Microsoft Dynamics Jobs in Morocco 2026

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

language course coordinator.

On-site - Morocco - Boulemane Friday

Education & Training

JOB REQUIREMENTS Evening availability for classroom observations . Weekend work: the activity takes place from Tuesday to Saturday. Driving licence required: Some teaching sites and partners may be far from the institute, requiring significant mobility. Participation in IFM network meetings and events (occasional travel). Ability to work collaboratively across departments and with other services: communications, administration, reception, etc.MissionsThe language course pedagogical coordinator will be responsible for: Ensure quality at peripheral sites ; organize learner placement and level testing ; conduct classroom observations and ensure follow-up (assessment, teacher support); maintain up-to-date pedagogical reference materials and ensure their harmonization within the team; manage quality based on the IFM Quality Reference Framework; handle learner complaints and supervise the processing of learner complaints and implement corrective actions. Organize the center's activities; coordinate course sessions (groups, levels, schedules, rooms, teacher assignments); supervise registrations and ensure the smooth running of the start of the academic year; coordinate any satellite locations ; manage replacements and monitor absences ; contribute to the organization of Open Days, Language and Culture Bridges, and educational events. Lead and develop the teaching team; participate in the recruitment and integration of new teachers ; collaborate with the RCDL and implement the continuing professional development plan; support the team's digital transition; ensure the proper use of AEC, our course management software, by teachers; lead pedagogical meetings: harmonize learning progressions, methods, and reference materials; motivate, inform, and mobilize the team around the center's project; supervise trainees. Design and develop educational offerings ; research and listen to the needs of target audiences and the evolution of market offerings; design competency frameworks and develop assessment materials and tools; innovate, propose, and develop new formats: workshops, professional French (FOS), digital tools, etc., to contribute to the attractiveness of the CDL; coordinate learner assessment and prepare end-of-session reports; establish language/culture bridgesDesired Candidate Profile Education Diploma in French as a Foreign Language (Bac+5) or equivalent DELF/DALF examiner-marker qualification preferred Perfect command of the French language (spoken, read, written) All references are subject to verification.Minimum 3 years of experience teaching French as a Foreign Language (FLE) or French for Specific Purposes (FOS). Experience in pedagogical coordination, team leadership or management. Experience in teacher training is a plus. Experience in developing courses for businesses (B2B) or in instructional design is an asset.Knowledge of French as a Foreign Language (FLE/FOS) methodologies and instructional design; DELF/DALF/TCF certifications and their organization; Proficiency in Microsoft Office, online collaborative tools and digital learning platforms; A taste for innovation; Use of digital technology in the classroom, the contribution of AI in a teaching contextPersonal qualities: Rigor, organizational skills, and a sense of responsibility; leadership, dynamism, and initiative ; excellent interpersonal and writing skills; ability to listen to and adapt to diverse audiences; comfortable in a multicultural environment; discretion and a commitment to public service

متطلبات الوظيفة التوفر في المساء لملاحظات الفصول الدراسية. العمل في عطلة نهاية الأسبوع: يتم النشاط من الثلاثاء إلى السبت. رخصة قيادة مطلوبة: قد تكون بعض مواقع التدريس والشركاء بعيدة عن المعهد، مما يتطلب قدرة كبيرة على التنقل. المشاركة في اجتماعات وفعاليات شبكة المعهد الفرنسي بالمغرب (IFM) (سفر عرضي). القدرة على العمل التعاوني عبر الأقسام ومع الخدمات الأخرى: الاتصالات، الإدارة، الاستقبال، إلخ.المهامسيكون منسق دورات اللغة التربوي مسؤولاً عن: ضمان الجودة في المواقع الفرعية ؛ تنظيم تحديد مستوى المتعلمين واختبارات المستوى ؛ إجراء ملاحظات الفصول الدراسية وضمان المتابعة (التقييم، دعم المعلمين)؛ الحفاظ على المراجع التربوية محدثة وضمان تنسيقها داخل الفريق؛ إدارة الجودة بناءً على إطار مرجعية الجودة للمعهد الفرنسي؛ التعامل مع شكاوى المتعلمين والإشراف على معالجة شكاوى المتعلمين وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. تنظيم أنشطة المركز؛ تنسيق جلسات الدورات (المجموعات، المستويات، الجداول الزمنية، الغرف، توزيع المعلمين)؛ الإشراف على التسجيلات وضمان سير العمل في بداية العام الدراسي؛ تنسيق أي مواقع تابعة ؛ إدارة البدائل ومراقبة الغيابات ؛ المساهمة في تنظيم الأيام المفتوحة، وجسور اللغة والثقافة، والفعاليات التعليمية. قيادة وتطوير فريق التدريس؛ المشاركة في توظيف ودمج المعلمين الجدد ؛ التعاون مع مسؤول الدورات اللغوية (RCDL) وتنفيذ خطة التطوير المهني المستمر؛ دعم التحول الرقمي للفريق؛ ضمان الاستخدام السليم لبرنامج إدارة الدورات الخاص بنا (AEC) من قبل المعلمين؛ قيادة الاجتماعات التربوية: تنسيق مستويات التعلم، والأساليب، والمراجع؛ تحفيز وتوجيه وتحريك الفريق حول مشروع المركز؛ الإشراف على المتدربين. تصميم وتطوير العروض التعليمية ؛ البحث والاستماع لاحتياجات الجماهير المستهدفة وتطور عروض السوق؛ تصميم أطر الكفاءات وتطوير مواد وأدوات التقييم؛ الابتكار واقتراح وتطوير صيغ جديدة: ورش عمل، الفرنسية لأغراض مهنية (FOS)، الأدوات الرقمية، إلخ، للمساهمة في جاذبية مركز دورات اللغة؛ تنسيق تقييم المتعلم وإعداد تقارير نهاية الجلسة؛ إنشاء جسور بين اللغة والثقافةالملف الشخصي للمرشح المطلوب الشهادة العلمية في اللغة الفرنسية كلغة أجنبية (ماجستير/باك+5) أو ما يعادلها يفضل الحصول على تأهيل كمصحح وممتحن لشهادات DELF/DALF إتقان تام للغة الفرنسية (تحدثاً وقراءة وكتابة) جميع المراجع تخضع للتحقق.خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تدريس الفرنسية كلغة أجنبية (FLE) أو الفرنسية لأغراض محددة (FOS). خبرة في التنسيق التربوي، أو قيادة الفرق، أو الإدارة. خبرة في تدريب المعلمين تعتبر ميزة إضافية. خبرة في تطوير دورات للشركات (B2B) أو في التصميم التعليمي تعتبر رصيداً إضافياً.المعرفة بمنهجيات تدريس الفرنسية كلغة أجنبية (FLE/FOS) والتصميم التعليمي؛ شهادات DELF/DALF/TCF وطرق تنظيمها؛ إتقان Microsoft Office، وأدوات التعاون عبر الإنترنت، ومنصات التعلم الرقمي؛ ميل نحو الابتكار؛ استخدام التكنولوجيا الرقمية في الفصل الدراسي، ومساهمة الذكاء الاصطناعي في سياق التدريسالسمات الشخصية: الدقة، ومهارات التنظيم، والشعور بالمسؤولية؛ القيادة، والديناميكية، والمبادرة؛ مهارات ممتازة في التواصل الشخصي والكتابة؛ القدرة على الاستماع والتكيف مع جماهير متنوعة؛ الارتياح في بيئة متعددة الثقافات؛ التحفظ والالتزام بالخدمة العامة

Full Time 3 to 5 years Naukri Gulf

Service Planner

On-site - Morocco - Casablanca Thursday

Research & Development

Epiroc Morocco is recruiting a Service Planner (M/F). Job Description: The Service Planner provides assistance and support for the smooth operation of the company's After-Sales Service. The Service Planner coordinates the scheduling of technician interventions based on customer needs and manages the logistics related to these interventions. They follow customer requests throughout the entire process and respond to customer requests (internal and external) concerning after-sales service, perform administrative data entry for the department, and collaborate closely with the After-Sales Service Manager to ensure the smooth operation of the service. Your main responsibilities are as follows: Logistical management of technician interventions:<ul><li>Participate in the creation, monitoring and dissemination of information regarding the intervention schedule of technicians based on emergencies, technician availability and regulatory constraints in terms of working time.</li><li>Open and manage work orders, including ordering parts requested by the After-Sales Service and/or Technical Manager.</li><li>Participate in the analysis of the service's workload plan and make proposals for actions to ensure full employment or adherence to deadlines.</li><li>Finalize the monthly closings validated by the after-sales service manager.</li><li>Manage the supply of necessary parts on construction sites to enable technicians to carry out their work.</li><li>Provide logistical support and monitoring to the technicians.</li><li>Ensure timely scheduling of contracted service orders; maintain up-to-date schedules in the intervention planning and management tool. Serve as the interface with clients for information and follow-up.</li><li>Ensure that maintenance operations under contract are planned at least one month in advance.</li><li>Ensure the supply of parts necessary for interventions (coordination with the Logistics department).</li><li>Ensure that technicians are properly equipped so that they can operate efficiently.</li><li>To ensure the interface with technical suppliers for billable services, a service order</li><li>In close collaboration with the after-sales service manager, ensure the monitoring/management of the technicians' activity.</li><li>To ensure the administrative follow-up of operations within the framework of contracts.</li><li>Ensuring the management and monitoring of the Epiroc/competitor machine fleet: updating machine data, locations, ownership, administrative management of customer requests and interventions:</li><li>Receive and direct customer service requests between the various contacts within the Service.</li><li>Prepare quotes and recommendations for clients</li><li>Track technicians' hours in the computer system</li></ul>Desired Candidate ProfileYou have a minimum of a Bachelor's degree (or equivalent) in electromechanical engineering/maintenance and after-sales service or scheduling, supplemented by a minimum of 3-5 years of experience in a similar role. You have a good understanding of mining and construction equipment, as well as this sector of activity. The position requires a good command of English and proficiency in Microsoft Office. A valid driver's license is a prerequisite. Essential skills for the position:<ul><li>A knack for contact and a sense of customer service.</li><li>Sense of listening and communication,</li><li>Rigour, organizational skills, and the ability to anticipate.</li><li>Proposition strength</li></ul>

تقوم شركة إيبيروك المغرب (Epiroc Morocco) بتوظيف مخطط خدمة (ذكر/أنثى). وصف الوظيفة: يقدم مخطط الخدمة المساعدة والدعم للسير السلس لخدمة ما بعد البيع في الشركة. يقوم مخطط الخدمة بتنسيق جدولة تدخلات الفنيين بناءً على احتياجات العملاء وإدارة الخدمات اللوجستية المتعلقة بهذه التدخلات. كما يتابع طلبات العملاء طوال العملية بأكملها ويستجيب لطلبات العملاء (الداخلية والخارجية) المتعلقة بخدمة ما بعد البيع، ويقوم بإدخال البيانات الإدارية للقسم، ويتعاون بشكل وثيق مع مدير خدمة ما بعد البيع لضمان التشغيل السلس للخدمة. مسؤولياتك الرئيسية هي كما يلي: الإدارة اللوجستية لتدخلات الفنيين:<ul><li>المشاركة في إنشاء ومراقبة ونشر المعلومات المتعلقة بجدول تدخل الفنيين بناءً على حالات الطوارئ، وتوفر الفنيين، والقيود التنظيمية من حيث وقت العمل.</li><li>فتح وإدارة أوامر العمل، بما في ذلك طلب القطع التي يطلبها قسم خدمة ما بعد البيع و/أو المدير الفني.</li><li>المشاركة في تحليل خطة عبء العمل للخدمة وتقديم مقترحات للإجراءات لضمان التوظيف الكامل أو الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>إنهاء الإغلاقات الشهرية التي يعتمدها مدير خدمة ما بعد البيع.</li><li>إدارة توريد القطع اللازمة في مواقع البناء لتمكين الفنيين من تنفيذ عملهم.</li><li>تقديم الدعم اللوجستي والمتابعة للفنيين.</li><li>ضمان جدولة أوامر الخدمة المتعاقد عليها في الوقت المناسب؛ والحفاظ على تحديث الجداول في أداة تخطيط وإدارة التدخلات. العمل كواجهة مع العملاء للحصول على المعلومات والمتابعة.</li><li>ضمان التخطيط لعمليات الصيانة بموجب العقد قبل شهر واحد على الأقل.</li><li>ضمان توريد القطع اللازمة للتدخلات (التنسيق مع قسم الخدمات اللوجستية).</li><li>ضمان تزويد الفنيين بالمعدات المناسبة لكي يتمكنوا من العمل بكفاءة.</li><li>لضمان التفاعل مع الموردين الفنيين للخدمات القابلة للفوترة، أمر خدمة</li><li>بالتعاون الوثيق مع مدير خدمة ما بعد البيع، ضمان مراقبة/إدارة نشاط الفنيين.</li><li>لضمان المتابعة الإدارية للعمليات في إطار العقود.</li><li>ضمان إدارة ومراقبة أسطول آلات إيبيروك/المنافسين: تحديث بيانات الآلات، والمواقع، والملكية، والإدارة الإدارية لطلبات العملاء والتدخلات:</li><li>استقبال وتوجيه طلبات خدمة العملاء بين جهات الاتصال المختلفة داخل الخدمة.</li><li>إعداد عروض الأسعار والتوصيات للعملاء</li><li>تتبع ساعات عمل الفنيين في نظام الكمبيوتر</li></ul>الملف الشخصي للمرشح المطلوبيجب أن يكون لديك درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) على الأقل في الهندسة الكهروميكانيكية/الصيانة وخدمة ما بعد البيع أو الجدولة، مدعومة بما لا يقل عن 3-5 سنوات من الخبرة في دور مماثل. لديك فهم جيد لمعدات التعدين والبناء، وكذلك هذا القطاع من النشاط. تتطلب الوظيفة إجادة جيدة للغة الإنجليزية والتمكن من برامج مايكروسوفت أوفيس. رخصة القيادة السارية هي شرط أساسي. المهارات الأساسية للوظيفة:<ul><li>مهارة في التواصل وحس خدمة العملاء.</li><li>حس الاستماع والتواصل،</li><li>الدقة، والمهارات التنظيمية، والقدرة على التوقع.</li><li>قوة الاقتراح</li></ul>"

Full Time Bayt

Handicap Race Officer - (M-F) | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Wednesday

Events & Entertainment

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Sorec is characterized by a strongly collaborative culture, where people, trust and employee well-being are central to the organization’s way of working. The company promotes high-quality working relationships, team cohesion and a close, supportive leadership style. This collaborative foundation is complemented by a moderate innovation focus, fostering initiative and openness to new ideas. A structured organizational framework supports operational efficiency, while competitive performance plays a more limited role. Job : Reporting to the Horse Racing & Usage Department, your main mission will be to evaluate horses, identify and share atypical performances, and play an active role in designing handicap races by leveraging relevant data and statistics. As such, your main activities will be: Operational monitoring of horse handicap activity: • Strengthen the observation capacity of horses and the progress of the race for more precise evaluation, by using your sharp sense of observation and your analytical mind. • Propose creative and innovative ideas for selecting references for handicap races, based on your statistical mathematics skills and your ability to adopt new approaches. • Establish a race value for each horse and update it in the MOHR database, using your mathematical skills to process data effectively. Listing of horses with abnormal performances: • Monitor horse entries for racing companies, by analyzing performance-related data and developing criteria for detecting anomalies related to race performance. • Create a list of horses to be selected for each meeting, demonstrating responsiveness and the ability to prioritize in a dynamic environment. Extraction of information and statistics related to races: • Extract data from the MOHR database on race statistics to identify key indicators necessary for in-depth analysis of handicap races, drawing on your knowledge of statistics and IT. • Analyze data to generate relevant reports that will refine decisions on handicap races, demonstrating rigor and attention to detail. Participation in the development of handicap races: • Actively propose innovative ideas during the development of handicap races to enrich the race program. • Proactively collaborate with teams involved in race design, demonstrating excellent communication skills. Required profile : As a potential candidate: You hold a Bachelor's or Master's degree (Bac+3/4) in mathematical sciences, with a maximum of 2 years of experience in mathematics or statistics. Required skills: - You have strong skills in mathematics and statistics. - You have advanced proficiency in Microsoft tools (Excel, Word, PowerPoint, etc.). - You have a sharp sense of observation, close attention to detail, and a strong ability to interpret data and situations. - You are capable of analyzing information, writing clearly and structurally, and synthesizing ideas coherently. - You are proactive in exploring new creative and innovative approaches. - You can propose ideas and make decisions regarding performance analysis. - You demonstrate great responsiveness and a strong ability to manage priorities and urgent situations. - You possess a sense of diplomacy and discretion. - You have excellent communication skills and are highly relational. - You are a true team player, with the ability to adapt and collaborate effectively. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تتميز سورك (Sorec) بـ ثقافة قائمة على التعاون بشكل قوي، حيث يشكل العنصر البشري والثقة ورفاهية الموظفين جوهر أسلوب عمل المؤسسة. وتعزز الشركة علاقات العمل عالية الجودة، والتماسك بين أفراد الفريق، وأسلوب قيادة قريباً وداعماً. وتكتمل هذه القاعدة التعاونية بـ تركيز متوسط على الابتكار، مما يشجع المبادرة والإنفتاح على الأفكار الجديدة. كما يدعم الإطار التنظيمي المهيكل الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الأداء التنافسي دوراً أكثر محدودية. الوظيفة : تحت إشراف مديرية سباقات الخيل والاستعمالات، ستكون مهمتك الرئيسية هي تقييم الخيول، وتحديد ومشاركة الأداء غير النمطي، ولعب دور نشط في تصميم سباقات التكافؤ (الهنديكاب) من خلال الاستفادة من البيانات والإحصاءات ذات الصلة. وبصفتك هذه، ستشمل أنشطتك الرئيسية ما يلي: المتابعة التشغيلية لنشاط تكافؤ الخيول: • تعزيز القدرة على ملاحظة الخيول ومجريات السباق لإجراء تقييم أكثر دقة، وذلك باستخدام حسك القوي بالملاحظة وعقليتك التحليلية. • اقتراح أفكار إبداعية ومبتكرة لاختيار المراجع لسباقات التكافؤ، بناءً على مهاراتك في الرياضيات الإحصائية وقدرتك على اعتماد أساليب جديدة. • تحديد قيمة سباق لكل حصان وتحديثها في قاعدة بيانات MOHR، باستخدام مهاراتك الرياضية لمعالجة البيانات بفاعلية. حصر الخيول ذات الأداء غير الطبيعي: • مراقبة مشاركات الخيول لدى شركات السباق، من خلال تحليل البيانات المتعلقة بالأداء وتطوير معايير لكشف الاختلالات المتعلقة بأداء السباق. • إعداد قائمة بالخيول التي سيتم اختيارها لكل ملتقى، مع إظهار سرعة الاستجابة والقدرة على تحديد الأولويات في بيئة ديناميكية. استخراج المعلومات والإحصاءات المتعلقة بالسباقات: • استخراج البيانات من قاعدة بيانات MOHR حول إحصائيات السباقات لتحديد المؤشرات الرئيسية الضرورية للتحليل العميق لسباقات التكافؤ، بالاعتماد على معرفتك بالإحصاء وتكنولوجيا المعلومات. • تحليل البيانات لإعداد تقارير ذات صلة من شأنها تحسين القرارات المتعلقة بسباقات التكافؤ، مع إظهار الدقة والاهتمام بالتفاصيل. المشاركة في تطوير سباقات التكافؤ: • تقديم أفكار مبتكرة بفاعلية أثناء تطوير سباقات التكافؤ لإثراء برنامج السباقات. • التعاون الاستباقي مع الفرق المشاركة في تصميم السباقات، مع إظهار مهارات تواصل ممتازة. المؤهلات المطلوبة : بصفتك مرشحاً محتملاً: أن تكون حاصلاً على شهادة البكالوريوس أو الماجستير (Bac+3/4) في العلوم الرياضية، مع خبرة لا تتجاوز سنتين في مجال الرياضيات أو الإحصاء. المهارات المطلوبة: - تمتع بمهارات قوية في الرياضيات والإحصاء. - إتقان متقدم لأدوات Microsoft (Excel، Word، PowerPoint، إلخ). - امتلاك حس ملاحظة حاد، واهتمام شديد بالتفاصيل، وقدرة قوية على تفسير البيانات والمواقف. - القدرة على تحليل المعلومات، والكتابة بشكل واضح ومنظم، وتلخيص الأفكار بشكل متماسك. - المبادرة في استكشاف أساليب إبداعية ومبتكرة جديدة. - القدرة على تقديم الأفكار واتخاذ القرارات فيما يتعلق بتحليل الأداء. - إظهار سرعة استجابة كبيرة وقدرة قوية على إدارة الأولويات والحالات العاجلة. - التحلي بالدبلوماسية والكتمان. - امتلاك مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على بناء العلاقات. - القدرة على العمل الجماعي بفاعلية، مع التكيف والتعاون المباشر. </div>

Full Time Bayt

Customer Service Agent - Check In - Nador

On-site - Morocco - Rabat Tuesday

Aviation & Maritime

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose Efficiently promotes and executes Air Arabia customers’ check-in service in the corresponding station to achieve set targets and objectives. Also, to properly handle/direct customers’ inquiries and complaints in the right channel to enhance the customers’ experience and ensures their satisfaction. Key Result Responsibilities <ul><li>Establishes and maintains effective working relationships within workplace both internally with sales, travel services agents, Baggage agents, GHAs, Airport Authority, and Customs in order to ensure smooth workflow and proper handling of customers.</li><li>Performs an efficient pre-flight check, passenger/baggage check-in, validates travel formalities for passengers as per adopted procedures and in line with reservation eligibilit</li><li>Ensures all necessary documents are verified and collected from and/or provided to customers</li><li>Handles revenue documents/cash related to ticket fares, baggage fees, special services, etc. efficiently and in line with adopted practice ensuring no shortages.</li><li>Performs efficient and adequate handling of transit passengers, verifies documents, visas, tickets, etc</li><li>Makes sure the passengers entitled for STPC are handled as per related company policies & procedures</li><li>Verifies the meals/refreshments provided to passengers as per company policy.</li><li>Directs passengers to their respective onward flight as necessary</li><li>Ensures attending arrival flights as applicable, escorts passengers requiring special handling</li><li>Provides assistance to passengers at the baggage claim area when needed, liaises with ramp agent for quick delivery of baggage.</li><li>Liaises with baggage service (lost and found section) on all claimed or left items, follows up on cases of mishandled baggage to recommend solutions as applicable.</li><li>Anticipates contact with high yield passengers prior to check-in and extends necessary courtesy and support to reflect a positive image of the company as required</li><li>Undertakes passengers’ escort and service duties as directed by station management with emphasis on passengers requiring special service</li><li>Provides maximum attention/care to passengers on delayed flights and to passengers denied from boarding to avoid any inconvenience or customer dissatisfaction.</li><li>Performs any other duties or additional responsibilities as advised by the Line Manager</li></ul> . Qualifications (Academic, training, languages) <ul><li>Bachelor’s degree in Tourism/Management or equivalent</li><li>Additional qualification in Aviation/IATA/Tourism is a plus.</li><li>Proficient in Microsoft Office: Word, Excel, Power Point</li><li>Very good in English and French Languages</li></ul> Work Experience <ul><li>Fresh graduates may be considered for this role given they demonstrate the required competencies</li><li>1-2 years of experience in a customer service industry, preferably in Travel/Airline or tourism</li><li>Acceptable knowledge in Airline/Travel products and services</li><li>Capable of understanding customers’ problems and directing them in the right channel</li><li>Effective communication skills to utilize in building sales and marketing techniques</li><li>Capable of identifying problems and immediately reacting to situations of different nature such as angry customers, complaints and special requests</li><li>Capable of recommending alternate solutions to customers’ problems</li><li>Effective persuasive, negotiation, and problem-solving skills</li><li>Ability to work for long hours and under pressure.</li><li>Employs interpersonal relations to support company’s objectives</li><li>Demonstrates the ability to contribute and successfully deliver against business strategy and set KPIs</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الغرض من الوظيفة الترويج والتنفيذ الفعال لخدمة إنجاز إجراءات السفر لعملاء العربية للطيران في المحطة المعنية لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. وكذلك التعامل بشكل صحيح مع استفسارات وشكاوى العملاء وتوجيهها في القناة المناسبة لتعزيز تجربة العملاء وضمان رضاهم. النتائج والمسؤوليات الرئيسية <ul><li>بناء وإقامة علاقات عمل فعالة داخل مكان العمل سواء داخلياً مع المبيعات، ووكلاء خدمات السفر، ووكلاء الأمتعة، ووكلاء المناولة الأرضية (GHAs)، وسلطة المطار، والجمارك لضمان سير العمل بسلاسة والتعامل الأمثل مع العملاء.</li><li>إجراء فحص كفاءة ما قبل الرحلة، وإنجاز إجراءات سفر الركاب/الأمتعة، والتحقق من إجراءات السفر الرسمية للركاب وفقاً للإجراءات المعتمدة وبما يتوافق مع أهليّة الحجز.</li><li>التحقق من جميع المستندات الضرورية وجمعها من العملاء و/أو تقديمها لهم.</li><li>التعامل مع مستندات الإيرادات/المبالغ النقدية المتعلقة بأسعار التذاكر، ورسوم الأمتعة، والخدمات الخاصة، وما إلى ذلك، بكفاءة ووفقاً للممارسات المعتمدة مع ضمان عدم وجود أي نقص.</li><li>التعامل الفعال والملائم مع ركاب الترانزيت، والتحقق من المستندات والتأشيرات والتذاكر وما إلى ذلك.</li><li>التأكد من التعامل مع الركاب المستحقين لخدمة الترانزيت بضيافة الشركة (STPC) وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة ذات الصلة.</li><li>التحقق من الوجبات/المرطبات المقدمة للركاب وفقاً لسياسة الشركة.</li><li>توجيه الركاب إلى رحلاتهم المتابعة المعنية حسب الضرورة.</li><li>التأكد من التواجد عند وصول الرحلات حسب الاقتضاء، ومرافقة الركاب الذين يتطلبون معاملة خاصة.</li><li>تقديم المساعدة للركاب في منطقة استلام الأمتعة عند الحاجة، والتنسيق مع وكيل ساحة المطار لتسليم الأمتعة بسرعة.</li><li>التنسيق مع خدمة الأمتعة (قسم المفقودات والمعثورات) بشأن جميع المواد المطالب بها أو المتروكة، ومتابعة حالات الأمتعة التي تم التعامل معها بشكل خاطئ لاقتراح الحلول المناسبة.</li><li>التواصل المسبق مع الركاب ذوي العائد العالي قبل إنجاز إجراءات السفر وتقديم اللباقة والدعم اللازمين لتعكس صورة إيجابية عن الشركة حسب المطلوب.</li><li>تولي مهام مرافقة وخدمة الركاب وفقاً لتوجيهات إدارة المحطة مع التركيز على الركاب الذين يتطلبون خدمة خاصة.</li><li>تقديم أقصى درجات الاهتمام/الرعاية للركاب على الرحلات المتأخرة والركاب المحرومين من الصعود إلى الطائرة لتجنب أي إزعاج أو عدم رضا من العملاء.</li><li>أداء أي مهام أخرى أو مسؤوليات إضافية حسب توجيهات المدير المباشر.</li></ul> . المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات) <ul><li>شهادة البكالوريوس في السياحة/الإدارة أو ما يعادلها</li><li>مؤهل إضافي في الطيران/الإيتا (IATA)/السياحة يُعد ميزة إضافية.</li><li>إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس: Word، Excel، Power Point</li><li>مستوى جيد جداً في اللغتين الإنجليزية والفرنسية</li></ul> الخبرة العملية <ul><li>يمكن النظر في قبول الخريجين الجدد لهذا الدور شريطة إظهارهم للكفاءات المطلوبة</li><li>خبرة من سنة إلى سنتين في مجال خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع السفر/الطيران أو السياحة</li><li>معرفة مقبولة بمنتجات وخدمات الطيران/السفر</li><li>القدرة على فهم مشاكل العملاء وتوجيهها إلى القناة الصحيحة</li><li>مهارات اتصال فعالة لاستخدامها في بناء تقنيات المبيعات والتسويق</li><li>القدرة على تحديد المشكلات والتفاعل الفوري مع المواقف ذات الطبيعة المختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة</li><li>القدرة على اقتراح حلول بديلة لمشاكل العملاء</li><li>مهارات إقناع وتفاوض وحل مشكلات فعالة</li><li>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت الضغط.</li><li>استخدام العلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة</li><li>إظهار القدرة على المساهمة والنجاح في تحقيق استراتيجية العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة</li></ul> </div>

Full Time 2 to 4 years Naukri Gulf

Sales Support & Account Operations Specialist

On-site - Morocco - Agadir 24 September 2026

Sales

Sales Support & Coordination <ul> <li>Prepare and manage draft quotations for Cloudflare licensing, professional services, and support or managed service plans.</li> <li>Work closely with Sales Engineers to translate technical scoping into quote-ready commercial documentation.</li> <li>Coordinate with Cloudflare distributors, including Mindware, on pricing, approvals and quote submissions.</li> <li>Support Account Executives with deal preparation, client coordination and sales follow-up.</li> <li>Schedule and coordinate client demos, onboarding sessions and internal handovers.</li> <li>Support the preparation and distribution of Cloudflare marketing materials and commercial documentation.</li> <li>Track indirect opportunities involving partners and distributors.</li> </ul> Sales & Account Operations <ul> <li>Maintain accurate and up-to-date opportunity and account information within Zoho CRM .</li> <li>Track renewals and coordinate timely preparation and follow-up.</li> <li>Maintain structured weekly sales reporting covering pipeline activity, renewals and deals in progress.</li> <li>Act as an operational point of contact for client requirements when Account Executives are unavailable.</li> <li>Gather and organise relevant client information ahead of Account Executive or Sales Engineer involvement.</li> <li>Escalate commercial or operational issues to the appropriate sales, technical or partner teams.</li> <li>Ensure quoting and sales activities follow internal processes and approval workflows.</li> </ul> Key Stakeholders You will work closely with: Account Executives on opportunities, client interactions and deal execution. Sales Engineers on technical scoping and professional services requirements. Cloudflare partners and distributors on pricing, approvals and commercial coordination. Sales leadership and delivery operations on pipeline visibility, handovers and execution. The role reports to the Sales Director . Preferred Experience Experience in any of the following would be an advantage: Cloudflare, cybersecurity, cloud or network infrastructure solutions. A technology vendor, reseller, system integrator or distributor environment. Working with Cloudflare partners or distributors such as Mindware. Professional Services quoting and support-plan packaging. Supporting Account Executives and Sales Engineers within a B2B technology sales cycle. Managing renewal calendars, partner coordination and indirect sales opportunities. Working Hours: Alignment with Gulf Standard Time (UAE) required What BRIXIO Offers A fully remote role with exposure across the MENAT region. The opportunity to work within a growing Cloudflare-focused business. Direct collaboration with commercial, technical and delivery teams. Exposure to regional clients, partners and distributors. Career development opportunities across Sales Operations, Partner Enablement and Regional Coordination . A competitive local compensation package.Desired Candidate Profile<ul> <li>2 4 years of experience in Sales Support, Sales Operations, Commercial Coordination or a similar role, ideally within a B2B technology, SaaS, cybersecurity or IT environment .</li> <li>Experience preparing and coordinating quotes, renewals and commercial documentation .</li> <li>Hands-on experience maintaining CRM data and sales pipelines .</li> <li>Strong organisational skills with the ability to manage multiple opportunities and priorities simultaneously.</li> <li>Experience coordinating across sales, technical, partner and/or client-facing teams.</li> <li>Fluent Arabic, French and English , both written and spoken.</li> <li>Comfortable working with CRM platforms such as Zoho, Salesforce or HubSpot .</li> <li>Good working knowledge of Microsoft 365 , particularly Excel, Outlook and Word.</li> <li>Strong written communication and attention to detail.</li> <li>A structured, proactive and ownership-driven approach to work.</li> <li>Ability to work full-time in alignment with Gulf Standard Time .</li> </ul>

دعم المبيعات والتنسيق<ul><li>إعداد وإدارة مسودات عروض الأسعار لتراخيص Cloudflare، والخدمات الاحترافية، وخطط الدعم أو الخدمات المُدارة.</li><li>العمل عن كثب مع مهندسي المبيعات لتحويل النطاق الفني إلى وثائق تجارية جاهزة لعروض الأسعار.</li><li>التنسيق مع موزعي Cloudflare، بما في ذلك Mindware، بشأن التسعير والموافقات وتقديم عروض الأسعار.</li><li>دعم تنفيذيي الحسابات في إعداد الصفقات والتنسيق مع العملاء ومتابعة المبيعات.</li><li>جدولة وتنسيق العروض التوضيحية للعملاء وجلسات الإعداد والتسليم الداخلي.</li><li>دعم إعداد وتوزيع المواد التسويقية والوثائق التجارية الخاصة بـ Cloudflare.</li><li>تتبع الفرص غير المباشرة التي تشمل الشركاء والموزعين.</li></ul>المبيعات وعمليات الحسابات<ul><li>الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للفرص والحسابات داخل نظام Zoho CRM .</li><li>تتبع التجديدات والتنسيق للإعداد والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>إعداد تقارير مبيعات أسبوعية منظمة تغطي نشاط خطوط المبيعات والتجديدات والصفقات قيد التنفيذ.</li><li>العمل كنقطة اتصال تشغيلية لمتطلبات العملاء في حال عدم توفر تنفيذيي الحسابات.</li><li>جمع وتنظيم معلومات العملاء ذات الصلة قبل مشاركة تنفيذيي الحسابات أو مهندسي المبيعات.</li><li>تصعيد المشكلات التجارية أو التشغيلية إلى فرق المبيعات أو الفرق الفنية أو فرق الشركاء المناسبة.</li><li>ضمان اتباع أنشطة التسعير والمبيعات للعمليات الداخلية وسير عمل الموافقات.</li></ul>أصحاب المصلحة الرئيسيونستعمل عن كثب مع: تنفيذيي الحسابات في ما يتعلق بالفرص والتفاعلات مع العملاء وتنفيذ الصفقات. مهندسي المبيعات في ما يتعلق بالنطاق الفني ومتطلبات الخدمات الاحترافية. شركاء وموزعي Cloudflare في ما يتعلق بالتسعير والموافقات والتنسيق التجاري. قيادة المبيعات وعمليات التسليم في ما يتعلق برؤية خطوط المبيعات والتسليم والتنفيذ. يتبع هذا الدور الوظيفي لمدير المبيعات .الخبرة المفضلةتعتبر الخبرة في أي مما يلي ميزة إضافية: حلول Cloudflare، أو الأمن السيبراني، أو البنية التحتية للسحابة أو الشبكات. بيئة عمل لدى بائع تكنولوجيا، أو موزع إعادة بيع، أو مكامل أنظمة، أو موزع. العمل مع شركاء أو موزعي Cloudflare مثل Mindware. تقديم عروض أسعار الخدمات الاحترافية وحزم خطط الدعم. دعم تنفيذيي الحسابات ومهندسي المبيعات ضمن دورة مبيعات التكنولوجيا بين الشركات (B2B). إدارة جداول التجديد، والتنسيق مع الشركاء، وفرص المبيعات غير المباشرة.ساعات العمل: يتطلب التوافق مع توقيت الخليج القياسي (الإمارات العربية المتحدة)ما تقدمه BRIXIOدور وظيفي عن بُعد بالكامل مع التعامل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا (MENAT). فرصة العمل ضمن شركة متنامية تركز على Cloudflare. التعاون المباشر مع الفرق التجارية والفنية وفرق التسليم. التعامل مع العملاء والشركاء والموزعين الإقليميين. فرص التطوير المهني في مجالات عمليات المبيعات، وتأهيل الشركاء، والتنسيق الإقليمي . حزمة تعويضات محلية تنافسية.الملف الشخصي للمرشح المطلوب<ul><li>خبرة من 2 إلى 4 سنوات في دعم المبيعات، أو عمليات المبيعات، أو التنسيق التجاري، أو دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة تكنولوجيا B2B، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الأمن السيبراني، أو تكنولوجيا المعلومات .</li><li>خبرة في إعداد وتنسيق عروض الأسعار والتجديدات والوثائق التجارية .</li><li>خبرة عملية في إدارة بيانات نظام CRM وخطوط المبيعات .</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة فرص وأولويات متعددة في وقت واحد.</li><li>خبرة في التنسيق بين فرق المبيعات، والفرق الفنية، وفرق الشركاء، و/أو الفرق الموجهة للعملاء.</li><li>إتقان تام للغات العربية والفرنسية والإنجليزية ، كتابةً وتحدثاً.</li><li>الارتياح في العمل مع منصات CRM مثل Zoho أو Salesforce أو HubSpot .</li><li>معرفة عملية جيدة ببرامج Microsoft 365 ، وخاصة Excel وOutlook وWord.</li><li>مهارات تواصل كتابي قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل.</li><li>أسلوب عمل منظم ومبادِر ويتحمل المسؤولية.</li><li>القدرة على العمل بدوام كامل بالتوافق مع توقيت الخليج القياسي .</li></ul>

Full Time Bayt

Clerk Material (and Tool) Handling

On-site - Morocco - Rabat 16 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entrepriseLEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses. Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world. Description du posteNous recherchons un(e) employé(e) organisé(e) et efficace dans le domaine de la manutention des matériaux (et des outils) pour rejoindre notre équipe à Bouznika, au Maroc. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du suivi des stocks, de l'entreposage et de la manipulation appropriés des matériaux et des outils, et de la tenue de registres précis. <ul><li>Réceptionner, inspecter et traiter les matériaux et outils entrants.</li><li>Saisir avec précision les données dans les systèmes de gestion des stocks</li><li>Organiser et entretenir les zones de stockage pour une efficacité optimale</li><li>Utiliser les équipements de manutention de manière sûre et efficace</li><li>procéder à des inventaires réguliers et à des rapprochements en cas d'écarts</li><li>préparer et tenir à jour des rapports sur les niveaux d'inventaire, l'utilisation et les points de réapprovisionnement</li><li>participer à la distribution des matériaux et des outils aux différents services</li><li>Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement de l'entrepôt.</li><li>Mettre en œuvre et respecter les procédures de sécurité dans l'environnement de l'entrepôt</li><li>Soutenir le processus d'approvisionnement en identifiant les articles en rupture de stock et en lançant des commandes supplémentaires.</li></ul> Qualifications et Expérience<ul><li>Technicien specilisé </li><li>1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la manutention ou de la gestion des stocks</li><li>Maîtrise des systèmes de gestion des stocks et de la suite Microsoft Office (Excel, Word)</li><li>Solides compétences en matière de saisie de données et de tenue de registres</li><li>Expérience dans l'utilisation d'équipements de manutention</li><li>Connaissance des opérations d'entrepôt et des procédures de sécurité</li><li>Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps</li><li>Souci du détail et de la précision</li><li>Capacité à travailler efficacement dans un environnement en constante évolution</li><li>Bonnes aptitudes à la communication et au travail d'équipe</li><li>Certificat de conducteur de chariot élévateur à fourche de préférence</li><li>Capacité physique à soulever et à déplacer des objets pesant jusqu'à 50 livres.</li></ul> Intérêt éveillé ?Postuler maintenantTous les emplois Pour des raisons de simplification linguistique et de lisibilité, seule la forme masculine est utilisée dans le texte. LEONI traite les données relatives à votre candidature dans un système informatique uniforme au sein de l'entreprise et fait appel à des prestataires de services étrangers. En envoyant votre candidature, vous acceptez cette procédure. LEONI garantit le respect de la protection des données. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركةتعد شركة ليوني (LEONI) مزودًا عالميًا رائدًا للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة التوصيل الكهربائي المعقدة وضفائر الكابلات المخصصة للعملاء. منذ عام 2025، أصبحنا جزءًا من مجموعة ليكسشير (Luxshare Group)، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي في الصين. ومعًا، نساهم في صياغة مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات. الوصف الوظيفينبحث عن موظف(ة) منظم(ة) وفعال(ة) في مجال مناولة المواد (والأدوات) للانضمام إلى فريقنا في بوزنيقة، المغرب. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة ومتابعة المخزون، والتخزين والمناولة المناسبة للمواد والأدوات، والاحتفاظ بسجلات دقيقة. <ul><li>استلام وفحص ومعالجة المواد والأدوات الواردة.</li><li>إدخال البيانات بدقة في أنظمة إدارة المخزون</li><li>تنظيم وصيانة مناطق التخزين لتحقيق الكفاءة المثلى</li><li>استخدام معدات المناولة بطريقة آمنة وفعالة</li><li>إجراء عمليات جرد منتظمة ومطابقة في حالة وجود فروقات</li><li>إعداد وتحديث التقارير حول مستويات المخزون والاستخدام ونقاط إعادة الطلب</li><li>المشاركة في توزيع المواد والأدوات على مختلف الأقسام</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمل بسلاسة في المستودع.</li><li>تطبيق والالتزام ببروتوكولات وإجراءات السلامة في بيئة المستودع</li><li>دعم عملية التوريد من خلال تحديد المواد ونقص المخزون وإصدار الطلبات الإضافية.</li></ul> المؤهلات والخبرة<ul><li>تقني متخصص </li><li>خبرة من سنة إلى 3 سنوات في مجال مناولة المواد أو إدارة المخزون</li><li>إتقان أنظمة إدارة المخزون ومجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word)</li><li>مهارات قوية في إدخال البيانات وحفظ السجلات</li><li>خبرة في استخدام معدات المناولة</li><li>معرفة بعمليات المستودعات وإجراءات السلامة</li><li>مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة متغيرة ومستمرة التطور</li><li>مهارات جيدة في التواصل والعمل الجماعي</li><li>يفضل الحصول على شهادة قيادة رافعة شوكية</li><li>القدرة البدنية على رفع ونقل الأغراض التي يصل وزنها إلى 50 رطلاً.</li></ul> هل أثرنا اهتمامك؟ قدم الآن جميع الوظائف لدواعي التبسيط اللغوي ولسهولة القراءة، تم استخدام صيغة المذكر فقط في النص. تعالج شركة ليوني البيانات المتعلقة بطلبك في نظام معلوماتي موحد داخل الشركة وتستعين بمزودي خدمات خارجيين. بإرسال طلبك، فإنك توافق على هذه الإجراءات. وتضمن ليوني احترام حماية البيانات. </div>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

NPI Quality and Quality Programs Senior Engineer

On-site - Morocco - Boulemane 31 August 2026

Healthcare & Medical

OUR STORY At ST, we believe in the power of technology to drive innovation and make a positive impact on people, business, and society. We are a global semiconductor company, and our advanced technology & chips forms the hidden part of the world we live in today. When you join ST, you will be part of a global business of more than 115+ nationalities and present in 40 countries, 50,000+, diverse and dedicated creators & makers of technology around the world! Developing technologies takes more than talent: it takes amazing people who understands collaboration and respect. People with passion and desire to disrupt the status quo, push boundaries and drive innovation whilst unlocking your own potential. Working at ST means innovating for a future that we want to make smarter, greener, in a responsible and sustainable way. Our technology starts with you. Join us and start the future! _______________________________________ YOUR ROLE The NPI & Quality Programs Engineer will play a key transversal role in ensuring the successful introduction of new products into manufacturing and driving strategic quality improvement programs with BEM in BSK plant. The role will ensure that quality risks are proactively identified and mitigated throughout the NPI lifecycle, from product development and qualification through industrialization, ramp-up and mass production. Key Responsibilities * Lead Quality activities across the NPI lifecycle and ensure quality readiness at key project milestones. * Define and monitor NPI Quality Plans, risk assessments, FMEA, Control Plans and qualification activities. * Identify potential quality risks early and drive effective preventive actions before mass production. * Coordinate cross-functional activities with R&D, Process Engineering, Manufacturing, Test, Equipment, Supply Chain and Customer Quality. * Lead strategic Quality Programs targeting yield improvement, defect reduction, scrap reduction and process robustness. * Drive structured problem-solving and data-driven improvement initiatives for major quality gaps. * Monitor program KPIs, action plans and milestones, and provide regular management updates. * Ensure lessons learned and best practices are captured and deployed across products and programs. Business Impact This position will help us shift from reactive quality management to proactive quality prevention, ensuring quality is embedded earlier in the NPI process. The role will directly contribute to: * Faster and more robust NPI ramp-up * Prevention of quality issues before mass production * Improved yield and manufacturing performance * Reduction of scrap, defects and Cost of Poor Quality * Reduced customer quality risks * Stronger cross-functional ownership and execution * Better capitalization and deployment of lessons learned * Key success indicators: NPI quality readiness, yield improvement, defect and scrap reduction, timely closure of critical actions, program execution and customer quality performance. YOUR SKILLS & EXPERIENCES * Engineer degree or Master in industrial engineering, electronics, or mechanical engineering, with a minimum of 5 years experience in similar job. * Good knowledge of assembly and test processes. * Strong knowledge of quality and production tools such as PCMS tool, LEMS, 8D tool, FMEA tool, Audit tool, etc. * Proficiency in Microsoft Office. * Maturity and respect for others. * Sense of initiative and autonomy. * Good communication skills and active listening. * Strong written and spoken French and English.

Full Time 2 to 7 years Naukri Gulf

Systems & Infrastructure Operations Engineer

On-site - Morocco - Boulemane 31 August 2026

Information Technology

As part of the operational continuity and evolution of Scalian Group's IT infrastructure, we are looking for a Systems & Infrastructure Operations Engineer. This is a hands-on role primarily focused on day-to-day operations, infrastructure reliability and user service continuity in an international, multi-site environment. The position will also contribute to technical improvements and transformation projects, without losing its strong operational focus.Reporting to the Head of IT Infrastructure, you will join the Systems team within the Group IT Department.Main Responsibilities<ul><li>Operate, administer and maintain Windows Server environments on a daily basis</li><li>Administer VMware virtualisation platforms and the associated infrastructure</li><li>Monitor infrastructure health, availability, capacity and backup execution</li><li>Manage the full server lifecycle: provisioning, configuration, inventory, patching, upgrades and decommissioning</li><li>Administer backup and recovery solutions, investigate failed jobs and perform regular restoration tests</li><li>Handle Level 2 and Level 3 incidents and service requests, including diagnosis, resolution, escalation and follow-up</li><li>Perform routine operational activities and preventive maintenance in accordance with procedures and service commitments</li><li>Support application and business teams with infrastructure provisioning and troubleshooting</li><li>Maintain accurate operating procedures, inventories, technical documentation and knowledge articles</li><li>Participate in service continuity, operational handovers and knowledge sharing within the team</li><li>Contribute to infrastructure projects and the integration of new entities, while keeping operational responsibilities as the priority</li></ul>Operations, Security and Continuous Improvement<ul><li>Apply security patches, remediate vulnerabilities and maintain secure system configurations</li><li>Implement and maintain Windows hardening standards and Group information security policies</li><li>Contribute to compliance activities, particularly ISO 27001, through reliable operations and auditable documentation</li><li>Analyse recurring incidents and propose pragmatic corrective or preventive actions</li><li>Automate repetitive operational tasks using PowerShell and/or Ansible where this improves reliability and efficiency</li><li>Improve monitoring, alerting, standardisation and operating practices</li></ul>Technical Environment<ul><li>Systems: Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, DHCP</li><li>Virtualisation: VMware vSphere / vCenter / VxRail</li><li>Backup and recovery: NetBackup / ExaGrid</li><li>Storage: SAN / NAS environments, particularly NetApp</li><li>Operations: monitoring, alerting, log centralisation, patch management and incident management tools</li><li>Automation: PowerShell, Ansible, Git</li><li>Cloud: Microsoft Azure, hybrid environments and OVH</li><li>Depending on the candidate s profile: Linux, SQL Server and related infrastructure services</li></ul>Desired Candidate ProfileYou hold at least a two-year higher education qualification in IT and have solid hands-on experience in systems and infrastructure operations within a multi-site enterprise environment. You are comfortable managing production environments, handling incidents, following operational procedures and working on recurring administration activities. Strong practical knowledge of Windows Server, Active Directory, VMware virtualisation, backup and recovery is expected. Experience with monitoring, storage, ITIL practices, hybrid environments or automation would be an advantage. This position is suited to a reliable operations-oriented professional rather than a purely project, architecture or cloud engineering profile.Behavioral SkillsService-oriented, hands-on, reliable, autonomous, collaborative, thorough, well organised and responsive. You are able to prioritise operational issues, remain calm during incidents, follow through until resolution, document your work and share knowledge. You value stable and secure operations while contributing pragmatically to continuous improvement.LanguagesProfessional English.

Full Time 4 to 6 years Naukri Gulf

Administrative Assistant

On-site - Morocco - Casablanca 31 August 2026

Human Resources

Position: Administrative Assistant Job Description: Who We Are: As Arrow Global Components (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our clients all over the world. Our business is based on a trusted, long-lasting net of relationships with industry leaders, both on the supplier and customer sides. About the Role : The Administrative Assistant provides comprehensive administrative and operational support to the Casablanca site, ensuring the efficient coordination of office activities, business visits, and day-to-day administrative operations. The role is responsible for managing visitor logistics, travel arrangements, meeting coordination, and general office administration while supporting managers and maintaining a professional workplace environment. Main Responsibilities: <ul> <li> Provide administrative support by preparing correspondence, reports, presentations, spreadsheets, and other business documents. </li> <li> Coordinate local and international business visits, including meeting schedules, visitor agendas, hotel reservations, taxi transfers, and site logistics. </li> <li> Organize meetings by scheduling rooms, preparing meeting materials, and coordinating attendees. </li> <li> Coordinate domestic and international travel arrangements when required. </li> <li> Prepare and process expense reports and administrative documentation for approval. </li> <li> Maintain calendars and provide scheduling support for leaders and key stakeholders. </li> <li> Manage office supplies and coordinate with vendors to ensure adequate inventory. </li> <li> Handle incoming and outgoing mail, shipments, and courier services. </li> <li> Support onboarding logistics for new employees and visitors. </li> <li> Assist with the organization of site events, team meetings, and employee engagement activities. </li> <li> Serve as a point of contact for general administrative inquiries and support day-to-day office operations. </li> <li> Ensure administrative processes comply with company policies and procedures. </li> </ul> Job Complexity <ul> <li> Applies established administrative knowledge and procedures to support daily business operations. </li> <li> Works independently on routine assignments with moderate supervision. </li> <li> Prioritizes multiple tasks while meeting deadlines in a fast-paced environment. </li> <li> Identifies administrative issues and resolves them using standard processes, escalating when appropriate. </li> <li> Builds effective working relationships with internal teams, external vendors, and visiting stakeholders. </li> </ul> Who We're Looking For: <ul> <li> Associate degree (2-year degree) or equivalent administrative qualification preferred, or High School Diploma with relevant professional experience. </li> <li> Typically requires 2 4 years of experience in an administrative, executive assistant, office coordinator, or similar role. </li> <li> Experience coordinating travel, business visits, meetings, and office operations is preferred. </li> <li> Strong proficiency in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and Teams). </li> <li> Excellent organizational, communication, and time management skills. </li> <li> Fluent in English and French; additional languages are considered an asset. </li> </ul> What Do We Offer: <ul> <li> Full Permanent contract </li> <li> Social advantage: CNSS, CIMR, Health insurance </li> <li> Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators </li> <li> Work culture where you can make an impact </li> <li> Working within an international organization, recognized worldwide in its sector. </li> </ul> Submit your CV in English. Arrow is an equal opportunity employer and is committed to create a diverse working environment by providing equal employment opportunity for all qualified persons. #LI-FR1 Location: MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type: Full time Job Category: Business Support

Full Time Bayt

Administrative Assistant

On-site - Morocco - Rabat 30 August 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Administrative Assistant Job Description:Who We Are:As Arrow Global Components (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our clients all over the world. Our business is based on a trusted, long-lasting net of relationships with industry leaders, both on the supplier and customer sides. About the Role :The Administrative Assistant provides comprehensive administrative and operational support to the Casablanca site, ensuring the efficient coordination of office activities, business visits, and day-to-day administrative operations. The role is responsible for managing visitor logistics, travel arrangements, meeting coordination, and general office administration while supporting managers and maintaining a professional workplace environment. Main Responsibilities: <ul><li>Provide administrative support by preparing correspondence, reports, presentations, spreadsheets, and other business documents. </li><li>Coordinate local and international business visits, including meeting schedules, visitor agendas, hotel reservations, taxi transfers, and site logistics. </li><li>Organize meetings by scheduling rooms, preparing meeting materials, and coordinating attendees. </li><li>Coordinate domestic and international travel arrangements when required. </li><li>Prepare and process expense reports and administrative documentation for approval. </li><li>Maintain calendars and provide scheduling support for leaders and key stakeholders. </li><li>Manage office supplies and coordinate with vendors to ensure adequate inventory. </li><li>Handle incoming and outgoing mail, shipments, and courier services. </li><li>Support onboarding logistics for new employees and visitors. </li><li>Assist with the organization of site events, team meetings, and employee engagement activities. </li><li>Serve as a point of contact for general administrative inquiries and support day-to-day office operations. </li><li>Ensure administrative processes comply with company policies and procedures. </li></ul> Job Complexity<ul><li>Applies established administrative knowledge and procedures to support daily business operations. </li><li>Works independently on routine assignments with moderate supervision. </li><li>Prioritizes multiple tasks while meeting deadlines in a fast-paced environment. </li><li>Identifies administrative issues and resolves them using standard processes, escalating when appropriate. </li><li>Builds effective working relationships with internal teams, external vendors, and visiting stakeholders. </li></ul> Who We're Looking For:<ul><li>Associate degree (2-year degree) or equivalent administrative qualification preferred, or High School Diploma with relevant professional experience. </li><li>Typically requires 2–4 years of experience in an administrative, executive assistant, office coordinator, or similar role. </li><li>Experience coordinating travel, business visits, meetings, and office operations is preferred. </li><li>Strong proficiency in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and Teams). </li><li>Excellent organizational, communication, and time management skills. </li><li>Fluent in English and French; additional languages are considered an asset. </li></ul> What Do We Offer:<ul><li>Full Permanent contract </li><li>Social advantage: CNSS, CIMR, Health insurance </li><li>Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators </li><li>Work culture where you can make an impact </li><li>Working within an international organization, recognized worldwide in its sector. </li></ul> Submit your CV in English. Arrow is an equal opportunity employer and is committed to create a diverse working environment by providing equal employment opportunity for all qualified persons. #LI-FR1 Location:MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type:Full time Job Category:Business Support </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي:مساعد إداري الوصف الوظيفي:من نحن:كجزء من Arrow Global Components (AGC)، التابعة لشركة Arrow Electronics، نحن رواد في التوزيع والخدمات ذات القيمة المضافة المتعلقة بالمكونات الإلكترونية. نعيد بيع وتجهيز وتوزيع المكونات الإلكترونية لعملائنا حول العالم. يعتمد عملنا على شبكة علاقات موثوقة وطويلة الأمد مع قادة الصناعة، سواء من جانب المورد أو العميل. حول الدور:يوفر المساعد الإداري دعمًا إداريًا وتشغيليًا شاملاً لموقع الدار البيضاء، مع ضمان التنسيق الفعال للأنشطة المكتبية والزيارات التجارية والعمليات الإدارية اليومية. يتحمل الدور مسؤولية إدارة لوجستيات الزوار وترتيبات السفر وتنظيم الاجتماعات والإدارة المكتبية العامة مع دعم المدراء والحفاظ على بيئة عمل مهنية. المهام الرئيسية: <ul><li>توفير الدعم الإداري من خلال إعداد المراسلات والتقارير والعروض التقديمية وجداول البيانات وغيرها من المستندات التجارية. </li><li>تنسيق الزيارات التجارية المحلية والدولية، بما في ذلك جداول الاجتماعات وجداول الزوار وحجوزات الفنادق ونقل التاكسي واللوجستيات الميدانية. </li><li>تنظيم الاجتماعات عن طريق حجز القاعات وإعداد مواد الاجتماع وتنسيق الحضور. </li><li>تنسيق ترتيبات السفر المحلي والدولي عند الحاجة. </li><li>إعداد ومعالجة تقارير المصروفات والوثائق الإدارية للموافقة. </li><li>الحفاظ على التقويمات وتقديم دعم الجدولة للقادة وأصحاب المصلحة الرئيسيين. </li><li>إدارة مستلزمات المكتب والتنسيق مع الموردين لضمان وجود مخزون كافٍ. </li><li>التعامل مع البريد الوارد والصادر والشحنات وخدمات البريد السريع. </li><li>دعم لوجستيات الانضمام للموظفين والزوار الجدد. </li><li>المساعدة في تنظيم فعاليات الموقع واجتماعات الفريق وأنشطة مشاركة الموظفين. </li><li>التصرف كنقطة اتصال للاستفسارات الإدارية العامة ودعم عمليات المكتب اليومية. </li><li>التأكد من امتثال العمليات الإدارية لسياسات وإجراءات الشركة. </li></ul> تعقيد العمل<ul><li>تطبيق المعرفة والإجراءات الإدارية المعتمدة لدعم العمليات اليومية للأعمال. </li><li>يعمل بشكل مستقل في المهام الروتينية تحت إشراف متوسط. </li><li>يضع الأولويات لعدة مهام مع الالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة النمو. </li><li>يحدد مسائل إدارية ويحلها باستخدام Procedures القياسية، مع التصعيد عند الحاجة. </li><li>يبني علاقات عمل فعالة مع الفرق الداخلية، والموردين الخارجيين، وأصحاب المصلحة القادمين. </li></ul> من نبحث عنه:<ul><li>يفضل شهادة دبلوم (درجة سنتين) أو مؤهل إداري معادل، أو شهادة الثانوية العامة مع خبرة مهنية ذات صلة. </li><li>عادة ما يتطلب خبرة 2–4 سنوات في دور إداري، مساعد تنفيذي، منسق مكتبي أو مشابه. </li><li>يفضل خبرة في تنسيق السفر والزيارات والاجتماعات وعمليات المكتب. </li><li>إتقان قوي لمايكروسوفت أوفيس (Outlook وWord وExcel وPowerPoint وTeams). </li><li>مهارات تنظيمية وتواصل وإدارة وقت ممتازة. </li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية بطلاقة؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة. </li></ul> ماذا نقدم:<ul><li>عقد دائم كامل </li><li>ميزة اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي </li><li>أجواء عمل جيدة جدًا في فريق من المتعاونين المتحمسين </li><li>ثقافة عمل حيث يمكنك إحداث تأثير </li><li>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها. </li></ul> قدّم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية. Arrow هي صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص وملتزمة بخلق بيئة عمل متنوعة من خلال توفير فرص توظيف متساوية لجميع المؤهلين. #LI-FR1 الموقع:MA-الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس) نوع الوقت:دوام كامل فئة الوظيفة:دعم الأعمال

Full Time Bayt

RH Opérations

On-site - Morocco - Rabat 10 August 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible.ROLE ET RESPONSABILITES: <ul><li>Assurer la gestion quotidienne des opérations administratives RH et veiller à la conformité des processus et des dossiers du personnel. </li><li>Préparer et contrôler la paie, établir les déclarations sociales et administratives dans le respect des obligations légales et réglementaires.</li><li>Déployer et garantir l'application des politiques, procédures et processus RH de l'entreprise.</li><li>Suivre les indicateurs de performance RH et extractions des rapports depuis les outils internes.</li><li>Accompagner et conseiller les collaborateurs sur les politiques RH, les procédures internes et les questions liées au droit du travail.</li><li>Contribuer à l'amélioration continue des processus RH et proposer des solutions ou outils permettant d'optimiser les pratiques.</li><li>Répondre aux demandes des collaborateurs relatives à l'administration du personnel, à la rémunération et aux sujets RH.</li><li>Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des collaborateurs tout au long de leur parcours.</li><li>Être l'interlocuteur RH auprès des autorités administratives, notamment de l'Inspection du travail, et veiller au respect des obligations légales et réglementaires.</li></ul>EXPERIENCE ET COMPETENCES REQUISES <ul><li>Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire en administration du personnel ou en opérations RH.</li><li>Bonne connaissance du droit du travail et de la réglementation sociale.</li><li>Expérience de l'utilisation d'un Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH).</li><li>Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Excel et Word.</li><li>Bonne maitrise de logiciels de paie </li><li>Rigueur, sens de l'organisation, discrétion et capacité à gérer plusieurs priorités.</li><li>Bon relationnel et aptitude à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs.</li></ul>Qualifications, certifications et formation requises <ul><li>Licence en gestion des ressources humaines ou dans un autre domaine pertinent</li><li>Un Master en RH serait un plus</li><li>Langues :</li></ul>              Français : maîtrise complète (oral et écrit).                                Anglais : niveau professionnel avancé (oral et écrit).                                 Arabe : maîtrise complète (oral et écrit). At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 80,000 employees in 68 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working. Great journeys start here, apply now! </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> في الأسواق سريعة التغير، يعتمد العملاء في جميع أنحاء العالم على ثاليس. ثاليس هي شركة يجتمع فيها أشخاص بارعون من كل أنحاء العالم لتبادل الأفكار وإلهام بعضهم بعضاً. في الفضاء والطيران والمواصلات والدفاع والأمن والفضاء، يقوم معمارهنا بتصميم حلول مبتكرة تجعل غدنا ممكنًا.الدور والمسؤوليات: <ul><li>ضمان إدارة العمليات الإدارية للموارد البشرية اليومية والتأكد من امتثال العمليات والملفات الوظيفية للمتطلبات القانونية والتنظيمية.</li><li>إعداد ومراقبة الرواتب، وإنشاء التصريحات الاجتماعية والإدارية بما يتوافق مع الالتزامات القانونية والتنظيمية.</li><li>نشر وتأكيد تطبيق سياسات وإجراءات وعمليات الموارد البشرية في الشركة.</li><li>متابعة مؤشرات الأداء للموارد البشرية واستخراج التقارير من الأدوات الداخلية.</li><li>مرافقة وتقديم المشورة للزملاء حول سياسات الموارد البشرية والإجراءات الداخلية والمسائل المتعلقة بحقوق العمل.</li><li>المساهمة في تحسين مستمر لعمليات الموارد البشرية واقتراح حلول أو أدوات لتحسين الممارسات.</li><li>الرد على طلبات الزملاء المتعلقة بإدارة الموظفين، والتعويضات ومسائل الموارد البشرية.</li><li>ضمان إدارة ومتابعة الملفات الإدارية للزملاء طوال مسارهم المهني.</li><li>كونها نقطة الاتصال الموارد البشرية لدى الجهات الإدارية، ولا سيما مفتشية العمل، والحرص على الالتزام بالالتزامات القانونية والتنظيمية.</li></ul>الخبرة والمهارات المطلوبة <ul><li>خبرة مثبتة من 3 إلى 5 سنوات في منصب مماثل بإدارة شؤون الموظفين أو عمليات الموارد البشرية.</li><li>معرفة جيدة بقانون العمل والتنظيم الاجتماعي.</li><li>خبرة في استخدام نظام معلومات الموارد البشرية (SIRH).</li><li>إتقان جيد لأدوات المكتب، وبالأخص مايكروسوفت إكسل وورد.</li><li>إتقان جيد لبرامج الرواتب.</li><li>الدقة، التنظيم، السرية والقدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>علاقة جيدة والقدرة على العمل بالتعاون مع مختلف الأطراف.</li></ul>المؤهلات والشهادات والتدريب المطلوب <ul><li>شهادة بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو مجال ذي صلة</li><li>ماجستير في الموارد البشرية سيكون ميزة إضافية</li><li>اللغات :</li></ul> الفرنسي: الاتقان التام (شفهيًا وكتابة). الإنجليزية: مستوى مهني متقدم (شفهيًا وكتابة). العربية: الاتقان التام (شفهيًا وكتابة). في ثاليس نحن نوفر مسارات وظيفية وليس وظائف فحسب. مع وجود ثاليس لما يقارب 80,000 موظف في 68 دولة، تتيح سياسات التنقل لدينا لآلاف الموظفين كل عام تطوير مساراتهم الوظيفية محليًا وفي الخارج، في مجالات خبرتهم أو بالاستكشاف في مجالات جديدة. معًا نؤمن أن تبني المرونة أسلوب أذكى للعمل. تبدأ الرحلات الرائعة من هنا، قدّم الآن!

Full Time Bayt

Security Technical Pre-Sales Engineer

On-site - Morocco - Rabat 8 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Security Technical Pre-Sales Engineer Job Description:Enterprise Computing Solutions (ECS) is a global scale IT distributor guiding innovation across the channel. We help vendors and IT providers grow by providing deep technical expertise, innovative, real-world solutions and digital platforms. For more information, please visit our website: https://www.arrow.com/globalecs/ma/services/ We are looking for the next Security Technical Pre-Sales Engineer to join our team in Morocco. This position will have to: <ul><li>Support the sales organization in technical aspects.</li><li>Responsible for working with Vendor,  Business partners and End users.</li></ul> <ul><li>Identify opportunities based on Business partner and End user requirements.</li></ul> <ul><li>Technical:<ul><li>Support Business Partners and End Users with product knowledge and technical expertise, solution selection, Proof of Concept, configuration, sizing and service recommendations based on End User requirements.</li><li>Design, create and optimize security solution architectures and system configurations.</li><li>Conduct technical workshops, enablement sessions, product demonstrations and hands-on training for Business Partners, End Users.</li><li>Support Business Partners throughout Proof of Concept and Proof of Value activities, from solution design and deployment to testing and final technical validation.</li><li>Assist the sales organization in preparing technical proposals, responding to RFPs/RFIs and presenting recommended solutions to customers.</li><li>Keep up to date with new products, cybersecurity technologies and industry trends, while maintaining the required vendor certifications.</li><li>Educate internal sales teams and Business Partners on products, solutions, competitive positioning and security best practices.</li></ul></li><li>Sales:<ul><li>Quote to order process: provide quotes, technical support, data sheets, placing purchase orders.</li><li>Active collaboration in the business unit achievements and KPIs.</li><li>Coordinate with internal and external teams to ensure customer and vendor satisfaction.</li></ul></li><li>Education:         <ul><li>Engineer/5-year degree and 3-5 years of related experience.</li></ul></li><li>Experience:     <ul><li>Strong knowledge of cybersecurity technologies, including Endpoint Security, EDR, XDR, NDR, Email Security, Data Loss Prevention (DLP), Identity Security, IAM, Zero Trust and Cloud Security.</li><li>Experience with Routing, Switching, VPN, Network Security, SD-WAN, Wireless Networking, Public and Private Cloud, IPS/IDS, SIEM, SOAR, ZTNA, WAF, CASB, SASE, Secure Web Gateway (SWG) and Next-Generation Firewalls (NGFW).</li><li>Knowledge of cloud-native security technologies, including CNAPP, CSPM, CWPP and cloud workload protection.</li><li>Experience in solution sizing, security architecture design, Proof of Concept execution, troubleshooting, technical demonstrations and customer presentations.</li><li>Familiarity with virtualization technologies, Windows and Linux environments, as well as public cloud platforms such as Microsoft Azure, AWS and Google Cloud Platform, is a plus.</li><li>Fluent in English and French. </li></ul></li></ul>ABOUT US Arrow’s enterprise computing solutions (ECS) business is a global technology enablement company that brings innovative IT solutions to market to solve complex business challenges. We deliver value-added distribution, business consulting and channel enablement services to the world’s leading technology manufacturers and their channel partners that serve commercial and government markets. Find out more about us in this video: https://www.youtube.com/watch?v=n5Za_pHRbzI #LI-HL1 Location:MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Damman) Time Type:Full time Job Category:Sales </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الموقع:مهندس تقنية المبيعات المسبق الأمن وصف الوظيفة:Enterprise Computing Solutions (ECS) هي موزع IT عالمي يوجه الابتكار عبر القناة. نساعد البائعين ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات على النمو من خلال توفير خبرة تقنية عميقة، حلول مبتكرة وواقعية ومنصات رقمية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا على الويب: https://www.arrow.com/globalecs/ma/services/ نحن نبحث عن القادم مهندس تقنية المبيعات المسبق الأمن للانضمام إلى فريقنا في المغرب. ستتولى هذه الوظيفة ما يلي: <ul><li>دعم قسم المبيعات من الناحية التقنية.</li><li>مسؤول عن العمل مع المورّد، والشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين.</li></ul> <ul><li>تحديد الفرص بناءً على متطلبات الشركاء التجاريين والمتعاملين النهائيين.</li></ul> <ul><li>تقني:<ul><li>دعم الشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين بمعرفة المنتج والخبرة التقنية، اختيار الحل، إثبات المفهوم، التهيئة، القياس وتوصيات الخدمة بناءً على متطلبات المستخدم النهائي.</li><li>تصميم، إنشاء وتحسين معماريات حلول الأمان وتكوينات النظام.</li><li>إجراء ورش عمل تقنية وجلسات تمكين وعروض منتجات وتدريب عملي للشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين.</li><li>دعم الشركاء التجاريين طوال أنشطة إثبات المفهوم وقيمة الإثبات، من تصميم الحل ونشره إلى الاختبار والتحقق الفني النهائي.</li><li>مساعدة قسم المبيعات في إعداد مقترحات تقنية، والرد على RFP/RFI، وتقديم الحلول الموصى بها للعملاء.</li><li>البقاء على اطلاع بمنتجات جديدة وتكنولوجيا الأمن السيبراني واتجاهات الصناعة، مع الحفاظ على الشهادات المطلوبة من البائعين.</li><li>تثقيف فرق المبيعات الداخلية وشركاء الأعمال حول المنتجات والحلول والمركز التنافسي وأفضل ممارسات الأمن.</li></ul></li><li>المبيعات:<ul><li>عملية الاقتباس إلى الطلب: تقديم عروض، دعم تقني، أوراق البيانات، وضع أوامر الشراء.</li><li>التعاون النشط في إنجازات وحدة الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان رضا العملاء والموردين.</li></ul></li><li>التعليم:         <ul><li>مهندس/درجة خمس سنوات وخبرة ذات صلة من 3-5 سنوات.</li></ul></li><li>الخبرة:     <ul><li>معرفة قوية بتقنيات الأمن السيبراني، بما في ذلك أمان نقطة النهاية، EDR، XDR، NDR، أمان البريد الإلكتروني، منع فقدان البيانات (DLP)، أمان الهوية، IAM، Zero Trust وأمان السحابة.</li><li>خبرة في التوجيه والتبديل، VPN، أمان الشبكات، SD-WAN، الشبكات اللاسلكية، السحابة العامة والخاصة، IPS/IDS، SIEM، SOAR، ZTNA، WAF، CASB، SASE، بوابة الويب الآمنة (SWG) وجدران الحماية من الجيل التالي (NGFW).</li><li>معرفة بتقنيات أمان السحابة الأصلية، بما في ذلك CNAPP وCSPM وCWPP وحماية أعباء العمل السحابية.</li><li>خبرة في قياس الحلول، تصميم هندسة الأمن، تنفيذ إثبات المفهوم، استكشاف الأخطاء وتقديم العروض للعملاء.</li><li>الإلمام بتقنيات التمثيل الافتراضي، بيئات Windows وLinux، بالإضافة إلى منصات السحابة العامة مثل Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud Platform، يعتبر ميزة.</li><li>مستوى الإنجليزية والفرنسية بطلاقة. </li></ul></li></ul>من نحن تُعَدُّ حلول الحوسبة المؤسسية (ECS) من Arrow شركة تمكين تكنولوجي عالمية تطرح حلول IT مبتكرة في السوق لحل تحديات الأعمال المعقدة. نحن نقدم توزيع قيم مضافة، واستشارات أعمال وخدمات تمكين القناة إلى المصنعين الرائدين في التكنولوجيا وشركائهم القناة الذين يخدمون الأسواق التجارية والحكومية. اعرف المزيد عنا في هذا الفيديو: https://www.youtube.com/watch?v=n5Za_pHRbzI #LI-HL1 الموقع: MA-Casablanca, المغرب (Boulevard Damman) نوع الوقت: دوام كامل فئة الوظيفة:المبيعات

Full Time 10 to 30 years Naukri Gulf

Head of Internal, External & CSR Communications

On-site - Morocco - Casablanca Tuesday

Human Resources

Define the annual external communication policy and plan: Propose and implement the external communication policy in line with the company's strategic objectives. Propose the appropriate annual communication plan for implementing the defined communication policy. Implement external communication campaigns and manage press relations: Participate in the development of the budget for external communication activities. Plan, organize, and monitor external communication campaigns. Define the scope, plan, and resources to be used to disseminate information. Prepare briefs for communication agencies. Manage relationships with advertising agencies (media buying, creation of advertising campaigns, etc.). Organize press conferences and public speaking engagements for the CEO. Manage sponsorship and fundraising activities. Conduct event monitoring (trade shows, fairs, etc.) and represent the company at key events in the field. Regularly monitor the evolution of external communication methods and tools. Monitor press (print and electronic) and media coverage. Support subsidiaries in launching their external communication campaigns. Design communication materials: Define the company's graphic charter. Propose and produce communication materials (invitations, brochures, booths, promotional items, signage, etc.). Supervise the production of visuals (photos, reports, etc.). Write articles, press releases, press kits, etc. Supervise merchandising operations: Define the merchandising policy and oversee the implementation of point-of-sale displays and product presentation (branding, flyers, etc.) across the network. Ensure adherence to visual identity in branches and the application of merchandising principles. Supervise digital communication activities: Manage the creation, implementation, and monitoring of digital assets. Define the engagement plan (editorial content, promotional campaigns, contests, etc.). Oversee its deployment across various digital platforms (social media, etc.). Report on activities: Monitor and report on the external communication budget. Create dashboards and performance indicators related to activities. Analyze the results and propose improvements and corrective actions as needed. Report to management and the committee. CSR: Implement the CSR strategy. Monitor and ensure the implementation of CSR action plans. Ensure CSR reporting. Lead the change and deployment of CSR among employees in Morocco and subsidiaries, and implement awareness, training, and advisory actions for employees and stakeholders.Follow the CSR communication action plan and manage CSR communications. Conduct ongoing CSR monitoring, both through media and non-media channels, and adapt the CSR policy to international regulations and standards. Manage your team: Organize and coordinate team activities. Foster a positive work environment. Set objectives, guide and support your team in achieving them. Evaluate employee performance and develop their skills. Performance indicators: Budget adherence. Deadline adherence. Relevance of proposed actions. Impact of the campaign on transaction volume over the same period.Desired Candidate ProfileEducation: Master's degree (Bac+5) from a leading business and communications school. Professional Experience: 10 years in a similar role or within a communications agency. Skills: Knowledge of the company, its products, and its environment. Solid general understanding of various media and non-media levers. Mastery of the stages involved in preparing communication campaigns. Negotiation skills. Ability to manage a budget and resources. Ability to lead meetings. Strong analytical skills. Mastery of oral and written communication techniques. Fluency in English. Proficiency in computer tools (Microsoft Office suite) and new technologies (social media, etc.). Attitudes and Behaviors: Creativity and open-mindedness. Analytical and synthesis skills. Rigor, organization, and methodical approach. Excellent interpersonal skills. Strong communication and listening skills.

تحديد سياسة وخطة الاتصال الخارجي السنوية: اقتراح وتنفيذ سياسة الاتصال الخارجي بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة. اقتراح خطة الاتصال السنوية المناسبة لتنفيذ سياسة الاتصال المحددة. تنفيذ حملات الاتصال الخارجي وإدارة العلاقات مع الصحافة: المشاركة في إعداد ميزانية أنشطة الاتصال الخارجي. تخطيط وتنظيم ومتابعة حملات الاتصال الخارجي. تحديد النطاق والخطة والموارد المستخدمة لنشر المعلومات. إعداد الموجزات لوكالات الاتصال. إدارة العلاقات مع وكالات الإعلان (شراء المساحات الإعلانية، إنشاء الحملات الإعلانية، إلخ). تنظيم المؤتمرات الصحفية واللقاءات العامة للرئيس التنفيذي. إدارة أنشطة الرعاية وجمع التبرعات. رصد الفعاليات (المعارض التجارية، المعارض، إلخ) وتمثيل الشركة في الفعاليات الرئيسية في هذا المجال. المتابعة المنتظمة لتطور أساليب وأدوات الاتصال الخارجي. متابعة التغطية الصحفية (المطبوعة والإلكترونية) والإعلامية. دعم الشركات التابعة في إطلاق حملاتها للاتصال الخارجي. تصميم المواد الاتصالية: تحديد الهوية البصرية للشركة. اقتراح وإنتاج المواد الاتصالية (الدعوات، البروشورات، المنصات، المواد الترويجية، اللافتات، إلخ). الإشراف على إنتاج المواد البصرية (الصور، التقارير، إلخ). كتابة المقالات، البيانات الصحفية، الملفات الصحفية، إلخ. الإشراف على عمليات الترويج التجاري: تحديد سياسة الترويج التجاري والإشراف على تنفيذ شاشات وعروض نقاط البيع وتقديم المنتجات (الهوية التجارية، المنشورات، إلخ) عبر الشبكة. ضمان الالتزام بالهوية البصرية في الفروع وتطبيق مبادئ الترويج التجاري. الإشراف على أنشطة الاتصال الرقمي: إدارة إنشاء وتنفيذ ومتابعة الأصول الرقمية. تحديد خطة التفاعل (المحتوى التحريري، الحملات الترويجية، المسابقات، إلخ). الإشراف على نشرها عبر مختلف المنصات الرقمية (وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ). إعداد تقارير الأنشطة: متابعة ميزانية الاتصال الخارجي وإعداد تقارير بشأنها. إنشاء لوحات القيادة ومؤشرات الأداء المتعلقة بالأنشطة. تحليل النتائج واقتراح التحسينات والإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. رفع التقارير إلى الإدارة واللجنة. المسؤولية المجتمعية للشركات: تنفيذ استراتيجية المسؤولية المجتمعية للشركات. متابعة وضمان تنفيذ خطط عمل المسؤولية المجتمعية. ضمان إعداد تقارير المسؤولية المجتمعية. قيادة التغيير وتطبيق المسؤولية المجتمعية بين الموظفين في المغرب والشركات التابعة، وتنفيذ أنشطة التوعية والتدريب والاستشارات للموظفين وأصحاب المصلحة. متابعة خطة عمل الاتصال الخاصة بالمسؤولية المجتمعية وإدارة اتصالاتها. إجراء رصد مستمر للمسؤولية المجتمعية، عبر القنوات الإعلامية وغير الإعلامية، وتكييف سياسة المسؤولية المجتمعية مع اللوائح والمعايير الدولية. إدارة فريقك: تنظيم وتنسيق أنشطة الفريق. تعزيز بيئة عمل إيجابية. تحديد الأهداف وتوجيه ودعم فريقك في تحقيقها. تقييم أداء الموظفين وتطوير مهاراتهم. مؤشرات الأداء: الالتزام بالميزانية. الالتزام بالمواعيد النهائية. مدى ملاءمة الإجراءات المقترحة. تأثير الحملة على حجم المعاملات خلال نفس الفترة.الملف الشخصي للمرشح المطلوبالمؤهل العلمي: درجة الماجستير (Bac+5) من مدرسة رائدة في إدارة الأعمال والاتصالات. الخبرة المهنية: 10 سنوات في دور مشابه أو داخل وكالة اتصالات. المهارات: معرفة بالشركة ومنتجاتها وبيئتها. فهم عام قوي لمختلف الوسائل الإعلامية وغير الإعلامية. إتقان المراحل المتبعة في إعداد حملات الاتصال. مهارات التفاوض. القدرة على إدارة الميزانية والموارد. القدرة على إدارة الاجتماعات. مهارات تحليلية قوية. إتقان تقنيات الاتصال الشفهي والكتابي. طلاقة في اللغة الإنجليزية. إتقان أدوات الكمبيوتر (مجموعة Microsoft Office) والتقنيات الحديثة (وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ). الاتجاهات والسلوكيات: الإبداع والانفتاح الفكري. مهارات التحليل والتركيب. الدقة والتنظيم والنهج المنهجي. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين. مهارات قوية في الاتصال والاستماع.

Full Time 4 to 6 years Naukri Gulf

Purchasing Manager

On-site - Morocco - Tangier Monday

Logistics, Supply Chain & Procurement

Reporting to the Purchasing Manager, the Operational Buyer is responsible for the execution of operational purchasing activities, the management of local suppliers, and compliance with Group, tax, and local legal requirements. The role involves providing effective and responsive purchasing solutions to meet the operational needs of multiple sites and areas of activity.<h3> </h3><h3>General responsibilities of the position</h3><h4> </h4><h4>Operational purchasing</h4><ul><li>Manage end-to-end purchase requests from multiple sites, based on the level of urgency and operational priorities.</li><li>Carry out indirect purchases across different categories such as IT equipment, office supplies, services, fleet management, office facilities and fittings, staff transport and temporary staffing.</li><li>Initiate and manage local consultations, RFQs, tenders and sourcing activities when necessary, and collaborate with the Strategic Buyer on the same activities at WEMEA level for certain categories of global expenditure.</li><li>to put in order forms and ensure the follow-up of deliveries as well as the execution of services on all sites.</li></ul><h4>Supplier management</h4><ul><li>Identify, evaluate and negotiate with suppliers to optimize costs, deadlines and service conditions.</li><li>Manage relationships with local suppliers to ensure their performance, quality and compliance.</li><li>Monitor supplier performance and escalate deviations, when necessary, to the Purchasing Excellence Coordinator.</li><li>Maintain and optimize the supplier base and supplier panel.</li></ul><h4> </h4><h4>Rational operational coordination</h4><ul><li>Coordinate exchanges between internal stakeholders, suppliers, couriers/carriers and operational sites to ensure the proper execution of services and deliveries within deadlines.</li><li>Ensure smooth communication between all stakeholders and handle urgent purchasing needs from start to finish.</li><li>Validate, when necessary, the proper execution of services with the operational or technical teams.</li><li>Ensure the monitoring of the execution of services performed by external resources and freelancers.</li></ul><h4> </h4><h4>Import management and customs formalities</h4><ul><li>Manage import flows in coordination with freight forwarders and customs brokers.</li><li>Ensure follow-up of customs clearance processes and associated documentation, including Free Zone and DUA procedures where applicable.</li><li>Ensure the proper application of Incoterms and compliance with import regulations.</li></ul><h4> </h4><h4>Reporting and administration</h4><ul><li>Contribute to the verification of invoices and ensure coordination with accounts payable.</li><li>Regarding payments, resolve the discrepancies with the relevant stakeholders.</li><li>Prepare purchasing reports and monitor key KPIs with the Purchasing Excellence Coordinator: costs, performance, delivery times and compliance.</li><li>Provide regular reporting to Purchasing Management regarding risks, discrepancies and performance levels.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree (Bac+3) in Business Administration, Supply Chain, Purchasing or equivalent field.</li><li>4-6 years of experience in operational purchasing or supplier management.</li><li>Experience required in a Free Zone environment as well as in import and customs clearance processes.</li><li>Good knowledge of local regulations regarding taxation, legal matters and procurement.</li><li>Strong skills in negotiation and supplier management.</li><li>Ability to manage multiple categories of operational purchases as well as urgent requests.</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills.</li><li>Strong SD analytical and reporting capabilities.</li><li>High level of autonomy and ability to make decisions while respecting policies and procedures.</li><li>Team spirit and strong coordination skills.</li><li>My mastery of ERP and purchasing systems.</li><li>Advanced proficiency in Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint, Outlook and BI tools.</li><li>Experience with purchasing reporting and analysis tools.</li><li>Good understanding of purchasing, logistics and contract management.</li><li>Arabic: Native language</li><li>French: Current</li><li>English: Fluent</li></ul>

تحت إشراف مدير المشتريات، يكون المشتري التشغيلي مسؤولاً عن تنفيذ أنشطة المشتريات التشغيلية، وإدارة الموردين المحليين، والامتثال لمتطلبات المجموعة والضرائب والمتطلبات القانونية المحلية. يتضمن الدور تقديم حلول مشتريات فعالة وسريعة الاستجابة لتلبية الاحتياجات التشغيلية لعدة مواقع ومجالات نشاط.<h3> </h3><h3>المسؤوليات العامة للوظيفة</h3><h4> </h4><h4>المشتريات التشغيلية</h4><ul><li>إدارة طلبات الشراء الشاملة من مواقع متعددة، بناءً على مستوى الاستعجال والأولويات التشغيلية.</li><li>إجراء المشتريات غير المباشرة عبر فئات مختلفة مثل معدات تكنولوجيا المعلومات، والمستلزمات المكتبية، والخدمات، وإدارة أسطول المركبات، والمرافق والتجهيزات المكتبية، ونقل الموظفين، والتوظيف المؤقت.</li><li>إطلاق وإدارة الاستشارات المحلية وطلبات العروض والمناقصات وأنشطة التوريد عند الضرورة، والتعاون مع المشتري الاستراتيجي في الأنشطة نفسها على مستوى WEMEA لفئات معينة من الإنفاق العالمي.</li><li>إعداد نماذج طلبات الشراء وضمان متابعة التسليمات وكذلك تنفيذ الخدمات في جميع المواقع.</li></ul><h4>إدارة الموردين</h4><ul><li>تحديد الموردين وتقييمهم والتفاوض معهم لتحسين التكاليف والمواعيد النهائية وشروط الخدمة.</li><li>إدارة العلاقات مع الموردين المحليين لضمان أدائهم وجودتهم وامتثالهم.</li><li>مراقبة أداء الموردين وتصعيد الانحرافات، عند الضرورة، إلى منسق تميز المشتريات.</li><li>الحفاظ على قاعدة الموردين ولجنة الموردين وتحسينها.</li></ul><h4> </h4><h4>التنسيق التشغيلي العقلاني</h4><ul><li>تنسيق التبادلات بين الأطراف المعنية الداخلية والموردين وشركات الشحن/الناقلين والمواقع التشغيلية لضمان التنفيذ السليم للخدمات والتسليمات في المواعيد المحددة.</li><li>ضمان التواصل السلس بين جميع الأطراف المعنية ومعالجة احتياجات الشراء العاجلة من البداية إلى النهاية.</li><li>التحقق، عند الضرورة، من التنفيذ السليم للخدمات مع الفرق التشغيلية أو الفنية.</li><li>ضمان متابعة تنفيذ الخدمات المقدمة من قبل الموارد الخارجية والمستقلين.</li></ul><h4> </h4><h4>إدارة الاستيراد والإجراءات الجمركية</h4><ul><li>إدارة تدفقات الاستيراد بالتنسيق مع وكلاء الشحن والوسطاء الجمركيين.</li><li>ضمان متابعة عمليات التخليص الجمركي والوثائق المرتبطة بها، بما في ذلك إجراءات المنطقة الحرة وثيقة DUA حيثما ينطبق ذلك.</li><li>ضمان التطبيق السليم لشروط التجارة الدولية (Incoterms) والامتثال لوائح الاستيراد.</li></ul><h4> </h4><h4>التقارير والإدارة</h4><ul><li>المساهمة في التحقق من الفواتير وضمان التنسيق مع حسابات الموردين.</li><li>فيما يتعلق بالمدفوعات، حل الخلافات مع الأطراف المعنية.</li><li>إعداد تقارير المشتريات ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مع منسق تميز المشتريات: التكاليف والأداء ومواعيد التسليم والامتثال.</li><li>تقديم تقارير دورية إلى إدارة المشتريات بشأن المخاطر والتفاوتات ومستويات الأداء.</li></ul>الملف الشخصي للمرشح المطلوب<ul><li>شهادة البكالوريوس (Bac+3) في إدارة الأعمال، أو سلسلة التوريد، أو المشتريات، أو مجال معادل.</li><li>خبرة من 4 إلى 6 سنوات في المشتريات التشغيلية أو إدارة الموردين.</li><li>الخبرة مطلوبة في بيئة المناطق الحرة وكذلك في عمليات الاستيراد والتخليص الجمركي.</li><li>معرفة جيدة باللوائح المحلية المتعلقة بالضرائب والأمور القانونية والمشتريات.</li><li>مهارات قوية في التفاوض وإدارة الموردين.</li><li>القدرة على إدارة فئات متعددة من المشتريات التشغيلية بالإضافة إلى الطلبات العاجلة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة الأطراف المعنية.</li><li>قدرات قوية في التحليل وإعداد التقارير.</li><li>مستوى عالٍ من الاستقلالية والقدرة على اتخاذ القرارات مع احترام السياسات والإجراءات.</li><li>روح الفريق ومهارات تنسيق قوية.</li><li>إتقان أنظمة ERP وأنظمة المشتريات.</li><li>إتقان متقدم لبرامج Microsoft Office: Excel وWord وPowerPoint وOutlook وأدوات ذكاء الأعمال (BI).</li><li>خبرة في أدوات تحليل وتقارير المشتريات.</li><li>فهم جيد للمشتريات واللوجستيات وإدارة العقود.</li><li>العربية: اللغة الأم</li><li>الفرنسية: متقن</li><li>الإنجليزية: بطلاقة</li></ul>

Full Time Bayt

HR Generalist (HRBP)

On-site - Morocco - Rabat 25 September 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:HR Generalist (HRBP) Job Description: HR Generalist (HRBP) Morocco An excellent opportunity has arisen within Arrow for an HR Generalist (HRBP), based in our office in Casablanca. This dynamic role will provide HR consultation to Manager-level and below clients for all business groups across Morocco. What will you be doing at Arrow <ul><li>Engage with the business (Talent Acquisition, HR Service centers, Managers…) in all aspects of HR:</li><li>Employee relations</li><li>Policies and procedures.</li><li>Compensation and performance metrics</li><li>Change management initiatives.</li><li>Talent management and development</li><li>Other programs that support the business in achieving its objectives.</li><li>Provide direction, guidance and counseling to managers on best practices, policies, and regulations to ensure compliance, employee engagement, workforce planning and appropriate handling of all other HR-related issues.</li><li>Contribute to the development of the Moroccan HR function and organization (structure, standardization, automatization, technology, KPI's)</li><li>Other projects or initiatives as assigned.</li></ul> What are we looking for? <ul><li>You have bachelor’s degree in business administration, Human Resources, or related field</li><li>Minimum of four years in an HR Generalist role or combination of HR Specialist and Generalist experience, preferably in an international environment.</li><li>Strong business acumen to identify solutions for business problems.</li><li>The ability and willingness to provide practical business solutions to clients when required, exercising tact and diplomacy while providing supporting facts and data.</li><li>Proven interpersonal skills and the ability to build influential relationships at all levels within the organization; demonstrated ability to partner effectively with internal business clients.</li><li>Strong analytical skills and the ability to consolidate data into concise, executive-ready presentations and reports.</li><li>Excellent verbal and written communication skills.</li><li>Fluency in French, English and Arabic.</li><li>Exceptional action and customer service orientation and effectively prioritize and manage multiple responsibilities in a fast paced, dynamic business environment.</li><li>Solid knowledge of Moroccan employment law, regulations, and statutes.</li><li>Demonstrated problem solving and consulting skills as well as project management abilities.</li><li>Ability to work remotely and independently.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications; particularly Outlook, Word, Excel and PowerPoint.</li><li>Ability and willingness to travel on occasion.</li></ul> What is in it for you?  <ul><li>Competitive and attractive employee compensation package</li><li>Reliable & trusting work environment.</li><li>Cooperative team with flat structures and communication.</li><li>Professional and personal development.</li></ul> Arrow is an equal opportunity employer and is committed to creating an inclusive and diverse working environment by providing equal employment opportunities for all qualified persons.  Do you see yourself as our future colleague? If yes – send us your application. Application needs to be sent in English, resume who will be in different language will be rejected automatically. Arrow is an equal opportunity employer. We are committed to providing an accessible, inclusive, open and welcoming workplace environment for people with different abilities, backgrounds, lifestyles, sexual orientation, gender identity, needs and expectations, helping all individuals to make the most of their professional potential. We honour our commitments under articles 1 and 18 of Law No. 68/1999 and give special consideration to candidates in protected categories. #LI-EK2 Location:MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type:Full time Job Category:Human Resources and Sustainability </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي: أخصائي عام موارد بشرية (HRBP) الوصف الوظيفي: أخصائي عام موارد بشرية (HRBP) المغرب ظهرت فرصة ممتازة لدى أرو (Arrow) لشغل وظيفة أخصائي عام موارد بشرية (HRBP)، ومقرها في مكتبنا بالدار البيضاء. سيركز هذا الدور الديناميكي على تقديم الاستشارات الخاصة بالموارد البشرية للعملاء من مستوى المديرين وما دونهم لجميع قطاعات الأعمال في المغرب. ماذا ستفعل في Arrow <ul><li>التفاعل مع قطاع الأعمال (استقطاب الكفاءات، مراكز خدمات الموارد البشرية، المديرين...) في جميع جوانب الموارد البشرية:</li><li>علاقات الموظفين</li><li>السياسات والإجراءات.</li><li>التعويضات ومؤشرات أداء العمل</li><li>مبادرات إدارة التغيير.</li><li>إدارة وتطوير المواهب</li><li>البرامج الأخرى التي تدعم الأعمال في تحقيق أهدافها.</li><li>تقديم التوجيه والإرشاد والمشورة للمديرين بشأن أفضل الممارسات والسياسات واللوائح لضمان الامتثال، ومشاركة الموظفين، وتخطيط القوى العاملة والتعامل المناسب مع جميع القضايا الأخرى المتعلقة بالموارد البشرية.</li><li>المساهمة في تطوير قسم ووظيفة الموارد البشرية بالمغرب (الهيكل، التقييس، الأتمتة، التكنولوجيا، مؤشرات الأداء الرئيسية).</li><li>مشاريع أو مبادرات أخرى بحسب ما يُسند إليك.</li></ul> عن ماذا نبحث؟ <ul><li>أن تكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن أربع سنوات في دور أخصائي عام موارد بشرية، أو مزيج من الخبرة كأخصائي موارد بشرية وأخصائي عام، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة دولية.</li><li>فطنة تجارية وقدرة قوية على فهم الأعمال لتحديد الحلول لمشكلاتها.</li><li>القدرة والرغبة في تقديم حلول أعمال عملية للعملاء عند الطلب، مع ممارسة اللباقة والدبلوماسية أثناء تقديم الحقائق والبيانات الداعمة.</li><li>مهارات مثبتة في التواصل مع الآخرين والقدرة على بناء علاقات مؤثرة على جميع المستويات داخل المؤسسة؛ وقدرة مثبتة على الشراكة الفعالة مع عملاء الأعمال الداخليين.</li><li>مهارات تحليلية قوية والقدرة على دمج البيانات في العروض التقديمية والتقارير الموجزة والجاهزة للعرض على الإدارة التنفيذية.</li><li>مهارات اتصال ممتازة شفهيًا وكتبةً.</li><li>إتقان تام للغات الفرنسية والإنجليزية والعربية.</li><li>توجّه استثنائي نحو العمل وخدمة العملاء مع القدرة الفعالة على تحديد الأولويات وإدارة مسؤوليات متعددة في بيئة أعمال ديناميكية وسريعة الوتيرة.</li><li>معرفة قوية بقانون العمل المغربي واللوائح والأنظمة ذات الصلة.</li><li>مهارات مثبتة في حل المشكلات والاستشارات بالإضافة إلى قدرات إدارة المشاريع.</li><li>القدرة على العمل عن بُعد واستقلالية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office؛ وخاصة Outlook وWord وExcel وPowerPoint.</li><li>القدرة والرغبة في السفر عند الاقتضاء.</li></ul> ما هي المزايا المقدمة لك؟  <ul><li>حزمة تعويضات ومكافآت تنافسية وجذابة للموظف</li><li>بيئة عمل موثوقة وقائمة على الثقة.</li><li>فريق عمل تعاوني ببيئة تواصل ممتازة وهياكل إدارية غير معقدة.</li><li>التطوير المهني والشخصي.</li></ul> تعتبر Arrow صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بإنشاء بيئة عمل شاملة ومتنوعة من خلال توفير فرص عمل متكافئة لجميع الأشخاص المؤهلين.  هل ترى نفسك زميلنا في المستقبل؟ إذا كانت الإجابة بنعم – أرسل لنا طلبك. يجب إرسال الطلب باللغة الإنجليزية، وسيتم رفض السيرة الذاتية المقدمة بلغة أخرى تلقائيًا. إن Arrow هي جهة عمل تكفل تكافؤ الفرص. نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل ميسرة وشاملة ومفتوحة ومرحبة بالأفراد من مختلف القدرات والخلفيات وأنماط الحياة والتوجهات والتطلعات، مما يساعد الجميع على تحقيق أقصى استفادة من إمكاناتهم المهنية. ونحن نفي بالتزاماتنا بموجب المادتين 1 و18 من القانون رقم 68/1999 ونولي اهتمامًا خاصًا للمرشحين في الفئات المشمولة بالحماية. #LI-EK2 الموقع: المغرب-الدار البيضاء (شارع القدس) نوع دوام العمل: دوام كامل فئة الوظيفة: الموارد البشرية والاستدامة </div>

Full Time 2 to 7 years Naukri Gulf

Human Resources Information Systems (HRIS) Specialist

On-site - Morocco - Casablanca 23 September 2026

Human Resources

<h3>Key Responsibilities</h3>HRIS & Digital HR Transformation<ul><li>Support the deployment, maintenance, and continuous improvement of HR systems across the Africa Area.</li><li>Act as a key point of contact for HR system-related activities, ensuring alignment between global standards and local business requirements.</li><li>Support the implementation and enhancement of HR digital transformation initiatives, including HR Service Delivery (HRSD) in ServiceNow and other HR platforms.</li><li>Coordinate and support testing activities, including User Acceptance Testing (UAT), functional testing, and validation of system enhancements.</li><li>Investigate, troubleshoot, and resolve HR system issues in collaboration with Global HRIS teams and local HR stakeholders.</li><li>Ensure data quality, integrity, and consistency across HR systems and interfaces.</li><li>Support system integrations between HR platforms, payroll providers, and other business applications.</li><li>Maintain HR knowledge articles, process documentation, workflows, and user guides.</li><li>Assist with project planning, documentation, timelines, and follow-up actions related to HR technology initiatives.</li><li>Prepare reports, dashboards, analyses, and presentations for HR leadership and management teams.</li><li>Identify opportunities to improve automation, process efficiency, data accuracy, and employee experience.</li></ul>Compensation & Benefits Support<ul><li>Support the administration and coordination of Compensation & Benefits processes across the 15 countries within the Africa Area.</li><li>Assist with annual compensation review cycles, salary benchmarking, incentive plans, and compensation reporting activities.</li><li>Support data collection, validation, and consolidation for compensation and benefits analyses.</li><li>Ensure HR systems accurately reflect compensation structures, organizational changes, and employee data.</li><li>Collaborate with local HR teams and external providers to maintain benefits-related information and reporting.</li><li>Generate reports and analytics to support compensation decision-making and workforce planning.</li><li>Support audits, compliance reviews, and governance requirements related to employee data and compensation processes.</li><li>Assist in the preparation of compensation and headcount reports for Area and Global HR stakeholders.</li></ul>HR Analytics & Reporting<ul><li>Develop and maintain HR dashboards and reporting solutions using available HR systems and analytical tools.</li><li>Monitor HR data trends and provide insights to support business and talent decisions.</li><li>Support workforce planning, organizational design, succession planning, and talent management reporting requirements.</li><li>Ensure timely production of recurring and ad hoc HR reports for country, area, and global stakeholders.</li></ul>Stakeholder Management & Training<ul><li>Provide guidance and support to HR teams across Africa on HR systems, processes, and best practices.</li><li>Deliver end-user training and awareness sessions for new functionalities, tools, and system enhancements.</li><li>Promote adoption of HR digital solutions and encourage best practices across the region.</li><li>Serve as a liaison between Area HR, local HR teams, and Global HRIS teams to ensure effective communication and issue resolution.</li><li>Contribute to continuous improvement initiatives and the evolution of HR digital capabilities within the Africa Area.</li></ul>Desired Candidate ProfileQualifications & Experience<ul><li>Bachelor's degree in Human Resources, Information Systems, Business Administration, or a related field.</li><li>Experience in HR Information Systems administration, implementation, or support.</li><li>Knowledge of HR platforms such as SuccessFactors, ServiceNow HRSD, Workday, or similar HR technologies.</li><li>Experience supporting Compensation & Benefits processes, HR reporting, and data analytics.</li><li>Strong analytical skills with excellent attention to detail and data accuracy.</li><li>Experience working in a multinational and multicultural environment.</li><li>Strong project coordination and stakeholder management skills.</li><li>Advanced proficiency in Microsoft Excel and reporting tools.</li><li>Excellent communication skills in English and French.</li><li>Ability to manage multiple priorities across a geographically diverse region.</li></ul>

Full Time Bayt

Call Center Agent - Inbound | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 23 September 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Air Arabia is defined by a deeply human and collaborative culture, where trust, teamwork, and mutual support guide everyday operations. Managers maintain a close, supportive presence, ensuring a stable and empowering work environment for all employees. This people-centric mindset is reinforced by strong structure and process discipline, essential for quality, reliability, and safety in aviation. Performance, ambition, and a healthy competitive spirit contribute to the company’s drive, while innovation supports continuous improvement in a fast-evolving industry. Job : Job Purpose: To support the Contact Center section across the entire network by handling customers' inbound calls and providing information on the various products and services; processing flight and holidays reservations, modifications and cancellations; promoting other ancillaries and services to maximize sales and enhance customers' experience ensuring productivity is in line with set measures and company's adopted policies and procedures. Key Result responsibilities: <ul><li>Handles customers' enquiries, requests and complaints in a positive effective manner whilst ensuring company's branding and corporate image are reflected in a positive manner and as per approved quality standards.</li><li>Responds to customers' incoming calls pertaining to all kinds of enquiries, requests, and complaints timely and accurately to reflect a positive image of the company.</li><li>Provides accurate information about the company's products and services; processes travel bookings, modifications and cancellations on reservations.</li><li>Handles customers' complaints of different nature, identifies and prioritizes problems according to complexity, and provides immediate solutions accordingly.</li><li>As needed, escalates complaints to concerned parties in Contact Center or any other division and follows up on action taken.</li><li>Promotes the company's products and services through cross-selling such as ancillaries, holidays packages, loyalty programs, etc. ensuring monthly targets are met thus increasing the revenue and sales.</li><li>Converts lead calls to Contact Center sales agents and field sales agents as needed and follows up with customers to ensure enquiries been responded to effectively.</li><li>Demonstrates thorough understanding of the Contact Center core activities & functionalities, supports the team in day-to-day operations ensuring maximum productivity, flexibility, and cooperation are achieved.</li><li>Ensures all key performance indicators for customer satisfaction are achieved, including agreed service levels, quality standards and productivity.</li><li>Demonstrates willingness and cooperation in learning new initiatives and methodologies that add value to the overall performance.</li><li>Performs any additional responsibilities as advised by the Line Manager/Supervisor.</li></ul> Required profile : Qualifications: <ul><li>High School/Diploma or equivalent.</li><li>Capable of using technology systems and tools such as Microsoft Office.</li><li>Good in English, French & Arabic Languages;</li><li>No hearing or articulatory problems.</li></ul>Work experience: <ul><li>No previous experience is required for this role; any experience would be treated as an advantage.</li><li>Capability of understanding market trends and channeling them leading to effective customer care solutions</li><li>Possesses effective communication skills that enable him/her utilize in building sales and marketing techniques.</li><li>Capable of understanding customers' problems and direct them in the right channel.</li><li>Ability to work for long hours and under pressure.</li><li>Capable of identifying problems and immediately reacting to situations of different nature such as angry customers, complaints and special requests.</li><li>Demonstrates the ability to contribute and successfully deliver against business strategy and set KPIs.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية : إير أрабيا تُعرف بثقافة إنسانية وتعاونية بعمق، حيث ترتكز الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل على توجيه العمليات اليومية. يحافظ المدراء على وجود قريب وداعم، مما يضمن بيئة عمل مستقرة ومحفزة لجميع الموظفين. يتم تعزيز هذه العقلية المركزة على الناس من خلال الهيكل والانضباط في العمليات القويين، وهما ضروريين للجودة والموثوقية والسلامة في قطاع الطيران. تساهم الأداء والطموح والروح التنافسية الصحية في دفع الشركة، بينما تدعم الابتكار التحسين المستمر في صناعة تتطور بسرعة. الوظيفة : الغرض من الوظيفة: دعم قسم مركز الاتصال عبر الشبكة بالكامل من خلال التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المختلفة؛ معالجة حجوزات الرحلات والعطلات، التعديلات والإلغاءات؛ الترويج للخدمات والامتيازات الإضافية الأخرى لزيادة المبيعات وتعزيز تجربة العملاء مع ضمان أن الإنتاجية تتوافق مع المقاييس المحددة وسياسات وإجراءات الشركة المعتمدة. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>يتعامل مع استفسارات وطلبات وشكاوي العملاء بطريقة إيجابية فعالة مع ضمان أن العلامة التجارية وصورة الشركة المؤسسية تُعكس بطريقة إيجابية وفقًا للمعايير المعتمدة للجودة.</li><li>يستجيب للمكالمات الواردة من العملاء المتعلقة بجميع أنواع الاستفسارات والطلبات والشكاوى في الوقت المناسب وبشكل دقيق ليعكس صورة إيجابية عن الشركة.</li><li>يقدم معلومات دقيقة حول منتجات وخدمات الشركة؛ ويعالج حجوزات السفر والتعديلات والإلغاءات في الحجوزات.</li><li>يتعامل مع شكاوى العملاء من مختلف الأنواع، ويحدد ويولي الأولوية للمشكلات وفقًا لتعقيدها، ويوفر الحلول الفورية وفقًا لذلك.</li><li>عند الضرورة، يرفع الشكاوى إلى الأطراف المعنية في مركز الاتصال أو أي قسم آخر ويتبع الإجراءات المتخذة.</li><li>يعزز منتجات وخدمات الشركة من خلال البيع الإضافي مثل الخدمات الإضافية وحزم العطلات وبرامج الولاء، مما يضمن تحقيق الأهداف الشهرية وبالتالي زيادة الإيرادات والمبيعات.</li><li>يحول المكالمات المؤهلة إلى وكلاء المبيعات في مركز الاتصال ووكلاء المبيعات الميدانيين حسب الحاجة ويتبع مع العملاء لضمان الاستجابة للاستفسارات بفعالية.</li><li>يظهر فهمًا شاملاً لأنشطة ووظائف مركز الاتصال الأساسية، ويدعم الفريق في العمليات اليومية لضمان تحقيق أقصى إنتاجية ومرونة وتعاون.</li><li>يضمن تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة برضا العملاء، بما في ذلك مستويات الخدمة المتفق عليها والمعايير الجودة والإنتاجية.</li><li>يظهر الاستعداد والتعاون في تعلم المبادرات والمنهجيات الجديدة التي تضيف قيمة للأداء العام.</li><li>ينفذ أي مسؤوليات إضافية كما يتم إبلاغه بها من قبل المدير/المشرف المباشر.</li></ul> الملف المطلوب : المؤهلات: <ul><li>الثانوية العامة/دبلوم أو ما يعادلها.</li><li>قادر على استخدام أنظمة وأدوات تكنولوجية مثل مايكروسوفت أوفيس.</li><li>جيد في اللغتين الإنجليزية والفرنسية والعربية.</li><li>لا يعاني من مشاكل سمع أو نطق.</li></ul>الخبرة العملية: <ul><li>لا تتطلب هذه الوظيفة خبرة سابقة؛ أي خبرة ستعتبر ميزة إضافية.</li><li>القدرة على فهم اتجاهات السوق وتوجيهها نحو حلول فعالة لخدمة العملاء.</li><li>يتمتع بمهارات اتصال فعالة تمكنه من بناء تقنيات المبيعات والتسويق.</li><li>قادر على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القناة المناسبة.</li><li>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت الضغط.</li><li>قادر على تحديد المشكلات ورد الفعل الفوري على المواقف المختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>يظهر القدرة على المساهمة والتسليم بنجاح ضد استراتيجية الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Instructional Technologist | Ifrane (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 20 September 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Al Akhawayn University is driven by a strong innovation-oriented culture, encouraging creativity, experimentation, and bold ideas to advance education and research. This spirit is supported by a deep sense of collaboration, with supportive teams and hands-on leadership that nurtures academic and operational talent. Performance and intellectual ambition also play a key role, fostering excellence in a globally minded environment. While organization is less dominant, it provides the essential structure needed to operate a high-quality academic institution. Job : Position:  The Instructional Technologist works directly with faculty to build and produce online courses and materials and to select appropriate media and presentation Tools for in-class delivery. The Instructional Technologist consults with faculty and instructional designers, recommends media and tools, and advises on multimedia production issues. S/he acquires and updates skills as necessary for effective instructional technology. The Instructional Technologist installs and maintains instructional hardwareand software. S/he trains faculty members to use and integrate software applications into course planning and delivery. This position provides support and efficient information to campus-level faculty and ensures efficient and effective access to educational technologies and platforms. The Instructional Technologist collaborates with instructional designers and audio/video specialists to ensure high-quality online learning experiences Main Duties: <ul><li>Running and maintaining educational platforms (LMS/CMS).</li><li>Administering and maintaining CTL servers (Windows/Linux).</li><li>Developing instructional training materials.</li><li>Working with the instructional design team and faculty to create online courses, services, and instructional materials.</li><li>Providing support and assisting faculty to use IT applications and platforms.</li><li>Providing training and workshops on topics dealing with technology and coursework delivery.</li><li>Serving as a development resource and producing documentation and training material in response to instructional needs.</li><li>Advising on production issues, including content acquisition, multimedia authoring, animation, and graphics.</li><li>Identifying and sharing effective practices in integrating and implementing new technologies.</li><li>Installing, configuring, and maintaining software and courseware, as well as troubleshooting problems with computer hardware and peripherals for the CTL.</li><li>Recommending new technologies, hardware, and software for the CTL.</li><li>Assisting with and evaluating the effectiveness of technology implementation and providing recommendations for improvement.</li><li>Researching new instructional technologies for viability within instructional/classroom settings and advising management on equipment and training needs.</li><li>Exploring, integrating, and supporting the use of AI tools and platforms in teaching and learning environments, including providing guidance to faculty on best practices for leveraging AI to enhance instructional effectiveness and student engagement</li></ul> Required profile : Required: <ul><li>Baccalaureate + 2 in IT is a minimum.</li><li>Minimum of 2 years of experience with educational technologies.</li></ul>Preferred: <ul><li>Relevant experience in faculty/staff training.</li><li>Certified on Microsoft Office 365 products.</li><li>Other IT certifications are a plus</li></ul>Personal and Behavioral Characteristics/ skills(Proposed) /Knowledge and skills: <ul><li>Knowledge of educational resources and online course development processes.</li><li>Working with various computer technologies.</li><li>Working with various Operating Systems (MacOS/Windows/Linux).</li><li>Very good organizational and time management skills.</li><li>Strong interpersonal, oral, and written communication skills.</li></ul>Abilities: <ul><li>Ability to prioritize work, take initiative, and handle multiple tasks.</li><li>Learn quickly, and teamwork ability.</li><li>Ability to collaborate effectively with university departments and cross-functional teams.</li><li>Ability to work and deliver on time.</li></ul>Positive attitude and ability to adapt to change. Deadline: September 21, 2026, at midnight. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: جامعة الأخوين مدفوعة بثقافة قوية موجهة نحو الابتكار، تشجع الإبداع والتجريب والأفكار الجريئة لتعزيز التعليم والبحث. يدعم هذا الروح إحساس عميق بـ التعاون، مع فرق داعمة وقيادة عملية تعزز المواهب الأكاديمية والعملياتية. تلعب الأداء والطموح الفكري أيضًا دورًا رئيسيًا، مما يعزز التميز في بيئة عالمية التفكير. في حين أن التنظيم أقل هيمنة، إلا أنه يوفر الهيكل الأساسي اللازم لتشغيل مؤسسة أكاديمية عالية الجودة. الوظيفة: المنصب:  يعمل مختص التكنولوجيا التعليمية بشكل مباشر مع أعضاء هيئة التدريس لبناء وإنتاج الدورات التدريبية والمواد عبر الإنترنت ولاختيار الوسائط والأدوات المناسبة للتسليم داخل الفصل الدراسي. يستشير مختص التكنولوجيا التعليمية أعضاء هيئة التدريس ومصممي التعليمات، ويوصي بالوسائط والأدوات، وينصح في قضايا إنتاج الوسائط المتعددة. يكتسب/تحديث المهارات اللازمة حسب الضرورة لتكنولوجيا التعليم الفعالة. يقوم مختص التكنولوجيا التعليمية بتركيب وصيانة أجهزة وبرامج تكنولوجيا التعليم. يدرب أعضاء هيئة التدريس على استخدام وتكامل تطبيقات البرامج في تخطيط الدورة التدريبية وتسليمها. يوفر هذا المنصب الدعم والمعلومات الفعالة لأعضاء هيئة التدريس على مستوى الحرم الجامعي ويضمن الوصول الفعال والفعال إلى تقنيات ومنصات التعليم. يتعاون مختص التكنولوجيا التعليمية مع مصممي التعليمات ومتخصصي الصوت/الفيديو لضمان تجارب تعلم عبر الإنترنت عالية الجودة المهام الرئيسية: <ul><li>تشغيل وصيانة منصات التعليم (نظم إدارة التعلم/نظم إدارة المحتوى).</li><li>إدارة وصيانة خوادم مركز التعلم والتكنولوجيا (أنظمة ويندوز/لينكس).</li><li>تطوير مواد تدريبية تعليمية.</li><li>العمل مع فريق التصميم التعليمي وأعضاء هيئة التدريس لإنشاء دورات عبر الإنترنت وخدمات ومواد تعليمية.</li><li>تقديم الدعم ومساعدة أعضاء هيئة التدريس على استخدام تطبيقات ومنصات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تقديم تدريبات وورش عمل حول مواضيع تتعلق بالتكنولوجيا وتسليم المقررات الدراسية.</li><li>العمل كمورد تطوير وإنتاج الوثائق والمواد التدريبية استجابة للاحتياجات التعليمية.</li><li>تقديم المشورة بشأن قضايا الإنتاج، بما في ذلك اكتساب المحتوى، وتأليف الوسائط المتعددة، والرسوم المتحركة، والرسومات.</li><li>تحديد ومشاركة الممارسات الفعالة في دمج وتنفيذ تقنيات جديدة.</li><li>تركيب وتكوين وصيانة البرامج والمناهج الدراسية، بالإضافة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مشكلات أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية لمركز التعلم والتكنولوجيا.</li><li>اقتراح تقنيات جديدة وأجهزة وبرامج لمركز التعلم والتكنولوجيا.</li><li>المساعدة في تقييم فعالية تنفيذ التكنولوجيا وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>البحث في تقنيات التعليم الجديدة لجدواها في البيئات التعليمية/الفصل الدراسي وتقديم المشورة للإدارة بشأن احتياجات المعدات والتدريب.</li><li>استكشاف وتكامل ودعم استخدام أدوات ومنصات الذكاء الاصطناعي في بيئات التدريس والتعلم، بما في ذلك تقديم التوجيه لأعضاء هيئة التدريس حول أفضل الممارسات لاستغلال الذكاء الاصطناعي لتعزيز الفعالية التعليمية ومشاركة الطلاب</li></ul> الملف المطلوب: المطلوب: <ul><li>الثانوية العامة + 2 في تكنولوجيا المعلومات كحد أدنى.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في تقنيات التعليم.</li></ul>مفضل: <ul><li>خبرة ذات صلة في تدريب أعضاء هيئة التدريس/الموظفين.</li><li>شهادة في منتجات مايكروسوفت أوفيس 365.</li><li>الشهادات الأخرى في تكنولوجيا المعلومات plus</li></ul>الخصائص والمهارات الشخصية والسلوكية (المقترحة)/المعرفة والمهارات: <ul><li>معرفة بالموارد التعليمية وعمليات تطوير الدورات التدريبية عبر الإنترنت.</li><li>العمل مع تقنيات الكمبيوتر المختلفة.</li><li>العمل مع أنظمة تشغيل مختلفة (ماك أو إس/ويندوز/لينكس).</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة جدًا.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.</li></ul>القدرات: <ul><li>القدرة على تحديد أولويات العمل، واتخاذ المبادرة، والتعامل مع المهام المتعددة.</li><li>القدرة على التعلم السريع، و Teamwork.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية مع أقسام الجامعة والفرق متعددة الوظائف.</li><li>القدرة على العمل والتسليم في الوقت المحدد.</li></ul>الموقف الإيجابي والقدرة على التكيف مع التغيير. آخر موعد: 21 سبتمبر 2026، في منتصف الليل. </div>

Full Time Bayt

Artificial Intelligence Engineer | Sala al Jadida (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 20 September 2026

Engineering

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : AXA GBS Morocco operates within a predominantly collaborative culture, where people, trust, and strong professional relationships are key priorities. The company promotes close and supportive management, encouraging accountability, development, and team cohesion. This human-centered approach is reinforced by a strong organizational framework, ensuring reliability, structure, and operational efficiency. It is complemented by a moderate focus on innovation and performance, supporting continuous improvement within a well-defined environment. Job : JOB PURPOSE We are looking for a technically proficient AI Engineer to drive AI initiatives across multiple domains. You will be responsible for developing scalable AI solutions, implementing models, and enabling business teams through intelligent automation. This role requires good knowledge of AI systems, problem-solving skills, and the ability to work across diverse teams and projects. PROFILE : As an AI Engineer, you support business teams in identifying, designing, developing, and industrializing their AI use cases. You contribute to AI adoption by ensuring technical feasibility, maintaining the quality of delivered solutions, and guaranteeing compliance with platform standards and best practices. RESPONSABILITIES : <ul><li>Identify and assess AI use case opportunities in collaboration with business teams.</li><li>Facilitate scoping, discovery, and solution design workshops.</li><li>Develop AI assistants and intelligent solutions.</li><li>Support business teams throughout the journey from ideation to industrialization and deployment.</li><li>Contribute to documentation and the sharing of best practices.</li><li>Conduct continuous technology watch and monitor advancements in AI and related technologies.</li></ul> Required profile : TECHNICAL SKILLS: AI Engineering & GenAI Development <ul><li>Strong expertise in Python for AI application development</li><li>Good knowledge of LangChain, LangGraph, MCP, and A2A frameworks</li><li>Strong hands-on experience in designing and developing AI Assistants and AI Agents</li><li>Good knowledge of Retrieval-Augmented Generation (RAG) architectures and vector databases</li><li>Experience integrating LLMs into enterprise workflows and business use cases</li></ul> LLMOps & AI Governance <ul><li>Good knowledge of Langfuse, MLflow, and observability frameworks for AI systems</li><li>Experience implementing Guardrails and responsible AI practices</li><li>Knowledge of model evaluation, monitoring, and AI solution lifecycle management</li><li>Strong understanding of AI platform standards and best practices</li></ul> Cloud, DevOps & Architecture <ul><li>Good knowledge of Microsoft Azure and Azure DevOps</li><li>Strong hands-on experience with Kubernetes and/or OpenShift platforms</li><li>Good knowledge of REST APIs, microservices architecture, and system integration</li><li>Experience with CI/CD pipelines and automated testing frameworks</li></ul> Business Consulting & Delivery <ul><li>Experience identifying, assessing, and prioritizing AI use case opportunities with business stakeholders</li><li>Ability to facilitate discovery, scoping, and solution design workshops</li><li>Experience supporting business teams from ideation through industrialization and deployment</li><li>Strong documentation and knowledge-sharing capabilities</li></ul> Professional Skills <ul><li>Excellent listening skills and customer-oriented mindset</li><li>Ability to communicate complex technical concepts to non-technical audiences</li><li>Strong autonomy, rigor, curiosity, and problem-solving skills</li><li>Fluency in both French and English</li></ul> Experience & Deliverables <ul><li>Confirmed/Senior experience in Software Engineering, Artificial Intelligence, or related fields</li><li>Significant experience delivering GenAI, RAG, or AI Agent projects</li><li>Strong knowledge of Azure technologies and Agile methodologies</li><li>Proven ability to deliver AI use case assessments, PoCs, MVPs, and production-ready AI assistants</li><li>Experience producing technical and functional documentation and conducting knowledge-transfer sessions</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: AXA GBS المغرب تعمل ضمن ثقافة تعاونية في الغالب، حيث تعتبر الأشخاص والثقة والعلاقات المهنية القوية من الأولويات الرئيسية.Company تعزز الإدارة الداعمة والمترابطة، وتشجع على المساءلة والتطوير وتماسك الفريق. هذا النهج الإنساني يتم تعزيزه من خلال إطار تنظيمي قوي، مما يضمن الموثوقية والهيكلة والكفاءة التشغيلية. كما يتم مكملته بتركيز معتدل على الابتكار والأداء، مما يدعم التحسين المستمر ضمن بيئة محددة جيدًا. الوظيفة: الغرض من الوظيفة نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي متمكن تقنيًا لدفع مبادرات الذكاء الاصطناعي عبر مجالات متعددة. ستكون مسؤولاً عن تطوير حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع، وتنفيذ النماذج، وتمكين فرق الأعمال من خلال الأتمتة الذكية. تتطلب هذه الوظيفة معرفة جيدة بأنظمة الذكاء الاصطناعي، ومهارات حل المشكلات، والقدرة على العمل عبر فرق ومشاريع متنوعة. الملف الشخصي: باعتبارك مهندس ذكاء اصطناعي، تدعم فرق الأعمال في تحديد وتصميم وتطوير وصناعة حالات استخدام الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. تساهم في اعتماد الذكاء الاصطناعي من خلال ضمان الجدوى التقنية، والحفاظ على جودة الحلول المقدمة، وضمان الامتثال لمعايير المنصة وأفضل الممارسات. المسؤوليات: <ul><li>تحديد وتقييم فرص حالات استخدام الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع فرق الأعمال.</li><li>تسهيل ورش العمل الخاصة بتحديد النطاق والاكتشاف وتصميم الحلول.</li><li>تطوير مساعدين ذكاء اصطناعي وحلول ذكية.</li><li>دعم فرق الأعمال طوال الرحلة من وضع الأفكار إلى التصنيع والنشر.</li><li>المساهمة في التوثيق ومشاركة أفضل الممارسات.</li><li>إجراء مراقبة مستمرة للتكنولوجيا ومتابعة تطورات الذكاء الاصطناعي والتقنيات ذات الصلة.</li></ul> الملف المطلوب: المهارات الفنية: هندسة الذكاء الاصطناعي وتطوير GenAI <ul><li>خبرة قوية في لغة بايثون لتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي</li><li>معرفة جيدة بإطارات LangChain وLangGraph وMCP وA2A</li><li>خبرة عملية قوية في تصميم وتطوير مساعدين الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي</li><li>معرفة جيدة بهندسات الاسترجاع المعزز التوليدي (RAG) وقواعد بيانات المتجهات</li><li>خبرة في دمج نماذج اللغة الكبيرة في سير العمل المؤسسي وحالات استخدام الأعمال</li></ul> LLMOps وحوكمة الذكاء الاصطناعي <ul><li>معرفة جيدة بـ Langfuse وMLflow وإطارات المراقبة لأنظمة الذكاء الاصطناعي</li><li>خبرة في تنفيذ إجراءات الحماية والذكاء الاصطناعي المسؤول</li><li>معرفة بتقييم النماذج ومراقبتها وإدارة دورة حياة حلول الذكاء الاصطناعي</li><li>فهم قوي لمعايير ومنهجيات منصة الذكاء الاصطناعي وأفضل الممارسات</li></ul> السحابة، DevOps والهندسة المعمارية <ul><li>معرفة جيدة بـ Microsoft Azure وAzure DevOps</li><li>خبرة عملية قوية مع منصات Kubernetes و/أو OpenShift</li><li>معرفة جيدة بواجهات برمجة التطبيقات REST والهندسة المعمارية microservices ودمج الأنظمة</li><li>خبرة في خطوط أنابيب CI/CD وإطارات الاختبار الآلي</li></ul> استشارات الأعمال والتسليم <ul><li>خبرة في تحديد وتقييم وأولوية فرص حالات استخدام الذكاء الاصطناعي مع أصحاب المصلحة في الأعمال</li><li>القدرة على تسهيل ورش العمل الخاصة باكتشاف النطاق وتصميم الحلول</li><li>خبرة في دعم فرق الأعمال من وضع الأفكار إلى التصنيع والنشر</li><li>قدرات قوية في التوثيق ومشاركة المعرفة</li></ul> المهارات المهنية <ul><li>مهارات استماع ممتازة و mindset موجه نحو العميل</li><li>القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة لأصحاب المصلحة غير التقنيين</li><li>استقلالية قوية، دقة، فضول، ومهارات حل المشكلات</li><li>إجادة اللغتين الفرنسية والإنجليزية</li></ul> الخبرة والإنجازات <ul><li>خبرة مؤكدة/كبار في هندسة البرمجيات أو الذكاء الاصطناعي أو المجالات ذات الصلة</li><li>خبرة كبيرة في تسليم مشاريع GenAI أو RAG أو وكلاء الذكاء الاصطناعي</li><li>معرفة قوية بتقنيات Azure والمنهجيات الرشيقة</li><li>القدرة على تقديم تقييمات حالات استخدام الذكاء الاصطناعي والبراهين الأولية والنماذج الأولية القابلة للتطبيق والحلول النهائية جاهزة الذكاء الاصطناعي</li><li>خبرة في إنتاج الوثائق الفنية والوظيفية وإجراء جلسات نقل المعرفة</li></ul> </div>

Full Time Bayt

CFS & NTM PLANNING ASSOCIATE

On-site - Morocco - Rabat 2 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story with us. 83% of employees feel happy working at JTI. To make a difference with us, all you need to do is bring your human best. What will your story be? Apply now!   Learn more: jti.com CFS & NTM PLANNING ASSOCIATE We are seeking a proactive and detail-oriented CFS & NTM Planning Associate in Tetouan, Morocco, to join our Manufacturing Services team. WHAT YOU WILL BE DOING As a CFS & NTM Planning Associate, you will be responsible for planning and ensuring the timely availability of CFS and NTM raw materials to support production requirements. You will develop, maintain, and adjust material supply plans based on production demand, inventory targets, available stock, supplier lead times, and supply constraints while preventing shortages and excess inventory. You will coordinate with Procurement, suppliers, and Logistics to ensure timely material deliveries. You will track delivery status, supplier performance, and inventory risks and propose appropriate mitigation actions when required. You will work closely with Production Planning, Procurement, Warehouse, Quality, and Production teams to align material availability with production schedules. You will review demand changes and update material plans accordingly to maintain supply continuity. You will support New Product Development projects by planning material readiness in line with project milestones and launch timelines, ensuring that all required materials are available on time for successful product introductions. You will also maintain accurate planning master data in SAP, including material parameters, lead times, safety stock, and planning settings. You will prepare planning reports, material availability analyses, and KPI dashboards to support decision-making. Additionally, you will analyze inventory performance and contribute to stock optimization, write-off reduction, inventory accuracy, continuous improvement, and supply reliability. EDUCATION University degree in Industrial Engineering, Supply Chain Management, Business Administration, Operations Management, or a related field. WORK EXPERIENCE Minimum three (3) years of experience in Material Planning, Supply Planning, Production Planning, or Supply Chain. Experience within the FMCG or manufacturing industry is preferred. Experience with SAP MRP and material-planning processes is considered an advantage. SKILLS <ul> <li>Strong analytical and problem-solving skills</li> <li>Excellent planning and organizational abilities</li> <li>Good understanding of Material Requirements Planning (MRP), inventory management, and supply-planning principles</li> <li>Proficiency in Microsoft Excel</li> <li>SAP knowledge is highly preferred</li> <li>Strong communication and stakeholder-management skills</li> <li>Ability to work under pressure and manage changing priorities</li> <li>High level of ownership, accountability, and attention to detail</li> <li>Fluency in English; French and Arabic are an advantage</li> </ul> Are you ready to join us? Build your success story at JTI. Apply now! Next Steps: After applying, if selected, please anticipate the following within 1-3 weeks of the job posting closure: Phone screening with Talent Advisor > Assessment tests > Interviews > Offer. Each step is eliminatory and may vary by role type. At JTI, we strive to create a diverse and inclusive work environment. As an equal-opportunity employer, we welcome applicants from all backgrounds. If you need any specific support, alternative formats, or have other access requirements, please let us know. </div>

Microsoft Dynamics Jobs in Morocco

language course coordinator.

Service Planner

Handicap Race Officer - (M-F) | Rabat (Morocco)

Customer Service Agent - Check In - Nador

Sales Support & Account Operations Specialist

Clerk Material (and Tool) Handling

NPI Quality and Quality Programs Senior Engineer

Systems & Infrastructure Operations Engineer

Administrative Assistant

Administrative Assistant

RH Opérations

Security Technical Pre-Sales Engineer

Head of Internal, External & CSR Communications

Purchasing Manager

HR Generalist (HRBP)

Human Resources Information Systems (HRIS) Specialist

Call Center Agent - Inbound | Casablanca (Morocco)

Instructional Technologist | Ifrane (Morocco)

Artificial Intelligence Engineer | Sala al Jadida (Morocco)

CFS & NTM PLANNING ASSOCIATE

Site Owners

Employers

Job Seekers

Microsoft Dynamics Jobs in Morocco

Receive email alerts for Microsoft Dynamics Jobs in Morocco jobs