F) - Telesales - Marrakech - French | Marrakech (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 15 September 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job :  Your mission as a Telesales Customer Advisor:  As a Telesales Customer Advisor, you will play a key role in: • Promoting our clients' products and services • Identifying customer needs and proposing suitable solutions. • Negotiating and retaining customers • Turning every interaction into a sales opportunity and building lasting relationships. • Contributing to collective performance • Sharing your ideas and actively participating in the continuous improvement of our processes.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Have perfect mastery of French, both spoken and written • Have excellent communication skills • Are organized, independent, and positive • Master digital tools • Enjoy taking on challenges and are customer satisfaction oriented Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to evaluate your language, technical, and personality skills. 2 Phone exchange An initial conversation with a member of the recruitment team to discover Concentrix and confirm your suitability for the role. 3 In-person interview A meeting to learn more about your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from the 12th month • Special Eid Al Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Supplementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تتميز Concentrix بثقافة تركز بشكل قوي على الأداء والتنافسية، حيث تشكل الطموحات والتحديات والتركيز على العملاء محركات رئيسية للنجاح. وتُدعم هذه الديناميكية بـ بعد تعاوُني، مما يعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري عن قرب. كما أنها تقوم على ثقافة تنظيمية مهيكلة تضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم عنصر الابتكار الأكثر اعتدالاً في تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة :  مهامك كمستشار عملاء للمبيعات عبر الهاتف:  بصفتك مستشار عملاء للمبيعات عبر الهاتف، ستلعب دوراً رئيسياً في: • الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا • تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة. • التفاوض والحفاظ على ولاء العملاء • تحويل كل تفاعل إلى فرصة مبيعات وبناء علاقات مستدامة. • المساهمة في الأداء الجماعي • مشاركة أفكارك والمشاركة بفعالية في التحسين المستمر لعملياتنا.   الملف الشخصي المطلوب : الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن صناع التغيير الذين: • يتقنون اللغة الفرنسية إتقاناً تاماً، تحدثاً وكتابةً • يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة • يتميزون بالتنظيم والاستقلالية والإيجابية • يتقنون استخدام الأدوات الرقمية • يستمتعون بخوض التحديات ويهتمون بتحقيق رضا العملاء مراحل التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد استلام طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية والشخصية. 2 محادثة هاتفية محادثة أولية مع أحد أعضاء فريق التوظيف للتعرف على Concentrix والتأكد من ملاءمتك للوظيفة. 3 مقابلة شخصية لقاء لمعرفة المزيد عن ملفك الشخصي والتوفيق بين طموحاتك وثقافة شركتنا. ما نقدمه لك: في Concentrix، تُعد قيمة المواهب أولوية. أجر مجزٍ • مكافأة لغوية للملفات الشخصية متعددة اللغات • مكافآت أداء • مكافأة الانتظام بدءاً من الشهر الثاني عشر • مكافأة خاصة بعيد الأضحى المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي مميز • تقاعد تكميلي بعد مرور سنة واحدة • أوقات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الدمج • اشتراك مجاني في الصالة الرياضية • توفير وسائل النقل • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام • أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

Full Time Bayt

Rabat - Bilingual English-French Technical Expert - BtoB Telecom | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 27 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : ADM Value is built around a collaboration-driven culture, with a strong focus on human relationships, trust and employee development. The company promotes close leadership that encourages support, accountability and team engagement. This people-centered culture is complemented by a strong performance mindset, reflecting a clear focus on results and commitment. A structured organizational approach reinforces operational efficiency, while innovation plays a more complementary role within the company. Job : Your missions: • Handle technical complaints and incidents by phone and email • Analyze professional clients' requests and quickly identify suitable solutions • Follow up on incidents until resolution and ensure good traceability of exchanges • Respond to commercial inquiries about offered products and services • Inform clients about available offers, features, and solutions • Identify needs and propose personalized solutions, while contributing to business development • Manage exchanges with clients through various channels: calls and emails • Collaborate with internal teams and different departments to ensure efficient resolution of requests • Continuously ensure the satisfaction and loyalty of professional clients Required profile : Profile Sought • Excellent level of French and English, both spoken and written • Previous experience in customer service, technical support, or B2B customer relations is a plus • Good command of IT tools, CRM, and customer relationship management tools • Excellent communication, listening, and summarizing skills • Ability to analyze a problem and provide a clear and effective solution • Service-oriented, patient, and able to manage various situations • Results-oriented and able to meet set goals • Organized, autonomous, and good at managing priorities • Team spirit and ability to collaborate with different people </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : قيمة ADM مبنية على ثقافة قائمة على التعاون، مع تركيز قوي على العلاقات البشرية، الثقة وتطوير الموظفين. تسعى الشركة إلى قيادة قريبة تشجع الدعم والمساءلة وتفاعل الفريق. هذه الثقافة المرتكزة على الناس تُكملها عقلية أداء قوية ، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الابتكار دوراً تكميلياً داخل الشركة. الوظيفة : مهمتك: • معالجة الشكاوى الفنية والحوادث عبر الهاتف والبريد الإلكتروني • تحليل طلبات العملاء المحترفين وتحديد الحلول المناسبة بسرعة • متابعة الحوادث حتى حلها وضمان قابلية تتبع جيدة للمحادثات • الرد على الاستفسارات التجارية حول المنتجات والخدمات المعروضة • إبلاغ العملاء بالعروض المتاحة والميزات والحلول • تحديد الاحتياجات واقتراح حلول مخصصة، مع المساهمة في تطوير الأعمال • إدارة التبادلات مع العملاء عبر قنوات مختلفة: المكالمات والبريد الإلكتروني • التعاون مع الفرق الداخلية والدوائر المختلفة لضمان حل فعال للطلبات • الاستمرار في ضمان رضا وولاء العملاء المحترفين الملف المطلوب : الملف المطلوب • مستوى ممتاز في الفرنسية والإنجليزية، منطوقة ومكتوبة • خبرة سابقة في خدمة العملاء، الدعم الفني، أو علاقات العملاء B2B تعد ميزة • إلمام جيد بأدوات تكنولوجيا المعلومات، إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات إدارة العلاقات مع العملاء • مهارات تواصل، استماع، وتلخيص ممتازة • القدرة على تحليل المشكلة وتقديم حل واضح وفعال • خدمة موجهة، صبور، وقادرة على إدارة مواقف متنوعة • مركزة على النتائج وقادرة على تحقيق الأهداف المحددة • منظمة، مستقلة، ومتمكنة من إدارة الأولويات • روح الفريق والقدرة على التعاون مع أشخاص مختلفين </div>

Full Time Bayt

Remote Sales Representatives | Rabat & Témara (Morocco)

Remote - Morocco - Rabat 6 October 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : ARIA IS HIRING 20 B2B REMOTE SALES REPRESENTATIVES! Are you an experienced salesperson? Do you enjoy persuading, negotiating, and taking on challenges? Are you looking for a stable job, a very attractive package, and real opportunities for growth? ARIA Sales is hiring 20 B2B Remote Sales Representatives to strengthen its teams in Témara! YOUR MISSION Within our sales teams, you will be responsible for: <ul><li>Prospecting and developing a portfolio of B2B clients in France;</li><li>Contacting prospects by phone and identifying their needs;</li><li>Presenting and promoting the offers of our principals;</li><li>Building a tailored pitch and convincing your contacts;</li><li>Negotiating and closing sales opportunities;</li><li>Meeting and exceeding your goals.</li></ul>WHAT WE OFFER YOU <ul><li>Permanent contract (CDI)</li><li>Fixed salary: 6,000 to 8,000 DH net</li><li>Monthly uncapped bonuses based on achieved goals</li><li>Social security (CNSS) + health insurance</li><li>Fixed working hours Monday to Friday</li><li>Remote work</li><li>Training and support</li></ul>WHY ARIA SALES? At ARIA, we believe in the potential of our employees. Joining ARIA Sales means integrating a dynamic sales environment, benefiting from support, and developing your skills within a group involved in sales, customer relations, and technology. Interested? Don't wait! Send us your CV. Required profile : THE PROFILE WE ARE LOOKING FOR  We are looking for Remote Sales Representatives who have a passion for challenges and performance: <ul><li>Proven experience in sales, telesales, or contact centers</li><li>Experience in B2B prospecting</li><li>Excellent level of French, both spoken and written (C1 minimum)</li><li>Very good interpersonal and commercial skills</li><li>Mastery of prospecting, argumentation, and negotiation techniques</li><li>Dynamism, perseverance, and a winning spirit</li><li>Strong results orientation</li><li>Professional experience or a background working internationally, especially in France, is a real asset,</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : تعلن شركة ARIA عن توظيف 20 مندوب مبيعات B2B عن بُعد! هل لديك خبرة في مجال المبيعات؟ هل تستمتع بالإقناع والمفاوضة وخوض التحديات؟ هل تبحث عن وظيفة مستقرة، وحزمة مزايا جذابة للغاية، وفرص حقيقية للنمو؟ تقوم ARIA Sales بتوظيف 20 مندوب مبيعات B2B عن بُعد لتعزيز فرقها في تمارة! مهمتك ضمن فرق المبيعات لدينا، ستكون مسؤولاً عن: <ul><li>التنقيب وتطوير محفظة من عملاء B2B في فرنسا؛</li><li>التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف وتحديد احتياجاتهم؛</li><li>تقديم وترويج عروض موكلينا؛</li><li>إعداد العرض التقديمي المناسب وإقناع جهات الاتصال الخاصة بك؛</li><li>التفاوض وإتمام صفقات المبيعات؛</li><li>تحقيق أهدافك وتجاوزها.</li></ul>ما نقدمه لك <ul><li>عقد عمل غير محدد المدة (CDI)</li><li>راتب ثابت: 6,000 إلى 8,000 درهم صافي</li><li>مكافآت شهرية غير محددة السقف بناءً على الأهداف المحققة</li><li>الضمان الاجتماعي (CNSS) + التأمين الصحي الخاص</li><li>ساعات عمل ثابتة من الاثنين إلى الجمعة</li><li>العمل عن بُعد</li><li>التدريب والمرافقة</li></ul>لماذا ARIA SALES؟ في ARIA، نؤمن بإمكانيات موظفينا. إن الانضمام إلى ARIA Sales يعني الاندماج في بيئة مبيعات ديناميكية، والاستفادة من الدعم، وتطوير مهاراتك ضمن مجموعة تنشط في المبيعات وعلاقات العملاء والتكنولوجيا. هل أنت مهتم؟ لا تنتظر! أرسل لنا سيرتك الذاتية. الملف الشخصي المطلوب : الملف الشخصي الذي نبحث عنه  نبحث عن مندوبي مبيعات عن بُعد لديهم شغف بالتحديات والأداء: <ul><li>خبرة مثبتة في المبيعات أو البيع عبر الهاتف أو مراكز الاتصال</li><li>خبرة في التنقيب عن عملاء B2B</li><li>مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية، تحدثاً وكتابة (مستوى C1 كحد أدنى)</li><li>مهارات عالية في التواصل والعلاقات التجارية</li><li>إتقان تقنيات التنقيب والمحاججة والتفاوض</li><li>الحيوية والمواظبة وروح الفوز</li><li>توجّه قوي نحو تحقيق النتائج</li><li>تعد الخبرة المهنية أو أداء مهام على المستوى الدولي، وخاصة في فرنسا، ميزة إضافية حقيقية،</li></ul> </div>

Full Time Bayt

IT Purchasing Department Manager | Skhirat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 15 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : Assigned to the non-merchant purchasing department, your mission is to negotiate IT purchases while reducing expenses and costs. Ensure that purchases support the company's overall strategy in terms of operational efficiency and sustainability. To do this, your areas of responsibility are:   <ul><li>Collaborate closely with the IT department to identify their needs and ensure that purchases meet operational requirements.</li><li>Diversify and expand the supplier panel to meet internal needs.</li><li>Launch calls for tender, analyze proposals, and select suppliers based on cost, quality, and deadline criteria.</li><li>Submit "supplier/service provider" proposals to client entities and challenge them on the final choice.</li><li>Participate in drafting contracts in collaboration with the legal department.</li><li>Regularly evaluate supplier performance and analyze internal satisfaction levels.</li><li>Monitor new market practices and trends to remain competitive.</li><li>Ensure that purchases comply with current regulations.</li><li>Propose solutions to improve purchasing processes and increase the department's efficiency.</li></ul> Required profile : With a Master's degree (Bac+5) in Purchasing/Supply Chain, you have over 8 years of proven experience in which you have developed the following skills: <ul><li>Ability to anticipate market trends, assess risks, and make strategic decisions.</li><li>Ability to develop a strategy and manage it from start to finish.</li><li>Negotiation skills.</li><li>Ability to create and maintain strategic partnerships with suppliers.</li></ul>Good interpersonal and communication skills, analytical skills are the assets and key success factors for this position. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تتميز مجموعة لابل في - كارفور (Groupe Label'Vie - Carrefour) بثقافة متجذرة بقوة في التعاون، حيث يلعب العنصر البشري، والعمل الجماعي، والقيادة الداعمة دوراً محوريًا. تعزز الشركة بيئة تعاونية قائمة على الثقة، والمسؤولية، وتنمية المواهب، مما يتطلب ويمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. ويدعم هذا النهج المرتكز على الإنسان تركيز قوي على الأداء، مما يشجع على الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. ويعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تشجيع القدرة على التكيف والتحسين المستمر. وتخلق هذه الأبعاد معًا بيئة عمل ديناميكية وجذابة وعالية الأداء. الوظيفة : بالتبعية لإدارة المشتريات غير التجارية، تتمثل مهمتك في التفاوض على مشتريات تكنولوجيا المعلومات مع تقليل النفقات والتكاليف. وضمان أن المشتريات تدعم الاستراتيجية العامة للشركة من حيث الكفاءة التشغيلية والاستدامة. وللقيام بذلك، تشمل مجالات مسؤوليتك ما يلي:   <ul><li>التعاون الوثيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لتحديد احتياجاتهم وضمان تلبية المشتريات للمتطلبات التشغيلية.</li><li>تنويع وتوسيع قاعدة الموردين لتلبية الاحتياجات الداخلية.</li><li>إطلاق طلبات العروض (المناقصات)، وتحليل المقترحات، واختيار الموردين بناءً على معايير التكلفة والجودة والمواعيد النهائية.</li><li>تقديم مقترحات "الموردين/مزودي الخدمات" إلى الجهات العميلة ومناقشتهم بشأن الخيار النهائي.</li><li>المشاركة في صياغة العقود بالتعاون مع القسم القانوني.</li><li>تقييم أداء الموردين بانتظام وتحليل مستويات الرضا الداخلي.</li><li>متابعة الممارسات والتوجهات الجديدة في السوق للحفاظ على التنافسية.</li><li>ضمان امتثال المشتريات للوائح التنظيمية المعمول بها.</li><li>اقتراح حلول لتحسين عمليات الشراء وزيادة كفاءة القسم.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : حاصل على شهادة الماستر (Bac+5) في المشتريات/سلسلة التوريد، ولديك أكثر من 8 سنوات من الخبرة المثبتة والتي طورت خلالها المهارات التالية: <ul><li>القدرة على استشراف توجهات السوق، وتقييم المخاطر، واتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li><li>القدرة على تطوير استراتيجية وإدارتها من البداية إلى النهاية.</li><li>مهارات التفاوض.</li><li>القدرة على إنشاء وشراكات استراتيجية مع الموردين والحفاظ عليها.</li></ul>تعد المهارات الجيدة في التواصل والعلاقات مع الآخرين والمهارات التحليلية من أهم المزايا وعوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب. </div>

Full Time Bayt

Customer Advisor (M/F) - Back Office - Meknès - Francophone | Meknès (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 15 September 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: • Responding to customer requests via phone, email, or chat. • Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction. • Proposing personalized solutions to strengthen customer loyalty. • Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French, both spoken and written. • Have excellent communication skills, are organized, independent, and positive. • Master digital tools and are curious about new technologies. • Enjoy taking on challenges and are customer-satisfaction oriented. Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language, technical, and personality skills. 2 Phone exchange A first discussion with a member of the recruitment team to discover Concentrix and validate the fit with the position. 3 In-person interview A meeting to deepen your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from the 12th month • Special Aid El Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Complementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تعتمد Concentrix على ثقافة تركز بشكل قوي على الأداء والتنافسية، حيث تشكل الطموحات والتحديات والتوجه نحو العملاء المحركات الرئيسية للنجاح. يتم دعم هذه الديناميكية من خلال بعد تعاوني، يعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري الوثيق. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية مهيكلة، مما يضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيرًا، يعزز مكون الابتكار الأكثر اعتدالاً القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : مهامك: بصفتك مستشار خدمة العملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في جودة تجربة العملاء من خلال: • الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. • تحديد المشكلات أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم. • اقتراح حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء. • المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة ملاحظات العملاء واحتياجاتهم.   المؤهلات المطلوبة : الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن صانعي الفارق (Game-Changers) الذين: • يتقنون اللغة الفرنسية إتقانًا تامًا، تحدثًا وكتابةً. • يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة، ومنظمون وشخصية مستقلة وإيجابية. • يتقنون الأدوات الرقمية ولديهم شغف بالتقنيات الحديثة. • يحبون خوض التحديات ويركزون على رضا العملاء. مراحل التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية والشخصية. 2 مكالمة هاتفية محادثة أولية مع أحد أعضاء فريق التوظيف للتعرف على Concentrix والتحقق من مدى التوافق مع الوظيفة. 3 مقابلة شخصية لقاء لتقييم ملفك الشخصي بشكل أعمق وملاءمة طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدمه لك: في Concentrix، يُعد تقدير المواهب أولوية. رواتب ومكافآت مغرية • مكافأة لغوية للملفات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة المواظبة بدءًا من الشهر الثاني عشر • مكافأة خاصة بعيد الأضحى المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي مميز • تقاعد تكميلي بعد سنة واحدة • ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج • دخول مجاني إلى القاعة الرياضية • توفير وسائل النقل • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشتطة داخلية طوال العام • أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

Full Time Bayt

Chef de Département Recrutement

On-site - Morocco - Rabat 8 September 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, le/la Chef(fe) de Département Recrutement pilote la stratégie et les opérations de recrutement de masse de l'entreprise. Il/elle est garant(e) de la capacité de l'organisation à pourvoir des volumes importants de postes dans des délais courts, tout en assurant la qualité et l'adéquation des profils recrutés aux besoins opérationnels. Missions principales • Définir et déployer la stratégie de recrutement de masse en cohérence avec les besoins en effectifs de l'entreprise (volumes, délais, saisonnalité) • Piloter et animer une équipe de chargé(e)s / recruteurs de recrutement, en fixant des objectifs individuels et collectifs • Concevoir et optimiser les processus de recrutement volumique : sourcing, présélection, tests, entretiens collectifs, assessment centers, job dating • Développer et diversifier les canaux de sourcing (jobboards, réseaux sociaux, cooptation, écoles, agences d'intérim, forums emploi) • Construire et entretenir un vivier de candidats qualifiés pour anticiper les besoins récurrents • Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance du recrutement (délai de recrutement, coût par recrutement, taux de transformation, taux de rétention à 3/6 mois) • Collaborer étroitement avec les managers opérationnels pour anticiper les besoins et affiner les profils recherchés • Sélectionner, négocier et piloter les prestataires externes (cabinets de recrutement, agences d'intérim, plateformes digitales) • Garantir le respect du budget alloué au recrutement et optimiser le coût par recrutement • Assurer une veille active sur les outils et méthodes de recrutement digital (ATS, recrutement programmatique, IA appliquée au sourcing) • Représenter l'entreprise lors d'événements de recrutement (forums, salons, job dating) et contribuer à la marque employeur Formation : Bac+5 en Ressources Humaines, Gestion, Commerce ou équivalent Expérience : Minimum 7 à 10 ans dans le recrutement, avec une expérience significative et avérée en recrutement de masse / volumique, dont au moins 3 ans en management d'équipe Compétences techniques : • Maîtrise des techniques de sourcing digital et des méthodes de recrutement volumique • Bonne connaissance des outils ATS et des solutions de recrutement digital • Maîtrise des méthodes d'évaluation (tests, mises en situation, assessment centers) • Solides compétences en reporting et pilotage d'indicateurs RH • Bonne maîtrise du français et de l'arabe ; l'anglais est un atout Compétences managériales et savoir-être : • Leadership et capacité à fédérer et faire monter en compétence une équipe • Excellentes capacités organisationnelles et gestion des priorités • Réactivité et capacité à gérer la pression liée aux volumes et aux délais serrés • Excellent relationnel et sens de la négociation • Orientation résultats et esprit d'amélioration continue </div>

Full Time Bayt

Work Nurse | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 11 September 2026

Other

Full Time Bayt

Training Administration Supervisor | Skhirat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 11 September 2026

Other

Full Time Bayt

HRBP (HYPER Berrechid) | Berrechid (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 26 August 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : Position : Assigned to the store management, your role is to ensure the implementation of the HR strategy. For this, your areas of responsibility are: <ul> <li>Administration & social affairs</li> <li>Training</li> <li>Recruitment</li> <li>Reporting and activity KPIs </li> </ul> Required profile : Profile sought :With a Bac+4/5 degree in HR, you have proven experience of more than 2 years in which you have developed the following skills: <ul> <li>Ability to ensure legal monitoring regarding the labor code related to social affairs</li> <li>Ability to manage social relations</li> <li>Ability to write professional documents</li> <li>Ability to facilitate the expression of expectations in terms of training and/or recruitment (plan, description, announcements) and to analyze needs (training actions, required profiles)</li> <li>Ability to monitor the performance (reporting) of the activity within its scope and track indicators</li> </ul> </div>

<h2 class=\"h5\">Job description</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : Position : Assigned to the store management, your role is to ensure the implementation of the HR strategy. For this, your areas of responsibility are: <ul> <li>Administration & social affairs</li> <li>Training</li> <li>Recruitment</li> <li>Reporting and activity KPIs </li> </ul> Required profile : Profile sought :With a Bac+4/5 degree in HR, you have proven experience of more than 2 years in which you have developed the following skills: <ul> <li>Ability to ensure legal monitoring regarding the labor code related to social affairs</li> <li>Ability to manage social relations</li> <li>Ability to write professional documents</li> <li>Ability to facilitate the expression of expectations in terms of training and/or recruitment (plan, description, announcements) and to analyze needs (training actions, required profiles)</li> <li>Ability to monitor the performance (reporting) of the activity within its scope and track indicators</li> </ul> </div>

Call Center Jobs - Rabat Morocco

Field Training Manager - Allergan Aesthetics

Human Resources Advisor (disciplinary, advisory, HR dev...) | Rabat (Morocco)

Human Resources Advisor (disciplinary, advisory, HR development...) | Rabat (Morocco)

Purchasing Officer - Electrical Speciality | Casablanca (Morocco)

Head of Dedicated AI Platforms

Manager - Cybersecurity Consulting (GRC)

Human Resources Director M/F | Rabat (Morocco)

Manager - Cybersecurity Audit & Pentest

New Urban Agenda Reporting Expert

Rabat - Energy Sales Representative | Permanent contract + uncapped bonuses | Rabat (Morocco)

Rabat - Expert Insurance Sales | CDI + Uncapped Bonuses | 40h & Weekend Off | Rabat (Morocco)

Customer Advisor (M/F) - Telesales - Marrakech - French | Marrakech (Morocco)

Rabat - Bilingual English-French Technical Expert - BtoB Telecom | Rabat (Morocco)

Remote Sales Representatives | Rabat & Témara (Morocco)

IT Purchasing Department Manager | Skhirat (Morocco)

Customer Advisor (M/F) - Back Office - Meknès - Francophone | Meknès (Morocco)

Chef de Département Recrutement

Work Nurse | Rabat (Morocco)

Training Administration Supervisor | Skhirat (Morocco)

HRBP (HYPER Berrechid) | Berrechid (Morocco)

Site Owners

Employers

Job Seekers

Call Center Jobs - Rabat Morocco

Receive email alerts for Call Center Jobs jobs